Сотмаркет

стоимость товара

Можно остановиться на этом магазине, если вас не смущает, что ждать придётся две недели. Заказывал планшет - прислали сообщение, что заказ приняли и что все будет через три дня (не особо быстро, ну ладно). Через 4 дня звоню, узнать живы ли - говорят заказ не укомплектован (но если хотите можно привезти частями, за двойную цену доставки), подождите ещё 2 дня. Через 2 дня звонок - не передумал ли я, уточнение модели и цены (на словах все нормально), но присылают на почту письмо, а адрес в нем изменён (у прежнего поменялся собственник и доставка подорожала на 50 руб), а так цена прежняя, но ... ТОЧКА ВЫДАЧИ УДАЛИЛАСЬ НА 20 км В ДРУГОЙ ГОРОД! Звоню - отменяют самоуправство, соглашаясь на удорожание. Через день уведомление: заказ передан (внимание) сторонней транспортной компании! И доставка ожидается в течении недели! Правда привезли через два дня. Вообщем , так держать!

Магазин хороший, четкое информирование о состоянии заказа. Единственное что не дало поставить 5 звезд - если используете спасибо от сбербанка в качестве оплаты товара, то нужно сначала произвести оплату бонусами, потом пойдет доставка. Мне мой заказ подошел. А вот если он не подойдет возможно ли вернуть бонусы?!. не известно! В магазине хороший ассортимент, удобное время работы и расположение пункта выдачи.

Хороший магазин, можно купить хорошую вещь по цене меньше, чем в других магазинах. Сделал заказ, оперативно пришла SMS, а затем перезвонил менеджер, уточнил все детали и сообщил срок поступления заказа. Оперативно все пришло и получено.

Чехол, правда, в описании был фиолетовым, а на деле-черным, но это мелочи :)

Большой выбор, оперативная доставка ходовых товаров

Заказал автономное зарядное устройство для мобильного телефона. Доставку задержали на неделю, из-за этого снизил оценку на один бал. Правда при этом чуть ли не каждый день приходили смс-ки с извинениями и информацией о моем заказе ) Так как мне было не к спеху, то особо и не расстраивался. В результате позвонил курьер, согласовал время доставки, привез в согласованное время. Если не будет необходимости в срочной доставке, воспользуюсь еще данным сервисом.

Решил купить память для компьютера, позвонил, специалисты помогли выбрать подходящую по характеристикам. Доставили со склада в Москве через 8 дней - как обещали. Только не уточнили время приезда курьера. Пришлось перенести доставку на следующий день в подходящее время. А в остальном все замечательно. Хороший магазин.

В достоинствах и недостатках всё указано. Больше сказать нечего.

удобный магазин, заказ отпариватель Sterlingg ST-10085 получен в хорошем состоянии,приятным бонусом была очень быстрая доставка, забрали в назначенное время. В магазине большой выбор бытовой техники, цены не завышены

Главное заказ пришел и в целости, заказывать можно)

Хороший магазин.

Мгновенный отклик менеджеров, доставка в срок

Выбор. Информативность заказчика.

Заказывали смартфон. Пришёл с переклеенной защитной плёнкой (вместо заводской с характеристиками была уже наклеена запасная). На задней крышке небольшие царапины. Не было фирменного гарантийного талона.

Работал с магазином и был рад всему цена качество обслуживания а сейчас цены высокие за доставку начали брать деньги кажется придётся искать другой магазин

Заказывали швейную машинку в начале января(4-5 числа), а получили 30го января. В течение всего периода ожидания доставку заказа (НЕОДНОКРАТНО!) переносили на неопределенный срок. В один прекрасный зимний день получила сообщение,что заказ в офисе и скоро будет доставлен. Доставляли его 2 дня. Дело том,что представители службы доставки делают всего один звонок заказчику. Ответить я не смогла, и позже, перезвонив по незнакомому номеру, я получила информацию, что опоздала! и мой заказ будет доставлен завтра, так что сами дозванивайтесь или вам позвонят. На следующий день мне самой пришлось им звонить и напоминать о себе! МОРАЛЬ: Рекомендую сотрудникам изменить отношение к заказчикам, сменить операторов службы доставки(очень недружелюбные товарищи!!!), а также пройти курс тайм-менеджмента.

Заказал планшет iPad 3 . Менеджер подтвердил наличие на складе. Определились с датой доставки. Прошло 4 дня ни звонка ни смс. Менеджеры все врут!!!!!! Скидывают все на доставку, телефон доставки не дают, с начальством не связывают. КОМПАНИЯ ВРУНОВ И ОБМАНЩИКОВ!!!!! Не обращайтесь к ним.

Нет

Делала заказ №6971491 27 января. На сайте указано было, то доставка на слдующий день. По смс должны были доставить 29 января. В этот день никто не отзвонился и не написал. Написали смс 31 января, что 01 февраля должны доставить, в итоге в 14.00 позвонили и сказали, что доставка будет 02 февраля. Просто ужасный магазин. Срывает все сроки доставки. Никому не советую здесь покупать, тем более подарки, которые должны быть доставлены в нормальный срок. 01 февраля опять продинамили, перенесли на завтра...

Быстро перезвонили после оформления заказа на сайте

Недоволен.Заказ сделал 25 января, до сих пор не выполнен. За это время НИКТО со мной по телефону не связался. Наверное очень богатая контора раз там так наплевательски относятся к покупателям

не заметил таковых

если хотите потратить свое время и нервы. покупайте в этом магазине и желательно оплатите банковской картой, тогда они получат прекрасную возможность, незаконно воспользоваться вашеми деньгами в сроки установленные законодательством РФ

Если вам дороги ваше время и деньги - обратитесь в другой магазин и обязательно почитайте отзывы о нем. Жалею, что сама так не сделала. Заказывали товар к НГ, обещали доставить 29.12. К 15 января - по-прежнему обещали доставку через день-два. Решили отказаться от заказа и забрать деньги - ждем уже третью неделю.

Заказал радар-детектор, обещали доставить за неделю, полтора месяца давали ложную информацию по телефону, версии у службы поддержки меняются с каждым днем, один говорит товар завтра будет у вас, на следующий день оказывается что закончились в наличии... третий говорит брак попался и т.д. В итоге сделал отказ, написал заявление на возврат денег (оплата была сразу по банковской карте), прошло уже больше полугода, ни денег, ни товара так я и не получил. Я уже почти смирился, отзыв для тех, кто только собирается делать покупки через Сотмаркет, обходите стороной!

Если товар тебе не нужен прямо здесь и сейчас - отличный магазин

договорился на определенный день, что курьер перед выездом позвонит и мы с ним пересечемся в удобном и ему и мне месте, чтобы забрать заказ. Был в Москве с 11 до 18, из них два часа ждал в условленном месте, звонка так и не дождался. Перезвонили спустя пару дней, сообщили, что заказ в пути со склада. К тому времени меня уже не было в Москве, в итоге купил в другом магазине. Перенос сроков - самый большой косяк этого магазина, все остальное хорошо. Наверное)

Магазин достойного уровня обслуживания.

Спасибо за честность и предупредительность