Сотмаркет

Работой интернет-магазина и службой доставки осталась очень довольна!

Бесплатная доставка, работает программа бонусов и подарков. Я уже не однократно совершала подарки в этом магазине. Пока не подводили. Удобно оплатить с карты.

Быстро доставили до пункта выдачи

быстрая доставка, вежливый курьер

10 апреля т.г. была приобретена электронная книга TeXet TB-138, Заказ №7753431 не работала с самого начала, сдал 14 апреля т.г.. На звонки отвечают, что перезвонят, но обманывают. Ни денег ни книги. Отзыв на сайте оставить нельзя. Ни в коем случае не покупайте ничего в данном магазине, там вруны и мошенники.

21.06 хотел купить объектив Tokina для фотоаппарата Canon, в описании товара указан самовывоз через 1 день, добавил в корзину, оформил покупку. Перезвонили, сказали что срок доставки увеличится на 3 дня, через 3 дня пришло письмо на почту что срок увеличивается ещё на 3 дня. Сегодня 24.06 перезвонили, срок доставки 2 недели, НО! предложили заменить товар на аналогичный объектив для Nikon! :) Больше в этот магазин ни ногой, лучше немного переплатить и получить качественное обслуживание в срок, чем связываться с таким сервисом.

Самая низкая цена в маркете!

осадок остался негативный

Сделала заказ в пятницу и обещали доставить уже в выходные! В субботу связываться робот и сообщает что заказ будет в среду, соединяюсь с менеджером, он не в состояние мне нормально объяснить в чем причина такой замены даты! Ладно соглашаюсь на среду на вечер. В обед того же дня заказываю такой же товар (кексницу) но на другое имя и другую дату, раза 3 этот заказ аннулируют без указания причины. Решила позвонить и уточнить в чем причина того что не проходит заказ, ответ мне сообщают что он удален как дублер предыдущего заказа. Ладно решили по телефону переоформить его выбрали доставку на тот же день что и мне но другой адрес. И в конце менеджер предложил 'шикарный' вариант- Пусть курьер привезет все мне а вы потом отвезете часть заказа другому человеку?! (а для чего работают курьеры!!!???) Сегодня 23.06.2014 на почту приходит письмо что заказ остановлен так как на складе нет товара, решила зайти на сайт магазин и сразу увидела что вся контактная информация изменена на человека на которого был оформлен второй заказ, оператор без моего согласия поменял все данные хотя при разговоре сказано было что я оставляю заказ но связываетесь и расплачивается другой! Решила опять позвонить в магазин через функцию 'Обратный звонок' 5 раз оставляла данные примерно через 3 часа так не кто и не связался, хотя было указано что через пару минут с вами свяжутся. Как будто их телефоны так разрывают! Ну или они все так все доставляют...... Теперь заказ перенесли примерно на 2 недели так как точно и внятно не смогли ответить когда он появиться

Вы явно издеваетесь?! Заказываю шлейф для Samsung E 250-накладные 8133107 и 8215825 ,ни один шлеф не подошел! товар не соответствует заявленному на фотографии!!!! И что теперь куда мне засунуть эти шлейфы???Жду вашего ответа!

Большой выбор товара. Быстрое обслуживание.

заказал шлейф для nokia 6131 межплатный с коннекторами получил в красивом запаянном пакете правда не смог определить производителя установил и после 2 раз открывания и закрывания шлейф красива и ровно треснул пополам такое впечетление что ему 100 лет и он пересох как древний мамонт вмиг на 770р накололи

ждала заказ 3 недели, ну очень долго. меня подкупило то, что можно было расплатиться бонусами спасибо, но не предупредили что это только при оплате через интернет, в присутствии продавца через телефон оплатить не получилось, так как связи с банком почему то не было, в итоге заплатила полную стоимость. и нет парковки у здания, вышла ещё и машину забрали на штраф-стоянку...в общем одни растраты.

Было бы неплохо указывать на сайте реальные даты доставки, чтобы операторы потом не делали удивленный голос 'мы мол тут ни при чем'. А к самому товару, его качеству- претензий нет. Все отлично.

Заказал клавиатуру для Nokia 8800 Arte. Упаковано было качественно, еле распаковал. На первый взгляд нареканий нет.

заказ 8224601 тонометр Little Doctor LD3 не дорогой, удобный, полный автомат, порадовала скидкой на данный тонометр, правда есть минус нет адаптера питания (не входит в комплектацию) вместо него пустая коробочка и прикрепленные к ней скотчем элементы питания (в комплект входят) мой совет заказывайте тонометр где уже есть адаптер ( потому что искать подходящей всегда сложнее в сотмаркете этих адаптеров нет?)

Я заказывала чехол для планшета сони иксперия таблет зет 2, но он не подошел совсем и отверстие половину обзора камеры заслоняет и качелька громкости не уместилась наполовину. Они все такие или только мой?

Заказал кастрюлю, по данным на сайте был указан объём 2 литра, на коробке также. В итоге фактический объём еле-еле дотянул до 1,5 литра. Рекомендую проверять такие данные в пункте выдачи.

покупала массажер модели Nozomi MH-103, нашла в интернет-магазине Сотмаркет, цена мння устроила.Доставка была в течении 4х дней с даты заказа. К качеству претензий нет

Всё нравится но с доставкой вечные проблемы, каждый раз когда заказываю то надеюсь может хоть сейчас быстро доставят, а нет. У конкурентов доставка точно в срок, но у них не всегда есть нужный товар в наличии.

Вместо технической службы покупатели попадают почему-то на мой личный сотовый. Сто раз просила их поправить номера - ничего, результат нулевой, хоть в полицию обращайся!!!!!

Большой ассортимент

Цена

ОТВРАТИТЕЛЬНО! Заказывал в этом интернет магазине пылесос Самсунг с самовывозом через партнерскую точку продаж. На сайте было написано, что ориентировочно заказ будет доставлен через 2 дня (при этом дополнительно 200 рублей - странный самовывоз! Ну, да это пол-беды). По факту, позвонили на следующий день и сказали, что товар доставят только через четыре дня. Позднее на почту пришло письмо, что товар поступит только через неделю. Через несколько дней позвонил оператор и спросил - я изначально указывал самовывоз через партнерскую точку? Суть - товар крупногабаритный и его на точку могут не отправить, но если программа пропустит, то все нормально. Через минуту сказала, что программа пропустила... Еще через два дня позвонил другой менеджер и сказал, что товар привезут на точку через два дня, но будет еще доплата - комиссия 118 руб.!!! Я удивился почему это выясняется только сейчас и не было указано при оформлении и согласовании заказа? А через минуту он мне сообщил, что товар крупногабаритный и его вообще туда не повезут - приезжайте к нам на склад и забирайте!!! Итог- я отказался от заказа и потерял впустую почти две недели!!!

одно достоинство - указывают низкие цены на товар,но товара нет

Не замечено.

нет

неверно указывают сроки доставки под заказ, когда нет на складе. Сначала говорят, что через 4 дня, потом уже выясняется, что не менее двух недель ждать, а возврат денег откладывают на более неопределённый срок, где-то 10 дней(((

удобное оформление заказа, вежливые сотрудники, способы оплаты и доставки, удобный сайт и оформление заказа.

С доставкой застрелись на месте сказали 3 дня потом звонок 10 дней и дошло до 31 дня ну привезли 3+10+31=44 дня.