Сотмаркет

Заказал телефон, вместо 5 дней его везли 3 недели, на второй неделе от заказа отказался, теперь через суд пытаюсь выбить деньги... Раньше был зачётный магазин, теперь превратился в эталон как нельзя вести интернет бизнес.

С магазина Сотмаркет началось мое знакомство с миром интернет покупок. В общении с данным магазином были и определенные плюсы и минусы, последнию точку в моем общении с данным магазином поставил заказ 9812113. Перед рождением ребенка сделал заказ на видеокамеру марки 'Панасоник', очиститель воздуха и еще две позиции товара. При оформлении заказа мне была сделана скидка 2000 рублей за комлект покупок, к оплате выходила сумма 34552 рубля. На электронную почту пришло письмо с подтверждением заказа и суммой оплаты. Через 7-8 дней на телефон пришло смс сообщение о том, что я оформил новый заказ??!! по одной из позиции товара. Позвонив операторам и в последствии и в клиентскую службу данного магазина был 'приятно' удивлен, что стоимость товара значительно поддоражала по всем позициям (в связи с ростом доллара), при этом произошла ошибка при начислении скидки, на самом деле мне полагается скидка в 300 рублей. Мои препирательства по телефону ни к чему не привели. Короче посидел как оплеванный с часок и сделал заказ в других интернет магазинах. Уважаемые покупатели сделав заказ в данном магазине не будьте уверенны, что он придет к вам именно по такой цене, по которой вы сделали заказ. О том, что у меня поменялась сумма заказа я узнал совершенно случайно. Не позвонил бы, и пришел бы ко мне заказ через 2 недели (Дальний Восток) по высокой цене.

И звонят, и СМС присылают и письмо. Удобный пункт самовывоза рядом с метро Белорусская.

Заказывала в этом магазине дважды. в первый раз все было в порядке. Во второй раз заказ сделала, при этом на сайте была информация о наличии товара в пункте выдачи. На сегодняшний день прошло уже 2 недели, заказ до сих пор не доехал до пункта выдачи, уже несколько раз звонили, просили подтвердить актуальность заказа. Пришлось отменить заказ и купить в другом магазине с более адекватными условиями ожидания.

красивый и удобный сайт, ассортимент неплохой - встречаются товары, которых нет в других местах,разнообразные способы доставки

можно покупать, для меня бонусы перевешивают минусы

ждал заказа месяц, хотя консультант пообещал уложится в две недели, в итоге подарок ребенку опоздал...

большой ассортимент

Трижды делала заказ в этом магазине, и всегда одна и та же песня. Сначала указывают одну дату доставки, но затем сроки растягиваются еще недели на две. Мой последний заказ обещали доставить 8 ноября, потом 14 ноября, сегодня пришло новое письмо с датой доставки на 21-23 ноября!

Сделал заказ, обещали доставить в течении 3-х дней. Доставка растянулась на 22дня. И через день просили меня подтвердить заказ каждый раз новые менеджеры. Наверно брали меня на измор- ну когда же вы откажетесь от заказа!

Заказывал две планки оперативной памяти. Одна из них оказалась нерабочей. Заморачиваться с посылкой для возврата не стану, просто куплю в другом месте.

заказывал зарядное устройство, получил только вилку

Заказ номер 9928055.

Нету

свои точки выдачи во многих городах

Я разочаровалась в это магазине , отправили мне другого цвета ходунки,ждала их месяц , я позвонила оставила заявку чтоб мне перезвонили , а вы даже не смогли этого сделать , просто проигнорировали

Мало того что заказ шел две недели, получили по пользованнный Айфон 5, со сломанным зарядным устройством, хотя менеджер при заказе товара сказал, что тел будет новый в упаковке!!! И теперь еще головняк деньги вернуть!!!Бесплатный сыр бывает только в мышеловке!!!!

никаких

Нет достоинств!

Сколько уже делал заказов в интернет магазинах, но с таким столкнулся в первые. Выбрал данный магазин по наличию товара и низкой цены.После подтверждения заказа обещали привести через 5 дней товар, но через 5 дней еще раз перенесли. Но это еще не самое грустное, перед самой доставкой изменили цену, хотя её подтверждали неоднократно. В итоге потерял больше неделе времени и нервов. Не советую данный магазин при выборе.Удачных покупок.

Если хотите заработать невроз,сделайте заказ в 'Сотмаркете'! Я так и поступила. Заказала ребёнку планшет 31 окт. На сайте обещали курьером доставить на следующий день за 450 руб., почтой - через 4 дня за 140руб. Так как дети - народ нетерпеливый, заказала курьерскую доставку. Жду. проходит 3 дня, мне никто даже не удосужился позвонить.Звоню сама. Менеджер сообщает, что доставка назначена на 5 ноября с 15 до 18.Жду. приходит смс, что доставка перенесена на 6-е.6-го звонит менеджер и просит 7-го с 15до 18.00 быть дома, заказ доставят. В итоге,проходит ещё одна неделя неделя звонков и ожиданий - ничего. через 2 недели приходит сообщение, что заказ отправлен назад на склад. Ребёнок бьётся в истерике, считает, что его обманули. Авторитет мамы падает ниже плинтуса. Спасибо работникам 'Сотмаркета' за 'отличную'работу!!!

Удобный сайт, можно следить за состоянием заказов

Деньги принимаю охотно )))

Не обнаружено.

Необнаружено.

низкие цены

Нет

Сделал заказ 29.10.2014 и на сегодняшний день (13.11.2014) я так и не получил его. Кормят сказками что товар в пути и вежливо приносят извинения, хотя до этого обещали доставить чуть ли не за три дня. Оформил заказ по предоплате. Сейчас пишу заявления на возврат денежных средств. Доставка из Москвы в СПб не может так долго длиться (14 дней).

Принимают спасибо от сбербанка

Больше покупать там ничего не буду, подняли цену, сроки поставки 3 недели!