С
Саксановская Валентина оценил 19.06.2014
Оценка:
Мышь, обещанная в подарок, действительно была в заказе.
Доставка в пункт выдачи просрочена на 10 дней.
Редко когда в этом магазине нахожу лучшую цену, но когда случается - возникают проблемы со своевременной отправкой заказа.
Ov
Ovsky Stas оценил 19.06.2014
Оценка:
-
доставка
-
ks
ksm393 оценил 19.06.2014
Оценка:
нет и быть не может!
не понятный магазин
нет и быть не может!
Ж
Жирнов Дмитрий оценил 19.06.2014
Оценка:
Заказ и деньги принимают БЫСТРО!
Заказ и деньги принимают БЫСТРО!
С
Севостьянов Василий оценил 19.06.2014
Оценка:
Бесплатная доставка, возможность оплаты по карте через интернет
Срывают сроки доставки, обманывают покупателей относительно наличия товара на складе
Бесплатная доставка, возможность оплаты по карте через интернет
rf
rfy.555 оценил 19.06.2014
Оценка:
Безотказность. Принимают заявки на любой товар.
Безответственность. Приняв заявку, не в состоянии ее отработать.
Безотказность. Принимают заявки на любой товар.
М
Московский Артём оценил 19.06.2014
Оценка:
заманчивые цены
цена враньё
Заказал штатив Fujimi A8103 за 2410 рублей - три дня мурыжили - потом прислали сообщение что он резко подорожал до 3970 рублей - комментарии излишни - кидалово
С
Селезнева Оля оценил 18.06.2014
Оценка:
нет
один важный
Самсунг Е800 и Е810 - это РАЗНЫЕ модели. Господа, выучите буквы и цифры и постарайтесь их не путать. НИКОГДА больше не обращусь в эту дыру. Вам только дровами торговать. Я же позвонила, вы мне сказали -приезжайте. Приехав, оказывается у вас нет и неизвестно будет ли..и все удовольствие - 250 р. Чтоб вы разорились и не морочили людям голову. Пол звезды не стоят.
Pa
Paket Paketoff оценил 18.06.2014
Оценка:
отсутствуют
начиная от заказа, заканчивая доставкой
Заказывали флешки, клавиатуры и юсб-хаб. Оплатили 05.06, сегодня 18.06 товар не доставлен. История длинная расписывать смысла не вижу, скажу одно, на каждом этапе приходиться сталкиваться с кучей проблем, от выбора того что нужно, до возврата денег. Если есть куча свободного времени и не жалко нервов и денег Вам сюда, хуже сервиса я еще не видел.
К
Казанцев Игорь оценил 18.06.2014
Оценка:
Не обнаружил
На сайте не актуальная информация о наличии, сотрудники некомпетентны по вопросам сроков поставки товара.
Заказывал 15.06 машину на радиоуправлении, нужна она была до 19.06, сроки ограничены, т.к. уезжаю в отпуск в другую страну, машина должна была уехать со мной. На сайте написано 'в наличии', следовательно, доставка на следующий день. Оплачиваю по карте при оформлении, перезвонили, по факту машины нет, ожидают от поставщика только через 4 дня и на 5й день доставка, явно не подходит. Несколько раз беседовал с сотрудниками, предлагали различные аналоги, заинтересовал один вариант, на сайте опять же указано 'в наличии', по факту нет, но обещают привезти с доставкой 19.06, в целом устраивает. Чтобы не делать возврат на карту, через заявления и ожидание, заранее все узнал, 10 раз переспросил о сроках поставки и доставки, сотрудники чуть ли не пяткой в грудь себя били, '19.06 привезем, все в порядке, 18.06 позвоним для подтверждения'. Прошло 3 дня, 18.06 подходит к концу, звоню сам, в ответ получаю 'доставка вашего заказа перенесена на 23.06'. Оказывается на склад машина еще не приехала, интересно, а меня когда об этом хотели уведомить? Отношение к магазину после этого резко ухудшилось.
Б
Бартули Ирина оценил 18.06.2014
Оценка:
Вовремя доставили товар.
Наплевательское отношение ко всему, в том числе срокам и обещаниям.
После того как через два дня пользования сломался видеорегистратор, принесла в магазин, где товар приняли и сказали что в течении 10 дней позвонят и вернут деньги. НИКТО ТАК И НЕ ПОЗВОНИЛ. Приехала через 15 дней, полчаса ждала пока девушка что то выяснит, после чего сказали приехать через 4 дня т. к. много некачественного товара и в мастерской не успевают все проверить. Вывод: торгуют некачественным товаром. Наплевательское отношение к своим покупателям.
Д
Дербичев Михаил оценил 18.06.2014
Оценка:
Похож на современный, ассортимент
Не смогли решить конфликтную ситуацию
Похож на современный, ассортимент
А
Аноним оценил 18.06.2014
Оценка:
ассортимент, маркетинг, цена с учетом акций и скидок, менеджер Виталий (г.Владивосток), возможность легкого отказа от товара
ассортимент, маркетинг, цена с учетом акций и скидок, менеджер Виталий (г.Владивосток), возможность легкого отказа от товара
Е
Ефимов Андрей оценил 18.06.2014
Оценка:
Заказ № 8005767 от 17.05.2014
Заказ № 8005767 от 17.05.2014
В
Васильев Михаил оценил 18.06.2014
Оценка:
Стоимость
Скорость доставки
Заказал пылесос, по цене оказалось выгодней прочих магазинов. Все работает. Скорость доставки оставляет желать лучшего. Доставляли 2-4 недели.
Е
Елизар Елизар оценил 18.06.2014
Оценка:
Большой выбор
Качество обслуживания
Большой выбор
ne
net mitya оценил 18.06.2014
Оценка:
Приемлемые цены на нужный мне заказ + бесплатная доставка
Делал заказ на утро, оказалось утро начинается с 12 до 15 часов. А утро курьера началось в 16-30.
Если я помечаю время доставки, надо в него укладываться. Я не должен страдать от непродуманной логистики Вашего курьера. Если он опаздывает, стоимость должна снижаться. Так будет дисциплина.
К
Коваленко Ирина оценил 18.06.2014
Оценка:
Очень хороший уровень сервиса, вежливые менеджеры и курьеры, быстрая доставка. Большой ассортимент товаров.
Иногда завышенная цена на товар, иногда отсутствие товара у поставщиков
Очень хороший уровень сервиса, вежливые менеджеры и курьеры, быстрая доставка. Большой ассортимент товаров.
П
Палагин Сергей оценил 18.06.2014
Оценка:
Удобный интерфейс сайта, хорошо работает двусторонняя связь, в том числе консультирование по телефону, скорость доставки, демократичные цены.
Неудобство с заказом товара, которого нет в наличии
Хороший продавец, вообще понравилось все!
И
Ирина Савельева оценил 18.06.2014
Оценка:
Достаточно удобно добираться до магазина: рядом метро и можно припарковать машину
Слишком много информации, которая зачастую путает покупателя.
Были и СМС-сообщения, и звонки операторов, и сообщения на электронную почту. Можно было бы, на мой взгляд, ограничиться сообщением о том, что товар отгружен тогда-то и будет доставлен тогда-то в точку назначения. В целом общением с сотрудниками магазина осталась довольна и покупкой тоже. Спасибо
Sh
Sh Vic оценил 18.06.2014
Оценка:
Богатый ассортимент, акции, скидки, разные виды доставки... автоинформатор по заказам
цены средние, пара точек самовывоза в разных частях города не помешала бы...
Богатый ассортимент, акции, скидки, разные виды доставки... автоинформатор по заказам
С
Смирнов Ерофей оценил 18.06.2014
Оценка:
Есть такие товары, которые больше нигде не найти.
Очень долгая доставка.
Но наличие редких товаров это очень большой плюс, так что магазин в целом достойный.
К
Кирьянов Павел оценил 18.06.2014
Оценка:
Оперативно перезвонили, уточнили наименование товара, проверили наличие.
С доставкой малость подкачали.
Заказывал VITEK VT-1780, в качестве подарка жене. Сроки поджимали, доплатил за курьерскую доставку, в итоге все равно пришла на 3 дня позже
Д
Долганова Мария оценил 18.06.2014
Оценка:
Есть возможность приобретать товары, которых нет в моем регионе.
Очень долгое ожидание поставки, все время просрочки по отгрузке товара со склада, в этот раз, ждала почти месяц.
Есть возможность приобретать товары, которых нет в моем регионе.
Б
Баканов Олег оценил 18.06.2014
Оценка:
Успел купить по дешёвой цене! Пришло всё исправное, в целости и сохранности.
Часто меняются цены. Не точная информация о сроках доставки, без предупреждения может измениться состав заказа на товары не соответствующие заказанным (по цене, характеристикам и качеству), на просьбу объяснить причину замены - молчок!!!
Остался неприятный осадок! Заказал 08.06.2014 видеорегистратор INTEGO VX-710 HD (2460 руб) + карта памяти Transcend 16gb с адаптером (640 руб) + подарок Мышь Jet.A OM-U28G USB (880 руб). Обещали доставить 13.06.2014 - получил 17.06.2014. Но это пол беды! В течении этого времени позвонили и сказали что такой карты памяти нет в наличии (хотя на сайте писали что есть!), предложили такую - же только без адаптера - согласился! Вместе с картой памяти поменяли (в тихоря) в заказе и мышь на HAMA AM7200 стоимостью 370 руб. (но в заказе оставили цену на мышь прежнюю 880 руб.), которая не соответствует не только цене, но и характеристикам прежней! Когда я позвонил в магазин, мне пытались доказать, что по цене и характеристикам она такая же, но на сайте было видно обратное! На просьбу объяснить причину такой замены - молчок!!! Было очень неприятно, подарок всё-таки!
Г
Гладкая Маргарита оценил 18.06.2014
Оценка:
Удобный фильтр предлагаемых на сайте продуктов, незамедлительное реагирование менеджеров call-центра, полное информирование о каждом этапе обработки заказа.
Возможность оплачивать товары 'Спасибо' от Сбербанка и различные предоставляемые магазином бонусы, интересные акции определенно привлекают!
П
Павел Чубанов оценил 18.06.2014
Оценка:
Приличное кол-во заказов, по которым претензий нет
Отказываться на месте смысла не было, так как была предоплата, пришлось идти на известную почту и отправлять 'до востребования'. Остается надеяться, что заберут с почты быстро, а ответов 'а что вы нам прислали' не последует, и все решится хорошо.
Б
Беловодский Алексей оценил 18.06.2014
Оценка:
Количество товаров
Отсутствие в наличии
Количество товаров
П
Постников Борис оценил 18.06.2014
Оценка:
купил у вас iconBIT ПЛАНШЕТ прислали коробку от него а планшет другой с памятью не 4 гб. а 2гб
купил у вас iconBIT ПЛАНШЕТ прислали коробку от него а планшет другой с памятью не 4 гб. а 2гб
К
Кошелев Дмитрий оценил 18.06.2014
Оценка:
Когда то это был хороший магазин с большим ассортиментом, приятными ценами и приемлемыми условиями по доставке
Неадекватный персонал, ассортимент не соответствует действительности, неопределенные сроки поставки, самовольный отказ от заказов, отзыв скидок и подарков.
Когда то это был хороший магазин с большим ассортиментом, приятными ценами и приемлемыми условиями по доставке