ol
olessandro оценил 04.02.2014
Оценка:
Принимает спасибо от Сбербанка,которые девать некуда
Обманывают
Заказал УШМ и кусачки 7 дней назад до сих пор жду,кормят завтраками ....На сайте написано 'курьером-завтра'. Кто знает когда наступит завтра с 29.01?Звонить не хотят,когда сам-музыка играет -ответов ноль.Завтра завтра завтра....2 раза уже отпрашивался.Но есть хорошая новость те разговоры которые удалось совершить записал,но не для отдела их 'качества', а для таких же как я.
к
кондауров александр оценил 04.02.2014
Оценка:
удобно заказывать.Курьер доставил быстро
комплектация и тех.характеристики заявленые магазином не соответствуют.зная раньше об этом покупать не сталбы.с возвратом трудности надо везти в офис
расстроился.больше заказывать небуду.считаю этот факт мошенечеством.
С
Симоненко Ирина оценил 04.02.2014
Оценка:
Удобный сайт, более ли менее нормальное описание товаров, адекватные цены (но не самые дешевые). Возможность оплаты бонусами 'Спасибо' Сбербанка, на что собственно и купилась.
Удобный сайт, более ли менее нормальное описание товаров, адекватные цены (но не самые дешевые). Возможность оплаты бонусами 'Спасибо' Сбербанка, на что собственно и купилась.
К
Котов Никита оценил 04.02.2014
Оценка:
Вежливые менеджеры
Логистика и качество товара
Вежливые менеджеры
А
Аноним оценил 04.02.2014
Оценка:
Не нашел
Доставка
Заказал 19 января шатив Fotopro RM-110R за 1170р. в данном магазине с доставкой в пункте выдачи, это еще +200р. В уведомлении, которое я получил было сказано, что товар будет доставлен 26 января. В итоге получается так: 25 января я получаю уведомление, что товар я получу 2 февраля, 30 января я получаю уведомление, что товар получу 5 февраля, 2 февраля, они сообщили, что товар будет 7 февраля, 4 февраля я получаю сообщение, что доставка снова сдвигается, но уже на 9 февраля. Сроки доставка переносится уже 4 раза! Господа, вам не стыдно? Дальнейшие свои покупки, впрочем как и эту, планирую совершать в других интернет магазинах, так как решив сыкономить 200р. я жду своего заказа уже 2 недели.
К
Кругов Алексей оценил 04.02.2014
Оценка:
Оперативность
Хамство в пункте выдачи Нижний Новгород
Оперативность
А
Аноним оценил 04.02.2014
Оценка:
Взгляд до покупки, красивый магазин с большим выбором. После покупки на это уже не обращаешь внимания.
срок доставки под ценой товара, доставка, разговоры о доставке с менеджерами
Взгляд до покупки, красивый магазин с большим выбором. После покупки на это уже не обращаешь внимания.
А
Аноним оценил 04.02.2014
Оценка:
Подробные описания товара
Информация о наличие не соответствует с реальными сроками доставки.
Выбирал товар среди прочих компаний по наличию. На сайте звучит как есть на складе доставка в Санкт-Петербурге на следующий день. Оформил заказ в 11-00. пришло и подтверждение через 5 минут. со сроком 3дня доставки. через 30мин. позвонили подтвердили. В итоге звонок в 17-00 Ваш заказ будет доставлен через 4 дня в Санкт-Петербург отгрузка на 5сутки. Приходится делать отказ, но день из-за этих 'ЧУДАКОВ' потерян.
Ш
Шаповалов Денис оценил 04.02.2014
Оценка:
Качественный товар
Плохая обратная связь с покупателем
Качественный товар
З
Зверева Наталья оценил 04.02.2014
Оценка:
совершаю покупку в этом магазине в третий раз, проблем с выбором и оформлением заказа на сайте нет, вежливые менеджеры оказали посильную помощь по телефону, уточняя различные нюансы по поводу ассортимента товаров и способов доставки. Предоставили дополнительную скидку в 150р при оформлении.
совершаю покупку в этом магазине в третий раз, проблем с выбором и оформлением заказа на сайте нет, вежливые менеджеры оказали посильную помощь по телефону, уточняя различные нюансы по поводу ассортимента товаров и способов доставки. Предоставили дополнительную скидку в 150р при оформлении.
Б
Башкатов Владимир оценил 04.02.2014
Оценка:
Относительно недорого, система бонусов и скидок.
Неточности о наличии товара на складе и сроках доставки.
4 декабря 2013 года заказал в сотмаркете новогодние подарки своим детям, сыну и дочери. Соблазнился бесплатной доставкой от почты россии. В итоге товар из Москвы был отгружен 24 декабря, это было связано с отсутствием заказанных товаров на складе, а получил я заказ 27 января. Хотя срок доставки на сайте обещан в течении 9 дней.
Х
Харитонов Григорий оценил 04.02.2014
Оценка:
Довольно быстро оформил заказ, менеджер помог выбрать способ доставки с наименьшими транспортными расходами.
Товар не упаковали, просто сложили в полиэтиленовый пакет, который в пути протерся, товар получил повреждение.
Магазин не справился в предновогодние дни, с количеством заказов, в связи с этим снизилась скорость обслуживания.
к
кудрявцев сергей оценил 04.02.2014
Оценка:
быстрота оформления кредита и доставка быстрая
при доставки не привезли чек обещали привести на следущий день но так и не привезли
купил в подарок ребенку Apple iPod touch 5G 16GB хорошая игрушка - ребенок доволен
Ol
Olga Rubtsova оценил 04.02.2014
Оценка:
цена
фактически заказ был доставлен на 5 дней позже чем объявлено при формировании заказа, а также при заказе был выбран способ оплаты при получении - банковской картой, но у курьера терминала оплаты картой не было. В связи с этим курьер приезжал позже второй раз и расчет был наличными.
цена
Б
Болотников Константин оценил 04.02.2014
Оценка:
Ассортимент
Сервис, сроки, качество обслуживания
Ассортимент
С
Сурков Николай оценил 04.02.2014
Оценка:
Стоимость товара
Сроки доставки
Стоимость товара
An
Andrey Novikov оценил 04.02.2014
Оценка:
достаточно полное информирование о товаре, удобный самовывоз, большой ассортимент
назойливое информирование параллельно по e-mail и смсками
достаточно полное информирование о товаре, удобный самовывоз, большой ассортимент
Ma
Marina Voznaya оценил 04.02.2014
Оценка:
Быстрота и точность исполнения заказа
Не очень удобно лично мне добираться из Красного села в пункт доставки товара на Лиговском пр., долгое обслуживание в пункте выдачи.
Быстрота и точность исполнения заказа
ш
ширшова валентина оценил 04.02.2014
Оценка:
Хорошо обслуживают клиентов. вежливые с посетителями.
Недавно купил в Сотмаркете товар. Доволен своей покупкой. номер заказа 6638241.
Bl
Blinov Mikhail оценил 04.02.2014
Оценка:
Дешевле, чем в других магазинах
Очень долгая доставка
На сайте было написанно доставка в течение одного дня, а по факту 10 дней
С
Сазанов Евгений оценил 04.02.2014
Оценка:
цены
срывы поставок по вине поставщика
заказал аккумуляторы к шуруповерту макита, не дождался, объяснили что поставщик не поставил товар
М
Миронова Юлия оценил 04.02.2014
Оценка:
хорошие
нет
хорошие
М
Митин Андрей оценил 04.02.2014
Оценка:
цена минимальная, при том, что товар достаточно дефицитный, доставка бесплатная!
ждать пришлось неделю
поставил бы '5', если б не долгий срок ожидания. Но во-первых, это мой первый заказ в Сотмаркете, а во-вторых, немудрено, что пришлось подождать при таких-то низких ценах - небось, заказов 'пруд-пруди'!
К
Курочкин Пётр оценил 04.02.2014
Оценка:
Хороший сервис, доставка в срок.
Два раза допустили ошибку в данных заказа. Исправили моментально после звонка.
Заказывал швейную машинку для мамы и сестры. Товаром довольны.
Н
Новиков Андрей оценил 04.02.2014
Оценка:
Хорошие цены и ассортимент
Долгая обработка и доставка заказа. При самовывозе не представляются пакеты, чтобы можно было положить упаковки с купленным товаром.
Удобный самовывоз (недалеко от метро, в центре).
А
Аноним оценил 04.02.2014
Оценка:
быстро, интересный товар, четкое сопровождение заказа
не заметил никаких
Поразила бесплатная доставка курьером до места моего нахождения в точно согласованное время. Удачи в работе!!!
В
Воробьёв Виктор оценил 04.02.2014
Оценка:
много тавара! можно на картинке покрутить!
не всегда полная информация! в выборе способа доставки на автомате стоит пункт самовывоза! раз прощёлкнула пришлось ехать!
много тавара! можно на картинке покрутить!
А
Андрианов Андрей оценил 04.02.2014
Оценка:
бесплатная доставка, розничный магазин, цены адекватные
товар видимо был с витрины, царапины на лицевой стороне и т.д., хотя и запечатан круглым скотчем. Доставка -обещают на след. день, привезли только через два, правда в установленный временной отрезок.
в целом пользоваться можно, но внимательно осматривать изделие, а лучше просить, чтобы взяли два на выбор.
Г
Гузенко Евгений оценил 04.02.2014
Оценка:
Оперативная работа по приему заказов. Оповещение о ходе движения товара по заказу.
Не предупредили о том, что оплата по безналу не возможна. Поэтому пришлось искать ближайший банкомат. Отдельное спасибо парням на выдаче - распечатали адрес ближайшего банкомата.
Оперативная работа по приему заказов. Оповещение о ходе движения товара по заказу.
А
Аноним оценил 04.02.2014
Оценка:
Можно покупать за 'спасибо'.
Курьер привез бесплатно покупки, но это была целая история.
При обработке заказа, постоянно приходят уведомления на почту, но меня они больше с толку сбивали, чем ориентировали по движению заказа.