in
info-Karatuz оценил 21.11.2013
Оценка:
Цена товара, оповещения по смс и почте, срок доставки, большой ассортимент,
Срок на выкуп всего 3 дня
Покупал бленду на объектив в городе обошел все магазины ни где не нашел. Заказал на SotMarket.ru оригинальную бленду не посмотрев есть ли она на складе. После оформления заказа позвонили и предложили взамен другу. Перед отправкой позвонили что отправили заказ сказали что через 4-5 дней будет и буквально через два дня позвонили сказали что можно забирать товар был удивлен что так быстро доставили.
П
Павлова Наталия оценил 21.11.2013
Оценка:
самовывоз недалеко от дома,хорошее качество товара,вежливые менеджеры
мне попался некомпетентный сотрудник,но всё быстро исправили
долго не могла найти крупную мозаику для самых маленьких.нашла на сотмаркете (огромный выбор товаров). сразу сделала заказ - ребёнок просто счастлив!
po
pozhar-bezopasnost оценил 21.11.2013
Оценка:
привозят чехлы для телефонов, которые не найти в обычных магазинах, система оплаты, обещают 100 рублей на телефон при условии написания отзыва на маркете.
полный хаос с заказами и доставкой.
Заказывал перфоратор и шуруповер отцу подарок на день рождения- мало того что статус наличия на сайте не соответствовал действительности, при обращении в службу поддержки - камеди клаб - каждый раз новая версия - в итоге неделя, другая - день рождения прошел, потом еще неделя.... нервы не выдержали - отказался! В другой раз заказывал чехол на телефон, который в моем городе не продается - привезли за пару недель, по хорошей цене. В этот раз так же успешно привезли чехол на телефон заказ 6171093 . За что большое им спасибо! В общем вывод следующий - если сроки не горят - заказывайте, все равно платить только при получении товара, так что вы ни чего не теряете. Персонал доброжелательный.
С
Самойлов Алексей оценил 21.11.2013
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал проектор Optoma HD610X. В наличии не было, только заказ. Доставили в срок.
нет.
Это моя вторая покупка в Сотмаркет, пока всем доволен.
Va
Vasilew Alexandr оценил 21.11.2013
Оценка:
Изначально заказал через интернет, прошла почти неделя, никто так и не позвонил. Решил заказать через обратный звонок, хорошо, позвонили сразу же, оформили заказ, сказали что отправят 19 ноября, ну и позвонят перед отправкой. Так и не позвонили.
А
Аноним оценил 21.11.2013
Оценка:
Оформляют заказ, сообщают об отправке, проходит больше недели, потом звонят, говорят, что товара не было, теперь есть и вроде как опять отправляют, сообщают ориентировочную дату, потом опять звонят и говорят, что товар снят с производства и в наличии нет. Предлагают выбрать замену.
Странный магазин.
А
Аноним оценил 20.11.2013
Оценка:
нет достоинств
не идут на встречу к клиенту, никому не советую обращаться за покупками к ним, всех знакомых уже предупредил
нет достоинств
П
Полуянов Денис оценил 20.11.2013
Оценка:
Я заказывал в разных интернет магазинах ,но этот оказался худшим из них ,не понимаю как он получил 5 звезд? Спам на эл.почту ,ненужные звонки ,тем более утром в субботу ,халатность в своей работе .
Заказал ТВ-тюнер еще в сентябре(заказ № 6003119 от 26.09.2013 21:46:23) ,2 месяца не могу получить заказ,самое интересное ,что по трек номеру (SMP6003119) последняя запись 07.10.2013 13:12 и товар находится на сортировке в Москве ,а на сайте уже статус: доставлен в место получения .На эл.почту постоянно идут сообщения ,что посылка пришла ,звоню в почтовое отделение ,там конечно ничего не приходило и думаю врядли прийдет .Отношение сотмаркета на покупателя просто наплевательское ,первый раз когда интернет магазин меня кинул ,заказывал в разных интернет магазинах даже у которых и репутации никакой не было ,но все приходило в срок и то ,что нужно .
К
Крылов Дмитрий оценил 20.11.2013
Оценка:
Наличие офиса в Тольятти
Ненадежный магазин!!! Больше обращаться не буду!
И
Исаев Дмитрий оценил 20.11.2013
Оценка:
Хороший сайт.Большой ассортимент товара.
Заказал чехол и пленку 14 ноября , сказали что доставят 20. 20 ноября пришло письмо на почту что изменились сроки доставки и теперь мне должны доставить товар только 23!Получается что ждать чтобы мне привезли пленку с чехлом надо 1.5 недели!Ну неужели нельзя доставить товар в сроки!
Надеюсь,что товар мне все таки доставят.
Д
Дударев Антон оценил 20.11.2013
Оценка:
Телефон доставили на день раньше, чем предполагалось. Хорошая цена.
Пункт выдачи расположен достаточно далеко от метро.
Телефон доставили на день раньше, чем предполагалось. Хорошая цена.
П
Павел Баженов оценил 20.11.2013
Оценка:
Большой выбор товаров, низкие цены.
Мало пунктов выдачи самовывоза в моём городе.
Переодически пользцюсь услугами этого интернет магазина, всем доволен.
А
Абрамов Вячеслав оценил 20.11.2013
Оценка:
скидки к дням рождения, аккуратная доставка в срок или раньше (упаковка не мятая),
офис магазина теперь на ул. 9 мая, для меня это неудобно, забрать товар нужно в течении трех дней
заказал лего френдс и ножик для кухни, доставили раньше срока, по телефону договорился о продлении срока хранения, так как не мог забрать в срок, в магазине без проблем пошли навстречу
М
Мухина Арина оценил 20.11.2013
Оценка:
Не могу пока сказать есть ли достоинства...
Никакой организации в службе доставки! Помочь клиенту не могут.
Сделала заказ 16 ноября, обещали доставить 19-го. Не дождалась, и вечером позвонила им в службу поддержки выяснить что с моей доставкой. Ответили, что доставка вообще-то на 20-е. Ок, сегодня 20-е, опять не доставили. Опять звонила, и в ответ услышала, что связаться со службой доставки они не могут, и сказать что с заказом тоже - ожидайте!
А
Аноним оценил 19.11.2013
Оценка:
Неплохой сайт. Достаточно информативный.
Вагон
Неплохой сайт. Достаточно информативный.
К
Кулясов Анатолий оценил 19.11.2013
Оценка:
Нет
Нет
Ф
Фролов Александр оценил 19.11.2013
Оценка:
Некоторые товары ниже, чем у конкурентов, есть товары, которых нет ни у кого
Цену за товар, который есть только у них поднимают в 2, 3, 4 раза. Самое ужасное - доставка. Если на сайте написано, что вы товар получите через 3 дня, то через 2 дня позвонят и скажут, что доставка будет на день позже, потом позвонят еще несколько раз. В итоге: мой заказ должен был прийти в субботу. В понедельник они говорят, что все курьеры у них заняты и заказ, возможно придет только в среду. В итоге курьер приехал во вторник. Наушники оказались нерабочие.
Заказываю уже не первый раз. Доставка и цены - слабое место этого магазина. Если не хотите долго ждать и нервировать себя и других + сильно переплачивать - не обращайтесь в данный магазин.
С
Сибирский Антошка оценил 19.11.2013
Оценка:
не обнаружил...
лично меня - обманули
не обнаружил...
А
Аноним оценил 19.11.2013
Оценка:
нет
Дотавка в 20 раз дольше обещанного
Заказывал айфон. На сайте обещали доставить на следующий день. И вот, скоро пойдет третья неделя, как жду его. отменяю заказ, спасибо, натерпелся
Л
Ларченков Дмитрий оценил 19.11.2013
Оценка:
быстро,качественно почти всё, всё здорово!!! покупать буду теперь всё тут!
нет филиала в железногорске
вобщем доволен
Т
Тарасов Артем оценил 18.11.2013
Оценка:
Нет
Нет
А
Аноним оценил 18.11.2013
Оценка:
Привлекла цена процессора XEON X5650, При заказе уточнил - процессор точно есть ? Да сказали, есть на складе нужно оформить только транзит. Оформили, спустя несколько дней звонят - процессора нету. С самого начала заподозрил неладное т.к. цена была на 30 процентов ниже розничной.
А
Аноним оценил 18.11.2013
Оценка:
Нет.
Не соответствует срок поставки указанному, а также отличалась комплектации от заявленной при оформлении заказа.
Нет.
А
Аноним оценил 18.11.2013
Оценка:
Удобная навигация в Интернет магазине
Сервис
Заказал в этом магазине чехол клавиатуру, позвонил менеджер для подтверждения заказа. В итоге оказалось заказано два одинаковых товара, сразу отказался от одного. В принципе магазин хороший, но в процессе доставки чехла, звонили раз 10 разных менеджеров и приходилось каждому объяснять, что один товар нужно оставить, а другой анулировать. В комментах вроде все было прописано, но менеджеры продолжали звонить и приходилось каждому объяснять. Также не понравилось, что доставку задержали на 7 дней! А в целом норм.
Н
Неважно Денис оценил 18.11.2013
Оценка:
Быстрота
Недостаточная политика предоставления бонусов, на некоторые товары цены неадекватны
Быстрота
Ю
Юлия Забродина оценил 18.11.2013
Оценка:
Отличный ПК,на Android, полностью на русском языке,работает от WIFI и есть 3G,помоему проблем с wifi у нас в данное время многие заведения покрыты бесплатной сетью, у многих роутер! Работает нормально не тупит. Батарея зарядку держит долго. В общем заказом осталась довольна. Советую!!!!!
К
Ким Юлия оценил 18.11.2013
Оценка:
Вежливый персонал
Вежливый персонал путает товары в заказе
Был сделан заказ, мол товар есть в наличии и скоро можно будет забрать в терминале. По факту доставили товар не того цвета, отказаться нельзя, т. к. оплачено через киви(( менеджер внятных объяснений по этой ошибке не дал, а товара нужного цвета нет и непонятно когда будет!! Получается заведомо было известно, что отправлено не то, что заказывали!!!??? И теперь везите сами непонятно куда и ждите возврата денег непонятно когда!!! Не советую связываться, или по крайней мере не заказывать в электронные пункты выдачи, если цените свое время!!
Б
Берлизев Виктор оценил 17.11.2013
Оценка:
Нет
принимают оплату за товар, которого нет в наличии. Для возврата денег необходимо заполнить и подписать заявление, которое Вам пришлют, т.е. нужен принтер и сканер. Затягивают возрат денег (пока жду неделю)
Если хотите получить всрок желаемую вещь, откажитесь от сотрудничества с магазином.
Ta
Tatyana Volodina оценил 17.11.2013
Оценка:
Сроки, указанные на сайте не соблюдают
Сроки, указанные на сайте не соблюдают
Ф
Фёдоров Дмитрий оценил 17.11.2013
Оценка:
Не обнаружил
Заказал спальный мешок Alexika Aleut Compact. Сначала присылали СМС о ходе доставки из Москвы. В день выдачи заказа написали СМС, что товара нет. Я позвонил - как так? Ведь товар был отправлен. Мне наплели, что он не прошёл по контролю качества. Написал в поддержку, там ответили, сто товар не был выслан из Москвы!!! Безобразное отношение, обман. Потерял неделю времени.
Никому не рекомендую. У товарища заказ не был получен по такому же сценарию.