Сотмаркет

не превезли заказ в оговоренные сроки

потраченные нервы и деньги

Отвратительное обслуживание, менеджеры полусонные, в отделе контроля качества сидит грубая и хамоватая женщина, к сожалению, не запомнил имени, доставку переносили несколько дней в итоге так и не доставили. Пришлось приобретать товар в другом магазине, осадок остался очень неприятный.

Нет товаров, задерживают возврат денег

Цены могут внезапно поменяться в любую сторону под влиянием фазы луны на левую пятку администора...

ОЧЕНЬ много лишних сообщений

заказывала чехол для планшета Huawei mediapad10, чехол тот, а размер вообще не подошел, поэтому возврат, говорили в течении 20дней перезвонят по обмену, но уже больше месяца прошло.... и тишина. Надо напоминать о себе. В общем с возвратом по ходу проблематично(((( поэтому пока только 3

Срок доставки. Расположение пункта выдачи товара.

Хотелось бы, чтобы цены были пониже. Когда выбирал продукт в Яндекс Маркете была указана одна цена, когда перешел по ссылке - цена была на 500 руб выше и было написано, что для получения скидки в 500 рублей необходимо сделать карту 'Тинькофф банк'. Хотелось бы, чтобы этого не было. В остальном всё хорошо.

могут переносить сроки доставки

ошибка человека, который принимал заказ

Достоинство перекрывает один жирный минус - заказ я свой так и не получил! Заказал 16.09.2013 в 15:15, в 15:16 пришло смс-сообщение 'не смогли до вас дозвониться, перезвоните по телефону такому-то'. Перезвонил, минуты две тратил свои деньги на прослушивание песенки, потом ответил менеджер, подтвердил мой заказ и записал еще один номер телефона для подстраховки, сказал, что на следующий день можно забирать. Как я узнал уже при написании этого комментария, ночью в 0:13 мне пришло письмо на почту, что мой заказ успешно принят в обработку. Однако, когда я сегодня, 17.09.2013 с утра подошел к пункту самовывоза (Александра Невского, 27), менеджер сказал что по первому номеру (который указывал при заказе) висит статус 'не подтверждено', а по второму номеру ничего нет. Почему-то он искал именно по номеру телефона, хотя у меня был и номер заказа. В итоге, сказал что неподтвержденные заказы они не привозят, предложил подтвердить и забрать во второй половине дня или на следующий день, что для меня неприемлимо. Поэтому пришлось отказаться от заказа. Настроение было испорчено. Не рекомендую делать заказ в этом магазине, а если делаете - по десять раз уточняйте у менеджера, что он точно принял заказ в обработку!

Сам сайт один большой недостаток.

Не обнаружил.., правда на некоторые позиции на мой взгляд цена такая же как и в магазинах где покупку можно пощупать и примерить, а это интернет магазин где цены должны быть на порядок дешевле

В этот раз всё прошло гладко, в прошлый раз немного потянули с доставкой.

Немного не уложились в срок поставки

доставка в регион занимает некоторое время.

Сроки могли бы быть и по быстрее.

Обманывают народ по полной!

всю мелочь, которая должна служить годами, купленную в этом магазине, в итоге выбрасывается через месяц

втюхать товар и не за что не отвечать

При оформлении заказа обещали доставить товар за 2 недели, после 3 недель ожидания нет ни товара ни информации о его перемещении в пункт выдачи!

постоянные проблемы с поставками и наличием товаров

Одни недостатки. Не вздумайте ничего заказывать в этом магазине.

неопределённые сроки доставки

задержали отправку заказа на 7 дней