Fi
Five Always оценил 04.12.2013
Оценка:
принимают к оплате 'Спасибо от Сбербанка' (частично и полностью) на этом достоинства заканчиваются
Во-первых цены... Завышены даже по сравнению с розничными магазинами. Во-вторых, вечная история, что товара нет на складе, поставим завтра, послезавтра, на следующей неделе и т.д. Хоть бы раз доставили в срок!!!!
принимают к оплате 'Спасибо от Сбербанка' (частично и полностью) на этом достоинства заканчиваются
Д
Денис Павловский оценил 04.12.2013
Оценка:
Не нашел
Заказывал (пытался заказать) аккумулятор для телефона (заказ № 6452243). Обещали сделать доставку через 3 дня. Прошло три дня - вчера позвонил уточнить статус заказа. Сказали, что заказ на складе, завтра будет в пункте выдачи. Сегодня снова позвонил уточнить статус - сказали, что такого товара вообще нет на складе и появится минимум через 2 недели. Предложили купить аналог, на 30 рублей дороже (не суть), который тоже нужно ждать (6 дней минимум). Для себя сделал вывод - 'никому нельзя верить' (с), а в этом магазин больше не обращаться.
Не нашел
Do
Doudorov Kirill оценил 04.12.2013
Оценка:
пока не обнаружил
оплатил товар, в последствии мне сообщили , что товар закончился. предложили альтернативу, которую я не смог найти.
Возврат денег в течении недели. не советую к покупкам!
А
Арефьев Михаил оценил 04.12.2013
Оценка:
Ассортимент
Не соблюдаются сроки доставки, везут очень долго, менеджеры не владеют ситуацией
Обычный магазин, но с доставкой все плохо.
Т
Тюрин Дмитрий оценил 04.12.2013
Оценка:
большой выбор товаров. скидки.акции.
первый заказ прислали в оговоренные сроки. второй заказал 14 ноября, сегодня 4 декабря, товар где то еще идет.скоро мне уезжать и буду дома через месяц(командировка). товар будет лежать на почте. пени и все такое насчитают. а платить мне. задержки по причине того что не могли долго найти мой товар. хотя я в это не верю.
магазин вроде ничего. но если бы оплата была по дате отправления товара, думаю мнение покупателей изменилось бы в лучшую сторону. работать сотрудники магазина стали бы активнее.
У
Уууу Андрей оценил 04.12.2013
Оценка:
не вижу
обслуживание желает лучшего
Заказ выполнен с опозданием на 5 дней, пришел не в заказанный пункт выдачи. При выяснении причины толком объяснить не смогли почему, хотя деньги получили по предоплате за доставку в том числе. Почему возникла переплата ответить не могут, когда вернут неизвестно.
А
Аноним оценил 04.12.2013
Оценка:
Нормальный сайт
Наличие товара, доставка
Нормальный сайт
В
Веризуб Иван оценил 04.12.2013
Оценка:
врут со сроками доставки
врут со сроками доставки
И
Иванов Иван оценил 04.12.2013
Оценка:
ЛОХОТРОН! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО.
Менеджеры говорят неправду (мягко сказано), в том числе и по качеству.
Жаль прочитал отзывы уже после заказа. Заказ № 6317783, оплачен 13.11.2013, Почта- 16.11.2013г-Ваш заказ №6317783 отгружен со склада, и понеслось, высылают неработающие ссылки на отслеживание почтового отправления (Спасибо Вам за ответ! Можете следить за заказом по номеру SMP6317783 на сайте http://www.megapolis-exp.ru/index.php?option=com_wrapper&view=wrapper&Itemid=82.), потом сказки о потерянной посылке, затем снова ссылка на почтовое отправление Почты России 11573868345935, которая снова не работает, на все вопросы ответ -что вам перезвонят ждите, потом оказалось, что я живу в ЗАКРЫТОМ регионе, я и не знал :-), что такой существует. В общем старые песни о главном, с начальство поговорить невозможно, на телефоне сидит очередной менеджер, с очередной сказкой. Вот и думайте стоить ли заказывать товар в данном интернет-магазине. С Японии МОРЕМ мне идет груз две недели, а тут 18 дней и неизвестно вышел ли он. По требованию о возврате денежных средств -теперь еще хотят удержать стоимость почтового отправления. КАКОГО? Которое не отправлялось?
Л
Лахаев Андрей оценил 04.12.2013
Оценка:
Ассортимент большой
Еще бы было в наличии то что указано на сайте
Ассортимент большой
fe
feliceya оценил 04.12.2013
Оценка:
Совершенно не контролируют наличие своего товара
Совершенно не контролируют наличие своего товара
Б
Багров Константин оценил 04.12.2013
Оценка:
нет
сплошные недостатки
Пишу отзыв второй раз, первый отзыв почему то не нашел. Я заказал в магазине планшет с доставкой в Московскую область, привезли быстро, только планшет оказался бывший в употреблении, с фотками, с аккаунтом, как положено.Связался с человеком чей аккаунт был забит, оказалось покупали его в Питере там же и сдали. Позвонил в Сотмаркет согласились поменять, но с условием если я уже приеду в офис в Москве. Потом начались другие проблемы, ваши деньги не дошли из пункта выдачи мы не можем поменять, завтра точно придут и так 9 дней, Менеджеры переводят стрелки друг на друга , один обещает одно , другой другое. Просто такое чувство что тянули время, спустя 9 дней позвонил поинтересоваться дошли ли деньги, ответ 'нет не дошли скорее всего завтра' на что я ответил что мне без разницы я все равно еду к вам и о чудо через минуты 2 звонок, ваши деньги пришли. Я подготовил претензию, но в офисе на Александра Невского 27, принять отказались, но планшет поменяли.
С
Сергей Зернов оценил 04.12.2013
Оценка:
Магазин привозит товар (поделка), похожий на заявленный на сайте (оригинал)
Магазин привозит товар (поделка), похожий на заявленный на сайте (оригинал)
е
есть есть оценил 03.12.2013
Оценка:
отсутствие обещанного товара.
весь день звонили о поступившем заказе, но когда приехал вечером,оказалось что моего заказа нет и в ближайшее время не будет.
п
прибылов Никита оценил 03.12.2013
Оценка:
Удобный сайт
Обманывают покупателей
Был приятно удивлен ценой на новый ipad air. Днем решил заказать, позвонили договорились о доставке, товар пообещали привезти в пункт выдачи через неделю. Мы не расстроились, готовы были подождать. Через час перезвонили и сказали что товар новой партии будет дороже на 1999р следом выслали смс дороже на 5000 р. Не один приличный магазин не позволяет себе менять цену после заказа, потому что идут на встречу покупателям. У вас видимо другие правила, мы очень расстроены.
Н
Ночевников Андрей оценил 03.12.2013
Оценка:
никаких
Берут деньги за несуществующий товар, что по сути является мошенничеством. Вернуть деньги назад непросто.
никаких
К
Крылов Юрий оценил 03.12.2013
Оценка:
Было указано, что товар на складе, можно забрать в течение 3 дней, при заказе товар оказался в Москве - доставка растянулась на 5 дней. Это не принципиально, но хотелось бы более точного позиционирования товара
Заказал чехол для телефона и защитную пленку. Плюсы и минусы уже отметил. Дополнительно скажу, что на картинке товар выглядит всегда лучше, чем в жизни.
Т
Тихонов Даниил оценил 03.12.2013
Оценка:
Цены
Актуальность наличия товара
Заказал товар, который был в наличии в Питере. Выяснилось, что его привезут в магазин из Москвы. Через три дня отписались, что в Москве его тоже нет, и когда будет - неизвестно. До Нового Года ещё далеко.
Na
Nadezhdin Denis оценил 03.12.2013
Оценка:
Товар не всегда в наличии
Хороший сервис Быстрая обработка заказа Оплата при получении товара
А
Аноним оценил 03.12.2013
Оценка:
Их нет, второй заказ, второй косяк.
Этот магазин и есть один БОЛЬШОЙ недостаток
Их нет, второй заказ, второй косяк.
Д
Дмитрий Макаров оценил 03.12.2013
Оценка:
Для себя не нашел
Цена меняется после оформления заказа
Для себя не нашел
м
малютина наталия оценил 03.12.2013
Оценка:
нет
самый ужасный интернет-магазин!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! качество обслуживания самое плохое
два с половиной месяца ждала заказ, теперь уже два месяца жду денег за возврат
О
Овчинников Евгений оценил 03.12.2013
Оценка:
-
Не выполняют законные требования/ вводят в заблуждение
-
н
непонятная катька оценил 03.12.2013
Оценка:
нет достоинств
обманывают
был сделан заказ за № 6465493 по одной цене через несколько часов цена изменилась в одностороннем порядке,тем самым нарушив договор магазин в одностороннем порядке поменял цену!
М
Михайлова Татьяна оценил 03.12.2013
Оценка:
Сделал на сайте заказ Apple iPad Air Wi-Fi 16GB за 16870. +200 доставка. через 3 минуты перезвонил менеджер, сказал, что цена 21000. Аннулировал заказ. Обман!!!
Сделал на сайте заказ Apple iPad Air Wi-Fi 16GB за 16870. +200 доставка. через 3 минуты перезвонил менеджер, сказал, что цена 21000. Аннулировал заказ. Обман!!!
И
Илюшин Алексей оценил 02.12.2013
Оценка:
Вежливость. На этом все достоинства заканчиваются.
Сроки доставки, некомпетентность.
Ужасный магазин! Заказывал в начале января (первая рабочая неделя после НГ) корпус Zalman Z9 U3 Black. На сайте черным по белому один в один модель была прописана именно так. По всем документам в моем заказе тоже. Привезти должны были в районе 20-х чисел. В срок, естественно, не привезли. Приехал корпус только 29 января. Пришел получать. Сразу же насторожился, что на коробке написано Zalman Z9 Plus. Попросил вскрыть коробку. При извлечении на передней панели увидел 4 черных USB 2.0 гнезда, т.е. модель Z9 Plus. Может кому-то и без разницы, но для меня одним из важнейших критериев выбора было именно наличие USB 3.0 на передней панели, т.к. часто пользуюсь съемными жесткими дисками USB 3.0. Что же в итоге: я потерял уйму времени и нервов, три недели я ждал свой заказ. Его что из Якутии на собаках везли? Тула в 200 км от Москвы. Для сравнения, есть в Туле небезызвестный магазин: сегодня заказываю, завтра-послезавтра приходит уведомление, что можно приходить забирать. Явно есть чему поучиться. Плюс после трех недель ожидания мне еще и привезли другую модель. Складываются ощущение, что меня держат за идиота, вроде как я не в состоянии отличить две внешне похожих модели. Либо отличить их не могут другие люди и идиот не я ) Так что либо чрезмерная наглость, либо некомпетентность. И в том и другом случае это явно не красит магазин. Брать заказ, конечно же, не стал.
Ч
Чуприн Геннадий оценил 02.12.2013
Оценка:
вежливые сотрудники
наплевательское отношение к клиенту
заказал ребёнку игрушку, выбирал позиции, которые 'есть на складе', заказ №6377705 - первая должна была прийти в течении недели, через неделю оказалось, что такая уже не поставляется, ладно!!! но вы проинформируйте покупателя, я понимаю заказ не на миллион, тем не менее!!! перезаказал - точно такая же ситуация-менеджер сказал, что доставят 2 декабря, а на самом деле ещё только на склад поступили, что под большим вопросом!!!! просто не надо вводить в заблуждение покупателей, благо, не единственный интернет магазин!!!! ладно бы для себя что-то заказывал!!!! ребёнку же не объяснишь!!!! реально проще пойти в магазин и купить!!!!
А
Аноним оценил 02.12.2013
Оценка:
Цена незначительно ниже, бывают акции
пункт выдачи в Санкт-Петербурге в промзоне около Московского вокзала. Очереди,
Заказали там по акции дорогой телефон. Темно, местность ужасная - промзона. В зале нормально. Но скапливается очередь, если кто-то долго проверяет изделие, люди все подходят и подходят. При мне человек пол часа что-то электронное крутил и вернул. Причину не знаю. Меня обслужили быстро, я только включил и выключил смартфон за 20000 р. - устал. Весело было идти обратно. Лучше бы точку выдачи оборудовали в другом месте.
И
Исламов Линар оценил 02.12.2013
Оценка:
Не высокие цены
Качество обслуживания
Заказал портативный dvd-плеер и чехол для телефона.Оказалось что чехла нет в наличие, предложили выбрать другой. выбрал, через несколько дней позвонили и сказали что и этого чехла нет, пришлось выбрать другой.Срок доставки указал, все, жду, в день доставки ни звонков ни уведомлений, позвонил сам, оказалось что отправка задерживается, в итоге получил на 3 дня позже, но пришел только плеер, чехол так и не отправили.
Б
Бочина Марина оценил 02.12.2013
Оценка:
может быть сеть пунктов выдачи...
больше месяца не могу дождаться заказ
Это мой второй и последний опыт общения - первый был намного удачнее. Задержка была на неделю (высказали кучу извинений), телефон был продан без русской прошивки... А во второй раз попыталась заказать тачскрин и жду его уже более месяца!!!! Обещаний услышала кучу, но фактически никто ни разу не дал конкретного ответа....