Сотмаркет

При заказе, оператор обещал на данный чехол застёжку на магнитах, или на присосках, на деле оказалось, что крышка чехла никак не крепится и болтается произвольно. На фотографии, на сайте - фото с одного ракурса, что помешало самому определить, каким образом крепится крышка чехла при закрытии.

Товар доставили как и обещали - в срок. В Товар не доложили инструкцию на DVD. А в комплектации должна присутствовать, ага. Звонил в магазин, чтобы узнать, - почему же отсутствует DVD? И чтобы вы думали? Ответ впечатляет: 'Мы разберемся, и вам дошлем!')))) До сих пор шлют)) В общем работа, организованность - So-So...

Отвратительно, сделал заказ, первые дни звонили и говорили что курьер из-ха пробок не сможет приехать, потом вообще перестали звонить. Товар так и не привезли.

Пока не обнаружено

Пытался заказать радиоприемник и чехол для телефона. Самовывоз 6 км от МКАД. Кто бы мог подумать, что при расстоянии в 8 минут на электричке до метро доставка заказа займёт у них 7-9 (девять!!!) дней.

Заказал вчера Samsung Galaxy S2 с бесплатной доставкой на следующий день. Заказ № 7791733. Курьер привез товар точно в указанное время. На этом все хорошее закончилось. Коробка оказалась вскрытой и очень потертой, на коробке, где указана информация о телефоне (IMEI и тд) были какие-то надписи карандашом. Наклейка на экране была явно не заводская и наклеена криво, края торчали, множество пузырьков под пленкой. Пластик корпуса вызывал подозрения, так как у нас есть точно такой же телефон (который к сожалению сломался, поэтому и заказывали новый). Ну и в конец убило, что номер IMEI на телефоне не совпал с номером на коробке. Курьер даже не стал спорить и сразу ушел. Вряд ли закажу здесь что-нибудь в следующий раз.

цена на товар была у всех фиксированная я, но у них была бесплатная доставка, на это и купился:( , умалчивают что товара у них нет..

заказал в этом магазине телефон и чехол к нему ,цена 10160 рублей ,через минут 15 перезвонил менеджер подтвердил заказ и цену ,сказал товар будет в пункте самовывоза через 8 дней ,оставалось только ждать ,через три дня приходит письмо на электронный адрес ,цена моего заказа уже 12170 рублей ,перезвонил менеджерам ,сказали у нас цена зависит от курса доллара ,в период с 13 .04.14 по 16.04.14 доллар у сотмаркета подорожал на 20 процентов

Товар должен был доставлен по почте с 15 по 17 апреля, сегодня уже 19, отследить заказ (товар) по коду не предоставили вовремя, код дали только 18.04.14 г. По отслеживанию товара мой заказ только что покинул сортировочный центр. Оформлял покупку 6 апреля.

Пару лет назад когда начал заказывать в Сотмаркете проблем с задержкой заказа не было, качество магазина всё хуже!

Удобно получение заказа, приемлемая цена

Заказывал 11 апреля комплекпующие для пк сказали придет 14 апреля в итоге придет 28 апреля, я офигел...

В целом рекомендую, но надо быть готовым что доставка товара может задержаться.

Очень приличный магазин. В дальнейшем буду пользоваться, при условии наличия интересующих меня товаров. Единственный минус - навязчивая система подтверждения заказов по телефону.

адекватные цены

при покупке выбрал lenovo ideapad s210T, по накладной - так же. в ЗАПЕЧАТАННОЙ коробке лежит lenovo s210, с номером модели, отличным от накладной. Включаем, тачскрин не работает ВООБЩЕ. прямо с первой загрузки перед всеми манипуляциями. Это вторая моя попытка приобрести в этой конторе ноутбук. В первом случае не работал аккумулятор. Сейчас повожусь с драйверами, - процентов 90 что не поможет - и понесу назад.

Много акций. Большой ассортимент. Для азартных людей с железными нервами.

В день доставки, курьер не приехал. Меня даже никто никто не предупредил, что курьера не приедет. Я потратила пол дня в ожидании и все зря.

Просто отвратительный магазин. Заказывали цепную пилу, на следующий день позвонили, сказали что подорожала на 800 рублей. Еще через день сказали, что товар на склад прибудет через пару дней. В итого, когда курьер выехал на склад, когда пила уже прибыла туда, её там не оказалось.

Нет

уничтожены недостатками

Заказал товар 14 апреля, номер заказа 7753859, через интернет, товара был в наличии, тут же оплатил картой, через пять минут перезванивают (обрадовался когда сказали что из сотмаркета, думал хотят подтвердить заказ и уточнить время доставки) не тут то было сказали, товара нет в наличии, будет 18 апреля и сказали что 18 позвонят. 18 апреля, вечер, никто не звонит, звоню сам. Оператор говорит, что товара нет и дата поставки у них стоит 22 апреля. Как то совсем не солидно, денежки взяли а товара нет, а 22 окажется, что надо будет еще подождать!!!???

Сделал заказ на товар из наличия, с доставкой на следующий день. На следующий день, аргументировав, что заказ еще не обработан на складе, перенесли заказ на 5 дней вперед. После этого доставку переносили еще пару раз, информируя с помощью телефонного автоинформатора. Через две недели перезвонил 'живой' оператор и сказал, что доставка будет на следующий день, еще 10 раз уточнив точно ли мне нужен этот заказ. На следующий день, перезвонил курьер и сказал что привезет заказ после 18, потом еще раз позвонил сообщил что едет, потом еще... и пропал. В итоге в районе 9 вечера перезвонила оператор-девушка и сказала что сегодня заказ не привезут, так как курьер: цитирую '...физически не может'. И что заказ переносится на послезавтра, на мой вопрос почему не завтра, какие то нелепые оправдания, о том что его повезет другой курьер:) Послезавтра наступило, от sotmarket.ru естественно не ответа не привета. На мой звонок в магазин, примерно три сотрудника с умным видом куда то пытались переключить и в итоге уверили, что мне перезвонят сами. Действительно перезвонили. Внимательно выслушав мою притчу о том, как не профессионально работают их сотрудники, мне сообщили, что видимо кто-то в какой-то момент подумал, что я отказываюсь от заказа:) товар вернули на склад, сейчас он опять там будет приходоваться и после этого поступит в продажу. Предложили оформить новый заказ, с доставкой через 5 дней. В общем грусть и тоска, очень большой и очень не серьезный магазин. Не кому не советую тратить свое время.

Нужный мне товар поиском частенько нахожу именно в 'Сотмаркете'. Во первых строках...

Нет

Раньше таких проблем не было.

не предоставляют оригиналы документов

Ассортимент. Цены

своевременное обслуживание

Хороший магазин, в ассортименте есть довольно редкие товары. Доставка сработала компетентно и оперативно