Сотмаркет

Прошло 15 дней с момента оплаты заказа( по безналу) - вывеска по-прежнему: 'транзит товара на склад' . С Луны, наверное((.

Позвонил, заказал на 150.000 руб., уточнил наличие. Менеджер все подтвердил. А через сутки пришла СМС, (даже не звонок!) что некоторого товара нет в наличие, причем не указано вообще нет, или нет в заказанном количестве. Позвонил им сам. Выяснилось, что товара вообще нет, никакого из заказанных! Вывод: с ними работать нельзя.

принимают к оплате 'Спасибо от Сбербанка' (частично и полностью) на этом достоинства заканчиваются

Не нашел

Возврат денег в течении недели. не советую к покупкам!

Обычный магазин, но с доставкой все плохо.

магазин вроде ничего. но если бы оплата была по дате отправления товара, думаю мнение покупателей изменилось бы в лучшую сторону. работать сотрудники магазина стали бы активнее.

Заказ выполнен с опозданием на 5 дней, пришел не в заказанный пункт выдачи. При выяснении причины толком объяснить не смогли почему, хотя деньги получили по предоплате за доставку в том числе. Почему возникла переплата ответить не могут, когда вернут неизвестно.

Нормальный сайт

врут со сроками доставки

Ассортимент большой

Совершенно не контролируют наличие своего товара

Пишу отзыв второй раз, первый отзыв почему то не нашел. Я заказал в магазине планшет с доставкой в Московскую область, привезли быстро, только планшет оказался бывший в употреблении, с фотками, с аккаунтом, как положено.Связался с человеком чей аккаунт был забит, оказалось покупали его в Питере там же и сдали. Позвонил в Сотмаркет согласились поменять, но с условием если я уже приеду в офис в Москве. Потом начались другие проблемы, ваши деньги не дошли из пункта выдачи мы не можем поменять, завтра точно придут и так 9 дней, Менеджеры переводят стрелки друг на друга , один обещает одно , другой другое. Просто такое чувство что тянули время, спустя 9 дней позвонил поинтересоваться дошли ли деньги, ответ 'нет не дошли скорее всего завтра' на что я ответил что мне без разницы я все равно еду к вам и о чудо через минуты 2 звонок, ваши деньги пришли. Я подготовил претензию, но в офисе на Александра Невского 27, принять отказались, но планшет поменяли.

Магазин привозит товар (поделка), похожий на заявленный на сайте (оригинал)

весь день звонили о поступившем заказе, но когда приехал вечером,оказалось что моего заказа нет и в ближайшее время не будет.

Был приятно удивлен ценой на новый ipad air. Днем решил заказать, позвонили договорились о доставке, товар пообещали привезти в пункт выдачи через неделю. Мы не расстроились, готовы были подождать. Через час перезвонили и сказали что товар новой партии будет дороже на 1999р следом выслали смс дороже на 5000 р. Не один приличный магазин не позволяет себе менять цену после заказа, потому что идут на встречу покупателям. У вас видимо другие правила, мы очень расстроены.

никаких

Заказал чехол для телефона и защитную пленку. Плюсы и минусы уже отметил. Дополнительно скажу, что на картинке товар выглядит всегда лучше, чем в жизни.

Заказал товар, который был в наличии в Питере. Выяснилось, что его привезут в магазин из Москвы. Через три дня отписались, что в Москве его тоже нет, и когда будет - неизвестно. До Нового Года ещё далеко.

Хороший сервис Быстрая обработка заказа Оплата при получении товара

Их нет, второй заказ, второй косяк.

Для себя не нашел

два с половиной месяца ждала заказ, теперь уже два месяца жду денег за возврат

-

был сделан заказ за № 6465493 по одной цене через несколько часов цена изменилась в одностороннем порядке,тем самым нарушив договор магазин в одностороннем порядке поменял цену!

Сделал на сайте заказ Apple iPad Air Wi-Fi 16GB за 16870. +200 доставка. через 3 минуты перезвонил менеджер, сказал, что цена 21000. Аннулировал заказ. Обман!!!

Ужасный магазин! Заказывал в начале января (первая рабочая неделя после НГ) корпус Zalman Z9 U3 Black. На сайте черным по белому один в один модель была прописана именно так. По всем документам в моем заказе тоже. Привезти должны были в районе 20-х чисел. В срок, естественно, не привезли. Приехал корпус только 29 января. Пришел получать. Сразу же насторожился, что на коробке написано Zalman Z9 Plus. Попросил вскрыть коробку. При извлечении на передней панели увидел 4 черных USB 2.0 гнезда, т.е. модель Z9 Plus. Может кому-то и без разницы, но для меня одним из важнейших критериев выбора было именно наличие USB 3.0 на передней панели, т.к. часто пользуюсь съемными жесткими дисками USB 3.0. Что же в итоге: я потерял уйму времени и нервов, три недели я ждал свой заказ. Его что из Якутии на собаках везли? Тула в 200 км от Москвы. Для сравнения, есть в Туле небезызвестный магазин: сегодня заказываю, завтра-послезавтра приходит уведомление, что можно приходить забирать. Явно есть чему поучиться. Плюс после трех недель ожидания мне еще и привезли другую модель. Складываются ощущение, что меня держат за идиота, вроде как я не в состоянии отличить две внешне похожих модели. Либо отличить их не могут другие люди и идиот не я ) Так что либо чрезмерная наглость, либо некомпетентность. И в том и другом случае это явно не красит магазин. Брать заказ, конечно же, не стал.

заказал ребёнку игрушку, выбирал позиции, которые 'есть на складе', заказ №6377705 - первая должна была прийти в течении недели, через неделю оказалось, что такая уже не поставляется, ладно!!! но вы проинформируйте покупателя, я понимаю заказ не на миллион, тем не менее!!! перезаказал - точно такая же ситуация-менеджер сказал, что доставят 2 декабря, а на самом деле ещё только на склад поступили, что под большим вопросом!!!! просто не надо вводить в заблуждение покупателей, благо, не единственный интернет магазин!!!! ладно бы для себя что-то заказывал!!!! ребёнку же не объяснишь!!!! реально проще пойти в магазин и купить!!!!

Заказали там по акции дорогой телефон. Темно, местность ужасная - промзона. В зале нормально. Но скапливается очередь, если кто-то долго проверяет изделие, люди все подходят и подходят. При мне человек пол часа что-то электронное крутил и вернул. Причину не знаю. Меня обслужили быстро, я только включил и выключил смартфон за 20000 р. - устал. Весело было идти обратно. Лучше бы точку выдачи оборудовали в другом месте.

Заказал портативный dvd-плеер и чехол для телефона.Оказалось что чехла нет в наличие, предложили выбрать другой. выбрал, через несколько дней позвонили и сказали что и этого чехла нет, пришлось выбрать другой.Срок доставки указал, все, жду, в день доставки ни звонков ни уведомлений, позвонил сам, оказалось что отправка задерживается, в итоге получил на 3 дня позже, но пришел только плеер, чехол так и не отправили.