Сотмаркет

удобный сайт (есть некоторые недостатки, но это терпимо), вежливый персонал

Ужасный магазин. Не рекомендую.

заказал телефон iphone 5c 16Gb за 16880 руб, мне все подтвердили и наличие и цену. Через два дня позвонили и сказали, что цена теперь стала 23990 руб!!!!!!!, хотя на Яндекс.Маркете цена стоит 16750. Заманивают низкими ценами, а потом обманывают. Данный магазин оставил крайне негативное впечатление - не советую что-либо там заказывать..

нет

На сайте пишут товар в наличии а по факту через две недели говорят что товар будет через 2 недели

Информация по смс о статусе заказа

якобы большой выбор товаров

Удобный сайт, уведомления по всем этапам доставки

не выявила.

Товар был заявлен как в 'наличие', но потом позвонил оператор и перенес доставку на 5 дней, а потом я стал получать SMS-СПАМ что товара нет, что я могу купить другой товар и отписаться от этого СПАМа как по SMS, так и по e-mail не было никакой возможности, пришлось поставить в черный список :(

я сделала свой заказ примерно 1,5 месяца назад. сначала сроки доставки были неделя, потом через неделею перезвонили, что две недели. потом еще через неделею, что вообще товара нет закажите другой, что есть на складе. заказала-срок доставки неделя, через неделю-еще неделя и вот наконец то я его получила. проще конечно выбрать в магазине, просто уже хотелось узнать результат.

В целом неплохо, но надо предварительно звонить и уточнять комплектацию, а при получении дотошно проверять комплектацию и внешний вид.

Приобрела электронную книгу, понравилось обслуживание, цены ниже, чем в других интернет-магазинах, но иногда нужно прямо сегодня, а здесь нужно ждать товар из Москвы.

в целом довольно современный и хорошо реализованный проект, может быть примером для многих конкурентов.

Клиентоориентированность

Вежливое обслуживание

если скорость доставки не критична, то рекомендую.

В связи с недостатками изменяю свой первоначальный отзыв на отрицательный.

пока ваши деньги у вас вы любимый клиет=облизывают

Доставляли товар, который значился у них на складе 'в наличии' два месяца. Товар два раза потеряли на складе, пришлось перезаказывать несколько раз.

Здравствуйте, Андрей! Термокружка в подарок! Часто ли вы пьёте кофе, одновременно работая за компьютером? А не случалось ли вам проливать содержимое кружки в опасной близости от клавиатуры или даже прямо на неё? О важных бумагах, попавшихся на пути пролившейся жидкости, можно даже не вспоминать.Оградите себя от таких неприятностей с нашим эксклюзивным предложением. При заказе с 20 по 22 июня Вы получаете в подарок термокружку Samura MIGHTY MUG MM-001. К сожалению кружки так и не увидел )) хотя заказал все в сроки. ) отлично работаете в кавычках...

Товары хорошего качества.

Хороший магазин.Грамотный и отзывчивый персонал.Буду как можно чаще пользоваться услугами Сотмаркет

В принципе магазин хороший, но не много не достает серьезности подхода к своим клиентам, ну и обязательности тоже.

Магазин очень хороший, отделение находится в центре нашего города. Без особых проблем получил товар. Персонал понимающий и хороший

Выбрала товар на сайте, написано 'в наличии'. Через неделю после заказа приходит письмо, что товара нет. В остальном всё качественно. Заказывала чехол на телефон, пришел в отличном состоянии, нареканий нет.

При заказе моя корзина зависла, пришлось пользоваться услугами консультанта он лайн. Через день прислали СМС с просьбой выкупить корзину- предлагали скидку, если я за вершу операцию. В корзине цена на товар поменялась: стала меньше, непонятно??, но приятно)) в целом заказ существенно полегчал в денежном эквиваленте (скидка + новая цена). Зафиксировал стоимость заказа оплатой картой. Получилось два идентичных заказа с разницей в одну позицию, которая не хотела ложиться в корзину в самом начале. Но второй заказ был значительно дешевле, поэтому пришлось выкупать недостающую позицию из первого и приходить на склад повторно за вторым. При первом визите отказались мне отпустить идентичные позиции из второго заказа, как не уговаривал. Сослались на то что товар хоть и одинаковый но имеет свой индивидуальный артикул и пришлось ждать приход второго заказа. До сих пор думаю, что могли бы пойти на встречу и не гонять меня два раза, так как это вопрос внутреннего документ оборота и на клиенте сказываться не должен. В целом первое знакомство пришлось по душе. Искренне ставлю четыре с плюсом. С удовольствием воспользуюсь услугой еще раз, если возникнет необходимость.

Менеджеры SotMarket.ru оперативно перезванивают.Вежливые.

большой выбор товаров и способов доставки в регионы принимают оплату банковскими картами, бонусами 'Спасибо' от Сбербанка

Заказа планшет Wacom Intuos Pen CTL-480S, сразу менеджер отзовнился, сказал что заказ принят, заказ сделал 19 числа, сказал что могу забрать с приема самовывоза на Белорусской 21 числа, окей, мне как раз подходит. На следующий день звонок, о том что 21 числа никак не получится (утрирую), доставка заказа переносится на 25 число, ладно думаю, главное чтобы пришло, 21 числа опять звонок, и говорят о том что какие то проблемы с доставщиком или кем, вообщем планшет не придет, только через 2 недели, если хотите то закажите что то подобное. Думаю, ну пока не к спеху. могу подождать, 27 числа пришло письмо что планшет из цены в 1950р стал 3800 с лишним))) поразительно...вообщем, магазин ужасный...