А
Александр Цимбаревич оценил 14.11.2014
Оценка:
рядом с работой
доставка заняла в 2 раза больше заявленного времени
можно покупать, для меня бонусы перевешивают минусы
С
Сергей Пичугин оценил 14.11.2014
Оценка:
хороший контакт с клиентом
долгая доставка
ждал заказа месяц, хотя консультант пообещал уложится в две недели, в итоге подарок ребенку опоздал...
У
Унковская Ольга оценил 14.11.2014
Оценка:
большой ассортимент
большой ассортимент
Б
Бакирова Дарья оценил 14.11.2014
Оценка:
большой ассортимент, сносные цены.
Несоблюдение сроков выдачи заказа!!!!
Трижды делала заказ в этом магазине, и всегда одна и та же песня. Сначала указывают одну дату доставки, но затем сроки растягиваются еще недели на две. Мой последний заказ обещали доставить 8 ноября, потом 14 ноября, сегодня пришло новое письмо с датой доставки на 21-23 ноября!
с
сергей кокотчиков оценил 14.11.2014
Оценка:
Нашел то , что хотел.
Плохо налажена служба доставки.
Сделал заказ, обещали доставить в течении 3-х дней. Доставка растянулась на 22дня. И через день просили меня подтвердить заказ каждый раз новые менеджеры. Наверно брали меня на измор- ну когда же вы откажетесь от заказа!
А
Аноним оценил 14.11.2014
Оценка:
Не сразу прошел электронный платеж
Заказывал две планки оперативной памяти. Одна из них оказалась нерабочей. Заморачиваться с посылкой для возврата не стану, просто куплю в другом месте.
С
Степанов Александр оценил 14.11.2014
Оценка:
удобное получение на пункте выдачи
некомплект в заказе
заказывал зарядное устройство, получил только вилку
Ф
Фрейберг Юрий оценил 14.11.2014
Оценка:
Недорого
Заказывал память hyunix, а привезли NPC. Завтра буду проверять работает ли.
Заказ номер 9928055.
Ч
Чащин Николай оценил 14.11.2014
Оценка:
Нету
Обман с наличием товара, затягивание сроков ответа на заказы, сплошное разочарование
Нету
У
Усатов Виктор оценил 14.11.2014
Оценка:
свои точки выдачи во многих городах
во время заказа сроки выдачи обещают одни, после оформления они увеличиваются. а через некоторое время извиняются и еще переносят. По последнему заказу 9367967 не допоставили аккумулятор к рации. На рекламацию ответа нет
свои точки выдачи во многих городах
А
Аглиуллина Виолетта оценил 14.11.2014
Оценка:
Я разочаровалась в это магазине , отправили мне другого цвета ходунки,ждала их месяц , я позвонила оставила заявку чтоб мне перезвонили , а вы даже не смогли этого сделать , просто проигнорировали
в
валиуллина яна оценил 14.11.2014
Оценка:
Достоинств нет
Одни головники, если свяжетесь с этим интернет магазином
Мало того что заказ шел две недели, получили по пользованнный Айфон 5, со сломанным зарядным устройством, хотя менеджер при заказе товара сказал, что тел будет новый в упаковке!!! И теперь еще головняк деньги вернуть!!!Бесплатный сыр бывает только в мышеловке!!!!
О
Орлов Антон оценил 14.11.2014
Оценка:
никаких
Товар на сайте в наличии, в реальности нет. Срыв сроков доставки.
никаких
С
Свистунов Алексей оценил 14.11.2014
Оценка:
Нет достоинств!
Постоянный перенос сроков доставки, срыв доставки, невозможность дозвониться до отдела контроля качества. Менеджеры, которые ни на что не влияют, ни за что не в ответе и которые не могут ответить на элементарные вопросы. Если было обещано перезвонить по проблеме - будьте уверены, вам не перезвонят. Полное отсутствие взаимосвязи между отделами отвечающими за своевременную отгрузку и отправку товара. Отсутствует контроль за сроками доставки товаров - покупатель вынужден ждать заказ (который есть в наличии с момента заказа и по сей день) 2 месяца.
Нет достоинств!
С
Смирнов Сергей оценил 14.11.2014
Оценка:
нет
Отвратительное обслуживание и обман.
Сколько уже делал заказов в интернет магазинах, но с таким столкнулся в первые. Выбрал данный магазин по наличию товара и низкой цены.После подтверждения заказа обещали привести через 5 дней товар, но через 5 дней еще раз перенесли. Но это еще не самое грустное, перед самой доставкой изменили цену, хотя её подтверждали неоднократно. В итоге потерял больше неделе времени и нервов. Не советую данный магазин при выборе.Удачных покупок.
ma
maxibul оценил 14.11.2014
Оценка:
нет
Если хотите заработать невроз,сделайте заказ в 'Сотмаркете'! Я так и поступила. Заказала ребёнку планшет 31 окт. На сайте обещали курьером доставить на следующий день за 450 руб., почтой - через 4 дня за 140руб. Так как дети - народ нетерпеливый, заказала курьерскую доставку. Жду. проходит 3 дня, мне никто даже не удосужился позвонить.Звоню сама. Менеджер сообщает, что доставка назначена на 5 ноября с 15 до 18.Жду. приходит смс, что доставка перенесена на 6-е.6-го звонит менеджер и просит 7-го с 15до 18.00 быть дома, заказ доставят. В итоге,проходит ещё одна неделя неделя звонков и ожиданий - ничего. через 2 недели приходит сообщение, что заказ отправлен назад на склад. Ребёнок бьётся в истерике, считает, что его обманули. Авторитет мамы падает ниже плинтуса. Спасибо работникам 'Сотмаркета' за 'отличную'работу!!!
Ч
Чурляев Павел оценил 14.11.2014
Оценка:
Удобный сайт, можно следить за состоянием заказов
Ужасная организация доставки, ошибки в сортировке товаров
Удобный сайт, можно следить за состоянием заказов
ф
фанат бешенный оценил 14.11.2014
Оценка:
Деньги принимаю охотно )))
Лапша на уши про наличие товара !!!!
Деньги принимаю охотно )))
М
Максимова Галина оценил 13.11.2014
Оценка:
Не обнаружено.
Не перезванивают менеджеры, ложные сведения о датах доставки товара.
Не обнаружено.
in
integratio оценил 13.11.2014
Оценка:
Необнаружено.
Задержка доставки. Неверный товар.
Необнаружено.
RU
RU LE оценил 13.11.2014
Оценка:
низкие цены
ужасное отношение к клиентам
низкие цены
Ya
Yaroslav Eremenko оценил 13.11.2014
Оценка:
Нет
Сотмаркет
Нет
П
Пятница Александр оценил 13.11.2014
Оценка:
Красивый сайт
Срок доставки
Сделал заказ 29.10.2014 и на сегодняшний день (13.11.2014) я так и не получил его. Кормят сказками что товар в пути и вежливо приносят извинения, хотя до этого обещали доставить чуть ли не за три дня. Оформил заказ по предоплате. Сейчас пишу заявления на возврат денежных средств. Доставка из Москвы в СПб не может так долго длиться (14 дней).
В
Великий Вячеслав оценил 13.11.2014
Оценка:
Принимают спасибо от сбербанка
В комментарии
Принимают спасибо от сбербанка
ш
шульга Александр оценил 13.11.2014
Оценка:
Больше покупать там ничего не буду, подняли цену, сроки поставки 3 недели!
Б
Бакулин Иван оценил 13.11.2014
Оценка:
Низкая стоимость и высокая скорость доставки в пункт выдачи. Отличное информирование о движении заказа (почта, смс, обзвон). Удобно пользоваться интернет магазином.
Желательно, что бы выбор был побольше. Ужасные условия при наступлении гарантийного случая, предлагают отсылать бракованный товар на абонентский ящик почтой России, по приходу уже будут делать экспертизу и т.д. Не доверяйте марке, проверяйте работу и качество сразу, Высылают не тот товар что заказываешь, внимательно проверяйте марку и модель того что пришло могут быть подмены. Служба заботы о клиентах, совсем о них не заботится, даже о постоянных и лояльных, убедился на себе. Если у тебя проблемы, будь готов к хамскому отношению к тебе.
Заказывал разный товар много раз, всё было отлично. Но с последним заказом возникли проблемы. Купил дорогой ноутбук и чехол на него. Во первых прислали не тот чехол, хотя на нем был складской стикер с правильным наименованием, вероятно рассчитывали на невнимательность. Во вторых ноутбук оказался с браком, позвонил в колл центр, сказали, «приносите в пункт выдачи», в пункте выдачи отказались принимать, сказали «брак нужно слать почтой России на абон. ящик в Москве». Мелочь можно и послать, но ноутбук почти за 82 тысячи очень рискованно, в каком виде он дойдёт, если вообще дойдёт. Пытался договорится о возможности передать брак через центр выдачи в котором получал, как мне сказали менеджеры в нем, если будет 'добро' от Сотмаркета то возьмём. В Сотмаркете к моим доводам не прислушались, в ходе разговора перевели звонок в Службу 'Заботы о клиентах', там просто повторили что надо отправлять почтой и положили трубку, на мой взгляд это просто хамство. Как резюме, покупая что то в этом магазине вы рискуете своим временем, нервами и деньгами.
И
Иосиф Головчиц оценил 13.11.2014
Оценка:
Приемлемые цены, периодические подарки членам 'Много.ру', скидки при покупке более двух товаров, оплата при получении.
Могут отсутствовать товары, которые на сайте обозначены как 'в наличии'.
Выполнили более 40 моих заказов, были задержки, но стоимость оформленных заказов не изменялась. Сейчас увеличили с 1542 руб. (05.11.2014) до 3401 руб. (13.11.2014), естественно я отказался. То есть свое слово и репутацию магазин оценивает в 1859 рублей.
А
Афанасьев Денис оценил 13.11.2014
Оценка:
Отсутствуют
Абсолютное неисполнение обязательств, введение в заблуждение и некомпетентность.
Дважды пытался купить товары в этой 'шаражке'. Сначала гладильный пресс, потом сигналку. В обоих случаях после почти месяца ожидания забирал деньги, по причине 'товар уже не поставляется' или 'даты поставки не известны'. При этом реклама 'по привлекательным ценам' висит до сих пор!!! А в случае с сигналкой в период ожидания еще и трижды сообщали, что 'товар уже отравлен покупателю' и даже сообщали статус с датой поставки. Но когда приходила дата, в ответ на вопрос 'где товар???' менеджеры отвечали, что срок поставки не известен, товара нет. Давно я такого беспредела не встречал.
П
Подопригора Сергей оценил 13.11.2014
Оценка:
нет
если существует самая медленная доставка, так это точно в этом магазине!!!
Заказала в один день чехол на телефон в этом магазине, а сам телефон в другом, так телефоном пользуюсь уже 18 дней, а чехол все едет и едет, за 15 дней он находится в пути и конца его не видно, наверно курьер пешком идет с Москвы до Ростова)) Больше связываться с этой компанией желания нет!!!
Е
Ерошкин Иван оценил 13.11.2014
Оценка:
Их просто нет,после последнего заказа.
Обман и враньё
Сделал заказ 20.10.14 обещали отправить 22 октября и до сих пор я ничего не получил хотя оплату сделал сразу картой через интернет магазин.Спрашиваю где мой заказ начинают переводить на не существующий телефон руководителя и обещают каждый день доставить мне курьером.Хочу предупредить честных людей никогда не отправляйте деньги вперёд могут обмануть.Я теперь и незнаю что и делать сумма хоть и не большая но обидно что' лохотрон' продолжается.