Техносила

Заказал 4 товара самовывозом. В итоге перезвонили и сказали,что в наличии только один товар,который можно забрать только в одном магазине у черта на куличиках. Остальных товаров нет и не знают,когда будут и будут ли вообще. Так дела не делаются......

Отстойный магазин!!!!!!!!!!!!!!!! 18,03,09г заказал обогреватель. Заказ приняли сразу, сказали что товар есть на складе, доставка на четверг. Доставили во-время. Но товар!!! Пульт разбит. Кнопки на обогревателе вдавлены внутрь дисплей треснутый. PS Придеться на даче греться у костра.

Добрый день! Заказала компьтерный стол 10.08.2009. Заказ делала по телефону, т.е. сразу же оператор проверял его наличие на складе. Договорились о доставке на 12.08.2009 с 19 до 23.00. В день заказа, по дороге домой с работы (добираюсь на метро, связи там нет) мне приходит смс-сообщение, что до меня попытались дозвониться с магазина 'Техносила'. Мои действия: сама пытаюсь разыскать отдел доставки и выяснить, что от меня хотели. Меня 'посылали' от одного телефона к другому, но так я ничего и не добилась. Решила, что на следующий день мне перезвонят сами и выяснят все интересующие их вопросы. Естественно, звонков не было ни 11 ни 12 августа. В день обещанной доставки я снова начала звонить в отдел доставки и уточнить не меняется ли что-то. Оператор долго искала данные в базе, потом заверила, что все в порядке, ждите Ваш стол и не беспокойтесь зря. Увы, СТОЛ В НАЗНАЧЕННЫЙ ДЕНЬ НЕ ПРИЕХАЛ!!! НИКТО, ЕСТЕСТВЕННО, НЕ ПОЗВОНИЛ!!! На мой вопрос сегодня утром, оператор мне сказал: 'Его нет в наличие, вам разве не позвонили?' На мое объяснение о том, что звонок был, но клиенты иногда находятся 'вне зоны действия сети' и можно попытаться перезвонить еще раз, мне ответили: 'Мы второй раз не перезваниваем, это не входит в наши обязанности'. ПОУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ У ДРУГИХ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ!!! А всем потенциальным клиентам советую: если Вам дороги Ваши нервные клетки и личное время, то не связывайтесь с этим магазином!!!

Заказывал автомагнитолу. Сам живу в Москве, а магнитола нужна была отцу в Пензе - выбрал на сайте город (Пензу), заказал с самовывозом. Ассортимент конечно существенно меньше московского, но цены сильно не отличались. Позвонили сразу, как только я отправил отцу СМС с номером заказа, и через 2 часа он уже его забрал. Девушке-оператору респект. Видимо в регионах к работе ответственней относятся. :)

Считаю, мне очень повезло! По сравнению с обычным магазином 'Техносила', в интернет-магазине 'Техносила' мне не впарили некачественные товары. Цена порадовала. Вот только ни оператор, ни тем более курьер не смогли ответить ни на один вопрос по поводу товаров, а где узнать про заказанное подробнее не знали.

Ужасный магазин. Заказал аудиомагнитолу Sony CFD-RS60CP 28.07.2009 номер заказа 00192860, Привезли 30.07. Доставка была в офис, оформление бумаг в вестибюле. Когда поднялся к себе и распаковал коробку, обнаружил отсутствие сетевого шнура. Интернет магазин Техносилы явление эфемерное - офиса нет, адрес только электронный, подъехать к ним невозможно. Возврат на 01.08.2009. Курьером. В течении дня. То есть вся суббота у меня уйдет на ожидание этого курьера. Итого: от заказа до возврата - 5(пять!) дней. Жаль потерянного времени.

Заказал вчера колонки Инфинити примус 360 в интернет магазине, обещали перезвонить - так и не перезвонили. Сервис явно хромает .

Позвонил 777-8-777 по поводу Samsung SCX-4500W (http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=3885303) за 6990р. -- оператор учтиво ответила 'Только предпреждаю, что у нас модель без W, т.е. без WiFi, а на Яндексе - ошибка'. Ну, ошибка, так ошибка -- исправляйте, раз знаете, и не вводите покупателей в заблуждение.

Сам магазин неплохой, люди отзывчивые, вот только товар левый. Заказала автомагнитолу DVD-ресивер Shivaki SDD-163/168, оказалась бракованная (отходит передняя панель), послали в сервисный центр, брак подтвердился, привезли новую, опять брак (не считывает флешку), привезли новую, то же самое, теперь жду деньги((( Т.о. хотела мужу подарок сделать, а получился вот такой фарш со съемом старой, установкой новой и так три раза: 'муж очень доволен'

Ужасный магазин!!! Поведение операторов желает лучшего!!!! Никогда не буду звонить в этот интернет магазин!!!

Хотел приобрести автомагнитолу - предварительно позвонил, попросил забронировать. Мне подтвердили, что все ок. Когда приехал - оказалось, уже продали! На вопрос - кому? - в ответ промычали что-то типа 'менеджер перепутал и продал!'. Жаль потерянного времени. На след. день поехал в другой магазин, где, как мне сказали, 'одна есть в наличии'. И что же? В наличии оказался разукомплектованный (без пульта ДУ) экземпляр по цене на 2500 р. больше чем в предыдущем магазине. На мой вопрос - почему в магазинах одной сети разные цены? - услышал в ответ знакомое мычание... Пришлось брать другой аппарат.

Очень доволен магазином! Сегодня сделал третий заказ- все без проблем- звонят оперативно, доставляют заранее и цены приятные. Краснодар

В понедельник, 27 апреля мы сделали заказ на пылесос Philips FC-9174 в интернет магазине по телефону. Товар обещали доставить в пятницу 1 мая до 15.00. На следующий день, 28 апреля мне позвонили из магазина, но я не успела ответить на звонок, полагая, что если будут какие-то изменения, то со мной свяжутся. Однако, звонков мне больше не поступало. 1 мая в 12.30 мы решили уточнить по телефону, на какой стадии находится выполнение нашего заказа. Нас уверили, что все в порядке, хотя посоветовали связаться со службой доставки. Позвонив в службу доставки, были чрезвычайно удивлены, так как никаких сведений о нашем заказе там не имели. Мы снова позвонили в единую справочную службу интернет магазина, где нам не предоставили информацию ни о работнике, который принимал заказ, ни о причинах возникшей проблемы. На момент звонка 27 апреля пылесос в наличии был по цене 7 790 рублей, а на момент нашего звонка 1 мая таких пылесосов в наличии уже не было. После того, как мы оставили свой отзыв на Яндекс Маркете, нашим вопросом занялся отдел претензий, который оперативно и добросовестно решил нашу проблему. Пылесос был доставлен нам из новой поставки магазина, но по старой цене (по цене нашего первого заказа) и даже со СКИДКОЙ в оговоренный срок. Через некоторое время после доставки с нами связывались и уточняли, все ли в порядке. Такая забота не оказалась лишней, поскольку мы заказали турбощетку к пылесосу, а она уже была в комплектации нашей модели. Администрация магазина пошла нам на встречу, и службой доставки был произведен возврат денег за турбощетку. Таким образом, мы можем сделать вывод о том, что проблема возникла из-за человеческого фактора, но поскольку в магазине 'Техносила' ценят свою репутацию и клиентов, вопрос был решен. Мы остались довольны слаженной работой коллектива магазина. Желаем магазину 'Техносила' процветания и квалифицированных сотрудников!

Доставка планировалась с 9:00 до 15:00, реально привезли в 18:30, дважды пришлось звонить диспетчеру, чтобы напомнить о себе. День потерян. При заносе холодильника в дом поцарапали лакированный пол. Сдачи у экспедиторов не было, обьяснили тем, что им наличные возить запрещено (?!). Ездили вместе меняли.

Сколько не пытался купить товар в этом магазине по цене, указанной на Яндекс.Маркет ни разу у меня это не получилось по причине отсутствия товара. Магазин просто использует размещение на Маркет, как рекламный ход.

Указанного товара (LCD панель) в наличии не было, при этом оплату с кредитной карты успешно списали. Спустя два часа постарался позвонить в справочную, узнать как заказ мой, был абсолютно невнятный менеджер, который ответил что надо подождать день-другой и со мной свяжутся. Позвонили на следующее утро (заказывал в 8 вечера), мол товара нет, на витринах все бракованное, попросил сделать возврат...

в яндекс маркете цена на cx4300 стоит 2290 и бесплатная доставка, а на сайте http://www.tehnosila.ru/catalog/item/data/1089266/ цена на 500 рублей дороже, то есть 2790 и неизвестно еще сколько стоит доставка..

Сделала заказ. Позвонила через день - оставили заметку. что я прошу позвонить по поводу заказа. Позвонила на следующий день. Сначала вообще сказали, что товара нет?! Потом опять оставили заметку, что надо мне позвонить :( Позвонили в тот же день :) Сказали, что привезут завтра или послезавтра по желанию. Привезли сегодня, предварительно позвонили за час. Удобно. Расписалась в получении товара 'без изъянов'. Надеюсь и при включении все будет отлично! Всех женщин с праздником!

Сделал заказ на 10 предметов #90306-31/MOS-23 , никто не перезванивает и вообще дозвонитья неозможно. Таже не отвечаюти на е-мейл. Замечательный сервис !

Это какой то кошмар!Чрезвычыйно разочарована в этом магазине!!!Персонал вообще никуда не годится,позвонила в 9 часов вечера попросила чтобы товар отложили в резерв,приехала к открытию магазина а мне сообщают что его продали!ехала из королева в москву,так с красносельской меня направили на речной вокзал сказав что там точно есть этот товар...приехала туда-сказали давно продали! ужасно!

Позвонил менеджер, согласовал дату доставки. И все. Доставки не было. Больше на связь не выходили.

собирался купить у них Tv-Тюнер TV AverMedia Box 7 Live. На сайте он 3 090. а в магазине оказалось, что ошибка в первой цифре. не 3, а 4 090. Ехал на другой конец москвы.

Сделала заказ, сначала все было нормально. На след. день оказалось, что в наличии есть только демонстрационные образцы с царапинами и не в полной комплектации!!

Не раз пользовался услугами инет-покупки в Техносиле. Если повезёт, то можно и найти и нормально заказать (получить)ожидаемое. Но на самом деле надеяться на нормальную обработку заказа и своевременное его получение особенно не советую. Как вариант - попробуйте, не получится - тот же товар чуть дороже можно найти и купить в других, более уважающих свою репутацию магазинах.

3 января заказала микроволновую печь, на следующий день перезвонил оператор, согласовали дату и время доставки. Ближайшая дата оказалась 7 января, сижу жду. Подходит время , никто не звонит, тем более не едет. Звоню сама в справочную, те дают телефон отдела доставки. Доставка долго ищет мой заказ, потом отвечают:'Ваш заказ на сегодня не стоит в доставке', а когда стоит, они не в курсе, дают телефон интернет-магазина. Звоню туда, те снимают трубку минут через 15, и удивленным голосом спрашивают:'А кто Вам дал наш номер?'. Про мой заказ тоже ничего не могли ответить, испарился и все, как буд-то и не было его. Но кто то ведь звонил...Между собой разобраться не могут, сваливают один на другого. В итоге 4 дня ожидания, потерянное время и нервы. Выводы делайте сами. Печку купила в другом магазине.

ЗАказала на сайте тостер.Мало того? что более суток никто не перезванивал, сама перезванила.Сказали типа :'Да, заказ принят, ждите звонка оператора, чтобы договорится о доставке'.Проходит 3 дня ни ответа, ни привета.Звоню сама, а оператор заявил, что такого товара по такой цене НЕТ!!!Вот это ДА!!!Обалдеть!Всем советую не пользоваться этим интернет-магазином!!!

Случайно обнаружил в их инет-магазине DVD с приличной скидкой, посмотрел все и обнаружил еще один фильм, который я даже не знал, что есть на DVD. Бесплатная доставка с 5000. Ладно, думаю, у меня как раз плеер ломается, нашел у них приличный и с опять-таки норамальной ценой в инет-магазине. Набираю корзину, и вот тут облом - после нескольких товаров корзина перестает обновляться!!! (то есть новое не добавляется, а старое, удаленное, после обновления корзины появляется снова!!!) Впервые с таким встречаюсь...

купил у них 4-товара с двумя всё нормально а вот с другими двумя проблемы не фурычат,звоню им по поводу обмена с 13.12.08 составляют какие-то заявки говорят перезвонят и тишина.остаётся идти в суд!!!

Хреновый магазин! Оборзевшие! За свои деньги за ними приходится бегать и подстраиваться. Заказала у них кресло. Сначала мне оператор выговаривала, дескать ищите возможности получения товара, а у нас доставка либо с 9 до 14 либо с 15 до 19. Вот в этот отрезок и ждите. Потом предложила вечернюю доставку с 20 до 24. Договорились. Сидели, ждали до 24. Никто не появился и не позвонил. Водитель сообщил о намерении доставить мой заказ в 1.45 ночи!!! когда уже все спали. Пришлось заказывать товар снова. Но, на сей раз никто по доставке не отзвонился вообще. Больше в Техносиле я ничего заказывать и покупать не буду принципиально!

Мышь Defender Geneva S735 лазер. USB-мини 589руб. не соответствует действительности. По факту стоимость 1090руб. Администратор магазина долго выяснял цену в центральном офисе после чего заявил, что все в порядке, 1009руб. это верная цена. На вопрос почему на сайте магазина цена 589руб. ответил, что такого быть не может. На поездку в магазин потерял 2,5 часа. Выводы о магазине делайте сами.