Сотмаркет

Но система выдачи и оплаты работают просто отвратительно медленно.. (самовывоз с Лиговского 50)

Не очень гладко прошло получение (см. комментарий)

невнимательность

это конечно не совсем недостаток, но все таки хотелось немного быстрее.

Последний заказ везли ну очень долго. Засыпали смс-ками, которые надо было поддтверждать, с вопросом, действительно ли я хочу получить заказ,

Местоположение склада получения. Хуже места для парковки в Новосибирске вряд ли можно найти.

Бывают задержки с доставкой

затянули доставку по первоначальным датам.

Полагаю, что задержка с доставкой в Омск заказа произошла по объективным причинам.

Не всегда можно найти товары именно того ассортимента, что нужно сейчас, но ЭТО проблема системная в городе и стране...

Очень большое время исполнения заказа.

Большой срок доставки, неудобное расположение пункта выдачи, длительное время ожидания очереди в пункте выдачи.

При заказе вообще не понятно где получать товар. Пришлось звонить и уточнять.

Сроки доставки, навязывание товаров 'в нагрузку'

менеджеры, служба доставки

невозможно получить заказанное. только потеряете время.

Сделал заказ чехлов на айфон, поехал через 2 дня на склад, мне сказали мол мой заказ не оформлен, т.к. мне не отзвонился менеджер(ну ладно, понять можно(хотя какого рожна они мне не отзвонились в течении 2 дней?), я не знал их правил, но в итоге аннулировал заказ). Приехал домой и оформил заказ по новой с менеджером по телефону, тут то и понеслось. Оформил я его в субботу, мне сказала девушка, что мне перезвонят по готовности моего заказа в ближайшие несколько дней и так прошло 4 дня и я решил позвонить сам, мне ответили и сказали, что мой заказ на отгрузке в Москоу Сити и будет в Питере через 4 дня... ок. Проходит три дня и я решил позвонить снова, на что мне сказали, что в наличии из моего заказа нет защитной пленки на экран(интересно, а когда они мне хотели об этом сообщить, если заказ по идее на след день моего звонка должен быть уже у меня???), далее этот менеджер мне сказал, что заказ отгружаться будет через 3 дня только с Москвы и будет в Питере не раньше чем через 5 дней, в итоге я плюнул и указал им дорогу, куда им идти. В итоге я потерял больше недели в надеждах, т.к. они меня всё это время кормили завтраками. Не советую там ничего заказывать, если не хотите таких проблем.

доставляли полторы недели, пришлось много раз звонить.

Привозят не то, что заказал и еще не работает

Сплошной ужас,начиная с заказа и заканчивая доставкой

Несмотря на указание о бесплатной доставке, просят 200 рублей за курьера

сроки доставки

масса

Отвратительная служба доставки, обещают доставить за 2 дня, по факту - неделя и никаких предупреждений о переносе даты доставки. Такое ощущение, что пока сам не позвонишь и не узнаешь как там твой заказ, никто даже и не подумает им заняться