in
ingos-sarov оценил 16.04.2014
Оценка:
Не ощутил....
Обман о наличии товара на складе магазина. Это выясняется только тогда, когда Вы заплатите свои денежки
Не ощутил....
Д
Дмитриев Дмитрий оценил 16.04.2014
Оценка:
нет
нет
П
Патрунин Антон оценил 16.04.2014
Оценка:
для себя не отметил
неисправный товар, отказ обменять, хамство, бюрократия, нежелание работать.
для себя не отметил
pe
pembos roman оценил 16.04.2014
Оценка:
большой выбор
все остальное
заказал набор насадок хитачи, был в наличии, потом написали что нет в наличии. говорю- верните деньги ( платил через киви) говорят не вернем, только через 10 дней по закону. я говорю вы меня обманули, так как товар был в наличии, я заплатил, потратил время, прождал 3 дня, а мне магазин еще и деньги не возращает сразу. тоесть я понадеялся, расчитывал на этот товар, и сроки поставки его, а меня обманули и не вернули сразу деньги. таким образом я понес убытки, из за того, что не смог с помощью этого товара заработать свои деньги, и не смог купить в другом месте аналогичный товар, так как деньги не вернули, а сказали что только через 10 дней. в итоге пришлось купить купить то что дороже и то что не хотелось. отвратительный, неприятный, и несправедливый момент. Магазин меня обманул. + был еще один заказ 7633721. заказал 31 марта. сегодня 16 апреля. обещали 4 дня доставка. это ужасный магазин. но может конечно мне просто не повезло.
В
Волков Михаил оценил 16.04.2014
Оценка:
Красивый сайт, большой выбор.
Ужасный сервис.
Красивый сайт, большой выбор.
К
Карпов Иван оценил 16.04.2014
Оценка:
Вежливый персонал, все доступно.
Бардак при доставке (отправке). Плохая упаковка (безответственная).
Конкретно. Дисплей nokia 97mini можно приобрести за 850-1000 руб. Я отдал 1620 со страховкой. Ладно бывает, имидж и марка за это можно и заплатить согласен. Персонал отреагировал сразу же, тут все супер. Позвонили сказали ждите будет числа 8-10го ну 7 дней на доставку это нормально. Но из-за бардака при отправке (как оказалось), заказ задержался на 2 дня. Ладно бог с ними. Пришла посылка, открываю. Блин как так то, дисплей не обернут ничем мягким. Просто заводской полиэтилен и чек. Все это в коробке большего размера чем дисплей раз в пять и ничем не уплотнено. Как так то? Это ж блин дисплей. Благо не раскололся.
П
Парфенов Леонид оценил 16.04.2014
Оценка:
обычный магазин.
обычный магазин.
Ed
Education Education оценил 16.04.2014
Оценка:
Оперативные вежливые менеджеры,удобные способы оплаты,оповещения о доставке,оповещения об оплате,об отправлении.Возможна доставка бесплатная,при условии,если оплатить всю сумму,то есть,предоплату сделать.
Цены завышены,по сравнению с другими сайтами,иногда бывает даже на 1-2 тысячи. Это большой минус магазина.
Заказывала чехол-обложку для электронной книги Bookeen Cybook 2013 edition. Качество товара устраивает, сделана из натуральной кожи,как и написано в описании ,мне понравилась эта обложка, приятного цвета.Нареканий нет. Можно было подешевле,конечно,думаю,если из натуральной кожи,то цена вполне приемлема.
В
Ворожейкина Екатерина оценил 16.04.2014
Оценка:
Нашла то, что хотела. Не могла найти в других магазинах. Обслуживание вежливое, информация о заказе поступала своевременно.
заказанный товар оказался задержан, в итоге получила другой товар и значительно позже, чем ожидала. Неудобное время работы для самовывоза.
Нашла то, что хотела. Не могла найти в других магазинах. Обслуживание вежливое, информация о заказе поступала своевременно.
ar
arabertoo оценил 16.04.2014
Оценка:
Удобство оформления заказа, гуманные цены.
Координация курьерской доставки - никакая.
Удобство оформления заказа, гуманные цены.
Щ
Щеглов Валерий оценил 16.04.2014
Оценка:
Широкий ассортимент, возможно отслеживать перемещения заказа, возможна оплата банковской картой, а также бонусами 'Спасибо' от Сбербанка.
Цены выше, чем в других интернет-магазинах. Частая задержка при доставке товара. При уже принятом заказе вдруг оказывается, что нужный товар отсутствует.
Широкий ассортимент, возможно отслеживать перемещения заказа, возможна оплата банковской картой, а также бонусами 'Спасибо' от Сбербанка.
А
Аноним оценил 16.04.2014
Оценка:
Быстрота и удобство в получении товара
не обнаружила
Через минуту после оформления заказа перезвонила девушка - оператор, уточнила детали. В указанные мною сроки на эл. почту и на тел. пришло уведомление о нахождении моего заказа в пункте выдачи, который я выбрала сама!!!! Так же позвонил оператор, уточнить, смогу ли я вовремя забрать заказ. Все очень удобно и быстро. Больше всего понравилось то, что всегда знаешь на какой стадии доставки находится твой заказ.
os
osyatinskaya anna оценил 16.04.2014
Оценка:
большой выбор разных ценовых категорий, оперативная работа, вежливые сотрудники, качественный товар
не слишком пунктуальный курьер
в остальном все прекрасно, заказывали рюкзак- за два дня доставили.
an
andrej657 оценил 16.04.2014
Оценка:
Широкий ассортимент,бесплатная доставка.
В этом конкретном заказе не выявлено.
Широкий ассортимент,бесплатная доставка.
Pt
Ptizza3 оценил 16.04.2014
Оценка:
Терпеливые менеджеры, курьер приходит вовремя, личный кабинет на сайте удобный
Нет пункта самовывоза недалеко от моего городка Подмосковье
Хороший магазин. Я довольна покупкой: курьер позвонил и приехал вовремя, менеджеры внимательные, рассылку с сайта отменить легко, личный кабинет узнает меня сразу, заказы мои запоминаются. Все на сайте сделано тщательно.
Б
Бреславец Андрей оценил 16.04.2014
Оценка:
Хороший ассортимент товаров, невысокие цены, много вариантов оплаты товаров
Частое отсутствие товаров ( много товаров под заказ ), доставка!!!
Заказал 10 апреля инвентор электрического тока для а\м. Товар был в наличии. Очень обрадовался,оплатив заказ бонусами от Сбербанка. НО! Заказ оформил доставкой до постоматов QIWI Post. В письме было указана ориентировочная дата доставки 12 апреля в 10 утра. В назначенный день в 12 часов я позвонил оператору магазина,и он сказал мне доставка будет 19 апреля. На мой вопрос почему он говорит одно, а в письме указано другое, ничего не смог мне ответить. В итоге по статусам заказал я понял, собрали заказ 11.04, отгрузили в фирму QIWI 14.04, а QIWI уже 8:00 утра 15.04 доставил в точку выдачи. Спасибо QIWI за быструю доставка. Несмотря на все неприятные недочеты, магазин хороший, в дальнейшем,буду там заказывать. Номер заказа 7721839.
К
Кузнецов Александр оценил 16.04.2014
Оценка:
быстрый срок отправки, нет необходимости в предоплате
товар пришел в порванной коробке. А в моих планах было подарить этот товар знакомому. Хотя с менеджером я этот волрос ( о целостности коробки, ее товарном виде согласовывал)
Подобная мелочь ставит под вопрос отношение к клиентам. Не факт, что я еще буду заказывать в этом магазине.
В
Ветров Алексей оценил 16.04.2014
Оценка:
Относительно низкие цены!
Сотрудники по обработке заказов работают не корректно!
Покупал в Сотмаркете несколько раз Первый раз видеоштатив сони дёшево и быстро! Шлейфмашина тоже без проблем!другой раз надеялся что будет так же, предварительно оплатил флешки кредиткой 17100 руб. их не оказалось в наличие! Менеджеры месяц обещали выполнить заказ, но так и не выполнили, деньги вернули через две недели после заявления о возврате! Купипил швейную машинку для жены заказал по одной цене заказ подтвердили потом пришла смс ,сообщили что цена подорожала на 700руб. пришлось звонить в отдел притензий , сазали что был сбой в программе и это недаразумение исправят! Через неделю приехал забирать ,в пункте выдачи сказали что цена осталась прежней на 700 руб дороже чем заказ! Опять звонки разборки и т.д. в итоге через два дня расстройств супруги забрал машинку по низкой цене сделали скидку ! Комплектация машинки была полной и даже с чехлом ,что приятно удивило! Вобщем скажу так Качественный товар по очень приятной цене ,но большие проблеммы с персоналом!
М
Меркулов Роман оценил 16.04.2014
Оценка:
товар был в наличии
неудобный поиск товара, врут про сроки доставки
заказал в субботу, сказали, что передали в службу доставки и в пункте выдачи заказ будет в понедельник. Позвонил им в понедельник - сказали, что передали в службу доставки. Часа через 3 от службы доставки пришло СМС, что Сотмаркет им передал заказ. В итоге привезли только в среду. Дождался только потому, что искомая плашка памяти мало где есть в наличии.
sa
samon misha оценил 16.04.2014
Оценка:
цена
доставка
цена оказалась чуть ниже чем в других магазинах, к тому же в сети легко найти промокод и еще чуть снизить стоимость товара. однако вот с доставкой оказалось все не очень хорошо: в процессе оформления на сайте все время сообщалось, что заказ будет доставлен 'завтра', но после оформления выяснилось, что 'завтра' -- это через 3-4 дня. правда курьер позвонил уже через два дня и сказал что привезет в течении дня. Однако к вечеру случайно выяснилось, что не привезет -- без согласования со мной доставку перенесли еще на день. Слава богу, на следующий день товар таки доехал.
Л
Лесников Дмитрий оценил 16.04.2014
Оценка:
Иногда на некоторые товары бывают неплохие цены.
Осторожно со сроками доставки в регионы! На сайте указана неверная информация. До оформления заказа оператор голосом подтверждает сроки, указанные на сайте. После оформления и оплаты сроки срываются!
Иногда на некоторые товары бывают неплохие цены.
А
Аноним оценил 16.04.2014
Оценка:
плохой магазин
заказал товар в магазине,оплатил,каждый день присылали смс , что товар отгружен, в пути и наконец-то он доставлен .когда приехал за товаром,оказалось мне привезли совершенно не ту вещь,которую я заказывал,а аналог в 3 раза дешевле-причем по документам все было в порядке(мой заказ).естественно,от товара я отказался,предложили оформить новый заказ,я согласился,но потом перезвонили и сказали что такого товара больше нет в наличии и предложили вернуть деньги.
плохой магазин
А
Алексей Виниченко оценил 16.04.2014
Оценка:
заказывал чехол на один телефон,пришел совсем другой,даже не на мою модель,прождав 15 дней...заказом остался не довольным.так же в заказе № 6486405 от 4,12,2013...заказал на самсунг нот 2 защитную пленку ,прислали на планшет размером 10.1,послал назад не денег не звонком
заказывал чехол на один телефон,пришел совсем другой,даже не на мою модель,прождав 15 дней...заказом остался не довольным.так же в заказе № 6486405 от 4,12,2013...заказал на самсунг нот 2 защитную пленку ,прислали на планшет размером 10.1,послал назад не денег не звонком
il
il ba оценил 16.04.2014
Оценка:
в итоге вы получите то, что заказывали
ждал получения заказа в течение 4-х месяцев
в итоге вы получите то, что заказывали
Ф
Фомин Евгений оценил 16.04.2014
Оценка:
Доставка ужасная каждую неделю отгрузку переносят уже 20 дней жду.
При заказе товара он был на складе. На следующий день товара уже не было на складе и товар подорожал. И теперь отгрузку переносят каждую неделю хотя уверяют что ждут вот он пришел на складе разгружают и вроде как через 4-5 дней отправят. А в указанную дату повторяется тоже самое, хотя статус товара на сайте то на складе то под заказ. Наверно не хотят по старой цене отдавать. Посмотрим чем кончится.
Н
Николай Шувалов оценил 16.04.2014
Оценка:
очень плохое качество товара
прислали нам жёсткий диск очень плохое качество товара
мы будем проводить независимую экспертизу,и будем подавать в суд.в довесок будем всем расказывать всем чтобы с вами сотмаркетом не связывались.
А
Аноним оценил 16.04.2014
Оценка:
Удобный сайт, автоматизированный процесс покупки.
Может мне не повезло? Но так и не смогли доставить товар за целый месяц ожидания.
Удобный сайт, автоматизированный процесс покупки.
Ya
Yana Zdorovetz оценил 16.04.2014
Оценка:
Пока не вижу
Просрочили доставку уже на неделю
Пока не вижу
Щ
Щекина Наталья оценил 16.04.2014
Оценка:
Менеджер сумел 'раскрутить' меня на замену на более дорогой товар. Уважаю. Понравилось наличие службы контроля качества, службы обратного звонка, службы общения в чате. Только зачем все это нужно, если бы магазин работал, ну хотя бы, нормально?
Это мой первый в жизни глубоко отрицательный отзыв! Надо было сильно постараться, чтоб до этого дошло.
ri
rivuntik оценил 15.04.2014
Оценка:
Нет
Обманывают
Нет