о
онацкая Маша оценил 01.02.2014
Оценка:
Большой выбор товара,только в СотМаркете мы смогли найти нужный нам принтер, ни в одном другом магазине Мурманска данной модели не оказалось.
это конечно не совсем недостаток, но все таки хотелось немного быстрее.
в целом довольны
К
Карпенко Сергей оценил 01.02.2014
Оценка:
хорошие цены, приличный выбор
Последний заказ везли ну очень долго. Засыпали смс-ками, которые надо было поддтверждать, с вопросом, действительно ли я хочу получить заказ,
хорошие цены, приличный выбор
С
Страхов Игорь оценил 01.02.2014
Оценка:
Оперативная и квалифицированная работа персонала. По СМС приходит вся информация о состоянии заказа.
Местоположение склада получения. Хуже места для парковки в Новосибирске вряд ли можно найти.
Оперативная и квалифицированная работа персонала. По СМС приходит вся информация о состоянии заказа.
С
Саша Сипаков оценил 01.02.2014
Оценка:
Приемлемые цены, широкий выбор товаров
Бывают задержки с доставкой
низкие цены компенсируют задержки доставки
К
Красильников Владимир оценил 01.02.2014
Оценка:
Заказ был принят по телефону, обработан оперативно, доставлен в Екатеринбург даже раньше указанного срока. Операторы с кем общался обладают вежливостью и уважением к клиенту. Спасибо. Еще буду заказывать товары у Вас
К
Казарцев Алексей оценил 01.02.2014
Оценка:
бесплатная доставка, большой выбор, полная информация о заказе на всех стадиях, большой выбор товаров.
затянули доставку по первоначальным датам.
интересный магазин
ma
maa-470329 оценил 01.02.2014
Оценка:
Щепетильность, с которой подходят ваши люди к работе заслуживает внимания. У человека не может появиться сомнения, что его заказ не будет выполнен.
Полагаю, что задержка с доставкой в Омск заказа произошла по объективным причинам.
Желаю расширить ассортимент и клиентуру. Спасибо!
А
Аноним оценил 01.02.2014
Оценка:
Оперативная доставка и связь с клиентом
Спасибо, за своевременно оказанную помощь! Дружелюбные сотрудники и консультанты.
С
Седова Ксения оценил 01.02.2014
Оценка:
Вменяемые цены, едва ли не лучшие на рынке, наличие устойчивой обратной связи клиент-магазин, достаточно разветвленная сеть пунктов вывоза и вообще возможность самовывоза, наличие акций, скидок и бонусов...
Не всегда можно найти товары именно того ассортимента, что нужно сейчас, но ЭТО проблема системная в городе и стране...
Покупал несколько товаров. Последний год назад телефон Самсунг галакси С3, волею судеб он умер накануне окончания гарантийного срока. Сдал в ремонт, через месяц с небольшим поломку признали неустранимой и предложили или вернуть деньги или заменить на новый. В итоге получил взамен аналогичный, но уже С4. вСЕ БЫСТРО И БЕЗ ПРОБЛЕМ. Даже приятно удивлен!
Sd
Sdaww Sdaww оценил 01.02.2014
Оценка:
Нормальное обслуживание. Уведомления на каждом этапе прохождения заказа с помощью смс.
Хорошее обслуживание, если бы не задержка с доставкой товара, то все было бы замечательно
С
Соколов Артем оценил 01.02.2014
Оценка:
Ассортимент.
Очень большое время исполнения заказа.
Не знаю, буду ли еще когда либо пользоваться услугами этого магазина. Три заказа за год и каждый раз одно и тоже.
М
Морозов Дмитрий оценил 01.02.2014
Оценка:
Хороший ассортимент
Большой срок доставки, неудобное расположение пункта выдачи, длительное время ожидания очереди в пункте выдачи.
Заказали чехол-книжку для Acer Iconia Tab A701 Norton универсальную 10.1', цвет серый, с доставкой в пункт выдачи в Санкт-Петербурге. На сайте было указано, что заказ можно будет забрать через 2 дня. После оформления пришло подтверждение, указан срок был уже 4 дня. Перезвонили, решили изменить цвет на белый, который был в наличии. Оператор ответил, что в наличии не белый, как указано на сайте, а бордовый, в итоге оставили серый. Когда подходил срок доставки, перезвонили в магазин, оказалось, что поставка задержалась, и товар будет в магазине дня через 4. Изменили цвет на белый, который обещали доставить в магазин через 2 дня. В итоге заказ был оформлен 21.01.2014, а получен 30.01.2014. Самое интересное началось в пункте выдачи. Из 4-х сотрудников, сидевших за стойкой, работал один, и пока первый покупатель оформлял возврат, собралась очередь человек из 7-9, которая периодически обращалась к сотрудникам с просьбой их обслужить, на что очень занятые специалисты давали ответ, что дождитесь, вас позовут. Единственное, что заставит снова покупать в этом магазине - это ассортимент, который другие магазины предложить не могут.
Т
Трегуб Ирина оценил 01.02.2014
Оценка:
Товар получила, упакован надежно.
При заказе вообще не понятно где получать товар. Пришлось звонить и уточнять.
В целом довольна. товар по заказу № 6928917 без повреждений.
П
Першин Александр оценил 01.02.2014
Оценка:
Стоимость доставки
Сроки доставки, навязывание товаров 'в нагрузку'
Стоимость доставки
В
Волченков Алексей оценил 01.02.2014
Оценка:
цены(иногда)
менеджеры, служба доставки
цены(иногда)
А
Аноним оценил 01.02.2014
Оценка:
цены обычно ниже конкурентов, есть доставка в регионы, всегда можно дозвониться и что-то заказать
невозможно получить заказанное. только потеряете время.
цены обычно ниже конкурентов, есть доставка в регионы, всегда можно дозвониться и что-то заказать
З
Зяблов Константин оценил 01.02.2014
Оценка:
Отличный выбор товара на сайте, разнообразие просто кишит!
Сделал заказ чехлов на айфон, поехал через 2 дня на склад, мне сказали мол мой заказ не оформлен, т.к. мне не отзвонился менеджер(ну ладно, понять можно(хотя какого рожна они мне не отзвонились в течении 2 дней?), я не знал их правил, но в итоге аннулировал заказ). Приехал домой и оформил заказ по новой с менеджером по телефону, тут то и понеслось. Оформил я его в субботу, мне сказала девушка, что мне перезвонят по готовности моего заказа в ближайшие несколько дней и так прошло 4 дня и я решил позвонить сам, мне ответили и сказали, что мой заказ на отгрузке в Москоу Сити и будет в Питере через 4 дня... ок. Проходит три дня и я решил позвонить снова, на что мне сказали, что в наличии из моего заказа нет защитной пленки на экран(интересно, а когда они мне хотели об этом сообщить, если заказ по идее на след день моего звонка должен быть уже у меня???), далее этот менеджер мне сказал, что заказ отгружаться будет через 3 дня только с Москвы и будет в Питере не раньше чем через 5 дней, в итоге я плюнул и указал им дорогу, куда им идти. В итоге я потерял больше недели в надеждах, т.к. они меня всё это время кормили завтраками. Не советую там ничего заказывать, если не хотите таких проблем.
Отличный выбор товара на сайте, разнообразие просто кишит!
А
Аноним оценил 01.02.2014
Оценка:
цены
доставляли полторы недели, пришлось много раз звонить.
больше заказывать не буду.
О
Одноволов Антон оценил 01.02.2014
Оценка:
Привозят не то, что заказал и еще не работает
Заказал зарядку для htc и аккумулятор. Аккумулятор был не тот, у зарядки не верный ампераж. Решил наплевать и заказал другую батарейку. То, что привезли не работало. Пришлось ехать в офис на Белорусской и требовать возврата денег. Их все же вернули.
С
Смирнов Евгений оценил 31.01.2014
Оценка:
Никаких
Сплошной ужас,начиная с заказа и заканчивая доставкой
27.01.сделал заказ монитор Benq,на момент оформления заказа стоимость на сайте 3530 руб. 28.01 жду звонка по поводу моего заказа, т.к. первое, что бросается в глаза при совершении покупки это : Доставим завтра-Бесплатно,но увы...мне так и никто не позвонил и соответственно ничего не доставили.29.01 звоню сам, узнать судьбу своего заказа и тут меня ждет приятная неожиданность, стоимость товара почему то изменилась и монитор уже стоит 3630 руб.( почему это произошло мне так и не объяснили), но зато мне обещали его завтра доставить.Жду , и вот раздается долгожданный звонок и мне сообщают,что сегодня они не успевают мне доставить мой заказ( хотя доставка оформлена не в какой то спальный район Москвы, а в центр) и обещают приехать ко мне опять завтра, то есть уже 31.01.Мне ничего не остается как снова ждать, но вот 31.01 уже на исходе, а я так и не стал счастливым обладателем монитора Benq. Теперь даже и не знаю, дождусь ли свой заказ или нет, а может за время пути он опять подорожает? Так что не верьте призыву Доставим завтра-Бесплатно, и даже ценам не верьте!!!!!!!!!!Магазин УЖАС!!!!!!!!!!!!
Д
Денисов Денис оценил 31.01.2014
Оценка:
Несмотря на указание о бесплатной доставке, просят 200 рублей за курьера
Несмотря на указание о бесплатной доставке, просят 200 рублей за курьера
Я
Ясакова Ирина оценил 31.01.2014
Оценка:
Очень не довольна работой данного магазина. Делала заказ еще 10 дней назад, обещали доставку через неделю, и до сих пор тишина. Более того, моего товара нет у них в наличии, хотя вначале говорили, что есть. Жду жду , а информации никакой. Если кому то надо сделать заказ к определенному числу ни в коем случае не пользуйтесь этим магазином, ждать будете долго и не факт, что дождетесь.
А
Аноним оценил 31.01.2014
Оценка:
Ассортимент
сроки доставки
курьеры динамили со вторника по пятницу, даже не звонили и не предупреждали что не приедут, сам их вызванивал, обильно кормили завтраками, хотели перенести на понедельник, неделя ожидания доставки это круто, отказался, возврат денег
П
Пшеницын Дмитрий оценил 31.01.2014
Оценка:
нету
масса
ужасный сервис!вроде все наворочено:и sms оповещение и связь с сайта (только вот icq в оффлайне, телефон занят), а каких-то 2 жалких струйных картриджа пришлось ждать 3 дня, хотя в сообщении на почту обещали на следующий день все привезти на пункт самовывоза..в общем это был первый и последний раз, больше у них не закажу
Н
Николаев Илья оценил 31.01.2014
Оценка:
Отвратительная служба доставки, обещают доставить за 2 дня, по факту - неделя и никаких предупреждений о переносе даты доставки. Такое ощущение, что пока сам не позвонишь и не узнаешь как там твой заказ, никто даже и не подумает им заняться
Отвратительная служба доставки, обещают доставить за 2 дня, по факту - неделя и никаких предупреждений о переносе даты доставки. Такое ощущение, что пока сам не позвонишь и не узнаешь как там твой заказ, никто даже и не подумает им заняться
А
Аноним оценил 31.01.2014
Оценка:
Я их не нашел
Хотел приобрести робот-пылесос iClebo Arte Carbone, теперь моих глаз на сайте этом не будет!
Т
Техподдержка Радей оценил 31.01.2014
Оценка:
поиск по магазину выдает очень многое (но реально ли оно может быть доставлено?)
очень плохой и неадекватный отклик на заказы, качество обслуживания стремится к 0 !
поиск по магазину выдает очень многое (но реально ли оно может быть доставлено?)
А
Аноним оценил 31.01.2014
Оценка:
симпатичный сайт и кажущееся многообразие выбора
доставка и, видимо, обман о наличии техники
Заказ был сделан 27.01. Отзвонились, сказали, что все в наличии, ждите-ЗАВТРА курьер будет с 14 до 18 00. ок. Курьера, конечно, не было, телефон его отключен. Звоню в магазин:там ничего не знают, обещают выяснить и перезвонить. далее тишина. это 28.01. Когда на след. день, 29.01 мне не перезванивают я заказываю товар в другом магазине, который мне тут же доставляют, ибо мне срочно и я дополнительно плачу за срочность и выезд за мкад. 30.01 мне приходит смс, что мол товар отгружен курьеру)))Самое время))Даже не удосужились позвонить. 31.01 звонит курьер и вяло интересуется надо ли мне еще привезти товар? :) нет, уже не надо.Кстати, курьер на мои претензии, сказал, что товар только вчера поступил на склад:) те мне до этого три дня врали?
П
Парфенюк Валерий оценил 31.01.2014
Оценка:
Большой, известный магазин.
Огромный выбор товаров. Дороговато. Плохо работает служба доставки. Буду покупать в других местах.
Д
Должиков Сергей оценил 31.01.2014
Оценка:
Широкий выбор. Возможность использования промокодов.
Как и говорилось в других комментариях - тут заказывать имеет смысл только тогда, когда вам наплевать на срок доставки. Если вам важна оперативность и точность в сроках - придётся искать другое место.