Сотмаркет

Купила в магазине чехол на Айпад-мини по цене, которая является главным достоинством, поскольку аналогичные товары стоят везде дороже. Вещица выглядит прилично, вполне себе удобная в использовании

В общем и целом обычный магазин, заказы выполняет добросовестно, менеджеры всегда держат связь с клиентом, в случае необходимости предупреждают о переносе сроков телефонным звонком и СМС рассылкой.

Вежливые операторы

На юр. лицо заказали видеорегистраторы, оплатили. И начался каламбур. По прошествии срока доставки звоню сам, спрашиваю, оказывается, товар даже не отгружался и пылится на складе. По сумбурным объяснениям, что-то произошло с точкой выдачи в городе, поэтому не отправили. Т.е., откопали бы археологи мой заказ через пару тысяч лет, если бы я не позвонил. Лежит неделю, никто даже не волнуется о том чтобы сообщить об этом, не говоря уже о том чтобы решить проблему. Неделя звонков и разговоров с менеджерами, предложили переоформить заказ на доставку почтой россии, переделали счет на оплату. Приходят смс и письма 'когда же вы оплатите?' снова выясняю, что никто не шевелится. Звоню, каждый раз ощущение, что вообще никто не в курсе, что происходит. Постоянно объясняю ситуацию заново. До менеджера контроля качества дозвонился с N-ного раза, история продолжается, но ни желания работать с магазином, ни доверия к нему уже в помине нет. Разобраться с этим заказом и боже упаси что-то покупать в сотмаркете впредь.

Большой ассортимент

доставка товара осуществляется хорошо, но ...

Цена

Заказала чайник, хотела именно бежевого цвета. В магазине на сайте было написано под заказ. Ожидаемая дата поставки 4 февраля. Заказала, ждала, 4 февраля никто не звонит, никаких сообщений об изменении даты поставки нет - звоню сама: менеджер мне сообщает что чайник приедет только через две недели (про себя думаю еще и не факт значит:( Зачем тогда писать такую ожидаемую дату поставки? Знала бы, заказала бы сразу где и дешевле и быстрее. В общем, спасибо, что заказывала для себя, а не в подарок иначе бегала бы искала в панике:)

А, еще и обманули меня! При заказе я воспользовались промо кодом, и по идее мне шла машинка против катошек в подарок! И где она???? Замануха чистой воды! У меня ужасные впечатления! Даже 100р на телефон это капля в море которая не изменит моего мнения о вашем Сотмаркете! А 200бонксов мне даром не нужны, я больше не ваш клиент! Мотайте на ус и работайте над репутацией! Я пользуюсь интернет-магазинами более 5 лет, и но разу с таким хамством не сталкивалась! Удачи!

виртуально большой ассортимент

Никаких

Заказ №6817263 от 12 января. Заказывала аккумулятор для телефона Samsung E620. В этот же день перечислила деньги как они того требовали. Обещали выслать заказ 21 января. Но оказалось что у них нет этого в наличии и потому они заказ аннулировали. Но и деньги не возвращают. Требуют заполнить бланки и выслать СКАН паспорта. Так что если у Вас нет сканера или не хотите чтобы копия Вашего паспорта попала в чужие руки подумайте, нужно ли Вам связываться с этим магазином.

нет

удобная форма заказа. мелкие бонусы заказчикам

нормальные цены

Заказывал корпус для компьютера silverstone s06g 450 вт. Вместо 450 Вт. привезли 300 Вт. Кол-во Ватт можно было обнаружить только после открытия корпуса. Когда позвонил в Сотмаркет предложили ехать к ним, сами товар забирать не хотят. Я не понимаю почему я должен тратить свое время из за ошибки магазина.

Не заказывайте с этого сайта ничего. В срок ничего не получите, только нервы потратите.

нет

Не оценил.

Пошел уже пятый день как товар пытаются доставить со склада в Петербурге, товар туда поступил через день после подачи заявки. Причем узнавать о доставке приходилось самому звонком в часы назначенные на доставку. Сегодня в очередной раз обещают доставить.

Словоохотливый и щедрый на обещания контакт-центр.

Ничего особенного в этом иннет магазине не увидел, обычный как и все другие, но зато могу сказать,что второй раз наступаю на одни и те же грабли с доставкой товара, обещают одно, а получается совсем по другому.В прошлый раз заказывал видеорегистратор, ждал я его две с половиной недели потом не выдержал и отказался от этой дурной идеи, сходил в магаз и купил,что мне нужно да и переплатил всего 500 рубчиков Сейчас заказал мультимедийную систему и пошла вторая неделя ожидания, а с салоном я уже договорился о ее установке там блин тоже все по записи.Короче теперь сижу как у разбитого корыта, До завтра еще подожду и наверно придется сходить купить да и поставить чем париться с этими достаками.Пока больше ничего хорошего сказать про этот интернет магазин не могу.Складывается такое впечатление,что товар из Москвы в Архангельск везет на дровнях мужечек М.Ломоносов который в свое время ушел в Москву))))))

16.12.2013 Было куплено 3 позиции,чтоб товар был доставлен до нового года оформил емс доставку стоимостью 1000р. Девушка оператор клятвенно обещала,что заказ придет 24 декабря,т.к. там был подарок к Новому году.На сайте стояло время доставки 5.6 дней.Но ни 24 ни 31 декабря,заказ не пришел.На мой вопрос оператору где заказ.мне сказали,что то транспортная компанияне отправила. Отсюда вопрос. Причем здесь транспортная компания,названия сейчас не помню.если я заказал доставку ЕМС. По трек коду который мне позже скинули в ЕМС почту магазин передал заказ только 29 декабря!!!Вобщем так ничего и не добившись оставалось ждать,в итоге заказ пришел около 10 января!!! И смысл был заказывать ЕМС за 1000? Если с такой же скоростью он пришел бы на пункт выдачи. Хотя раньше такого не было. Ну и ладно интернет магазинов с таким ассортиментом много.

нет

Отвратительный магазин.НЕ советую кому нибудь,что то покупать там.Покупала очень много товаров в данном магазине.Все было хорошо.Сейчас все изменилось в корни.Мало того,что они сейчас требуют доплатить им за самовывоз,так еще сроки доставки вообще не понятные,обещают одного числа,потом извиняются,мол проблемы с транспортной компанией(хотя она скорее всего не знает,что у нее есть какие то либо проблемы),то потом опять переносят сроки.Самое интересное,это ВРАНЬЁ,которое несет персонал.Все спихивают проблемы друг на друга.Ни кто ответить на вопрос не может.Мало того,ни кто не знает кто может что то знать.Вообщем шарашкина контора.Так же у них есть официальный форум,где админам можно задать вопрос.НО,вместо ответа админа,они просто удаляют ВАШЕ сообщение.Всем удачи,не связывайтесь с ними,не трепите себе нервы и не тратьте драгоценное время!

1. достаточно быстро доставили выбранный товар (из москвы в красноярск товар пришел за 6 дней) 2. точное информирование по этапам продвижения заказа.

Что то заказывать вряд ли буду в будущем, странно что стоимость на сайте чехла который заказывал, 460 руб. а когда пришел стал стоить 600 руб ? очень не доволен этим фактом, но так как долго ждал и уже настроился, купил его.

Акции и большие скидки, выгодно совершать покупки в преддверии праздников. Товар пришел согласно указанным в электронном письме срокам.

В макдональде выйграл скидку в сотмаркете на 200 руб. при покупке от 500 руб. Купил аккумуляторы санио энелуп за 500 соскидкой 300.через неделю выйграл в магдональде еще 200. Решил купить еще аккумуляторов сунулся а они уже 700. Вывод: так нечестно.

Хороший магазин, к тому же сотрудничает с клубом Много.ру, да еще и подарки дарит! К своему заказу - фотоаппарат и увлажнитель воздуха - я получила радиотелефон! И бонусы Много.ру (правда, пока не начислены, надеюсь, дойдут))). Рекомендую. К тому же четко прописаны ВСЕ технические и прочие характеристики товара, в отличие от некоторых других инет-магазинов. На Сотмаркете мне четке объяснили, что гарантия на фотоаппарат 2 года, потому что товар сертифицирован Ростестом, а не Евротестом, как те, что имеют гарантию 1 год. В другом магазине этот фот имеет годичную гарантию... Да еще скидку мне сделали на Сотмаркете. Короче - РЕКОМЕНДУЮ! Четверку поставила за недоработанный чуть-чуть сайт и неоперативный ответ технического сотрудника.