Сотмаркет

Даже если есть, то полностью перекрываются недостатками

Нет

Легко дозвониться. Шлют СМС.

Принимает бонусные баллы 'спасибо'

нет

Первый раз сталкиваюсь с таким чудо магазином! Заказ отменил, нашел дешевле и в наличии в своем городе (только зачем надо было ждать половину недели чтобы это понять)!

Получил сегодня заказ, заказывал колонки. Собственно товар понравился, описание было точным. Но, как всё было долго! Оплатил 15 ноября, сегодня 7 декабря!!!!! Пришлось звонить в службу доставки, товар вышел из Москвы только 3 декабря!!!!!! Для сравнения, была покупка в США, оплатил 18 ноября, вчера получил квиток с почты! Думайте, кто умеет. На сайте магазина полно счастливых отзывов, но не нашёл где этот отзыв написать! Что весьма странно.

Спасибо!.

заказал чехол для смартфона оказался с дефектом,ужасного качества. Деньги не вернули

Заказал картридж в час дня в пятницу, самовывозом с Невского 27. Как ни странно самовывоз стоит +90 рублей к стоимости, т.е. по ценам указанным на сайте товар в принципе купить невозможно. Девушка-оператор обещала, что можно будет забрать товар в субботу. После этого на почтовый ящик стал сыпаться спам об 'акциях и скидках'. В субботу в 17 часов подъехал - товара нет, предложили подождать час (!!!). В чём смысл самовывоза, если нет возможности подъехать к удобному тебе времени - непонятно. И как можно больше чем за сутки не доставить в основной магазин товар, который идёт с отметкой 'в наличии' - тоже непонятно. Отказался от заказа. Тем не менее через 1,5 часа пришла смс, что товар в магазине, да ещё и девушка-робот стала звонить и напоминать про него. Одним словом кошмар, а не магазин.

Заказал Windows 8 pro 32 bit (номер заказа 6216049) по реально низкой цене 1490 руб. Подумал, может распродажа в связи с выходом windows 8.1. Через пару дней мне позвонили и принудительно аннулировали заказ, сославшись на отсутствие оного у поставщиков. Но что самое интересное предложили аналоги по реально завышенной цене (5-6 тыс руб). Я отказался и уже забыл эту историю, но вдруг через месяц у них снова появляется этот товар, и ценник 1300! Я не думая сразу оплатил 2 шт (заказ 6444325), за что еще получил скидку 200 руб по купону. Через пару дней история повторилась как в первый раз, звонок менеджера и куча извинений, товара нет и не будет. Ну и напоследок третий мой неудачный заказ - уцененный ноутбук Sony (заказ 6444147), причиной уценки которого стало по словам менеджеров и описанию на сайте - отсутствие блока питания. Товар пришел в мой город во время, при осмотре сразу бросилась в глаза убитая в хлам упаковка, измятая и порванная в некоторых местах документация и царапина на верхней крышке. Естественно я от покупки отказался, т.к. товар полностью не соответствовал описанию и своей цене. Делайте выводы господа, я уже свой сделал, больше я с этим магазином иметь дел не хочу. Ну и по поводу продавцов консультантов в чате: грубое, неадекватное общение, полная некомпетентность по характеристикам товара и прочим вопросам, которые они обязаны знать(история переписки сохранена на моей почте).

бесплатная доставка и всё

заказал товар(в наличии не было), сказали что будет через 2 недели. Позвонили через 4 дня сказали что еще ждать 2 недели. Потом позвонили еще через 4 дня, сказали ждать 2- 3 недели. Вообщем не дождался и отменил заказ.

когда подошел срок доставки, выяснилось, что моего товара нет в наличии

В общем если уведели что-то в этом магазине по красивой цене не спешите радоваться, через N дней вам может прийти радостное известие о том что это уже нет. Теряете время (хорошо что не предоплата и не надо мучаться с возвратом средств). Планировал заказать товар из Москвы, потом думаю ладно, тут есть не сильно дороже, зато будет быстрее.. вот теперь и тут нет и время заказать из Москвы ушло (бегать на почту под самый новый год нет желания).

Мне магазин понравился , буду обращаться еще, 4 звезды за то, что при оформлении заказа по телефону менеджер сказала, что доставка и самовывоз платные , но при просмотре заказа через сайт, было написанно, самовывоз и доставка по Москве бесплатные ! При самовывозе пришлось переплатить аж 90 рублей, мелочь, но все же, осадочек остался .

в магазине был куплен видеорегистратор, пришел в обещанный срок, далее и впредь буду пользоваться магазином.

Есть доставка в мой город, можно без предоплаты. Цены приемлемые.

Мы юр.лицо. сделали заказ 6311541 ещё в начале ноября. И вот только 5 декабря пришел заказ. Миллион раз просили выслать оригинальные документы оплаты. Выслали по электронке договор со счетом. Почему вы почти за месяц до сих пор не выслали нам оригиналы документов? У нас бюджетная организация, все очень строго! Что за детская отмазка про отсутствие печати? Нет печати - не продавайте товары! Уж за месяц можно было найти печать.

нет

никаких

Всё быстро и не дорого.

Постоянное сопровождение заказа звонками,смс, письмами на почту. Вежливый персонал. стоимость заказа

Плохой магазин... Заказ 6457991, Обещали доставить 05.12.2013, в назначенное время никто не позвонил, пришлось звонить самому. Выяснилось, что товара у них нет, и появится он на складе только 09.12.2013.

Отвратительно!!! Заказал сотовый в 10 утра, сказали все в наличие, заказ отправили, попросили 100% предоплату, после полной оплаты началось: днем оказалось нужно ждать телефон три дня,я согласился, а вечером в 10 часов его и вовсе неоказалось в наличие и сказали что больше не будет, пришлось анулировать заказ. Бланк возврата денег слали почти сутки, и история ещё не закончилась, надеюсь деньги они возвращают быстрее чем заказы обрабатывают!

лучше у них не покупать

Нет

Достоинства - приветливые менеджеры, как по телефону, так и по онлайн разговорам при вопросе о помощи. Только все это и есть, что приятно...

Прошло 15 дней с момента оплаты заказа( по безналу) - вывеска по-прежнему: 'транзит товара на склад' . С Луны, наверное((.

Позвонил, заказал на 150.000 руб., уточнил наличие. Менеджер все подтвердил. А через сутки пришла СМС, (даже не звонок!) что некоторого товара нет в наличие, причем не указано вообще нет, или нет в заказанном количестве. Позвонил им сам. Выяснилось, что товара вообще нет, никакого из заказанных! Вывод: с ними работать нельзя.