Сотмаркет
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
- Email: info@sotmarket.ru
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
Отзывы покупателей про Сотмаркет
ma
maxijazzz
оценил 23.09.2013
очень быстро отвечают по телефону
при заказе пообещают все что угодно - но ничего из этого не произойдет
очень быстро отвечают по телефону
Комментарии (0)
Ч
Чебыкина Ольга
оценил 23.09.2013
не нашла, не приятно было выслушивать их натянутые извинения за свои косяки...
ужасный магазин!!! сроки срывают влегкую , ждешь, ждешь заказ, а в результате другой товар присылают!!
стоишь у стойки как дурак, а администратор отвечает: 'не хотите не берите, можете перезаказать на сайте требуемое'. А я думаю: а где гарантия , что через две недели на выдаче мне мой заказ вынесут, а не опять аналогичное (но с другим артикулом!)
Комментарии (0)
Ka
Kanonerov Aleksey
оценил 23.09.2013
А
Андрей Артамонов
оценил 23.09.2013
Быстро, удобно, доступно.
Не заметел
Покупал бп для ноутбука, порадовали цены в магазине. Вообщем заказал. После чего перезвонил менеджер уточнил информацию для подтверждения заказа и в путь. Пришел заказ быстро приехал оплатил забрал. Заняло все пару минут. Доволен! Спасибо работникам Софтмаркета!
Комментарии (0)
Б
Богдан Зайцев
оценил 23.09.2013
неожиданно быстрая доставка, удобство заказа
не обнаружил
Приобретал аккумулятор для старого телефона сони-эриксон z-550i, нашел его только на сотмаркете, заказ оформили без предоплаты, доставили в течении недели в офис в нашем городе, получил аккум. и оплатил его там же. За доставку денег не взяли. Спасибо сотмаркет.
Комментарии (0)
Ri
Riabov Vitaly
оценил 23.09.2013
Цена, качество товара и обслуживания (кроме сроков), удобное расположение пунктов выдачи товара в Подмосковье
Сроки доставки
Сроки доставки очень растянуты. Я так понимаю, что склад находится в Новой Зеландии или в Тайване, причём глубоко в джунглях. Иначе как объяснить, что после подтверждения заказа сообщают, что товар будет отправлен через 4-5 дней? А доставлен - через ещё два дня! Это из Москвы в Раменское, 40 км! И это - в лучшем случае! Скорее всего придётся ждать ещё дольше. Покупал видеорегистратор, доставляли дней 11-12... Но всё остальное вполне устроило. Однако теперешний мой заказ на ноутбук придётся отменять, потому что скоро уезжаю и не факт, что будет доставлен в срок. Так что если спешить особо некуда и не в подарок -вполне можно делать покупки. Тем более что недалеко от дома есть точки выдачи.
Комментарии (0)
В
Владимир Гловацкий
оценил 23.09.2013
Очень быстро, удобно, заранее информируют о состоянии заказа.
Нет
Очень быстро, удобно, заранее информируют о состоянии заказа.
Комментарии (0)
В
Викторович Виктор
оценил 23.09.2013
У
Ульев Александр
оценил 23.09.2013
Не обнаружил
Не уложились в обещанные сроки поставки
Заказал в этом магазине чехол для планшета. На складе не оказалось, обещали доставить за 2 недели. Приходили противоречивые смски, вроде: 'товара нет на складе, закажите другой чехол', а затем 'товар прибыл на склад, с вам свяжется менеджер'. Менеджер не звонил. Затем пришла смска 'товар отправлен на пункт выдачи, примерная дата прибытия товара ...'. Через неделю после того, как срок поставки вышел, я позвонил им и мне сказали, что заказ был аннулирован. Мол мне звонил робот, но произошел сбой и заказ аннулировался. Странно, что никто не позвонил мне узнать почему. Ну да ладно, это их дело. С девушкой по телефону договорился восстановить заказ и подтвердить его устно по телефону. Обещали доставить за 5 дней, доставили за 8. Ни звонка, ни смс. Зато постоянно предлагали докупить пленку и извинялись. Жаль такой чехол нашел только у них. Хотя цвет чехла на деле оказался куда более грустным, чем на фото. Вообщем ни доставить не могли, ни признаться, что работают черт знает как и отправить в другой магазин. В конце концов товар получил, потому оценка 2, а не 1.
Комментарии (0)
Iv
Ivanov Ivan
оценил 23.09.2013
sm
smm79
оценил 23.09.2013
Были когда то, сейчас видимо не осталось.
Неразбериха, некомпетентность менеджеров.
Были когда то, сейчас видимо не осталось.
Комментарии (0)
Ч
Чабан Алексей
оценил 23.09.2013
Красивый, удобный сайт. Есть многое, описание, картинки и т.п.
Доставка, завышенная цена.
Заказал флешку, 2 недели не могли доставить её в пункт выдачи. Не выдержал отменил заказ, купил в другом магазине по более низкой цене и ожидал всего 2 дня.
Комментарии (0)
З
Зотова Екатерина
оценил 23.09.2013
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! Заказала телефон,ждала около месяца, вместо обещанных 3-х дней, в итоге сказали что могут мне продать только по цене в 1,5 раза больше предыдущей!
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! Заказала телефон,ждала около месяца, вместо обещанных 3-х дней, в итоге сказали что могут мне продать только по цене в 1,5 раза больше предыдущей!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.09.2013
Никогда не сталкивался с такой неразберихой...На сайте написано о наличии товара, и через 5 дней можно забрать, за день, до того как я смог забрать товар поступает звонок от менеджера, и сообщает, что у них ошибка и его нет в наличии. И говорил, что у них есть альтернатива не хуже - предлагают точно такой же, но... я заказывал для Nikon, а они советует такой же только Canon, и когда я указал на то, что они не подходят, - менеджер очень удивился, я думал на этом все закончилось... На сайте ничего не поменялось, объектив так же был в наличии!Спустя час - звонил другой менеджер и говорил, что у них в другой базе есть интересующий меня объектив, и через 3 дня мне его доставят со склада, радость длилась не долго...через несколько часов поступил еще звонок, и мне сообщают, что у меня в заказе 2 объектива, и весь заказ в силе!когда я стал объяснять, что мне нужен один все поправили, и сказали перезвонят подтвердить...перезвонили почти сразу, уже какая-то девушка и сказала, что его сняли со всех заказов, и у них он никогда не появится!но... вы можете купить такой же, но на 4500 дороже, но он точно есть...при чем последний менеджер не давал ничего сказать, и разговаривала неуважительно, не смотря на их сбои, которые от меня никак не зависели...
Если бы не парили мозг, то давно купил бы в другом месте!
Комментарии (0)
Ц
Цветков Владислав
оценил 22.09.2013
Неплохой магазин, но недостаток портит все!
К своим акциям относится по-свински
Весной 2013 года магазин организовал акцию-конкурс 'Чтение под одеялом' совместно с организацией юных чтецов 'Живая Классика'. Живая классика выполнила все свои обязательства, а вот магазин нет. Представительница магазина Светлана сор сцены сказала что пришлет мне планшет по почте. Потом мы обменялись контактными данными. Через некоторое время я ей звонил. То она говорит, что у нее выходной, то говорит что документы оформляет и вот вот вышлет, и всегда одно и тоже. Рейтинг магазина сразу падает в моих глазах, никогда не буду рекоммендовать его своим знакомым.
Комментарии (0)
Р
Раевская Анна
оценил 22.09.2013
-
11.09.13 заказала дочке на д.р.: рюкзак (по акции с ним в подарок шел кошелек), пенал, и конструктор лего. Перезвонили, уточнили заказ, сказали, что нет ничего в наличии, хотя на сайте все было с пометкой 'есть на складе', разбили заказ на части. Через несколько дней отправили один рюкзак, пришел он только 21.09.13. Конструктор 2 раза в заказе меняли из-за отсутствия, в третий раз включили совершенно не тот, что я просила. Заказ был оплачен. Сейчас я отказалась от конструктора, пенал и кошелек обещали выслать. Для возврата денег необходимо заполнить какие-то бланки, которые вышлют только завтра, после чего возврат будет осуществлен в течение 10 дней. Вообщем на д.р. у ребенка нет подарка, а у меня нет и денег, чтобы купить этот конструктор в другом магазине.
Комментарии (0)
П
Помазкова наталья
оценил 22.09.2013
бесплатная доставка в почтоматы qiwipost
заказала чехол для hnt всего за 280руб! таких цен вообще не существует в магазинах! сразу перезвонили, оформили заказ. забрала через 4 дня сама, после оповещиния смс. чехол удачный, я довольна!
Комментарии (0)
Г
Голубева Яна
оценил 22.09.2013
На каждом этапе (заказ, доставкаи на склад) отзвон и смс-информирование, что очень удобно
Пока не сталкивалась
Я заказывала чехол для телефона, заказ пришел через пару дней. Обслужили быстро, вежливо и как дополнительный бонус-небольшая скидка к покупке.
Комментарии (0)
de
delon21
оценил 22.09.2013
Владивосток. Доверил покупку оперативной памяти, которой нет в городе. В других магазинах или фуфло или дороже. Нашёл SAMSUNG.
Немного припозднился заказ, но по SMS предупредили, что это по вине транспортной компании. Это нормально, я очень ждал его и получил. Интересен факт, что товар вечером вроде как пришёл после моего звонка. Но, надеюсь, это поправимо в будущем.
Память получилась China не Корея, но SAMSUNG заверил, что разницы нет, так как завод всё равно их, и контроль качества соблюдается на всех точках производства. Просто реально заботятся о пользователях - ведь и там дешевле делать.... Кстати по цене получилась практически в аккурат с производителем, но кушать всем надо. Учитывая то, что они из Китая могут доставать некоторые вещи, буду просматривать в дальнейшем ассортимент.
Комментарии (0)
с
саблинская марина
оценил 22.09.2013
Нормальное обслуживание.Живу в регионе, в городе есть пункт выдачи ,и поэтому не приходится платить за доставку!
Делала заказ по телефону т.к. на сайте не работала страница 'оформить заказ.'
Комментарии (0)
С
Сараев Владимир
оценил 22.09.2013
давно работает .удобнный сайт
постоянные задержки с доставкой (до 20 дней) .вечная проблема с заказаным товаром то в наличии нет. то надо ждать . цены стали дороже чем в связном .евросеть и д.т .если заказать товар на заказ сроком 12 д. это все вилы не дождешься.
все хуже и хуже работать стали
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.09.2013
товар хороший качественный
обещали за 3-4 дня привезти но оказалось 2-3 недели
товар хороший качественный
Комментарии (0)
Gn
Gnev alex
оценил 22.09.2013
Вежливые менеджеры.
Слишком часто звонят по утрам и вечерам.не люблю рано вставать,но приходится...
В пункте выдачи отказались отдавать игрушки моим детям по той цене,которая указана в личном кабинете. Запросили на 350 руб больше,в итоге испорченное настроение у детей.Видно кому-то приглянулись из персонала наши роботы-трансформеры и радиоуправляемые машинки.
Комментарии (0)
Б
Беккер Анастасия
оценил 21.09.2013
Нет их
Назойливы, постоянно названивают.Товара, указанного в наличии на сайте, на самом деле нет.
Это самая ужасная компания с которой мне только приходилось сталкиваться в своей жизни. Я заказала чехол на pocketboook, номер заказа 5895809. Мне в день доставки позвонили, сказали, что его нет в наличии, хотя на сайте это указано не было, и онулировали мой заказ. На следующий день звонят опять:' Вы заказали чехол, его нет' Я объяснила, что мне уже сообщили. Затем выбрала другой чехол у них же, заказ оформила на другой номер, мне его привезли. Но потом они мне стали звонить и писать каждый день по многу раз, якобы у меня оформлены еще какие- то заказы, которых на самом деле я не оформляла. Мне присвоили номера заказов 5895875,589511, 5895853,5895849, 5895891 и еще около 50 заказов.По моей просьбе их онулировали и сказали, что заказов на мое имя больше нет, но звонки не прекращались. Вчера мне позвонили около 300 раз,20 принятых вызовоы, у меня 60 сообщений от sotmarket. Каждый из их сотрудников говорил:'Наверно произошел сбой в системе, мы все иправим, вам больше звонить не будут'. Но звонки продолжались каждую минуту, и сегодня тоже уже позвонили. Никогда не заказывайте в этом интернет- магазине!
Комментарии (0)
П
Платонов Анатолий
оценил 21.09.2013
Быстрая доставка (если товар есть на складе) Возврат товара без проблем (если не подошёл или некачественный)
Не реагируют на информацию о ошибках в описании товара
Быстрая доставка (если товар есть на складе) Возврат товара без проблем (если не подошёл или некачественный)
Комментарии (0)
К
Кобяков Алексей
оценил 21.09.2013
цены и качество обслуживания клиентов выше всех похвал!
жаль что при получении заказа (товара) нет возможности рассчитаться картой, только наличкой.
Это первый мой заказ в интернет магазине. Относился к сему действию крайне скептически, но получив товар в указанные магазином сроки остался крайне доволен (как слон). Сам выбранной мною товар в виде моноблока от производителя IRU выше всех похвал! Советую всем!
Комментарии (0)
??
????Наталья Володина????
оценил 21.09.2013
г.Владимир. Заказывала чехол-книжку для Asus Transformer Norton универсальный. Доставили даже на день раньше чем обещали. Качество хорошее.Всё понравилось.Девушки приветливые и вежливые.Будем заказывать ещё.Всем спасибо!!!
Комментарии (0)
Ф
Фатхуглумов Марат
оценил 21.09.2013
Весь процесс заказа сопровождался СМС-ками и звонками, обещали доставить за 4 дня, привезли через два и сразу позвонили, предупредили. Товар качественный, в соответствии с заказом
Не обнаружил
Подобрали ещё для меня сопутствующие товары. Нужен Дата-кабель для Samsung SGH-X460, у кого есть, пришлите, выкуплю
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.09.2013
Неплохой сайт, возможность оплатить Webmoney
Скорость доставки
Неплохой сайт, возможность оплатить Webmoney
Комментарии (0)
Н
Нечитайло Владимир
оценил 21.09.2013
когда-то работали неплохо
заявленное на сайте не совпадает с реальностью.
когда-то работали неплохо
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
132 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв