Сотмаркет
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
- Email: info@sotmarket.ru
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
Отзывы покупателей про Сотмаркет
К
Котов Андрей
оценил 20.04.2014
Главное, магазин действительно работает! Большой ассортимент товаров, низкие цены (по сравнению с Читой). Доставка без предоплаты, возможность выбрать бесплатную (или почти бесплатную) доставку.
Очень долго доставляют! И проблема не в почте или курьере. SMS о передаче товара в транспортную компанию пришло через 5 !!! дней!. Итого, срок доставки был сорван почти в 3 раза! Также магазин грешит мелким обманом. Обещали в подарок мышку от Много ру. Но обманули! Никакой мышки нет! Высказал претензию магазину. Но они прислали на e-mail отписку, типа вы сами тупой - не указали номер карты Много.ру. Но это неправда! И 'волшебное' слово, и номер карты - всё было указано! Даже в корзине мышка была! Но всё равно обманули! Да не испытываю я проблем с хвостатыми, но всё равно, неприятно.
Главное, магазин действительно работает! Большой ассортимент товаров, низкие цены (по сравнению с Читой). Доставка без предоплаты, возможность выбрать бесплатную (или почти бесплатную) доставку.
Комментарии (0)
Е
Егор Романов
оценил 20.04.2014
Большой ассортимент,бесплатная связь.
Представленный на сайте товар очень часто отсутствует на складе. Навязчивость менагеров - по 10 раз на дню могут позвонить с одной и той-же информацией.Отсутствие бесплатной доставки.Раньше был у нас пункт 'СОТМАРКЕТА' (Калининград), где можно было забрать товар с бесплатной доставкой, теперь его нет - ликвидировали... Всё только за деньги. И тут нас выжимают, хоть ещё 100 руб., но - отдай !Не правильная политика, так клиентов не привлекёшь, а наоборот, потеряешь.Думайте не только о своей Москве, где десятки бесплатных пунктов, а о регионах, вы очень неплохой процент продаж имеете именно оттуда!
Раньше магазин был намного лучше, покупать там было приятно. Теперь, при нынешнем отношении к клиентам, могу оценить только на '3'. Уж не обессудьте!
Комментарии (0)
М
Малышев Александр
оценил 20.04.2014
1) Широкий ассортимент товаров. 2) Относительно низкие цены на некоторые девайсы (с учетом цен на транспортировку). 3) Удобный интерфейс сайта магазина.
Комментарии (0)
б
булгитов владимир
оценил 20.04.2014
Магазин нормальный только порой ждать товар долго приходится .
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.04.2014
Пришел, проверил, забрал, дома все работает)
Рядом стоял мужик, ему не повезло, привезли не тот товар, жалко его(
Пришел, проверил, забрал, дома все работает)
Комментарии (0)
Л
Лазарев Алексей
оценил 20.04.2014
Оперативность, работа диспетчеров вечером (в т.ч. после 21:00), большое кол-во точек, где можно забрать товар, информирование о готовности заказа, времени приезда курьера и его телефоне. При звонке с мобильного оператору автоматически сообщают о готовности заказа - судя по всему, работает система, привязывающая базу заказов к вх.звонку. Весьма удобно
В моем случае - просрочка доставки на пару часов (вечером). Курьер извинился, сказал, что много заказов
Заказывал наушники. Сказали, что привезут завтра. 'На завтра' пришло письмо, что курьер выехал, с указанием времени доставки. В итоге курьер перезвонил, извинился, что не успевает, договорились на вечер, адрес доставки поменяли. Привез поздно вечером, еще раз извинился. Итого: в общем и целом сервис вменяемый, недостаток времени у курьеров говорит скорее о том, что услуги магазина востребованы. Пофиксить проблему можно просто увеличив кол-во курьеров.
Комментарии (0)
У
Уросов Андрей
оценил 20.04.2014
широкий выбор товаров
иногда не всегда вовремя доставляют перед праздниками
широкий выбор товаров
Комментарии (0)
Я
Якубовская Ирина
оценил 20.04.2014
Быстро, смс-уведомления о каждом этапе доставки.
Постамат нашла не сразу, необходимо на сайте указать, на каком именно этаже он находится. Гарантийный талон без печати и подписи, что является нарушением правил торговли. В гарантийном талоне не указан серийный номер. Никакого диска с инструкцией на русском языке мне в посылку не вложили. К тому же сервисный центр находтся в Москве, я живу в Краснодаре, мне необходимо будет ехать в Москву?
Это была моя первая покупка по интернету. Посмотрю, как будет работать телефон. Отсутствие гарантийного ремонта ставит вопрос о каких-либо покупках в дальнейшем.
Комментарии (0)
В
Виктор Рябов
оценил 20.04.2014
Скорость доставки приемлемая
Плохое знание товара, продовцом кол центра
При заказе, оператор обещал на данный чехол застёжку на магнитах, или на присосках, на деле оказалось, что крышка чехла никак не крепится и болтается произвольно. На фотографии, на сайте - фото с одного ракурса, что помешало самому определить, каким образом крепится крышка чехла при закрытии.
Комментарии (0)
Л
Леванов Валерий
оценил 20.04.2014
Заказ приняли быстро. Заказал автокресло carmet zutto 3 style
Операторы видимо плохо представляют, что продают. На заданные вопросы берут таймаут, переключаются куда-то там, потом возвращаются с извинениями за ожидание и так несколько раз. Короче, сколько вопросов, столько и ожиданий. Даже гарантийный срок на товар не могли озвучить сразу. Уж это-то не технического плана вопрос, могли бы знать.
Товар доставили как и обещали - в срок. В Товар не доложили инструкцию на DVD. А в комплектации должна присутствовать, ага. Звонил в магазин, чтобы узнать, - почему же отсутствует DVD? И чтобы вы думали? Ответ впечатляет: 'Мы разберемся, и вам дошлем!')))) До сих пор шлют)) В общем работа, организованность - So-So...
Комментарии (0)
Л
Либерман Яша
оценил 20.04.2014
Отвратительно, сделал заказ, первые дни звонили и говорили что курьер из-ха пробок не сможет приехать, потом вообще перестали звонить. Товар так и не привезли.
Комментарии (0)
ri
rin
оценил 20.04.2014
Пока не обнаружено
Не выполняют то, что обещали. Информация на сайте не соответствует действительности.
Пока не обнаружено
Комментарии (0)
м
малков николай
оценил 19.04.2014
Картинки
Отсутствие товара
Пытался заказать радиоприемник и чехол для телефона. Самовывоз 6 км от МКАД. Кто бы мог подумать, что при расстоянии в 8 минут на электричке до метро доставка заказа займёт у них 7-9 (девять!!!) дней.
Комментарии (0)
А
Ахидов Максим
оценил 19.04.2014
доставка точно в срок
см. комментарий
Заказал вчера Samsung Galaxy S2 с бесплатной доставкой на следующий день. Заказ № 7791733. Курьер привез товар точно в указанное время. На этом все хорошее закончилось. Коробка оказалась вскрытой и очень потертой, на коробке, где указана информация о телефоне (IMEI и тд) были какие-то надписи карандашом. Наклейка на экране была явно не заводская и наклеена криво, края торчали, множество пузырьков под пленкой. Пластик корпуса вызывал подозрения, так как у нас есть точно такой же телефон (который к сожалению сломался, поэтому и заказывали новый). Ну и в конец убило, что номер IMEI на телефоне не совпал с номером на коробке. Курьер даже не стал спорить и сразу ушел. Вряд ли закажу здесь что-нибудь в следующий раз.
Комментарии (0)
ge
georgi Li
оценил 19.04.2014
нету
заказал часы самсунг 16.04.2104 номер заказа 7774123, обещали доставить 19.04. Во второй половине дня звоню им спрашиваю, где мой заказ?. Ответ: О он задерживается, сможем поставить 24,04, но если принципиально давайте выберем другой товар, На вопрос что надо заранее предупреждать о задержках получил да наверно надо , я сделаю у себя пометку.
цена на товар была у всех фиксированная я, но у них была бесплатная доставка, на это и купился:( , умалчивают что товара у них нет..
Комментарии (0)
we
wert wert
оценил 19.04.2014
ассортимент
не фиксированная цена на товар
заказал в этом магазине телефон и чехол к нему ,цена 10160 рублей ,через минут 15 перезвонил менеджер подтвердил заказ и цену ,сказал товар будет в пункте самовывоза через 8 дней ,оставалось только ждать ,через три дня приходит письмо на электронный адрес ,цена моего заказа уже 12170 рублей ,перезвонил менеджерам ,сказали у нас цена зависит от курса доллара ,в период с 13 .04.14 по 16.04.14 доллар у сотмаркета подорожал на 20 процентов
Комментарии (0)
ga
galkin shurik
оценил 19.04.2014
На заказ товара откликаются мгновенно
Товар в срок не доставляют
Товар должен был доставлен по почте с 15 по 17 апреля, сегодня уже 19, отследить заказ (товар) по коду не предоставили вовремя, код дали только 18.04.14 г. По отслеживанию товара мой заказ только что покинул сортировочный центр. Оформлял покупку 6 апреля.
Комментарии (0)
М
Мартынов Денис
оценил 19.04.2014
Оповестили о том что товар отгружен со склада.
Заказ пришёл на неделю позже, при том что в описании было написано о наличии товара и доставки мой город за 4 дня.
Пару лет назад когда начал заказывать в Сотмаркете проблем с задержкой заказа не было, качество магазина всё хуже!
Комментарии (0)
В
Владимир Бережной
оценил 19.04.2014
Удобно получение заказа, приемлемая цена
Чехорда с датой отгрузки и получения
Удобно получение заказа, приемлемая цена
Комментарии (0)
mr
mr.mustafinartur
оценил 19.04.2014
Хороший, дешевый магазин
Очень ужасная система доставки в другие города
Заказывал 11 апреля комплекпующие для пк сказали придет 14 апреля в итоге придет 28 апреля, я офигел...
Комментарии (0)
Щ
Щербаков Виктор
оценил 19.04.2014
Интересующий товар реально нашел только здесь и по хорошей цене.
Несколько раз переносили дату доставки, но мне было не принципиально.
В целом рекомендую, но надо быть готовым что доставка товара может задержаться.
Комментарии (0)
М
Митрофанов Дмитрий
оценил 19.04.2014
Доставка вовремя, товар в хорошем состоянии. Цены на многие товары(хоть и не на все) ниже, чем в большинстве интернет магазинов. Достойный выбор товаров. Хорошее описание с фотографиями на сайте. Удобная поисковая система по сайту магазина.
Очень много было звонков по телефону с предложением подтвердить заказ, но на нажатие кнопок телефона заказ не подтверждался, с автоответчика на оператора не переключалось. Пока не подтвердил заказ по электронной почте, звонки не прекращались (с периодичностью 2-3 часа).
Очень приличный магазин. В дальнейшем буду пользоваться, при условии наличия интересующих меня товаров. Единственный минус - навязчивая система подтверждения заказов по телефону.
Комментарии (0)
Pa
Pavel Kondratenko
оценил 19.04.2014
Ga
Galkov Vladimir
оценил 19.04.2014
безобразное качество продаваемого товара.
при покупке выбрал lenovo ideapad s210T, по накладной - так же. в ЗАПЕЧАТАННОЙ коробке лежит lenovo s210, с номером модели, отличным от накладной. Включаем, тачскрин не работает ВООБЩЕ. прямо с первой загрузки перед всеми манипуляциями. Это вторая моя попытка приобрести в этой конторе ноутбук. В первом случае не работал аккумулятор. Сейчас повожусь с драйверами, - процентов 90 что не поможет - и понесу назад.
Комментарии (0)
С
Смирнов Андрей
оценил 19.04.2014
Много акций. Большой ассортимент. Для азартных людей с железными нервами.
Много акций. Большой ассортимент. Для азартных людей с железными нервами.
Комментарии (0)
В
Волкова Ксения
оценил 19.04.2014
В день доставки, курьер не приехал. Меня даже никто никто не предупредил, что курьера не приедет. Я потратила пол дня в ожидании и все зря.
В день доставки, курьер не приехал. Меня даже никто никто не предупредил, что курьера не приедет. Я потратила пол дня в ожидании и все зря.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.04.2014
Нету
Операторы не заинтересованы в продаже товара
Просто отвратительный магазин. Заказывали цепную пилу, на следующий день позвонили, сказали что подорожала на 800 рублей. Еще через день сказали, что товар на склад прибудет через пару дней. В итого, когда курьер выехал на склад, когда пила уже прибыла туда, её там не оказалось.
Комментарии (0)
И
Иван Иван
оценил 18.04.2014
Нет
Не общаются с клиентами. Товар имеющийся в каталогах отсутсвует на складе. Нарушение сроков доставки.
Нет
Комментарии (0)
М
Мартьянов Андрей
оценил 18.04.2014
Ni
Nikitin Dmitriy
оценил 18.04.2014
Сайт понравился
Кормят завтраками а остальное в комментах
Заказал товар 14 апреля, номер заказа 7753859, через интернет, товара был в наличии, тут же оплатил картой, через пять минут перезванивают (обрадовался когда сказали что из сотмаркета, думал хотят подтвердить заказ и уточнить время доставки) не тут то было сказали, товара нет в наличии, будет 18 апреля и сказали что 18 позвонят. 18 апреля, вечер, никто не звонит, звоню сам. Оператор говорит, что товара нет и дата поставки у них стоит 22 апреля. Как то совсем не солидно, денежки взяли а товара нет, а 22 окажется, что надо будет еще подождать!!!???
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
136 отзывов