Сотмаркет
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
- Email: info@sotmarket.ru
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
Отзывы покупателей про Сотмаркет
С
Самедзаде Ахад
оценил 22.04.2014
Нету
Уйму
Ужасный магазин Продают уйму подделок, хотя пишут что оригинал. Заказываю наушники Beats Mixr, на сайте написано было что 100 % оригинал и оператор уверял что к них только оригинал. В конце концов привезли реплику!! Ужас просто!! А когда на сайте оставил коммент по этому поводу и вопрос то их через час удалили даже не ответив!!! Больше никогда не буду ничего у них заказывать!!! Не введитесь на их цены, потом жалеть будете!!!
Комментарии (0)
ti
tina333
оценил 22.04.2014
довольно приятные сотрудники, вежливо общаются
перебои с доставкой, тянули с отправкой товара 2 недели, в итоге позвонила им сама и сказали что цена на телефон стала выше!!
Конкурирующие цены бывают только в момент заказа, но пока ты его ждёшь, они растягиваются в соответствии со временем поставки!! Больше с Вами дело иметь не буду.
Комментарии (0)
Г
Ганжа Таня
оценил 22.04.2014
Цена.
Качество товара отвратительное.
Приобретенный товар пришел с браком. Сотрудница 'Сотмаркета' отказалась его принимать на обмен, аргументировав это отсутствием упаковки (коробки). Пробыв в магазине полчаса я не дождалась ни совета, ни инструкции по дальнейшим действиям. Сотрудница всегда отвечала мне, что ждет ответа руководства и сказала, что не знает когда она его получит. Предлагала сама мне туда звонить. Что это за обслуживание, когда мне приходится чуть ли не самой стучаться во все двери?! Я считаю, нет никакой разницы в качестве,что при заказе напрямую из Китая или же через 'Сотмаркет', а из Китая дешевле. Не советовала пользоваться услугами этого магазина.
Комментарии (0)
к
константин семенов
оценил 22.04.2014
нет
повысили стоимость товара после заказа на 20%!!!, постоянные звонки
не стоит иметь дело с такими конторами
Комментарии (0)
Ш
Ширяева Светлана
оценил 22.04.2014
подарили мышку
отвратительный сервис
При оформлении заказа на сайте написали, что привезут завтра. Потом замучали подтверждениями заказа по смс и электронной почте. В результате заказ ждали 5 дней!!! С обещаниями привезти 'сегодня вечером' каждый день и никаких извинений в телефонном разговоре! Учитывая, что это был подарок ребёнку и он ждал, его и моему разочарованию нет предела.
Комментарии (0)
П
Парамонова Юлия
оценил 22.04.2014
не увидела
магазин, который экономит на обслуживании клиентов, вместо операторов - автоответчик
Заказала там бесшумную мышь, была отметка, что есть на складе и готовы доставить послезавтра. Сделала заказ. В результате на следующий день позвонил автоответчик и похоронным голосом продиктовал мой заказ, что подтвердить его нужно было нажать клавишу. Причем звонок под конец сорвался. Ок, полезла на сайт, подтвердила из личного кабинета. В результате прошла неделя и мне на почту пришло уведомление, что моего товара вообще нет в наличии, причем на сайте он есть до сих пор.
Комментарии (0)
С
Сцукоумный Вася
оценил 21.04.2014
в
волчкова наталья
оценил 21.04.2014
пока не видел достоинств
Фирма работает не на покупателя, а сама по себе.Сами решают когда доставить Вам покупку. До руководства дозвониться невозможно. Если у Вас какие-то претензии, тогда Вам включают легкую музыку вместо ответа и больше никто общаться с Вами не будет. Ведь претензии выслушивать это ни похвала, а с недостатками они бороться не желают.
Ужастный магазин больше к Вам нет желания обращаться и всем знакомым скажу, что это за организация
Комментарии (0)
Ne
Nematova Gulnoza
оценил 21.04.2014
Ребята будьте осторожно, НЕ ПОКУПАЙТЕ У SOTMARKET, я платил ПРЕДОПЛАТУ 47000, ждал 13 ДНЕЙ, и в итоге отменил заказ, мне кажется обманщики, сказали деньги вернут в течении 10 дней, посмотрим так или нет???
Комментарии (0)
Б
Богорад Евгений
оценил 21.04.2014
Не обнаружено
Обманывают со сроками доставки
Перед тем, как делать заказ, специально уточнил сроки - доставка в PickPoint была обещана на следующий день. Заказ оформил 17го апреля. Сегодня 21е апреля, и Статус: доставляется (Транзит). По телефону ничего вразумительного не говорят.
Комментарии (0)
М
Мария
оценил 21.04.2014
М
Муранов Игорь
оценил 21.04.2014
низкая заявленная цена товара
обман со сроками и наличием товара
низкая заявленная цена товара
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.04.2014
- информация о наличии товара не соответствует истине (в моем случае)
- информация о наличии товара не соответствует истине (в моем случае)
Комментарии (0)
bs
bssergio
оценил 21.04.2014
вежливые менеджеры
несвоевременная доставка или ее полное отсутствие товаров заявленных на сайте. После подтверждения заказа товар резко пропадает и предлагают купить аналогичный товар, но дороже
Первый заказ так и не доставили, заказал в другом. Второй заказ тоже не доставили, хотя все есть на складе. Опять же купил в другом. Скоро месяц, как мне должны были его доставить, звонка до сих пор не было. Скорее всего в этом магазине я уже ничего заказывать не буду!
Комментарии (0)
А
Андреев Илья
оценил 21.04.2014
Выставляют на сайте товар, который не могут поставить в срок, задержка уже больше месяца.
Выставляют на сайте товар, который не могут поставить в срок, задержка уже больше месяца.
Комментарии (0)
Е
Елушов Шурик
оценил 21.04.2014
уже не помню
ИЗДЕВАТЕЛЬСКОЕ отношение к клиенту!
13го января 2014 сделал заказ 3Д очков HAMA, до сих пор не могу получить оплаченный в январе товар. 8 раз привозили бракованный товар. Последний раз привозили 05го апреля 2014г Привозили даже несколько раз одну и ту же коробку. Проверить перед отправкой даже не удосужились ни один раз, хотя в комментариях к каждому заказу я просил проверить работоспособность перед отправкой. Одни обещания, но выход из ситуации только один - СУД! Моральный вред за 3 месяца они мне нанесли
Комментарии (0)
Г
Гольдин Евгений
оценил 21.04.2014
С
Спеськов Александр
оценил 21.04.2014
Второй раз привозят не ту модель заказанного ноутбука
Первый заказ 7688951 от 07.04.2014, приехала не та модель (ошибка на складе Сотмаркет, их наклейка не совпала с реальной моделью ноутбука). Перезаказал 7751629 от 14.04.2014, приехала не та модель (на этот раз наклейки совпали, просто отгрузили не ту модель). Сегодня снова перезаказал, с интересом жду, как на этот раз напортачат.
Комментарии (0)
П
Педашенко Андрей
оценил 21.04.2014
не вижу вообще
доставка, цены, вранье о сроках постоянные
Два раза заказывал продукцию и ниразу не дождался, купил то же самое только дешевле и быстрее в других магазинах
Комментарии (0)
Sa
Samsonov Yury
оценил 21.04.2014
не знаю
срок исполнения заказа - 3 дня, офлайн-магазин на самом деле - пункт самовывоза
Искал на Маркете магазин рядом с работой, чтобы забежать и купить чехол для ноута. На карте Сотмаркет отмечен как магазин/пункт самовывоза. В реальности магазина там нет - небольшое помещение с голыми стенами, мальчик за стойкой подтвердил, что товар на точку доставляют только под конкретный заказ. Хотелось бы, чтобы информацию на Маркете исправили, чтобы никто больше не попадался.
Комментарии (0)
Т
Толстова Анна
оценил 21.04.2014
выполнение заказа в срок.
в основном цены выше чем у конкурентов, плюс к этому приходится раскашеливаться на доставку.
Можно воспользоваться данным магазином в том случае когда необходимого товара не найдётся в 'соседнем' интернет-магазине.
Комментарии (0)
А
Алехов Сергей
оценил 21.04.2014
Большой ассортимент предложенных товаров
Есть пункт выдачи SotMarket.ru в Рязани, но стоимость доставки в него для самовывоза намного превосходит цену курьерских служб. Зачем вообще нужен такой пункт выдачи непонятно.
Заказ из Москвы все таки доставлен за 2.5 недели. (чуть больше чем доставляют посылки из китая). В посылке оказалось то что заказывал. В этом претензий нет.
Комментарии (0)
А
Анатолий
оценил 21.04.2014
ma
maniac letter
оценил 21.04.2014
Очень быстрый и внимательный сервис. Одновременно приходят смс, уведомление в почту и звонки от операторов, возможность заказать коллбэк. То есть всегда знаешь что с твоим заказом. Большой ассортимент товаров.
Сложный выбор средств оплаты и особенно места доставки. Нужно открывать карту, выбирать на карте место, затем еще подтверждать это место доставки. В других магазинах это делается в два клика через выпадающее меню. Операторы не способны помочь с бонусным счетом. Почему-то его не видят и просят перезвонить еще раз, чтобы соединиться с старшим менеджером. Не доделан как-то этот счет.
Поскольку регулярно пользуюсь онлайн-магазинами, то есть с чем сравнить. Бывает много лучше.
Комментарии (0)
Ul
Ulugbek Y.A
оценил 21.04.2014
Приятные скидки, быстрый и вежливый ответ оператора, своевременная доставка, очень хорошая пошаговая функция уведомления о местоположении заказа, т.е. на какой стадии доставки находится, все открыто и чисто!
Пока нет, так как заказывал первый раз
Приятные скидки, быстрый и вежливый ответ оператора, своевременная доставка, очень хорошая пошаговая функция уведомления о местоположении заказа, т.е. на какой стадии доставки находится, все открыто и чисто!
Комментарии (0)
У
Урванцев Вячеслав
оценил 21.04.2014
Не плохое обслуживание
вроде нет. стараются улучшиться
Хороший товар за свои деньги. Да еще и подарки дарят.
Комментарии (0)
Ф
Фамилия Имя
оценил 21.04.2014
К
Коваленко Аркадий
оценил 21.04.2014
Огромный выбор товара! Я нашел не популярный диск для пилы и по самой низкой цене в интернете! Сроки доставки тоже приятно удивили!
Не заметил
Самовывоз крайне удобен )) пункт находится в самом центре !!!
Комментарии (0)
П
Панов Андрей
оценил 21.04.2014
Привезли в срок
не обнаружил
Заказал авто держатель через сайт, тут же позвонил менеджер все рассказал, что да как и где забирать и ровно в срок пришел держатель)) Всем доволен хороший магазин.
Комментарии (0)
Bo
Bojjena
оценил 21.04.2014
Понравилось обслуживание. Очень приятная девушка оператор, всё разъяснила на все вопросы вежливо ответила. Товар доставили вовремя, как и договаривались!
Понравилось обслуживание. Очень приятная девушка оператор, всё разъяснила на все вопросы вежливо ответила. Товар доставили вовремя, как и договаривались!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв