Сотмаркет

Магазин хороший, большой выбор на все случаи жизни.

Всё хорошо и быстро доставили, не смотря на то что перед - после новогодних праздников был большой наплыв заказов

Своевременное информирование, качественное обслуживание

Все товары, которые были мною приобретены, достойного качества и меня не разочаровали. Буду и дальше сотрудничать с этим магазином.

Соблюдение сроков доставки, информирование о состоянии заказа и звонок, что можно подъехать и забрать.

Не плохо, возможно ещё что закажу

буду дальше пользоваться услугами магазина

Приятно, что фирма стимулирует покупки подарками, скидками, а также сотрудничает с бонусными программами малина и много-ру.

Позвонили и прислали смс о том что заказ на пункте выдачи и можно забирать. Однако при выдаче товара обнаружились дефекты - плохо приклеенная пленка на электронную книгу, пыль на экране, царапины, отсутствие гарантийного талона. В итоге покупка все-таки состоялась, был выбран другой товар (номер заказа 7038559 ), но узнать заранее качество товара и комплектность опять было невозможно - телефоны пункта выдачи на Лиговском не отвечали

заказ пришёл в срок, побольше доставляли в срок!

товаров много это факт

Сделал заказ авторегистратора, 17-го января, пообещали 21 выслать, но протянули до 27-го, в результате получил 30-го, что нарушает сроки, заявленные на сайте, вдвое. В остальном, покупкой доволен.

Оставлю этот магазин на задворках памяти. Пользоваться его услугами, видимо, буду только в крайнем случае.

магазин предоставил (по крайней мере, обещал) бесплатную почтовую доставку именно тогда, когда я нашел в нем нужную дешевую зажигалку к 23-му февраля. Таких зажигалок у нас в городе и вправду не купить.. 2 звездочки - за это.

Не нашла

Для меня их нет.

Из 10 заказанных товаров нормально ни один не был доставлен. Последний раз вообще просто ничего не привезли и не перезвонили, а это был подарок на день рождения человеку в другой стране. Т.к. в нашей ГК я определяю с кем работать, то я административно запретил любые закупки и контакты с этой конторкой. А в ГК на всякий случай 29 обществ по всем России. Но и Друзьям, которых то же не мало сообщу, что здесь ничего не купить.

Сделали заказ, указали все необходимое для получения флешки в подарок. При получении сказали, что акция уже закончилась, но на сайте информацию не успели обновить. В колл центре также ничем помочь не смогли. В итоге создалось впечатление, что все акции на сайте пустой обман для заманивания клиентов. Если будете делать заказ обязательно уточняйте все тонкости у оператора.

заказывал на сайте 27 января чехол (ценою 720р.). сегодня 7 февраля позвонили и сказали, что товара нет в наличие. а если зайти на сайт, то он там есть ценою 640р.

нет

Заказала телевизор. Ни разу никто не позвонил, слали письма эл. почтой. Чтобы хоть что-узнать о доставке несколько раз звонила. Сказали сегодня, после 18-00 (4 февраля). В 18-30 снова позвонила, узнала, что уже завтра (5 февраля). Попросила перенести на 7 феврвля. Перенесли. Утром 5 февраля пришло письмо: курьер выехал..... Снова стала звонить.Операторы отвечали вежливо, что сейчас уточнят, и сбрасывали навсегда. С трудом удалось узнать название курьерской службы, телефон никто продиктовать не смог. Нашла в интернете, позвонила, перенесли. Сегодня, 7 февраля прождала с 18 до 21, согласно времени доставки, никто не позвонил. Операторы традиционно обещали уточнить и ... Да, сбрасывали навсегда! Позвонила после 21-00 на предложение оставаться на линии для уточнения уже не клюнула, сказала что уже ничего от этого магазина не хочу, отменила заказ! На той стороне быстренько и как-то суетливо сообщили, что заказ отменен...При таком количестве конкурентов такое наплевательское отношение? Кстати, сегодня мой знакомый получал какую-то мелочь в пункте выдачи - в очереди провел более 30 минут! Вот это сервис..... Г. Санкт-Петербург. Несколько минут назад заказала такой же телевизор дешевле и с бесплатной доставкой до квартиры. А про ваш магазин не поленюсь написать везде где возможно как вы здорово обслуживаете клиентов. Жаль времени, убитого зря!

нет

Товары в итоге были доставлены, всё целое, браков нет. Бесплатная доставка.

Сам сайт сделан мило, и очень удобно как в поиске, так и характеристиками о товаре. Но без ложки дегтя не обошлось. Заказал товар 25.01 на самовывоз, доставка в течении 3 дней. 28.01 смс-ка давай брат подожди до 2 .02. Ок. Жду. 1.02 давай-ка клиент еще подожди с 3.02-5.02 Ок. 5.02. числа на ящик пришло, скоро будет главное надеться и верить. Надеюсь. Верю. И не зря, 6.02 пришел заказ. Это не все комедия продолжается, приезжаю, все хорошо, смотрю радуюсь. Спрашиваю ' Почему так долго шло, или это нормально ? ', и тут я получаю ответ, ОКАЗЫВАЕТСЯ, когда я заказывал товар, на сайте он БЫЛ, а когда я его заказал, его вдруг не стало, и поэтому заказ задержался, вот фокус. Да, сказали бы через 2 недели привезем, да без проблем, не горит, а кормление завтраками напрягает, ждешь как дурак в перенесенный день, в надежде что привезут, и тут на тебе ! опускают все настроение переносом на другое число. Дальше больше. 'А куда флешка вставляется?' А НЕ КУДА ! не вставляется, она просто не предназначена для товара ! Хотя гордо стоит 'купите сопутствующие товары флешку'. отказался от флешки. Возможно я был единственным кто так попался, ведь на сайте все довольны. Очень жаль.

заказал 27 января чехол для планшета и пару неокубов, по телефону подтвердил и на почту пришло письмо (Ваш заказ № 6986895 будет отправлен 28 января. Подтвердите заказ.Ориентировочная дата получения заказа 1 февраля), потом на сайте обнаруживаю такую штуку, мой заказ разбили на 2 заказа (в одном неокубы, в другом чехол),меня не предупредили об этом, перезваниваю, мне говорят мол нужного цвета нет, надо подождать, я поменял цвет, у меня переспросили 'Вам все вместе присылать?' естественно 'ДА!!!', сказали 5 февраля ожидайте, всё будет тип топ. И что вы думаете ??? Звоню им для уточнения доставки, а мне говорят, что в понедельник (10 февраля) товар только отгрузят со склада !!! Вот ради интереса уже дождусь, когда они соизволят сдержать хоть одно слово !!! Ах да, с этими перетрубациями, стоимость товара с доставкой выросла на 100 р., не большие деньги но факт на лицо!

Раньше был только положительный опыт покупок в этом магазине, но последние два заказа (Заказ № 6982097 и Заказ № 6943301) динамили по 10-15 дней, причем заказы были предоплачены. Теперь опасаюсь делать покупки в этом магазине.

Правая рука не знает что делает левая. Заказы 'теряются' или идут от месяца и дальше. Если послать гневное письмо-,то исправляются и с извинениями и бонусом в 100 рублей присылают в течении недели. Пункт самовывоза в 2ГИС указан неверно.

Советую увеличить ассортимент товара. Ну и скорость двигатель прогресса!!!!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!!!!!

нормальный интернет-магазин

все отлично только с зарядкой немного обманули, да и весы заказывала ораньжевые а прислали белые