Сотмаркет

Единственнвм достоинством, этого магазина можно было бы назвать довольно широкий ассортимент ВСЁ!

В течении месяца ждал свой заказ. И на протяжении всего времени мне вешали лапшу на уши про уже отправленный заказ, а в последнем разговоре с оператором, выясняется, что ничего никуда не отправлено.

Не смог узнать. Т.к. из двух заказов не доставили ни одного

Зачем давай рекламу плеера, которого не оказалось?

хороший магазин обслуживание на уровне

Цены ниже, чем по городу, приветливый персонал на пункте выдаче, легкая процедура заказа, менеджер позвонил через 10 минут после заказа, удобный сайт c большим ассортиментов (от бензопил до планшетов), постоянные уведомления (смс/email) о статусе заказа

9 июня сделала заказ. На сайте была информация о том, что товар привезут на следующий день. После оплаты картой высвечиваются сроки уже на три дня позднее. В итоге меняя свои планы жду доставку сначала 12 а потом еще 19 . Ни товар, уже оплаченный, ни даже какого либо звонка от службы доставки о задержке я так и не получила. После звонков в фирму, операторы вежливо говорят очередную возможную дату поставки на этот раз уже 24. То есть я все это время должна сидеть дома и ждать в очередной раз - вдруг повезет! На мой вопрос очередной раз когда будет отгрузка, оператор с искренним удивлением сказала что ради моего заказа никто отгружаться не будет. Ну деньги то они приняли. На просьбу вернуть деньги, было сказано - опять ждите! на этот раз пока мне вышлют бланк на возврат средств, а вышлют его в ближайшее время. Ближайшее - это по мнению фирмы несколько дней. несколько дней на высылание бланка по электронке! Меня отослали к договору. В нем действительно не указаны сроки в течении которых вам после оплаты передадут товар. Написано, что после поступления на склад, это видимо может и через лет 5 или 10. не знаю , насколько такой договор законен, но если бы прочитала его как полагается вовремя то покупать бы ничего не стала. Не рекомендую этот магазин!

быстрая доставка, хорошая работа менеджера по доставке

заказывала Чехол-книжка для Samsung Galaxy S3 i9300 Ferrari California красного цвета,ждала где то около недели с доставкой в 5 дней самовывоз,в итоге пришел черный чехол с красной полоской,не очень это обрадовало,такое чувство что люди которые отправляли этот заказ со склада дальтоники,никто даже не позвонил и не сказал что чехол будет черный и т.д.Обслуживание не понравилось, хотелось бы чтобы поставщик более внимательнее относился к покупателю,а не как бы попало,что на складе было то и отправили,чехол я оставила и подарила другу т.к. у него такой же телефон,сама осталась без чехла.Не приятно очень.Поставщик не заинтересован в своём клиенте и хорошем отзыве об интернет магазине.

Мне доставили мою покупку Sony NWZ-E584 8GB, покупал исключительно из-за наличии в модели встроенного динамика, как указано в описании. Каково же мое удивление, после того как была раскрыта коробка, изучена инструкция, осмотрен плеер. Встроенный динамик - ОТСУТСТВУЕТ. Мнения магазина, до настоящего времени не получены

при заказе была обещана бесплатная доставка , а при перипетии с заказом об отсутствии на складе и предложением замен,в результате доставили с оплатой

Проверка прибора -это обязанность продавца ,не так ли? В Вашем магазине дают упакованный товар-проверяйте сами !... Как это сделать,если покупатель эту технику видит и держит в руках Впервые?

Заказ получил вовремя! Все просто, быстро и со вкусом. Удачного бизнеса!!!

вежливые, профессиональные менеджеры. Своевременная и верная информация о товаре который покупаешь. дублирование сообщениями на мобильный телефон.

Пользуюсь интернет магазинами регулярно.Самый негативный опыт получил именно от сотмаркета...

Если вас вообще не волнуют сроки доставки и вам никогда не придётся связываться с сервисом - возможно, вы сумеете найти какие-то достоинства

Вывод: в жизни больше не стану связываться.

Заказал 4 июня в этом Интернет-магазине пылесос. Часть заказа оплатил бонусами, остальное при получении. Привлекла цена и оплата бонусами 'спасибо'. Первоначально стояла доставка 3 дня. Этот пылесос я мог купить в городе уже на следующий день всего на 100 р. дороже, но решил потратить бонусы. В общем через пару дней выяснилось, что товара нет в наличии и неизвестно когда будет. Позвонила менеджер, предложила выбрать другой или ждать когда они этот отправят где-то недели через 2. Я отказался, потому как мне нужен именно этот. Ок - я не тороплюсь никуда - поэтому жду. Через 2 дня звонит другой менеджер и говорит, что мол вот завтра отправляем и через пару дней вы получите заказ (числа 13 июня)... После этого начинают идти сообщения об изменении сроков доставки 16 июня это прекращается и приходится узнавать самому - каждый день мне говорят, что завтра заказ будет отправлен. Вчера 19 июня мне сообщили, что заказ буде отгружен и отправлен 19 июня. Узнаю сегодня - товар отгружается - отгрузка будет завершена через 4 дня. Я не понимаю как так долго можно отгружать товар. Мне с Германии товар почтой России дошел меньше чем за 2 недели (13 дней), чем этот долбаный пылесос из Москвы. Так он походу своим ходом от туда едет и уже наверно не приедет. Ну это смешно просто ))) Я уже старый починить успел, а этот все едет :)))

Заказал аккумулятор для Alcatel 535. Посылка пришла очень быстро,но в посылке неизвестно что, с наклейками,уверяющими что это именно тот аккумулятор,который я заказывал. Звоню по указанному номеру телефона. В ответ,молодая барышня начинает мне объяснять (КАК ДАУНУ),что я должен сделать,чтобы отправить товар обратно и ни единого проблеска вины в её словах,ни единого слова извинений не прозвучало. Вывод: площадке SotMarket.ru покупатели не нужны. Сейчас должна прийти вторая посылка с надувным матрасом:заказ №8190357 и если товар окажется такого же качества, вынужден буду 'сделать рекламу ' SotMarket.ru от Ярославля,до Мурманска-Архангельска всем друзьям и знакомым лично и в доступных мне соцсетях. Если не умеете и не хотите работать- хотя бы не хамите.

-

Собирался приобрести наушники Defender Warhead HN-G110, по магазинам была самая низкая цена включая доставку - 345 руб (+200 доставка). но перейдя на страничку оплаты я вижу, что цена на товар 950 рублей. это что? маркетинговый ход с кажущимся занижением цены для привлечения клиентов? 950 рублей - это 275% от указанной в яндексе цены. моя оценка магазина касается его работы с сервисом яндекса и введение возможных клиентов в заблуждение. так как потерять ничего, кроме личного времени, не смог, поэтому не единица.

хорошие цены

За косяки извиняются. Проблемы решают.

Наладьте быструю бесплатную доставку.

Широкий ассортимент, гибкая система скидок, хороший сервис

отличная система оповещений, быстрая доставка.

Получила выполненный заказ даже быстрее, чем рассчитывала (№ 8249165) - менее суток!!! - Это помимо того, что вообще не надеялась уже найти фотоаппарат Canon S100! Надеюсь, он в порядке - пока заряжаю.

удобный магазин, с возможностью оплыты бонусами спасибо от сбербанк.

Честно говоря никаких эмоций после работы с этим магазином. Работают хорошо, но заказанный мной корпус для телефона SonyEricsson C510 по качеству ни в какие ворота. Части корпуса не стыкуются даже друг с другом, а про стыковку с самим телефоном вообще молчу. Купленный в другом магазине корпус (в котором как раз и заказывал позже) оказался гораздо качестченней, хотя цена не отличалась. В принципе знал на что шел, т.к. на этот телефон уже только остатки китайских запчастей на складах найти можно, по этому и заказывал в разных магазинах, в надежде что хоть где-то более менее нормальный корпус добуду или соберу из нескольких комплектов. Далее заказанный корпус на SE W850 тоже качеством не отличился. Он тоже не стыкуется. Хотя чего было ждать от китайских поделок? Магазин в этом по сути не виноват. Так что претензий к ним нет. Рекомендовать покупки в этом магазине или отговаривать пока не знаю. Если у них на складе остатки все такого качества, то лучше воздержусь, но свежий товар наверное бы приобрел.

цены