Техносила

Безобраазно поставлена работа по доставке заказанных в интернет-магазине товаров. Обещают доставку, потом переносят, уже на третий день назначили...

Пытался Венту заказать,чехарда с ценами,в маркете одна на сайте выше,все таки заказал,5 дней жду,ни звонка ничего,вообщем одно слово- 'Совок'

Все нормально доставили и вовремя. Звонили после заказа и в день доставки. Единственное - один заказ разбили на две доставки и об этом уведомили только в день доставки. Описания товаров бы в интернет-магазине сделать бы более полным. Но это, думаю, очевидно.

Интернет магазин на высоте не первый раз заказываю.Но вот с телефон накладка а так все норм.

Отвратительный магазин! огромные проблемы при заказе через интернет! документы оформляют неправильно, а потом невозможно дозвониться до менеджеров и еще большая проблема - поговорить с бухгалтерией. Первый раз мне еще документы переделали, но снова не верно. Пообещали прислать еще раз - опять то же самое! Потом я уже ни с интернет-магазином, ни с бухгалтерией поговорить не смогла, потому что или трубку никто не берет, или все время занято. Пришлось ехать аж на Монтажную! Менеджеры в магазине обслуживать совсем не хотят. Непонятно, в чем заключается их функции как консультантов. Так что никому не советую связываться с этой конторой!

Отвратительная работа службы доставки. Заказывал стиральную машину, неделю прождал, а перед непосредственным выездом выяснил, что везут не совсем ту модель, которую заказывал. Очень взбесило, особенно после того, как я несколько раз акцентировал внимание оператора именно на этой модели!!! P.S. (поправка) Моя жадность взяла надо мной верх(бесплатная доставка) и я решился опять испытать все прелести отвратительного сервиса. Результат: из четырех позиций которые я заказал, трех не оказалось на складе ( еще и цена на них за 2 дня увеличилась), поэтому судьба четвертой позиции мне стала безразлична. Теперь зато твердо знаю, что отвратительный сервис в обслуживании - это у них закономерность, а не случайность.

Ужасный не то слово. Делался заказ через интернет магазин их. Оператор отзвонился быстро, подтвердив заказ, доставку назначили через день, естественно в день доставки никто ни позвонил, и не привез, на запрос по интернету где мой заказ, ответа не последовало...

Заказала пылесос, ждала пару дней звонка от менеджера, потом позвонила сама, говорят - к сожалению, на складе такого товара нет, давайте заменим на другой.. Ну а выбирала я, конечно, такой, который со скидкой через Интернет.. то есть другой меня не устраивает.. Ну, конечно, желание иметь дело с этим магазином пропало полностью..Не из-за отсутствия товара, а из-за обращения с клиентами. Вот почитала здесь отзывы и поняла - это не только мое мнение, многие там 'отоварились'..Ну, в общем, это уже диагноз

пытался приобрести в этом магазине акустику. полное несоответствие заявленного ассортимента наличию. причем сообщить об этом вам никто не торопится.

Цены в интернет-магазине хорошие, но вот доставка жуть. Заказал телевизор, написал адрес, мне перезвонили. Специально менеджеру уточнил, что живу за МКАД и где именно. На что манагер мне ответила, что служба доставки у нас грамотная, сами разберуться. В итоге назначили дату. Позвонил на кануне узнать примерное время. Сказали позвонить в день доставки. Звоню, говорят часов в 12 звоните. Думаю ладно. Потом раздается на мобиле звонок. Спрашивают. где конкретно я живу, я им говорю. Не успел ничего более спросить, кидают трубку. Перезваниваю в службу доставки. Говорят ждите вам позвонят. Я им: нет уж дайте телефон курьера. Мне говорят подождите, жду минут 5. Потом начинается самое интересное. Мне говорят. что товар привезли не на тот адрес и вину валят на меня. Вот думаю здорово. Сказал им все как есть, и предложил посмотреть адрес в заказе, что там написано. В итоге позвонил ещё в инет-магазин обрисовал ситуацию. Мне говорят, хотите привезём ещё дней через 4-5. Ну я отказался. Даже не извинились. Больше заказывать тут ничего не буду. Сидеть так в неведении целыми днями, нет никакой радости. А они сами ... позвонить не в состоянии, с сообщнием, что заказа я не дождусь

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!!!!!!!! 5 раз заказывал с сайта и так ниразу мне никто и не позвонил! когда я сам все таки дозвонился в справовочную меня сказали номер интернет магазина и сказали звонить туда! И сколько раз я не пробывал ниразу у меня не получилось (все время занято)! Потом в справочной мне сказали что вам должны позвонить но если в течении 5 дней не позвонили то ваш заказа автоматически удаляется, а что самое прикольное в интернет магазине через каждый день происходит обнавление и пишется что товар в наличии, а когда позвонишь говорят нет перезвоните через неделю и на любые вопросы один ответ:'Я не знаю'! так же пока ждал что позвонят товар поменял стоимось в большую сторону! Короче они любят своих клиентов! В совке и то лучше обращались с поупателями!

Ужасный магазин, не покупайте там! :-(( Никогда не делайте там заказ. У меня потеряли холодильник при доставке, два дня потом возвращал деньги. Мелкий товар там не плохой, но консультантов не дозавёшься. Я там больше не покупаю.

За 10 дней до Нового года заказали ЖК телевизор. Никто не звонил, в справочной службе ответили, что ждать звонка нужно до 14 дней. но и через 14 дней так никто и не позвонил, а по телефону в интернет-магазин дозвониться было невозможно. Повторили заказ 6 января, через несколько дней ответили, что остались только ветринные образцы, которыми они не торгуют, а на сайте этот ТВ так и висит.

2 раза в инернет-магазине заказывал DVD-рекордер, ждал неделю, писал письма - все там поумирали! Ни ответа, ни привета. Нельзя так работать, братцы.

Заказала за неделю до Нового Года блендер и кофемолку. Пришло письмо, что мой заказ принят. Прошло почти две недели, но мне так никто и не позвонил. Технику купила в другом магазине накануне 31 декабря, теперь даже в реальный магазин Техносила не захожу.

ужасный магазин!!!!доставка по Москве от 4 дней!!! товар юзанный! вобщем ни кому не советую! я туда больше ни ногой!!!!

Не верила, когда читала отзывы, считала что магазин у такой большой торговой сети не можнт быть плохим. В результате позвонили мне только через 3 дня после заказа. Доставку пообщели через 3 дня. Доставки не было. Написала письмо, мне позвонили и сказали, что доставки не было из-за того, что все товары с витрины. а раньше нельзя было сказать? В результате упустила этот же товар по более низкой цене в другом магазине... :-(

Заказал 10 декабря 2007 г. стиральную машину Bosch Maxx 5 WLX 20160. В тот же день пришло письмо, подтверждающее мой заказ, а потом милая девушка-манагер связалась по телефону и попросила назвать день доставки начиная с 12 декабря. Сделал заказ на 14 - сказали ждите с 10.00 до 21.00. Более точно время назвать затруднились. Ладно, отпросился с работы, прождал весь день. Ни звонка, ни машинки, НИ ФИГА !!! А заказывалась сия машинка как подарок к дню рождения... Вот так. В субботу поехал и купил живьем, пусть дороже - зато наверняка. Больше с этой конторой не связываюсь. Пока набирал этот отзыв - позвонили :0).. предложили в среду доставить, 19-го значить ... Ни извинений, ни чего.. будто так и надо... Выводы делайте сами. 17.12.2007

Дозвониться не реально!!!! Сроки поставки не оговорены- можно ждать бесконечно! Господа, ложка хороша к обеду!!!

Доставили через шесть (!) дней после заказа. Правда, дело дело было в середине декабря.

В принципе нормально... Из плюсов - кое-что понравилось, вечерняя доставка особенно... Также на следующий день был контрольный звонок от менеджера о качестве доставки. Из косяков - один из заказанных дисков оказался упакован в картон и замотан скотчем, в итоге дома уже обнаружил что его так старательно запаковали видимо из-за того что коробка была расколота, хотя есть шанс что на него по ходу доставки что-то поставили и она треснула. В общем т.к. мне коробка нафиг не сдалась то претензий особо никаких нет.

Заказывал музыкальный центр Sony. Привезли, я его осмотрел и расплатился. Когда курьер уехал, оказалось что в комплекте нет пульта и провода от одной колонки. И вообще центр был явно не новый, плюс ко всему он не работал. Понимаю, что это моя вина, я был невнимателен при осмотре товара, но продавать б/у товар под видом нового, как минимум не солидно для такой компании. Деньги вернули только через неделю, сами приехали и забрали центр. Но потерянное время и испорченное настроение остались(

с таким сервисом доставки вообще не стоило им и начинать работать

Цена/качество меня устраивает. Плюс удобная (для меня) ночная доставка, нормальные менеджеры. В общем, как минимум, 'хорошо'.

Доставка плохая: - курьера надо ждать в течение всего дня, он сам не может сказать, когда именно приедет, - сдачи у курьера нет.