Сотмаркет

Не обнаружено.

постоянно меняющийся день выдачи, дважды меняли день доставки, обещали доставить 21 числа получил 27

Надо им решить проблему с доставкой в Казань пока не буду там заказывать.

зачем-то к заказу в качестве 'подарка' приложили батарейки A10 - http://www.sale-power.ru/Katalog/Elementyi-pitaniya/GP-Batteries/Alkalinovyie/Batareyka-GP-A10.html - ребята, вы издеваетесь? Для чего вообще можно использовать эти батарейки? Избавляетесь от хлама? :)

В общем и целом магазином доволен, вежливые сотрудники в пункте выдачи, который находится совсем рядом с метро. При серьезном заказе лучше уточнять по телефону у менеджеров качество заводской упаковки, от этого зависит в каком виде ваш заказ к вам придет. Доставка немного затянута, хотелось бы забирать заказ на следующий день после его оформления…

Хороший интернет магазин, низкие цены, сервис по доставке на высоком уровне.

Мне очень понравилось обслуживании да и вообще я уже не первый раз заказываю, и работает система бонусов Спасибо от Сбербанка очень удобно.

Информирование по смс, по почте и звонком (хотя голос мне не очень понравился, но это уже придирки ,). Все выдано в соответствии с заказом, все работает (в заказе была мышь Defender MS-630 с регулируемым проводом и антибликовая пленка 7''). Доброжелательные сотрудники.

В целом приятно иметь дело с сотмаркетом, но есть одно но, нет уведомлений о поступление товара в пункт выдачи товара. Пока не позвонил не узнал что заказ наконец то пришел. А так очень удобно.

на троечку! за клиента нужно бороться! а у вас наплевательское отношение к клиенту-уходил из пункта самовывоза, ни спасибо , ни до свидания!

Нет предоплаты, удобная навигация по сайту

Своевременное оповещение при изменении сроков изменения.

Стоимость сильно ниже по некоторым уникальным позициям, чем в других магазинах.

Большой ассортимент

их просто нет!

Уважаемые продавцы, НЕ ОБМАНЫВАЙТЕ КЛИЕНТОВ !!!!Или прелести русского сервиса. Хотела оплатить товар в интернет магазине через платежную систему PayPal. Прелесть системы в том, что не надо светить карточку, а так же, если вы получаете деньги через этот ресурс, то можно не обналичивать, а платить прямо оттуда( обналичивание снимает процент). Итак,нашла 3 магазин, весьма известных. В итоге заказала через сайт http://www.sotmarket.ru/ ДВАЖДЫ! они мне выставляли счет и он привязан в итоге все равно с карты! То есть прикрываясь PayPal они все равно списывают с банковской карты. Меня спасло только то, что деньги на карту не перевела. При попытки выяснить в чем дело меня трижды переключали, дважды кидали трубки и в итоге все -таки признались , что списывать будут все равно с карты. Так вот. Дополнительная прелесть этого магазина состоит в том, что оставить отзыв на их сайте нельзя. Так что пишу сюда. Не готовы , хотя картинку на сайте повесили. Конечно, это не глобальная проблема, но если вы пользуетесь PayPal ,то ,думаю полезно будет знать. Обидно было потратить полдня на эти переговоры . А ведь я только начала закупаться техникой,потеряли неплохого клиента, так вот. Ну и куда могу,напишу этот отзыв.

вроде бы большой выбор

Нет!

Заказал чехол-книжку для Ipad, в графе самовывоз было указано - 1 день. После оформления заказа, уже было указано время ожидания - 4 дня. Ок, подождем, не терпит особо. По наступлении 4 дня, никто мне не позвонил, смс не пришла о приходе товара на пункт самовывоза. На 5 день звоню, мне сообщают, о том, что не смогут привезти чехол на точку, так как его нет в наличии. Неужели нельзя было об этом сообщить на следующий день или в тот момент, когда они сами узнали о том, что у них нет на складе данного товара. Нет, я сам должен все это узнавать, звонить. Спасибо за 'прекрасное' обслуживание, больше в этот магазин ни ногой.

Заказывал дисплей на самсунг galaxy note 3, ожидал как и договаривались 3 дня.. в назначеный день ни каких движений.. перезванивал им сам вечером того дня, объяснили что задерживают доставку на сутки, и снова никаких действий.. прошло уже дней шесть... я забил и не жду!!! потратил 150 рублей на разговоры, уточнения, обсуждения... не советую обращаться..... от души!!!

В данный интернет-магазин забрели при поиске видеорегистратора. При оформлении заказ должны были доставить на следующий день утром, что для нас было очень важно. Наутро оказалось, что курьеров в выходные нет, и заказ привезут только через день. Девушка-курьер приехала не утром, а к вечеру ближе, и неверно получила сумму заказа(при оформлении использовались подарочные сертификаты, а курьер взяла сумму полностью, и так как заказ получал знакомый-он просто отдал требуемую сумму и все). Деньги пообещали вернуть на карту. В-общем, сплошное недоразумение, обращаться в Сотмаркет больше не хочется.

Заказывала для нашего офиса тонометр. Обещали привезти на следующий день, но ни ответа, ни привета. В итоге доставили только через 3!!! дня, без предупреждения.

Большой выбор товаров

Ассортимент, в одном магазине сразу оказалось все мелочи, которые я хотел

Персонал, акции, иногда цены

Заказывали телефон Sony. При заказе указывали один цвет (был в наличии), оператор сказал, что такого цвета нет и предложил другой. Через неделю выяснилось, что заказ так и не отправлен, и нет ни одного, ни другого цвета, но есть третий. Цвет был не принципиален, так что взяли тот, который был. Однако уверенности в работе магазина поубавилось. При получении в пункте выдачи выяснилось, что с момента заказа до момента отправки цена на товар изменилась. В нашем случае в меньшую сторону и магазин предложил вернуть деньги. Видимо это значит, что цена могла измениться и в большую сторону и пришлось бы доплачивать.

пользуюсь уже не первый раз . B целом всё устраивает .

В магазине хорошая служба поддержки, в онлайне проконсультировали и оформили заказ, быстрая доставка. Приятно удивила скидка в 8100 руб, Однако, только потом заметил, что мне продали не Rio IPHR, а Rio IPL 8000, который, действительно стоит дешевле на 8 тыс.руб. Еще до получения, самостоятельно, поднимал вопрос о разнице в цене, но о замене товара ни слова не сказали.

Удалось совершить покупку только со второго раза. Первый раз заказал товар который числился в наличии, а спустя два дня ожидания оказалось что товара нет и когда будет неизвестно. Сказали что могут сообщить когда появится интересующий меня товар, я согласился. И стал получать каждый день смс и email, что к сожалению товар отсутствует. Надоело, позвонил отказался от такого сервиса.

Заказывал планшет и аксессуары к нему. В наличии были не все позиции поэтому пришлось подождать несколько дней, но менеджер сделала неплохую скидку. Пока ожидал поступления на склад, в магазине началась акция - каждому покупателю, совершающему покупку от 500 руб. в подарок проводная гарнитура, которая на 'Яндекс.Маркет' стоит 700 руб. Я позвонил, и менеджер без лишних вопросов добавил к моему уже сделанному до начала акции заказу подарочный товар!