i-on.ru

Покупал видеокамеру встроенную в сноубордическую маску фирмы Liquid Image через интеренет-магазин. В комментарии к заказу написал что сомневаюсь в модели. Через пару минут мне перезвонил менеджер, который четко ответил на мои вопросы и буквально на пальцах объяснил мне все различия, плюсы и минусы каждой модели, но все равно остались сомнения. Менеджер предложил привезти обе интересующие меня маски и сделать выбор на месте. Курьер приехал в указанный промежуток времени и также был хорошо подкован в вопросе, все показал. Покупкой очень доволен, магазин понравился

Заказали несколько телефонов с большими кнопками Onext Care-Phone 2 для своих бабушек в подарок (чек # 75090 от 12.12.12). Цена в магазине оказалась даже ниже, чем в других инет магазинах и бесплатная доставка за заказ более 3000р (телефоны стоили по 1590 Р). Привезли все вовремя на следующий день, предварительно позвонив по времени доставки, оплатили заказ курьеру по банковской карточке (с собой был терминал), что очень удобно. В общем покупать удобно и опыт положительный!

Автомобильный видеорегистратор Akenori DriveCam 1080 Pro заказ от 09/12/12 доставка 10/12/12 (на ВДНХ) позвонила уточнить наличие в ближайшем магазине, а менеджер предложил доставку и принял заказ по телефону! не надо было даже регистрировать заказ в интенете! я была в курсе этапов моего заказа путем смс от ИОНа. Курьер приехал вовремя, общительный , вежливый, а я опаздывала)) он подождал меня без претензий. подарок друзьям был вручен вовремя! спасибо команде ИОН! а доставка-то бесплатная))

Добрый день, я недовольна магазином, поскольку купила низкокачественный товар за 17 059 р. 25.12.2011 товарный чек № 108880. Телефон 11.11.2012 сломался. Утром 11.11.2012 я хотела позвонить, но на экране была надпись 'подключить к iTunes' , я подключила, но ничего не произошло, телефон продолжал показывать надпись 'подключите к iTunes'. После чего Я сразу обратилась в магазин ИОН Бибирево, где Я приобретала свой телефон, там мне посоветовал консультант магазина Екатерина обратиться в следующие сервисные центры. Первый был на Славянском бульваре. Когда я приехала по адресу, сервисный центр не работал. Второй сервисный центр был на Авиамоторной, куда меня направил консультант, там мне сказали, что с ИОНом не сотрудничают и iPhon не ремонтируют. Далее, потеряв кучу времени и денег, я вернулась в магазин, где наконец-то приняли мой телефон на ремонт, сказав что ремонт займет не более недели. Через неделю я позвонила в магазин, где мне ответили, что по закону телефон в ремонте будет находиться до 45 суток. Таким образом, я на более чем месяц остаюсь без телефона. Взамен мне никакого телефона не предложили. Хотя, согласна ст.15, 18, 23 закона прав потребителя, я могла отказаться от договора купли-продажи, но консультант мне об этом ничего не сказал. Я позвонила сама через 32 дня в магазин, где консультант Игорь сообщил, что телефон до сих пор не смотрели в сервисном центре и у них еще есть время это сделать. Мне сказали, что 45 дней не прошло, поэтому звоните позже. Прошу администрацию разобраться в данной ситуации, т.к. моя ситуация подрывает авторитет вашей компании. Мое заявление после опубликации на сайте будет отправлено в Роспотребнадзор.

Первый раз заказывал в данном интернет магазине. Заказывал 2 док станции Samsung EDD-S20EWEGSTD для Samsung Note2/N7100. Заказ №INT00092506. Менеджер перезвонил мне в течении часа. Потом пришла смска с номером заказа. Оплату курьеру делал банковской картой, что очень меня порадовало. Так как банк начисляет мне бонусы за операции по карте :) Бесплатная доставка (если сумма заказа больше 3к руб.) тоже плюс. Курьер позвонил где-то за час и предупредил, что приедет. Гарантийные талоны заполнены. Чек и товарный чек в порядке. Док станции проверил на следующий день после того как их мне привезли. Все работает. Так что советую тут покупать. Покупкой и сервисом магазина доволен! :)

Доставка бесплатная!! Заказывал nexus 7 32gb 3g заказом № 00092374 06.12.2012. Привезли на следующий день. Не задержались, хотя пробки ужасные. Стояли минут десять, пока я искал деньги. Очень терпеливо выдержали всю мою суету. Покупкой доволен, неделю всё работает без нареканий. Доставка доставила.

Отличный магазин все доставили быстро и без проблем супер. Товарный чек 74800. От 07.12.2012г.

Заказывал планшет galaxy n8000 по телефону. Ответила очень вежливая девушка Александра. Проконсультировала по планшету, быстро оформила заказ. Доставили на следующий день. Очень доволен, отличный магазин!

*****отличный магазин Впервые попробовал заказать смартфон по инету.Выбирал подарок для дочери на День рождения ,т.к.ездить по магазинам времени нет да и пробки и очереди в предверии Нового Года,что рассказывать сами знаете. Первое, что произвело впечатление, это доброжелательность персонала этого магазина (особенно порадовал менеджер Александр - специально спросил). Вежливо расспросил о требуемых характеристиках и предложил модель HTC. Уточнил заказ и сразу уточнил срок доставки.Служба доставки интернет магазина не подвела и мой заказ был доставлен в срок. На месте проверили смартфон. Все полностью устроило!Дочь прыгала от счастья ,даже спит с ним. Всем своим друзьям буду рекомендовать!Так держать ребята,ведь витрина магазина - это грамотный менеджер(продавец-консультант). Спасибо с наступающим Новым Годом.

Доброго времени суток! Моя оценка работы интернет магазина ИОН 5+!Я заказала себе смартфон HTC one S (29.11.12 чек №74420). Очень порадовал, на другом конце трубки, голос Кристины (приветливая, любезная и очень культурная девушка, ответила на все интересующие меня вопросы о самом товаре и естественно о доставке)После оформления заказа на мой телефон пришло не одно сообщение о том,что мой заказ принят, после пришло смс что он собран и всего это за считанные секунды после разговора с Кристиной! Сразу же, неожиданным для меня был звонок от курьера (к сожалению не запомнила его имени) он уточнил адрес и время доставки (очень позитивный и милый мужчина, ему в отдельности 5+)! Сервис сотрудников просто поразил меня в отличии от других интернет-магазинов!Во время доставленный товар не мог не радовать! Упаковка была вскрыта мной!А не кем-то,как это бывало! В общем это самый лучший магазин, с отличными работниками!Спасибо вам,что вы есть!Я не пожалела,что заказала именно у вас свой телефончик!И в дальнейшем буду заказывать только у вас и советовать своим друзьям ваш магазин! Хочу пожелать вам хороших продаж и адекватных покупателей!!!

Купил електронную книгу. Работала нормально, но через несколько месяцев она вышла из строя. Пришел, отправили на экспертизу, а с экспертизы пришел ответ что дефект устронимый, а что за дефект не сказано. Написал заявление на детальный отчет об экспертизе, пришел ответ что деньги вернуть не могут, т.к. дефект странный. Но причем тут это? Просил одно, пришло другое. В общем отдал в ремонт, посмотрим что скажут там. Обслуживанием в общем не доволен полностью, не буду больше ни чего там брать.

Я очень довольна этим магазином! Неоднократно совершала покупки в разных магазинах И-он. И всегда всё проходило на высшем уровне. Продавцы в этом магазине всегда готовы помочь, ответить на интересующие вопросы, подсказать отличие одного уйтройства от другого. Также здесь всегда помогут настроить ту или иную программу на любой гаджет. Это один из немногих магазинов, где продавцы подкованны на все 100 %. Обслуживание на высоте. Ассортимент техники также огромный. И если того или иного товара нет в опредеоенном магазине, то продавцы всегда подскажут ближайший магазин, где есть интересующий товар! За новогодними подарками собираюсь снова только сюда!

Мой опыт общения с данным магазином только положительный, может конечно мне просто повезло, не знаю... Знаю точно только одно, с техникой мне просто не везет, чтобы я не покупал всегда что-то не так. Куча проблем, долгие решения этих проблем и не всегда положительный исход(даже скорей в большинстве случаев). А вот с Ионом было как раз таки наоборот. Купил ноутбук в данном магазине (покупка была в кредит). Пользовался им около 3-4х дней, и как бы сказать счастья от этого не испытывал. Проблема заключалась в экране, в изображении (что да как описывать долго и муторно, не факт что это было даже дефектом). Принес его в магазин (в тот где покупал) и начал долго, эмоционально объяснять продавцу что не так, что меня не устраивает, как все плохо и что я разочарован. После своего 5 минутного выступления, я спросил продавца, 'Вы поняли что не так, это брак или нет???', последовал ответ с вопросом 'Нет, почти ничего не понял (малость с ухмылкой), только то, что Вас что-то не устраивает. Вы хотите поменять ноутбук?' Я естественно ответил положительно.................МНЕ ПОМЕНЯЛИ НОУТБУК НА НОВЫЙ БЕЗ ЭКСПЕРТИЗ НЕДЕЛЬНЫХ, ПРОВЕРОК,ЗАЯВЛЕНИЙ,ЧТЕНИЙ ЗАКОНОВ О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПРОЧЕГО, просто поменяли и все :) Больше я нигде такого не встречал...встречал как раз таки, проверки, экспертизы, правила и вырезки из законов о защ.прав. потреб. Вот так вот.

06.12 сделала заказ в интернет магазине на сотовый телефон Nokia. молодой человек по телефону всё мне подробно объяснил и рассказал (я в этих телефонах не БУМ-БУМ), даже предложил купить на телефон плёнку (а ведь она мне потом понадобилась).решила забрать свой телефон самовывозом, но и тут мне повезло, ко мне пришла девушка, показала и рассказала про телефон. магазин отличный все очень грамотно и быстро работают, а самое главное я довольно своей покупкой! всем рекомендую этот магазин.

Покупала планшет в интернет магазине ИОН! Очень понравилась грамотная консультация оператора, всё подробно рассказал, объяснил и помог определится с выбором. Осталась очень довольна! Спасибо ИОН за удачную покупку!!!

Покупала в интернет-магазине смартфон Nokia Lumia 820 в кредит.(чек № 74639 от 04.12.2012) Отправила заявку вечером, на следующий день мне перезвонили из магазина и связали с кредитным отделом, достаточно оперативно заполнили анкету (менее 10 минут) и сказали, что в течении часа свяжутся и скажут решение банка. Не успела я положить трубку, как мне перезвонили и предложили варианты кредитования. Девушка все ясно объяснила и рассказала. Оформили доставку в этот же день на вечер. Из службы доставки связались ближе к времени доставки. Курьер не застал себя ждать. Доставка осуществлялась с 21.00 до 01.00, а курьер уже приехал в 22.00 Курьер приехал с полным пакетом документов и долгожданным смартфоном. Быстро оформили все документы, осмотрели аппарат, всё отлично было, без нареканий. Так же выдали карту ЛЕНЬ, что порадовало)) До этого покупала только в центрах ИОН в торговом центре. Но теперь буду заказывать и через интернет, что гораздо удобнее для меня, так как график работы не всегда позволяет дойти до ТЦ. Так же порадовало, что можно было оформить кредит практически он-лайн. Хороший магазин, всегда радует качеством товара и обслуживания. Советую там приобретать цифровую технику.

02.12.12 заказал новогодние подарочки родным (№ 00092037), электронную книгу, регистратор с картой памяти. Последний раз покупал в ИОНе лет 6-7 назад.Тогда купил фотоаппарат sony (Cyber-shot), кстати до сих пор работает. Приятно удивил сайт, выбор достойный! Несмотря на то, что цены на электронику средние, можно было бы и дешевле найти, обрадовало другое - доставка по области дешевле чем у других интернет магазинов!!! Жуть как не хотелось ехать в Москву. Сами знаете как сейчас в канун праздников и корпоративов выбираться в белокаменную. Заказ доставили на следующий день в удобное для меня время, причём курьер не звонил по 10-20 раз уточняя дорогу в мою деревню. Всего 2 звонка!!! Молодцы, так держать!

Добрый день, всем уважаемым пользователям! Являюсь счастливым обладателем смартфона HTC ONE X+ Black который приобрел 30.11.2012 в ИОНе.Товарный чек № 74490. Покупку, честно говоря, не планировал ибо есть еще один HTC Sensation, который устраивает полностью... Решение приобрести, точнее попробовать, возникло случайно ибо мой знакомый обмолвился, что в ИОНе можно 'попробовать' новинку!!! Это и подкупило. Возможность обменять товар или вернуть деньги в случае если по какой либо причине не понравится. Здесь от добра добра не ищут и я решил - имея предыдущий флагман попробовать новинку HTC и гарантированно иметь возможность получить мани бэк в течении 14 дней или по Лень карте в течении 30 дней, если не подружимся. Как в Европе!!! Что могу сказать... мой отец теперь является счастливым обладателем Sensation, а я X One + :) Ион удивляет, спасибо, вы очень оперативны. Это в бизнесе ценится, говорю, как руководитель отдела продаж крупнейшего автосалона в Европе. UPD. В заказе был еще неоригинальный чехол, в котором меня не устроил заусенец. Видимо осталась отливка при производстве корпуса чехла. В итоге на след.день мне довезли другой и по другому адресу. Вопросов нет. Все четко!

Заказала в интернет-магазине с доставкой планшет Samsung, привезли на следующий день. Очень понравилось общение с менеджером,который смог ответить на все возникшие у меня вопросы по товару и также быстрая и оперативная доставка.Спасибо за хорошую работу и отличное настроение за удачную покупку!!!

Хороший магазин, выбор широкий, сервис отличный! На днях покупала телефон в интернет-магазине, такого как я хотела не оказалось (модель старая, снят с производства), тут же порекомендовали ряд других с аналогичными параметрами. Выбрала, привезли в удобное время. Самим телефоном довольна. Хочу отметить вежливость и компетентность персонала, а также курьера (что в последнее время вообще большая редкость!) Телефон SAMSUNG GT-S5222 Star III DUOS Чек 74603 от 04.12.12

Отличный магазин. Все во время привезли, показали , объяснили. Персонал вежливый. Очень довольна.

29.11.12 в ТЦ МетроМаркет по адресу Ленинградский пр-т, д. 76А я забронировал по телефону Аккумулятор Samsung EB494358VU , (Менеджер любезно сказал, что данный товар есть в наличии и е его можно приобрести) Но при получении оказалось, что Аккумулятор деформирован. Из-за этого я потерял кучу времени, и нечего не купил.Продавцы просто сняли товар с продажи,без всяких обьяснений и Извинений. Большое спасибо магазину за торговлю не качественным товаром.

Как и у предыдущего покупателя так же не получилось купить товар со скидкой в дни проведения акции по техническим причинам в базе, ну и плюс определенный человеческий фактор. Сеть большая, продавцов-консультантов много, ну не могут быть все продавцы-консультанты как на подбор. Сам по себе магазин не плохой, очень порадовала служба маркетинга, отдельное спасибо Василию М. в помощи по разрешению сложившейся ситуации по акции 'Первая новогодняя распродажа', все возможное он сделал(но к сожалению не все от него зависит), хотя товар не был продан по первоначальному предложению, а близко к нему, я остался доволен. Мое мнение - если на ключевых постах работают специалисты, которым не безразличен имидж и работа сети в целом, считаю у сети есть будущее, а нам простым покупателям нужно почаще писать в те магазины где мы приобретаем товар то, что не получилось решить в конкретном магазине сети и если не будет никакой реакции, вот тогда можно магазину ставить твердый кол!

Покупал у вас Iphone 4s всё действительно оформили быстро и хорошо,тут нареканий нет. Девушка, которая мне оформляла телефон, вежливо предложила на месте, за символическую стоимость сделать микросим. Оказалось,что эта символическая стоимость равна 300 рублей. Нет ну я конечно всё понимаю, ну совесть то надо иметь, сам степлер стоит дешевле. А микросим я поменял в одном из офисов своего опреатора совершенно бесплатно!!! Меня удивила реакция девушки на то,что это чистой воды развод на деньги, дескать это нормально, с таким подходом вы всех покупателей растеряете!!!

Сам по себе магазин как магазин, консультанты подходят достаточно быстро и оперативно отвечают на вопросы. Хочу отметить работу маркетинговой службы, специалисты которой в короткие сроки помогли разрешить ситуацию, возникшую в связи с проводимой акцией 'Первая новогодняя распродажа'. Каким-то образом вышло так, что обещанную скидку в 50% на аксессуары в день покупки мне предоставить не смогли. Тем не менее, специалисты помогли быстро решить данную проблему и продлили акцию до того момента, как я смогла прийти в магазин и все таки приобрести продукцию вдвое дешевле. Спасибо за неравнодушие к клиентам и мобильность. Если все нюансы будут решаться в таком же порядке, у Иона перспективное будущее. Желаю больше довольных клиентов и стабильно высоких продаж!

сначала я думала,что мне просто не повезло в одном магазине,но потом оказалось,что у них вся сеть такая!сотрудники носят чужие бейджи,возможно даже давно уволенных,так что писать в книгу жалоб о хамстве и нарушениях правил торговли с указанием имени продавца-пустая трата времени!такое я наблюдала не в одном магазине,видимо,заранее подстраховываются!в магазине в Отрадном мне продали б/у телефон как новый!обнаружила я это дома,пришлось возвращаться обратно!мне было очень неприятно и я хотела сдать телефон,но мне сказали,что денег в кассе нет,хотя с момента покупки прошло не больше часа!на всех углах в ионе написано,что можно вернуть покупку чуть ли не через два месяца,но на меня это правило,наверное, не распространяется?а уж с какими честными глазами они доказывали,что это абсолютно новый телефон!а никто не задумывался,что если можно сдать вещь,то куда потом ее определяют?вот так вот нагло впаривают! другая история,уже в ТД Дружба.утром я зашла в магазин и хотела купить телефон,но мне нужен был в другом цвете,очень любезный консультант сказал,что через час-два могут доставить нужную модель!когда я вечером пришла,оказалось,что телефон мне не привезли,уже были другие продавцы,которые довольно грубо мне сказали,что они ничего не доставляют из других магазинов,а консультанта,который мне это обещал, они не знают и никого с таким именем у них не работает!больше всего поразил вопрос:а вы вообще уверены,что были в этом магазине?я и представить не могла,что с клиентами можно вот так вот разговаривать!а этот телефон я купила потом в другом магазине другой сети и даже дешевле!я никогда больше не зайду ни в один из магазинов сети ИОН и всем своим знакомым и друзьям буду советовать то же самое!

24 июня 2012 г. моим мужем в магазине ИОН (ТЦ 'Красный Кит',г. Мытищи) был приобретен смартфон Nokia Lumia 710 Black (серийный номер IMEI: ...2406649).1 ноября 2012 г. смартфон завис,был выключен мужем,и больше не включился.Он не реагирует на подключение зарядного устройства,вытаскивание аккумулятора также не помогло.Смартфон не перезагружается ни одним из известных способов.Предположение о неисправности аккумулятора не оправдалось-в одном из магазинов пробовали вставить новый,но устройство так и не включилось.Срок гарантии устройства по сей день не истек: с момента покупки прошло 4 полных месяца.Гарантия же составляет 12 мес (либо 15 мес с даты производства, а произведен наш аппарат в мае 2012).Покупка подтверждена товарным чеком с указанием IMEI номера. Сохранена полная комплектация.9 ноября 2012 г. муж,руководствуясь ст. 4, 18, 19, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»,подал в магазин ИОН в ТЦ 'Красный Кит' претензию с требованием вернуть уплаченные за смартфон средства.(Копия претензии, заверенная печатью магазина была передана мужу.)По необъяснимым причинам сотрудники магазина отказались оформить опись о принятии самого неисправного устройства вместе с претензией и просто не забрали смартфон,объявив,что сначала будет рассмотрена сама претензия и это будет сделано в течение 3х рабочих дней. Сегодня 14 ноября 2012 г.,результатов рассмотрения претензии нет. А теперь лирика.Мне не понятно, чем представителям магазина может быть интересна 'голая' претензия без неисправного устройства перед глазами. Мне не понятно, почему до сих пор продавцы продолжают пользоваться юридической безграмотностью своих покупателей и вовлекают их в известную схему 'не работает-верните деньги-нет,сначала экспертиза-месяцы ожидания-обнаружена царапина и гарантия аннулируется/дефект не является существенным по заключению экспертов'.Лень покупателей спасает продавцов от суда! Смею заверить, что НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК НЕ ПОКУПАЕТ ЧТО-ЛИБО С ЦЕЛЬЮ ПОЗЖЕ 'ПРОСТО ТАК' ВЕРНУТЬ КУПЛЕННОЕ!

В середине сентября в магазине в ТЦ «Ареал» (Алтуфьево) мной был приобретён телефон Samsung Galaxy S3, ровно через месяц после покупки я обратился в магазин с претензией, на экране были видны отпечатки рисунка заводской рекламной пленки. Менеджер в магазине посоветовал мне сдать телефон на проверку качества (срок проверки 21 день), я так и сделал. На 11-й день со мной связались из магазина и пригласили забрать телефон, но когда я спросил что с ним, мне ответили, что всё в порядке и мой дефект не подтвердился. В магазине мне вручили бумагу из тех. службы с печатью ООО 'МОБИЛЭНД' в ней было указанно, что мой телефон прошёл проверку качества и дефектов не обнаружено. Менеджер, девушка, которая выдавала мне телефон, постоянно куда-то спешила, не давала мне спокойно осмотреть телефон и постоянно требовала, чтобы я быстрее подписал бумагу, о том, что не имею к ним претензий. В тот же день когда я забрал из магазина телефон, я отправился в официальный сервисный центр Samsung. В сервисном центре при осмотре телефона мне сразу ответили, что данный дефект дисплея имеет место быть (особенности экрана Super Amoled), и он официально признан компанией Samsung. Также в сервисном центре мне сказали, что компания МОБИЛЭНД не является авторизованным сервисным центром Samsung и заключение, которое мне выдали, просто стандартная отписка. А продавцы в магазине даже не удосужились поставить печать в гарантийном талоне и выдать карту VIP обслуживания Samsung. В итоге в сервисном центре Samsung телефон приняли на гарантийный ремонт и уже через сутки вернули его с заменённым дисплеем. Из всего выше сказанного я сделал для себя вывод, что в магазине «ИОН» (ООО «МОБИЛЭНД») работают мошенники! Их цель впарить бракованный товар покупателю любой ценой! Техническая служба, в которой они якобы производят проверку качества – липа! Гарантийные обязательства не выполняются! Уважаемые покупатели! Будьте бдительны! Если Вам дороги Ваши нервы и время, не покупайте товары в магазинах «ИОН»!

Магазин может и не плохой, но вот обслуживание и качество товара отвратительные. Купили метеостанцию в магазине, при покупке продавец отказался проверять товар, сказав что все работает и есть 14 дней на возврат. Товар был с витрины и это главная наша ошибка...Мы очень спешили и проверять не стали. Это был подарок и когда в этот же день мы ее подарили, то оказалось что она не работает. Поехали в магазин хотели вернуть, но возвращать нам деньги отказались, сказав что надо провести экспертизу, что это не мы ее сломали... Больше там ничего покупать не буду и другим не посоветую.

ион в меге теплый стан! Началось с того, что мне нужно было сдать в ремонт свой телефон, я специально позвонила в магазин, уточнила могу ли я приехать после 22.00 и дадут ли мне телефон на подмену, меня заверили, что все ок и я могу приехать в указанное время. Приезжаю... Телефона на подмену нет, как оформлять телефон на ремонт, который куплен не у них в магазине, а в другом, который закрылся никто не знает, наконец-то телефон у меня забрали. в моем телефоне была карта памяти на 16 гб, я ее хотела забрать, но мне сказали, что сдавать нужно вместе с картой, типа она же была в комплектации, ну, думаю, надо значит надо. НО в опись флешку не включили, опять таки сказав, что она шла в комплекте, зачем ее включать в опись, тут бы мне насторожиться, но время позднее, я после работы, короче я не настояла на своем и подписала все бумаги.Через месяц мне звонят и говорят, что телефон готов, приезжайте.Приезжаю, у менеджеров круглые глаза, моего телефона нет, приезжайте завтра. минут 20 ушло на уговоры, чтобы они позвонили кладовщице, позвонили, телефон мне принесли, НО без карты памяти, на мой вопрос, куда она делась, ответили мне, что в описи ее нет, а значит и вовсе не было... И ведь не докажешь ничего, на описи стоит подпись принимающего, но зам. директора мне даже фио этого сотрудника назвать не смог, он не знает чья это подпись. Чья смена был он тоже не знает. Вот так вот, я конечно, сама виновата. подписала эту бумажку, хотя ведь были сомнения, но этот менеджер меня убедил и так ведь уверенно говорил. Короче, ни в один ион я больше не пойду и своим друзьям и знакомым тоже теперь советую к ним не обращаться. А теперь еще придется и на флешку раскошелится, а 1500 руб.(стоимость флешки) я считаю неплохая сумма за гарантийный ремонт... который вообще-то бесплатный