Сотмаркет

Заказывал разный товар много раз, всё было отлично. Но с последним заказом возникли проблемы. Купил дорогой ноутбук и чехол на него. Во первых прислали не тот чехол, хотя на нем был складской стикер с правильным наименованием, вероятно рассчитывали на невнимательность. Во вторых ноутбук оказался с браком, позвонил в колл центр, сказали, «приносите в пункт выдачи», в пункте выдачи отказались принимать, сказали «брак нужно слать почтой России на абон. ящик в Москве». Мелочь можно и послать, но ноутбук почти за 82 тысячи очень рискованно, в каком виде он дойдёт, если вообще дойдёт. Пытался договорится о возможности передать брак через центр выдачи в котором получал, как мне сказали менеджеры в нем, если будет 'добро' от Сотмаркета то возьмём. В Сотмаркете к моим доводам не прислушались, в ходе разговора перевели звонок в Службу 'Заботы о клиентах', там просто повторили что надо отправлять почтой и положили трубку, на мой взгляд это просто хамство. Как резюме, покупая что то в этом магазине вы рискуете своим временем, нервами и деньгами.