Сотмаркет

Заказ № 6452753 от 02.12.2013, оплатил сразу же при оформлении пластиковой картой, рано утром пришло письмо, потом еще и смс и звонок от робота о том что товар будет отправлен 03.12.2013, в личном кабинете статус сменился на 'доставка на склад', зашел проверить статус заказа вечером - 'товара нет в наличии, ожидается'. По телефону один менеджер сказал что 'товар был некачественный, отправлен назад поставщику, можете выбрать другой, отменить заказ или ждать две недели' и статус почему-то сразу же сменился на 'ожидает доставки', перезвонил опять узнать где правда и стоит ли ждать заказ в срок, менеджер сказал что 'вы заказали две единицы, в наличии оказалась только одна ее отправили другом покупателю', ну хорошо, отправили и отправили, когда отправят мне _оплаченный_ заказ? ответ шикарен 'скорее всего никогда, этого товара больше не будет, но можете уточнить завтра'. Спрашиваю что есть в наличии из аналогов, предложили товар на 900 рублей дороже и срок доставки уже 09.12.2013 (против изначально заявленного 06.12.2013), сказал что подожду до следующего дня, чтоб уточнить будет ли в наличии то что заказал изначально. Через несколько минут приходит смс и письмо о том, что мой заказ изменен и в нем теперь значится тот самый аналог (напомню 1) дороже, 2) сроки доставки другие). Нет я _не против_, меня устраивает и этот аналог, пусть даже по другой цене (хотя это вам минус), но почему заказ изменили без спроса (пусть меня и устраивают изменения)? Это что же получается, завтра заказ опять может изменится без моего ведома? Почему сроки доставки меняете как хотите (договор ваш читал, знаю что в праве менять, но это вы для Суда в праве, а для хороших отзывов покупателей - нет)? Сказано изначально 06.12.2013 - будьте добры соблюдать. Жду комментариев магазина и урегулирования ситуации, надеюсь что репутация дороже сиюминутной выгоды. Не могу сказать что буду пользоваться в дальнейшем их услугами и кому-то рекомендовать, скорее наоборот.