Сотмаркет

Похож на современный, ассортимент

ассортимент, маркетинг, цена с учетом акций и скидок, менеджер Виталий (г.Владивосток), возможность легкого отказа от товара

Заказ № 8005767 от 17.05.2014

Заказал пылесос, по цене оказалось выгодней прочих магазинов. Все работает. Скорость доставки оставляет желать лучшего. Доставляли 2-4 недели.

Большой выбор

Если я помечаю время доставки, надо в него укладываться. Я не должен страдать от непродуманной логистики Вашего курьера. Если он опаздывает, стоимость должна снижаться. Так будет дисциплина.

Очень хороший уровень сервиса, вежливые менеджеры и курьеры, быстрая доставка. Большой ассортимент товаров.

Хороший продавец, вообще понравилось все!

Были и СМС-сообщения, и звонки операторов, и сообщения на электронную почту. Можно было бы, на мой взгляд, ограничиться сообщением о том, что товар отгружен тогда-то и будет доставлен тогда-то в точку назначения. В целом общением с сотрудниками магазина осталась довольна и покупкой тоже. Спасибо

Богатый ассортимент, акции, скидки, разные виды доставки... автоинформатор по заказам

Но наличие редких товаров это очень большой плюс, так что магазин в целом достойный.

Заказывал VITEK VT-1780, в качестве подарка жене. Сроки поджимали, доплатил за курьерскую доставку, в итоге все равно пришла на 3 дня позже

Есть возможность приобретать товары, которых нет в моем регионе.

Остался неприятный осадок! Заказал 08.06.2014 видеорегистратор INTEGO VX-710 HD (2460 руб) + карта памяти Transcend 16gb с адаптером (640 руб) + подарок Мышь Jet.A OM-U28G USB (880 руб). Обещали доставить 13.06.2014 - получил 17.06.2014. Но это пол беды! В течении этого времени позвонили и сказали что такой карты памяти нет в наличии (хотя на сайте писали что есть!), предложили такую - же только без адаптера - согласился! Вместе с картой памяти поменяли (в тихоря) в заказе и мышь на HAMA AM7200 стоимостью 370 руб. (но в заказе оставили цену на мышь прежнюю 880 руб.), которая не соответствует не только цене, но и характеристикам прежней! Когда я позвонил в магазин, мне пытались доказать, что по цене и характеристикам она такая же, но на сайте было видно обратное! На просьбу объяснить причину такой замены - молчок!!! Было очень неприятно, подарок всё-таки!

Возможность оплачивать товары 'Спасибо' от Сбербанка и различные предоставляемые магазином бонусы, интересные акции определенно привлекают!

Отказываться на месте смысла не было, так как была предоплата, пришлось идти на известную почту и отправлять 'до востребования'. Остается надеяться, что заберут с почты быстро, а ответов 'а что вы нам прислали' не последует, и все решится хорошо.

Количество товаров

купил у вас iconBIT ПЛАНШЕТ прислали коробку от него а планшет другой с памятью не 4 гб. а 2гб

Когда то это был хороший магазин с большим ассортиментом, приятными ценами и приемлемыми условиями по доставке

быстро привозят заказ

Всего очень много

Заказывал до этого два раза у них, и когда пришло рекламное письмо на почту (купи 2 товара и третий подарим) купился и решил сделать еще заказ. 6 июня сделал заказ, весь товар был в наличии на складе (так указано на сайте), но почти сразу отзвонилась девушка и сообщила, что одного товара нет в наличии, и когда будет непонятно, а информация на сайте не совпадает с тем что фактически есть на складе! Причем, это были ее слова! Но стоит отдать должное, сообщила, что аналогичный товар, такая же беспроводная колонка, той же марки и модели,но другой расцветки будет в наличии 10 июня. Я согласился, и по ее словам 11 июня мой заказ должен был мне уйти. 13 июня мне на почту от них приходит письмо о том, что срок отправки изменен на 18 июня. Сегодня, 17 июня мне звонит менеджер и сообщает, что уже первого товара из моей заявки у них нет в наличии и когда появится неизвестно, ориентировочно через 2 недели. На мой вопрос о том, что данный товар и сейчас присутствует на сайте как товар в наличии, он мне тоже сообщает что информация на сайте не совпадает с наличием на складе. После разговора с ним, я понял, что нет никакой гарантии, что если я буду ждать 2 недели свой первый товар, у них не пропадет со склада и вторая позиция заказа. В общем бардак полный, заказ я аннулировал, быстрее и дешевле будет наверное из Китая заказать! Менеджерам в этом магазине, абсолютно неинтересны вы и ваш заказ -'Вы можете делать все что хотите со своим заказом, можете ждать, можете аннулировать' слова их сотрудника! Не рекомендую...на сайте только картинка, а ждать будете неделями! Для примера вчера на алиэкспрессе заказал 5 товаров, уже по 3 продавцы сегодня дали треки! Учитесь работать Сотмаркет, а к вам больше ни ногой!

обычный магазин

Заказывали телевизор LG в кредит 26.05.По поводу заказа все прошло очень просто и быстро,НО...дальше начались проблемы:на сайте написано доставка в течении 3-5 дней,телевизор пришел через 3 недели,получили только 16.06,а когда его привезли домой,вообще УЖАСНУЛИСЬ-ЭКРАН РАЗБИТ(вырван кусок снизу и трещины по всему экрану)!!!Но коробка даже не помята,соответственно его таким загружали на складе.При получении товара внесли первоначальный взнос+ доставка 810 р.(хотя на сайте было написано 310,сказали что там не учитывается вес и габариты),соответственно поехали сдали на обмен,сказали что новый придет в течении недели,т.е.23.06,но уже 27.06 надо вносить первый платеж по кредиту,а за что платить если у нас даже товара нет на руках,да и где гарантии что его привезут в указанный срок и в исправном состоянии!!!В магазин приехали,но там только разводят руками,у нас только пункт выдачи товара,мы не несем ответственности.Позвонили в Москву,там вообще сказали идите в банк и там просите чтобы вам отсрочили платеж,а на каком основании банк должен отсрочить?????Поэтому завтра повезу письменные претензии одну в магазин,а вторую в роспотребнадзор,по защите прав потребителей.

Держат клиента в тонусе, все время звонят и чело то спрашивают.

иногда на определенные товары падает цена и становится ниже чем у конкурентов. Хорошо, что есть пункт приема неисправной техники (это если сравнивать с магазинами, у которых ни офиса, ни пункта приема нет)

Желаю успехов!

Широкий ассортимент

Еще год назад, когда воспользовался этим интернет-магазином в первый раз,оценил бы на пять звезд, но как и все благие начинания в нашей стране через некоторое время сходят на нет. Последний заказ доставлялся две недели, каждый раз дата переносилась на несколько дней. За самовывоз взяли плату, хотя раньше этот способ был бесплатным. Про обещанный подарок в виде наушников промолчали. 'Липовые' акции, которые не работают. В общем, как всегда, попытка вначале заслужить хорошую репутацию, потерпела фиаско.

Большой выбор, умеренные цены