Сотмаркет

пока ваши деньги у вас вы любимый клиет=облизывают

Доставляли товар, который значился у них на складе 'в наличии' два месяца. Товар два раза потеряли на складе, пришлось перезаказывать несколько раз.

Здравствуйте, Андрей! Термокружка в подарок! Часто ли вы пьёте кофе, одновременно работая за компьютером? А не случалось ли вам проливать содержимое кружки в опасной близости от клавиатуры или даже прямо на неё? О важных бумагах, попавшихся на пути пролившейся жидкости, можно даже не вспоминать.Оградите себя от таких неприятностей с нашим эксклюзивным предложением. При заказе с 20 по 22 июня Вы получаете в подарок термокружку Samura MIGHTY MUG MM-001. К сожалению кружки так и не увидел )) хотя заказал все в сроки. ) отлично работаете в кавычках...

Товары хорошего качества.

Хороший магазин.Грамотный и отзывчивый персонал.Буду как можно чаще пользоваться услугами Сотмаркет

В принципе магазин хороший, но не много не достает серьезности подхода к своим клиентам, ну и обязательности тоже.

Магазин очень хороший, отделение находится в центре нашего города. Без особых проблем получил товар. Персонал понимающий и хороший

Выбрала товар на сайте, написано 'в наличии'. Через неделю после заказа приходит письмо, что товара нет. В остальном всё качественно. Заказывала чехол на телефон, пришел в отличном состоянии, нареканий нет.

При заказе моя корзина зависла, пришлось пользоваться услугами консультанта он лайн. Через день прислали СМС с просьбой выкупить корзину- предлагали скидку, если я за вершу операцию. В корзине цена на товар поменялась: стала меньше, непонятно??, но приятно)) в целом заказ существенно полегчал в денежном эквиваленте (скидка + новая цена). Зафиксировал стоимость заказа оплатой картой. Получилось два идентичных заказа с разницей в одну позицию, которая не хотела ложиться в корзину в самом начале. Но второй заказ был значительно дешевле, поэтому пришлось выкупать недостающую позицию из первого и приходить на склад повторно за вторым. При первом визите отказались мне отпустить идентичные позиции из второго заказа, как не уговаривал. Сослались на то что товар хоть и одинаковый но имеет свой индивидуальный артикул и пришлось ждать приход второго заказа. До сих пор думаю, что могли бы пойти на встречу и не гонять меня два раза, так как это вопрос внутреннего документ оборота и на клиенте сказываться не должен. В целом первое знакомство пришлось по душе. Искренне ставлю четыре с плюсом. С удовольствием воспользуюсь услугой еще раз, если возникнет необходимость.

Менеджеры SotMarket.ru оперативно перезванивают.Вежливые.

большой выбор товаров и способов доставки в регионы принимают оплату банковскими картами, бонусами 'Спасибо' от Сбербанка

Заказа планшет Wacom Intuos Pen CTL-480S, сразу менеджер отзовнился, сказал что заказ принят, заказ сделал 19 числа, сказал что могу забрать с приема самовывоза на Белорусской 21 числа, окей, мне как раз подходит. На следующий день звонок, о том что 21 числа никак не получится (утрирую), доставка заказа переносится на 25 число, ладно думаю, главное чтобы пришло, 21 числа опять звонок, и говорят о том что какие то проблемы с доставщиком или кем, вообщем планшет не придет, только через 2 недели, если хотите то закажите что то подобное. Думаю, ну пока не к спеху. могу подождать, 27 числа пришло письмо что планшет из цены в 1950р стал 3800 с лишним))) поразительно...вообщем, магазин ужасный...

Заказал товар, т.к. на сайте было написано что он есть на склад. После заказа приходит сообщение что доставка будет через неделю. Интересно, где находится этот склад? Ладно, особой нужды не было, решил подождать. После этого почти каждый день стал получать сообщения, типа, товар готов, ждите. Спрашивается, зачем мне это? Наконец получаю сообщение, что доставку произведут с 15-00 до 18-00. После этого мне звонит оператор, которому я говорю, что смогу принять товар только до 17-00. Мне отвечают, нет проблем, получите до 17-00, но обманули, товар не привезли. Часов в 6 вечера позвонил курьер, говорит, не успеваю привезти товар, обещал привезти в 9 утра следующего дня. Опять обманули, но в этот раз даже никто не позвонил. После этого в Сотмаркет позвонил я и сказал все что думаю об их работе. 'Спасибо', Сотмаркет, работайте и дальше, но только я больше никогда не обращусь к вам, т.к. такого бестолкового сервиса в интеренет- магазинах я еще не встречал.

Сроки самовывоза некорректные. Врут про наличие на складе. От этого магазина всегда ждешь подвох. НЕ буду пользоваться, и никому не советую.

красивый сайт. на этом все

Отвратительный магазин!!! Обычная покупка принтера с момента оплаты заняла уже 11 дней!!!! И это еще не конец... операторы говорят с 23 числа, что вот вот он поступит на пункт выдачи, обратной связи в конфликтных ситуациях ноль! Оставить отзыв на сайте на дают!!

на нужный товар, цена ниже, чем в других магазинах

Откуда?

Никаких

есть редкие товары

Был сделан заказ на машинку для рисования-осьминожка. Игрушка покупалась в подарок. В итоге,при вскрытии коробки не обнаружили башмачков на осьминожку,они же и есть штампики! Очень не приятная ситуация. Обратилась в первый раз,и приятное впечатление от обслуживания было испорчено отсутствием комплектации...

В приобретенном фонаре батарейки оказались разряженными, в запасные блистере даже потекли.

в целом доволен, но с доставкой надо меняться, сделал второй заказ 8226655 (чехол-кобура для asus mini 4.3) 17 июня, с доставкой в г.Муром на 23-го июня, 23.06.14 сообщаете, что не можете осуществить доставку в г.Муром, перенес доставку во Владимир, 7 дней ждали, чтобы сказать что не можем доставить. Заказ 8226647 также получил с опазданием на несколько дней. Что касается самого товара, его потребительских качеств претензий нет, все устраивает.

Хотите покупать? Покупайте у них, я кстати тоже покупаю, но когда вам обещают определенные сроки, прибавляйте к этому как минимум пару дней и тогда ваши желания будут приближиться к реалным срокам их доставок и тут не надо думать что типа курьер запаздывает, это именно косяк их логистов или снабженцев. Для примера, сделал покупку, заказал за 14 дней, предупредил о том, что 'это покупается чтоб сделать подарок на ДР другу, постарайтесь вписаться в сроки' - спустя 28 дней (4 недели, специально подождал) периодически общаясь с ними по телефону отказался от покупки.

Большое спасибо за оперативность.

Единственное что,при заказе срок доставки составлял 2 дня,а в мой город товар пришел за 4 дня.

Думаю что буду сотрудничать только с Сотмаркет

После заказа мне сообщили, что придёт СМС-ка, когда можно забирать товар, и они позвонят. Но ни про какие другие СМС-ки не сказали. Поэтому когда на следующий день на мой телефон пришла СМС с сообщением 'товар отгружен', я подумал, что его можно забирать. Я, конечно, ждал, что мне позвонят, но ехать на пункт выдачи мне часа два, и я поехал. А оказывается, товар был отгружен с какого-то склада, который я даже не знаю, где находится. Ну или бы сказали, что надо ожидать двух СМС-ок, или в первой СМС-ке надо было как-то более развёрнуто охарактеризовать совершённое действие, что бы было понятно, что товар только начал движение к пункту выдачи, мол ждите СМС о доставке. Непонятно же, куда товар отгрузили. Может его уже в пункте выдачи выгрузили. В результате мне пришлось ещё раз туда заехать, хорошо ещё, что было, чем в Москве заняться.

Хотелось бы в следующий раз при оформлении заказа подтверждать его единожды. А в целом всё нормально (вежливые операторы, быстрая доставка при наличии товара на складе :), компетентная служба поддержки).

Ассортимент, низкая стоимость