Сотмаркет

На юр. лицо заказали видеорегистраторы, оплатили. И начался каламбур. По прошествии срока доставки звоню сам, спрашиваю, оказывается, товар даже не отгружался и пылится на складе. По сумбурным объяснениям, что-то произошло с точкой выдачи в городе, поэтому не отправили. Т.е., откопали бы археологи мой заказ через пару тысяч лет, если бы я не позвонил. Лежит неделю, никто даже не волнуется о том чтобы сообщить об этом, не говоря уже о том чтобы решить проблему. Неделя звонков и разговоров с менеджерами, предложили переоформить заказ на доставку почтой россии, переделали счет на оплату. Приходят смс и письма 'когда же вы оплатите?' снова выясняю, что никто не шевелится. Звоню, каждый раз ощущение, что вообще никто не в курсе, что происходит. Постоянно объясняю ситуацию заново. До менеджера контроля качества дозвонился с N-ного раза, история продолжается, но ни желания работать с магазином, ни доверия к нему уже в помине нет. Разобраться с этим заказом и боже упаси что-то покупать в сотмаркете впредь.