В
Великая Екатерина оценил 07.02.2014
Оценка:
Ассортимент, бывает хорошая цена
Несоответсвие сроков ожидания действительным, отказ после длительного ожидания
Ассортимент, бывает хорошая цена
Х
Хумала Павел оценил 07.02.2014
Оценка:
Нашел что хотел
Меняют сроки доставки как хотят.
Нашел что хотел
П
Пользователь удален оценил 07.02.2014
Оценка:
Возможно заманчивые цены, мне трудно сказать 1500р за рад.у.машину копия 1/14 с акб, интересные вещи, такие как грелки с причудливыми формами, в виде 100$ например, также грелки электрические, Олимпийские символы высотой 150см, мягкие игрушки, похожие на чучела, очень реалистичные.
мне везли 11 дней курьером, сначала было сказано 3, потом раза 3 продлили.
Подорожали на 400 модели с отсутствием тех преимуществ, которые есть у моих(акб,з/у), а одна вообще подскочила на 3000, хоть это и 1/10 это копия, мне кажется с несуществующей машины(думай гадай каких она габаритов) и без акб, много тех, которые уже не выпускают или скоро перестанут, я бы хотел собрать коллекцию из ныневыпускающихся люксовых флагманов разных компании, либо внедорожных, либо седанов или и тех и других, а может даже купе и минивэны, рассмотрю возможно и бизнес-класс.Чем крупнее, тем лучше, соотнести бы ещё всё это с хорошей ценой.
Ab
Abrosimova Kseniya оценил 07.02.2014
Оценка:
большой выбор
цены на товары меняются хаотично, не соблюдаются сроки, не определяются пожелания особенностей цвета при заказе, товар приехал с повреждениями, для полноценного заказа пришлось связываться с магазином по телефону и беседовать с менеджером в течении 10 минут
Буду возвращать чехол-книжку на HTC one S,Lazzar, потому что размер чехла оказался меньше размера телефона, крышка не закрылась, чехол жесткий и изогнутый в различных направлениях, доставка вторника приехала только в четверг, естественно, без сдачи. Упаковка не вскрытая, не поврежденная, но сам чехол был уже со слезшей краской.
С
Скирмаков Артем оценил 07.02.2014
Оценка:
Большой выбор фототоваров, хорошая работа службы логистики! Удобный пользовательский интерфейс магазина, и поиск товаров! Приемлемые цены...Бонусная программа и акции делают покупки приятными
Рабочее время пункта выдачи товара слишком мало! Неплохо бы увеличить...
Спасибо Сотмаркету!
Д
Двоеглазов Влад оценил 07.02.2014
Оценка:
Быстрое выполнение заказа, удобство получения товара
На возврат всего 1 неделя?
Быстрое выполнение заказа, удобство получения товара
П
Пеганов Павел оценил 07.02.2014
Оценка:
Цены, вполне неплохой сайт, хороший ассортимент
Сложности с самовывозом – не имеют развитой сети пунктов выдачи, используют другие, это сказывается на сроках выдачи и немножко (скорее незначительно) на стоимости
Цены, вполне неплохой сайт, хороший ассортимент
Щ
Щёголева Ольга оценил 07.02.2014
Оценка:
удобно делать заказ, очень внимательные сотрудники
время заказа в пути не соответствовало заявленному
рассчитываем на дальнейшее сотрудничество
Ч
Чусовитина Наталья оценил 07.02.2014
Оценка:
своевременное оповещение обо всех статусах заказа, большой выбор, приятные цены, бесплатная доставка
ждала заказ неделю, но в моём случае - это было терпимо, коробка была чуть помята
Мой заказ оставил положительные впечатления: приятные менеджеры, удобство оформления заказа, вежливый курьер. Немного не понравилось то, что коробка машинки (покупала модель авто 1:18 Welly BMW 650Ci) была привезена с помятым боком. Но упаковочная бумага исправила положение))
Б
Бессарабов Василий оценил 07.02.2014
Оценка:
1. Высокая культура обслуживания 2 Обязательность в исполнении заказов
1 Недостаточное количество пунктов самовывоза 2 С начала 2014 г и по сей день не работает терминал для оплаты пластиковыми картами
1. Высокая культура обслуживания 2 Обязательность в исполнении заказов
Н
Нина Мещерякова оценил 07.02.2014
Оценка:
Мною был заказан телевизор Philips32PFL4508,при первом обращении сразу получила звонок от менеджера СООТ Маркета и заказ был принят с доставкой в кратчайшие сроки.При дальнейшем общении всегда получала внимательное отношение к заказчику!Заказ был доставлен с небольшой задержкой,при этом с дополнительными извинениями и объяснением причин задержки!Работу Интернет магазина SotMarket считаю хорошей!
Буду и в дальнейшем обращаться к услугам SotMarket!
К
Кириллова Мария оценил 07.02.2014
Оценка:
Быстрое обслуживание, присылают смс с уведомлением о статусе товара, большой выбор товаров (если что-то нужно и нет этого в другом магазине, значит это есть в сотмаркете), приемлемые цены, удобный сайт с фильтрами
При заказе товара если написано 'есть в наличии' может сложиться мнение, что товар есть в наличии в вашем городе, однако, это не так. Товар есть в наличии на складе в Москве или каком другом городе и при заказе ещё необходимо ждать несколько дней пока в город доставят. Т.о. если нужно купить что-то срочно и нет возможности ждать, то этот магазин не подходит
Пользуюсь часто услугами данного магазина, так как представлен большой выбор фототехники и аксессуаров. Для удаленных регионов России это большой +.
an
antonyo1383 оценил 07.02.2014
Оценка:
демократичные цены
долгая доставка
в недостатках написал про доставку, но скорее всего это не ваша вина, а отдельных поставщиков, из-за которых идёт задержка заказа...надо работать с поставщиками..
П
Подставочкин Александр оценил 07.02.2014
Оценка:
Привезли заказ быстрее чем сказали по телефону.
Пункт выдачи находится в не самом удачном месте по территориальному признаку.
В целом доволен. Была пару лет назад ситуация, что заказал у них, а привезли на 2е недели позже чем должны были и я отказался от заказа. Но было это давно. В этот раз произошло все с точностью до наоборот, что порадовало. У них, кстати, у единственных есть нормальные чехлы на NEXUS 5.
М
Мельников Игорь оценил 07.02.2014
Оценка:
Хороший сервис. Отличное обслуживание.Гибкий подход к клиентам.Разнообразная тематика магазина-все есть.
Сроки доставки. При таком изобилии товаров,терпения ждать когда доставят лопается.
Доволен всем. Приятно когда везде вежливо.
А
Аноним оценил 07.02.2014
Оценка:
Удобный, простой в использовании, не дорогой.
Не положили зарядку и скрепку.
Очень нравится, рада ,что заказала. И доставка бесплатная, что немало важно.
п
просто Игорь оценил 07.02.2014
Оценка:
Большой ассортимент
Отсутствие выбора цвета в некоторых категориях товара.
Не первый раз заказываю в этом магазине. Подкупает то, что там можно найти то, чего нет в других магазинах. Последний раз заказал плитку электрическую, привезли не тот цвет который хотел, но сделали небольшую скидку. Мелочь а приятно.
с
солопова лариса оценил 07.02.2014
Оценка:
Большой выбор качественных и доступных товаров.
Много всяческой писанины и регистраций.
Заказ привезли во время, несколько раз информировали о поступлении товара на склад, любые способы доставки очень удобно для каждого. Культурный , качественный и современный сервис.
Al
Alexandr Levchenko оценил 07.02.2014
Оценка:
Редкий товар имеется в продаже.
Редкий товар имеется в продаже.
Н
Никитин Олег оценил 07.02.2014
Оценка:
Большинство магазинов не умеют сотрудничать или не хотят связываться с покупателями из бюджетных организаций, которые проводят платежи через казначейство. Некоторые магазины сотрудничают, однако по морочным для покупателя схемам (заключение договоров, гарантийные письма...). Поэтому Сотмаркет один из очень немногих магазинов, в котором юридическому лицу удобно совершать покупки, да и ассортимент довольно обширный. Так что многое можно купить за раз в одном месте.
Цены не низкие.
Большинство магазинов не умеют сотрудничать или не хотят связываться с покупателями из бюджетных организаций, которые проводят платежи через казначейство. Некоторые магазины сотрудничают, однако по морочным для покупателя схемам (заключение договоров, гарантийные письма...). Поэтому Сотмаркет один из очень немногих магазинов, в котором юридическому лицу удобно совершать покупки, да и ассортимент довольно обширный. Так что многое можно купить за раз в одном месте.
ad
adolfik оценил 07.02.2014
Оценка:
Широкий ассортимент товаров, вменяемые цены. Возможна оплата при получении банковской картой.
Доставка с центрального склада в региональный офис происходит дольше, чем хотелось бы.
В целом качеством услуг доволен, если бы получение заказанного товара происходило побыстрее, поставил бы пять звезд.
Б
Батурин Виктор оценил 07.02.2014
Оценка:
Большой ассортимент различных товаров, доступные цены, доставка до пункта выдачи в твоем городе бесплатно.
Не обробатывается сайт, а именно наличие и сроки поступления товаров. После очередной неоговоренной задержки вышел из числа клиентов магазина. Я не против подождать поступления, но только если это будет обговорено со мной. От этого зависят и мои планы, и сроки тоже. Получается на сайте товар числится в наличии, после совершения заказа он должен поступить такого-то числа, а в назначенный день, когда товар должен уже прибыть в мой город оказывается, что он еще не поступил на склад в Москве!
(Покупками в данном магазине вполне доволен, всегда все заказы приходят вовремя, цены вполне доступны, очень радует наличие филиала в моем городе. Оплата заказа возможна в филиале, то есть нет необходимости заморачиваться с различными переводами по почте или через платежные системы, хотя и такие варианты тоже есть. Была правда одна нестыковочка в последний раз, когда товар заявленный в наличии оказался не поступившим еще на склад, но я думаю это скорее досадное исключение. Сервис в данном магазине на очень высоком уровне, вызывает только положительные эмоции.) Это все было раньше, но в последние разы все несколько изменилось. Сменился персонал в офисе моего города, а вместе с этим и дружелюбное отношение и качество сервиса в самом филиале. Задержка по срокам, вопреки ожиданиям, скорее правило, чем исключение, а это очень не маловажно. В остально все устраивало, но... Не советую пользоваться услугами данного магазина если вы ограничены по времени и не готовы ждать гораздо дольше чем было договорено в личной беседе с менеджером. Магазин то в принципе неплохой...
Л
Лаврусь Марина оценил 07.02.2014
Оценка:
Есть многое
Ждал заказ более 10 дней
Все замечательно' хорошо обслужили. Просто заказ пришлось долго ждать и заявку приняли только через день после звонка
Е
Елена Бакун оценил 07.02.2014
Оценка:
Доступные цены
Есть
Плохая работа персонала по работе с клиентами. В декабре 2013 года, в начале месяца был сделан мой заказ. Обещали привезти его 26-28го декабря. Свой заказ я получила только в конце января. Было оповещение, что мой заказ выслан и будет выдан мне 26-28го декабря. Но, к сожалению, ни один ваш оператор не был в курсе, почему моего товара нет ещё в Магадане. Как оказалось, уже в январе, что мой груз не был выслан, но меня никто не соизволил оповестить об этом, что мой груз не придёт вовремя. Я делала заказ в надежде, что он придёт к НГ, а пришёл только в конце января…и то, только потому, что я каждую неделю уже в январе звонила и уточняла, где мой заказ. От сюда итог: меня не устраивает ваш сервис.
Vl
Vlad-samara оценил 07.02.2014
Оценка:
Есть
Есть
А
Алексей Колесников оценил 07.02.2014
Оценка:
на некоторые товары приемлемые цены
на некоторые товары приемлемые цены
М
Маковецкая Елена оценил 07.02.2014
Оценка:
нет
отдел возврата
нет
Л
Лидия Трофимова оценил 07.02.2014
Оценка:
Нет
ЦЕНЫ НА САЙТЕ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ЦЕНЕ ПО КОТОРОЙ ТОВАР ВАМ РЕШАТ ПРОДАТЬ!!!!
Заказала телефон HTC One V - черный, стоимостью 5450 (цена до сих пор указана на сайте именно эта! http://www.sotmarket.ru/product/htc-one-v.html?ref=7&subref=1024577&_openstat=bWFya2V0LnlhbmRleC5ydTtIVEMgT25lIFY7VE1RWWlFdnJCYW1qRnUwd0FfbDBBUTs ), через неделю перезвонили, сказали что заказ задерживается еще на 2 дня, потом написали что этого товара нет в наличии. Я сделала другой заказ HTC One V - коричневый, спустя еще неделю, мне перезвонили и предложили выкупить мой заказ за ДВОЙНУЮ цену! Одно радует, что заказ не оплатила сразу на сайте, а выбрала способ оплаты - при получении.
М
Михаил Еремин оценил 07.02.2014
Оценка:
нет
меняют ценник
продинамили неделю, а потом ценник другой выкатили
Г
Глазов Федор оценил 07.02.2014
Оценка:
Нет. К сожалению для меня достоинств так и не нашлось. Хотя есть надежда, что заказ-таки доставят.
Очень и очень долго доставляют заказ. Не дают информации. Отписываются смсками.
Заказали в Сотмаркете 24 деревянных подноса. Сперва заказ приняли. Назначили дату. Потом перенесли дату доставки. Потом позвонили (на тот момент уже почти неделя с момента заказ прошла), заявили, что привезут заказ только по предоплате, и что оказывается еще даже не отгрузили наш заказ. Сперва требовали 100% предоплату, потом сказали, что нужно 30%. После того как мы все-таки оплатили (уж очень нм нужны были именно эти подносы), прошла еще неделя, а заказ так и не доставлен. Регулярно приходят смс с переносом даты доставки. По итогу - если есть возможность приобрести товар в другом магазине - приобретайте в другом.