Мой опыт общения с данным магазином только положительный, может конечно мне просто повезло, не знаю... Знаю точно только одно, с техникой мне просто не везет, чтобы я не покупал всегда что-то не так. Куча проблем, долгие решения этих проблем и не всегда положительный исход(даже скорей в большинстве случаев). А вот с Ионом было как раз таки наоборот. Купил ноутбук в данном магазине (покупка была в кредит). Пользовался им около 3-4х дней, и как бы сказать счастья от этого не испытывал. Проблема заключалась в экране, в изображении (что да как описывать долго и муторно, не факт что это было даже дефектом). Принес его в магазин (в тот где покупал) и начал долго, эмоционально объяснять продавцу что не так, что меня не устраивает, как все плохо и что я разочарован. После своего 5 минутного выступления, я спросил продавца, 'Вы поняли что не так, это брак или нет???', последовал ответ с вопросом 'Нет, почти ничего не понял (малость с ухмылкой), только то, что Вас что-то не устраивает. Вы хотите поменять ноутбук?' Я естественно ответил положительно.................МНЕ ПОМЕНЯЛИ НОУТБУК НА НОВЫЙ БЕЗ ЭКСПЕРТИЗ НЕДЕЛЬНЫХ, ПРОВЕРОК,ЗАЯВЛЕНИЙ,ЧТЕНИЙ ЗАКОНОВ О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПРОЧЕГО, просто поменяли и все :) Больше я нигде такого не встречал...встречал как раз таки, проверки, экспертизы, правила и вырезки из законов о защ.прав. потреб. Вот так вот.