Сотмаркет

Буду и дальше совершать покупки все супер подарок на телефон 100 р

быстро и недорого

Последний заказ доставлялся практически три недели, хотя изначально на товаре писалось 'есть в наличии'. В остальном все доставили без проблем, проблем с качеством нет, аккумулятор хороший.

возможно они есть...

Нет

В процессе выбора получила в корне неверную информацию от менеджера-консультанта о комплектации и функциональных особенностях товара. В итоге выбор сделала сама, ориентируясь на отзывы о товаре в интернете(зачем там менеджеры, если они некомпетентны?!). Заказ сделала 12.09.13 самостоятельно через сайт, в комментариях был указан срок поставки 3-4 дня,что меня вполне устраивало. После завершения оформления заказа в его статусе отразился срок отправки 17.09(та дата, когда он уже должен быть доставлен). Для уточнения связалась с менеджером, которая радостно сообщила мне, что мой заказ только что был принят...и сразу 'почему-то аннулирован'(?!!). Под мою диктовку она заново сформировала заказ, причем я особо обратила ее внимание на то, что заказ является продарком пенсионеру ко Дню рождения и нужен не позднее 17.09. Девушка убедила меня, что волноваться не о чем, и заказ прибудет в пункт назначения 15-максимум16 числа. 15го проверяю статус заказа а он до сих 'собран на складе'. Менеджер сообщила, что был 'компьютерный сбой', но она 'сейчас свяжется со складом' и перезвонит мне через 10 минут...и тишина. Через несколько часов я позвонила сама. Уже другой менеджер сообщил мне:'Ждите, с Вами обязательно свяжутся после обеда'(это было в 15 ч-когда ж у них 'обед'?). Снова никто не перезвонил.В 20часов девушка-менеджер не смогла ответить мне на вопрос, почему до сих пор не отправлен заказ(если имел место компьютерный сбой-почему никто за весь день не пытается исправить ситуацию?) и вымученно предложила мне переключиться на руководство(которое, естественно, так и ждет моего звонка в 8 часов вечера). В результате этой 'милой' беседы я выяснила, что заказ будет получен адресатом в лучшем случае 21сентября. День рождения у адресата 17го. Пожилой человек будет волноваться и ждать подарок именно в этот день. Вот и весь сервис(((. Ни одного извинения и реального обоснования причин нарушения сроков поставки я не услышала.ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

разные способы доставки, демократичные цены

Этот магазин привлек меня возможностью оплачивать покупки бонусами спасибо, также постоянно проводятся какие-либо интересные акции. покупал там телефон, так получилось дешевле чем в Евросети на 500 руб. последний мой заказ покупал сыну игрушки все как и ожидал еще и подарок дали по акции!

В следующий раз обращусь снова в данный магазин.

Очень хороший магазин с низкими ценами.

В среду заказали чехол для Samsung GALAXY Tab 2 10.1 P5100 P-005 в подарок на день рождение. Доставку выбрали с помощью почтоматов QiwiPost. Так как доставку обещали в пятницу, почтомат выбрали рядом с работой. В день доставки смс с номером так и не пришла. Звоним в субботу, спрашиваем что с заказом. Девушка сказала, что проблема с курьером QiwiPost и товар придет только в воскресение!!! Спасибо уважаемы магазин, что иду к подруге без подарка!!!

постоянный ответ-ваш заказ будет отправлен сегодня, потом завтра, потом товара нет на складе, товар отправлен и по статусу даже доставлен, потом оказывается даже не отправлен и т.д. Заказ №5678849. Всего наилучшего вашим следующим клиентам...

На сейте было то что искал: чехол для HTC Desire S, приобрел. Однако когда пришел домой, понял, что под телефон он не подходит (не было с собой чтобы проверить сразу). Обратил внимание на то, что на коробке из под чехла написано, что он для HTC Desire V, а сверху наклеена бирка Сотмаркета со штрихкодом, что это для HTC Desire S. Я так понимаю, что это ошибка при офомлении товара, но неприятно. Тем более что обменять товар у меня возможности не будет уже.

Товар который заявлен, упаковка не нарушена,улыбки представителей шири всех

все в срок, вежливые операторы, помощь при оформлении заказа, продукция без брака, очень приемлемые цены, большой ассортимент продукции, возможность расплаты бонусами Спасибо от Сбербанка

ассортимент,цены,скидки(хоть и не большие)

Сроки доставки,обслуживание

спасибо большое за оказанную услугу. Приобрёл палатку Greenell Гори 3. Качеством палатки доволен на все 100, уже опробовал её на охоте.Двое мужчин ростом 185 и 190см поместились в палатке на ур, места для вещей предостаточно..

В общем и целом доволен

Возникла потребность в шуруповерте, поискал по строй магазинам и в интернете посмотрел, пришел к выводу - можно выгодно сделать покупку черезСотмаркет. Без лишних замор- к ( таких как- долгая регистрация) покупаю в Сотмаркете шуруповерт макита. Получил заказ все в норме- документы, гарантия, инструкции, сертификации товара.

быстрота обработки информации

Быстро нашла нужный товар.Доставили в обозначенный срок.

Заказал чехол для телефона, странно, но он не подошел к моему телефону, хотя все характеристики были указанны. Сотрудница увидев мою проблему предложила отказаться, но я подумал, что кожаный чехол за такую стоимость я нигде не найду. Этот чехол на другой телефон хорошо влез)

Вцелом все грамотно, оперативно и без лишних разговоров - хорошее впечатление о работе.

Делал заказ на сайте в понедельник, срок доставки через QiwiPost был указан 4 дня. При подтверждении заказа по телефону был проинформирован, что смогу забрать из почтомата в пятницу-субботу. По смс пришло уведомление, что отправят его в четверг. В пятницу уточнил статус заказа у оператора на сайте - его отправят в следующую среду. То есть, вместо указанных изначально 4-х дней, мне пришлось бы ждать минимум 11-12. Как итог - отменил заказ.

Ни единого!

Заказал подарок товарищу, оплатил с карты. Через неделю пришло сообщение об отсутствии товара. А если я не могу получить товар, то многочисленные сервисные инструменты и доброжелательный персонал никак не спасают ситуацию. Плюс к этому, возврат денег автоматически осуществить не могут, нужно заявление. Если хотите потерять время, не получить товар и оформить немножечко макулатуры для возврата денег за не оказанную услугу - вам сюда. Попросил удалить аккаунт и все связанные с ним персональные данные, доверия к этой организации нет.

Нет

Привезли некачественный товар (видеорегистратор). Вернул через 2 дня в пункт выдачи. Уже 4 дня жду чтобы со мной хоть какая-нибудь обезьяна связалась (обещали в течении 2 дней). Сегодня сам позвонил мне уже говорят что в течении недели примут решение когда товар из Ярославля к ним приедет в Москву. ОНИ ЧТО В МОСКВУ ИЗ ЯРОСЛАВЛЯ ЧЕРЕЗ ЗАТОПЛЕННЫЙ ХАБАРОВСК ЕДУТ? Короче, друзья - полная шляпа! Одни нервы. Если бы вместо желтых звездочек (оценки) стояли черные кресты в другую сторону, то поставил бы последний!

широкий выбор