С
Светухин Алексей оценил 30.05.2011
Оценка:
по совокупности магазину на фестивальной и он-лайн магазину (за все более ранние проблемы доставленные сервисом магазина). хотел купить шуруповерт в этом магазине, звоню в магазин- есть? да, в наличии 2 штуки! откладывать надо (звонок в 11 часов приехал в 19) нет не надо их достаточно. Приезжаю, ненахожу сам, прошу посмотреть..долго ищют, в базе есть...нет в зале.. выносят коробку со склада от другого - нужно вам нет берите этот.. а какже наличие???! немая сцена... жалко потраченного времени на магазин.
Я
Яковлев Максим оценил 25.05.2011
Оценка:
Заказывал в среду на сайте микроволновку, гладильную доску и еще по мелочи. Перезвонили и назначили доставку на субботу с 15 до 21. Все планы на субботу отложил и пол дня просидел дома, так никто не приехал и не позвонил. В 21 00 набираю сам и выясняется что машина сломалась и могут доставить в понедельник - соглашаюсь. В понедельник с утра набирают и очень просят быть в 18 00 дома. Наступает 18 00 звонит водитель и говорит что может доставить но без документов под расписку и что он довезет документы на следующий день, после не долгих обсуждений соглашаюсь. Проходит минут 15 и снова звонок, водитель говорит что не может доставить наш заказ, потому что бухгалтерия запретила ему выдавать этот заказ. Ужасный магазин. Заказывал обычные вещи, которые есть в каждом магазине. Не понимаю, неужели так сложно собрать простой заказ и просто доставить?!
П
Павлова Анна оценил 22.05.2011
Оценка:
Пыталась заказать в магазине навигатор Mio Moov 410. По телефону несколько раз уточняла, действительно ли у них в наличии именно эта модель, так как существует ещё одна модификация - M410, которая отличается меньшим размером экрана (4,3 дюйма против 5 дюймов). Меня заверили, что да, в наличии именно модель 410 с диагональю экрана в 5 дюймов. Всё же, имея некоторые сомнения, предпочла не оформлять заказ через интернет-магазин, а приехать за навигатором в магазин самой и убедиться лично. Поскольку конкретная модель имелась только в нескольких магазинах сети, пришлось потратить изрядно времени, чтобы добраться, к сожалению, не в самый ближний из них. В итоге, что и требовалось доказать: на витрине стоит модель M410, а в ценнике к ней обозначена модель 410 со всеми присущими ей характеристиками, включая размер диагонали в 5 дюймов... Так что будьте внимательны те, кто желает приобрести навигатор Mio Moov 410 в Техносиле - несоответствие увидите, в лучшем случае, когда Вам принесут коробку, в худшем - уже дома. А далее неизбежные трудности при попытке вернуть/обменять товар в магазине...
В
Верховская Светлана оценил 18.05.2011
Оценка:
заказываю через сайт кондиционер(Samsung AQV09PSBNSER), которого почему то не оказалось в наличии - перезвонили сказали что нету, какого интересно черта опять этот же кондер висит на сайте и в маркете и его можно заказать, а? купить то я его все равно не могу - пишите на сайте что 'нет в наличии' или делайте невозможным заказ отсутствующего товара, почему мне пришлось тратить время и заказывать то чего нет и неизвестно когда будет. надеюсь выкинут магазин из яндекс маркета на пару месяцев, потому что отсутствующий кондер по прежнему висит на сайте и доступен для заказа = халявная реклама + посещения сайта ...
Р
Рассказова Елена оценил 15.05.2011
Оценка:
Второй раз заказываем в этом магазине, и второй раз проблемы с доставкой! В первый раз задержали на час, хотя интервал доставки был согласован с оператором! хорошо, я еще могу понять в Москве бывают пробки! но сегодня воскресенье, заказ делала 13 мая, N ORDER (MOS) #110513-37/MOS-9, была договоренность с оператором, что с 9 до 15 привезут, предварительно позвонив за час, в 14.45 я позвонила в службу доставки, там не смогли связаться с водителями сразу, сказали, что водитель перезвонит. В 14.50 позвонил водитель и сказал, что привезет заказ через час! что не успевает. У меня вопрос к администрации: как такое может быть?????? Москва, воскресенье, интервал 6 часов на доставку и водитель НЕ УСПЕВАЕТ???? А как насчет того, что люди заранее планируют свое время? Такое впечатление, что наш бойлер везет в метро! В оющем, я очень недовольна, и более заказывать в этом магазине не буду, даже если цена там будет ниже. Своих 2х покупателей (меня и мужа) вы потеряли!
Ch
Cheldiev Vladimir оценил 24.04.2011
Оценка:
Не знаю как там качество товара, но обслуживание точно по нулям! Зашли покупать телевизор, консультантов нет вообще, пинают как мячик - идите в один отдел, в другой, подождите и т.п. Хотя людей в магазине почти не было. Потом нашли парня - абсолютно никакой информации не дал, т.к. ничего не знает. Когда оформляли - неимоверно впаривали свою фирменную гарантию на обслуживание и ремонт, которая стоит 4900. В кассе товар нам не смогли пробить, отправили переоформлять. Вновь нашли консультанта, который начал в двое сильнее ДАВИТЬ как на базаре, чтобы мы купили у них эту гарантию. В итоге равернулись и ушли. И к счастью. Потому что в магазине 'Б' эта модель телевизора стоит на 3500 дешевле и всё намного качественнее и спокойнее.
А
Аноним оценил 11.04.2011
Оценка:
В очередной раз убедился что это за магазин и что здесь продают,не знаю почему я туда пошел,может потомушто нам уже всем до такой степени промыли мозги этой техносилой что просто другого магазина мы не видим.Покупал сегодня картридж для принтера,hp(cb336he)140xl черный картридж оказался левый нет в коробочку упакован красиво но когда вскрыл эту самою коробочку и увидел там подтекающие края картриджа и явно его уже перезаливали и уже пользовались я все равно втыкнул его в притер и понел что качество печати на таком низком уровне я то кого не видал еще.Благо шас вроде печатает нормально.Менять или возрощять деньги не буду нервы хочу сберечь и да и недокажеш вам ни как картридж то в итоге работает.Честно признаюсь товары там хорошие есть и по неплохой цене но левака тоже хватает и в основном это такие мелкие товары как катриджы,наушники недорогие и.д Заказ 1201093702
so
solgallery оценил 07.04.2011
Оценка:
Нету в Техносиле Samsung UE40C6000RW, хотя на сайте все наоборот (( Но оперативно позвонили сами, вежливо предложили подождать неделю
А
Аноним оценил 06.04.2011
Оценка:
Купил магнитолу DEH-1320MP Pioneer. К магнитоле притенций нет всё отлично. А вот в комплектации не было шнура магнитола--ISO. Купить его можно только на рынке за 400-1000р и то китайский. В магазине честным голосом говорят, что шнура не было. Тех. поддержка PIONEER ответила что шнур идет в комплекте и прислал официальную комплектацию, где шнур есть на схеме. Написал на сайт в Техносилу жалобуи на следующий день позвонили и пригласили приехать и забрать шнурок. Съездил, забрал.
А
Аперян Владимир оценил 03.04.2011
Оценка:
Купил наушники 21 марта, спустя день стало хрипеть правое ухо, звонил по номерам указанным в контактной информации, на 5 день ответили здесь (+7 495) 984-50-41, сказали позвонить сюда 916-72-88. Опять же не отвечают. Я совершил первый звонок спустя 5-6 дней после обнаружения дефекта, скоро заканчиваются 14 дней в течении которых можно обменять товар. А гарантийного талона не было вроде как.. только 2 листочка 'товарный чек'
А
Аноним оценил 19.03.2011
Оценка:
Недавно сделала подарок мужу: купила в 'Техносиле' НТВ+ с установкой. (как я об этом пожалела!!!!)установить должны были через день в первой половине дня с 9.00 до 12.00!!!!!!!! В итоге просидели весь день в ожидании мастера.Время 18.20 мастера нет и информации тоже нет никакой!!!!!!!!
Ш
Шапкин Юрий оценил 16.03.2011
Оценка:
Все отлично и в срок - сразу 2 товара. так держать, ребята! (Я серьезный и настоящий покупатель)
ol
oleg-search оценил 11.03.2011
Оценка:
Заказ 110304-186/MOS-70. Удобный сайт. Заказал ближе к вечеру 4-го марта: фен, USB-hub и чистящую жидкость для бритвы. Утром позвонила очень приятная менеджер, уточнила время доставки и прочие детали. Ближайший день доставки: 7-е марта. Договорились на утро 9-го марта. В заявке было указано, что хочу получить Бонусную Карту. При звонке этот момент так же был обговорен. Утром 9-го никто не позвонил. В обед после нескольких минут ожидания на линии дозвонился сам. Ничего сказать не смогли, только зафиксировали заявку. После обеда позвонил, наконец, курьер. Договорились на 16:00 или немного позже. Курьер приехал в это время. Бонусную Карту мне так и не отдал. Но 11-го утром курьер позвонил, договорился о встрече и довез карту. На фене обнаружены мелкие царапины, но не критично. В остальном - все нормально. Фен жужжит, вроде, как должен. :-) Скоро опробую остальные покупки.
Us
Uschakov Igor оценил 08.03.2011
Оценка:
Заказала на сайте много чего сразу: и пылесос и выпрямитель для волос и плойку и Бритву и фен. Скажу честно, выбрала магазин потому, что имя и доверие к имени. Но была в лёгком шоке, когда выяснилось в день доставки оговоренной, что наша заявка (заказ) вообще потерялся. Но Справедливости ради должна заметить, что нашлась. И через два дня получили мы наши приборы. Но это ещё не всё. Привезя всё домой мы обнаружили, что во всех приборах не отмечена гарантия, и обещанной карты ТехноСилы тоже курьер не привёз. Конечно наша вина, что сразу на месте не проверили, но это уже вторая обида. Звонили в магазин, там ответили, что пришлют человека и всё исправят. Верим, надеемся и ждём ))). Качество товара отличное, всё проверили, всё работает. Цены адекватные. В целом магазином довольны, но видимо операторы справляются не очень. Думаем, что просто случайно не повезло и попробуем заказать в этом магазине ещё.
е
евгения чичерина оценил 07.03.2011
Оценка:
5 марта приехали в ТЦ 'Фабрика',ТЕХНОСИЛА,г. Ленинск-Кузнецкий,ул.Телефонная 13. в рекламных газетах были скидки на швейные машинки,мы решили взять за 1999,в наличии их небыло,нам предложили заказать,а заказ будет исполнен в течении 2х недель,мы согласились. к нам подошёл парень,начал смотреть по компьютеру,сказал что если мы заказываем то и должны оформить ещё и дополнительную гарантию-2600 стала цена.,я отказалась. он с другим продавцом начал смеятся над нами,сказал что если б была сразу такая цена,нас бы это устроило. мама у меня сразу ушла,дочь стояла рядом,но потом сказала что над нами смеялись как над идиотами,больше в этот магазин-не одной ногой. незнаю как в других городах,но у нас работают хамы.
А
Аноним оценил 06.03.2011
Оценка:
Нормально купила утюг,обычный магазин..порадовало,что на 500рэ дешевле,чем у остальных
А
Австралийский БУМеранг оценил 04.03.2011
Оценка:
Почитал отзывы и решил написать свой, так как собирался(и уже заказал) в этом магазине руль Logitech Driving Force GT, соблазнившись на самую низкую цену(на текущий день). Оформив заказ через Интернет, сел и стал ждать звонка менеджера Техносилы. Связались со мной через час и сообщили пренеприятнейшую новость - 'были рули, не отрицаю, но самоликвидировались'. <,Предложение вырезано по просьбе модератора>,. Оценку пока ставлю 'обычный магазин', хоть и связались со мной оперативно, общались вежливо, но судить о качестве товара/доставки, а равно и самом магазине трудно по известным причинам. А вот людям, ответственным за содержащую на сайте информацию, стоит призадуматься. Номер заказа: ORDER (MOS) #110302-145/MOS-45 Данный отзыв не стоит воспринимать в качестве претензии. Информация предоставлена для потенциальных покупателей сего магазина.
А
Аноним оценил 03.03.2011
Оценка:
Обманщики.НИ кому не советую!Заказал стиральную машинку Bosch. Менеджер очень долго и настойчиво уговаривал оформить доп.гарантию+2000 и только когда я пообещал ему положить трубку перестал навязывать эту услугу. Однако на этом впаривания не закончились и молодой человек убедил меня ,что заводская гарантия будет не действительна если я не закажу установку+1500!!! И мне ничего другово не оставалось как поверить ему на слова. А когда машинку привезли и установили я прочитав гарантийный талон понял ,что это довольно примитивное враньё и гарантия никуда бы ниделась. Позор вашим торгашам нормально продать немогут только обманными способами.
К
Кизлюк Анатолий оценил 01.03.2011
Оценка:
21 февраля покупал через интернет магазин стиральную машину SIEMENS WS12X47A. Заказ №110224-3/MOS-2 выполнили оперативно, цена как на сайте, на 4000 р. дешевле чем у других. Доставили на следующий день, за час позвонили. Сервис на хорошем уровне. Подарили карту Техносилы. В тот же день оставлял положительный отзыв, но он не появился. Модератор, видимо, фильтрует отзывы Техносилы и оставлятет только отрицательные отзывы.
П
Пользователь удален оценил 01.03.2011
Оценка:
Ужасный магазин! 1.11.10 приобрел там холодильник Hotpoint Ariston по пластиковой карте, заказал доставку. Пообещали привезти через 3 дня, но в предполагаемое время холодильник не приехал. По словам оператора доставки, мы не отвечали на звонки и отсутствовали дома (позже выяснилось что они перепутали номера телефонов и просто не поехали по указанному адресу). На следующий день холодильник все-таки доставили, но позже выяснилось что он неисправен!!! Неполадку обнаружить сразу не удалось т.к. нельзя подключать питание сразу после улицы. Короче, мурыжили меня ровно 1 месяц, и вдобавок накасячили с банковской картой. 8,02,11 пришлось приобрести у них же акустическую систему 5.1 Logitech, спустя 26 дней перестал работать сабвуфер ((( Делайте выводы сами....
А
Аноним оценил 14.02.2011
Оценка:
Магазин мягко говоря не очень... Хотел купить телевизор, приехал в магазин. Данной модели в наличии не оказалось. Чего то аналогичного тоже. Консультанты в торговом зале не компетентны и им 'параллельно' на то что вас что то интересует. Один подошел, предложил купить в кредит, получив ответ что хочу приобрести за наличные развернулся и ушел. З/п видимо у них от продаж не зависит и клиенты не нужны. Ну что же, куплю в другом магазине.
Б
Бутурлакина Екатерина оценил 05.02.2011
Оценка:
Заказывала на сайте хлебопечку Daewoo int. DI-3207S, регион - Воронеж. Оформила заказ - все нормально. На следующий день звонит менеджер и говорит, что такой модели нет, не было и не будет. На вопрос почему если нет в наличие - если висит на сайте и есть возможность заказать/оплатить, предлагает выбрать модель в 2 раза дороже :) Низкие цены видимость - на деле ничего нет в наличии, рекламный трюк. Очень неприятно видеть такие 'фокусы' от магазина такого уровня.
А
Аноним оценил 03.02.2011
Оценка:
Покупал в техносиле стиральную машину Gorenje, заказ делал через интернет. Все отлично, доставили все по графику через день, как договарились с оператором по телефону. Дали накопительную дисконтную карту. Никаких нареканий.
Н
Новиков Владислав оценил 26.01.2011
Оценка:
Вчера заказывал доставку увлажнителя воздуха. Сегодня доставка. Привозят, смотрю комплектацию, расписываюсь в чеках и встаёт вопрос о оплате. Увлажнитель + доставка =1899р. Протягиваю 2000р. на что мне доставщик сразу говорит: 'Сдачи нет, вы обязаны были приготовить деньги без сдачи' Я отвечаю: 'Ничего я не обязан'. Хамское отношение на лицо, но следующая фраза мне просто убила: 'Я могу посмотреть из своих денег, пойдёмте, но я машину оставил в конце дома, пойдёмте'. При этом он видит что я вышел к нему в домашней одежде. Тут я уже не выдержал: 'Идите ищите деньги, вы обязаны сдать сдачи. Но и это ещё не всё, курьер все-таки ушёл за сдачей, при этом сказав что бы я дверь не закрывал, а то ещё обману бедного курьера. Но пошёл он не в конец дома, его машина стояла прямо под окном. 100р. Конечно не большие деньги, но сам факт хамства и обмана оставил очень неприятный осадок о доставке. Часто пользуюсь услугами доставки, но с таким встречаюсь в первый раз.
А
Аноним оценил 26.01.2011
Оценка:
Нашел через Яндекс.Маркет в Техносиле игру 'Microsoft Xbox HALO REACH' по привлекательной цене. Узнал, что можно купить в реальном магазине, на ул.Менжинского. Игра в 1 экземпляре, на витрине, в боксе с замком. Оформляю покупку у продавца, получаю коробку с игрой, приглядываюсь, вижу внутри мятую обложку. По моей просьбе продавец вскрывает целлофановую упаковку, после чего становится видно, что коробка основательно поломана! И что там внутри с диском - неизвестно. Может это вообще б/у товар? Естественно, отказываюсь от покупки. Продавец как ни в чем ни бывало, возвращает игру в бокс на полку, снова на продажу. А ведь кто-то может и недосмотреть...
А
Аубакирова Полина оценил 18.01.2011
Оценка:
В конце декабря заказала на сайте сотовый телефон. На mail пришел ответ с номером заказа, обещали перезвонить. Звонят до сих пор. Учитывая предновогодний аврал, не придала этому значения, и купила телефон в другом магазине. Через две недели решила купить блендер. Ситуация повторилась. Заказ принят, номер выслали на mail, прошло двое суток, а воз и ныне там. Выбрала другой блендер на сайте, посмотрела наличие в магазинах и поехала покупать вживую. Приезжаю - блендера в наличии нет. Вывод напрашивается сам собой - клиенты магазину техносила не нужны.
А
Аноним оценил 30.12.2010
Оценка:
заказала стиральную машину накануне нового года, сразу перезвонили, договорились на 30 декабря во второй половине дня, после 3-х часов. в день доставки почти в 7 часов вечера мне позвонили и сказали, что доставить не могут, т.к. стиралка НЕ ПОМЕСТИЛАСЬ В МАШИНУ!!!!!! видимо все эти 4 часа они пытались ее затолкать в машину! уж лучше бы сказали, что все перепились на копоративе, хоть обидно не было бы!
Ч
Чигрина Натали оценил 28.12.2010
Оценка:
16 декабря заказала блендер, менеджер пообещал доставку на 21 декабря. 21-го утром (не в обед, как это обычно бывает и я смогла скорректировать свои планы) менеджер перезвонил и сказал, что товар на склад не привезли и попросил перенести доставку на 23-е, я согласилась. 23-го курьер позвонил заранее, привёз мой долгожданный блендер, был вежлив, помог распаковать и спокойно ждал пока я всё проверю.Оценку 5 не могу поставить только из-за долгого ожидания покупки.
А
Аноним оценил 17.12.2010
Оценка:
Сделал заказ в интернет магазине блендер Bamix Swissline Superbox M-200, заказ ORDER (MOS) #101213-70/MOS-17. Читая отзывы думал всё будет худо, но через пол часа перезвонили уточнили время и место доставки. В назначенный день и время товар доставили, он был исправен, проверен и в полной комплектации. Спасибо ребятам за хорошую работу!
И
Иван Иванов оценил 04.12.2010
Оценка:
Заказал доставку весов,сказали привезут вечером.Потом перезвонили,сказали,что привезти смогут поздно.Я согласился-ложусь спать всё равно поздно.Но ни весов,ни звонка.Так что если вам ничего не нужно,закажите что-нибудь в Техносиле,всё равно вам ничего не привезут.