Сотмаркет

В этот раз в пункте самовывоза не поняли друг друга с продавцом ( или , может он называется подругому???) Молодой человек решил проявить на мой взгляд излишнюю принципиальность при обслуживании банковской карты ко мне лично при этом к другому покупателю отнесся черезчур лояльно.

не сразу нашел офис

Невероятно долгая доставка

фактически товара нет и период ожидания товара МЕСЯЦ!!! такой магазин мне не нужен

враньё, клиент для них 'сам дурак'.

Обманывают с ценами меняют в большую сторону после предоплаты

Реально оценить не получилось, т.к. заказ в указанный день не привезли

Я очень недовольна первым опытом приобретения товара в Вашем интернет-магазине. Зайдя на Ваш сайт выбрав регион 'ИРКУТСК',( т.к. я живу в Братске Иркутской обл.), нашла нужный мне товар (3 наименования: Чехол-книжка для LG G Pro Lite D686 Nillkin T-N-LD684-001, Чехол-книжка для Asus MeMO Pad 10 ME102A Time размер y крокодил, Защитная плёнка для LG G Pro Lite Dual D686 Xstar антишоковая), положила в корзину, заказала обратный звонок для оформления заказа. Позвонили мне через 10 мин. молодой человек (имя его не запомнила) подтвердил заказ, сообщил о наличии товара и оформил заказ., сообщил, что через 2 дня заказ можно будет забрать в офисе г. Братска. Чуть позже мне перезванивает уже другой оператор (женский голос) и говорит, что к сожалению офиса в моём городе нет (он закрылся), товар будет отправлен почтой, также сказала что 1 наименования товара сейчас в наличии отсутствует предложила подождать наличия на что я согласилась. Ещё через некоторое время (точно не помню может на следующий день) со мной связался ещё один оператор и сказали что я могу оплатить товар и сообщили, что товар есть весь в наличии. Здесь у меня уже закралась доля сомнения: 'А не обман ли это?' , но девушка меня убедила, что всё нормаль, ещё раз уточнили с ней товар по наименованию, сверила я по наименованию в корзине. И я оплатила за товар полную стоимость. Мне перезвонили и сообщили что деньги за товар поступили, правда сообщили о внесённой ПРЕДОПЛАТЕ за товар, меня сначала шокировало такое заявление, но потом уточнили, что это была 100% оплата. И потом я ждала товар пришёл он через 10 дней.

Сроки доставки, товар

Попадается некачественный товар

На мой взгляд, цены дороговаты...

менеджер выписал наушники которые не подошли к ТЛФ

Заказывала часы черного цвета,а привезли белые,для того,чтобы обменять мне нужно ехать в другой конец города,сначала привести часы для обмена,а потом приехать забрать замену.Я оплачивала доставку на дом,сколько мне нужно еще потратить денег и времени для того,чтобы исправить ошибку,явно не мою.

в течении нескольких месяцев использования не обнаружено

срок доставки перенесли на неделю от ранее запланированного

Сроки доставки

У магазина явно проблемы с информационной системой.

Абсолютное несоответствие сроков доставки с заявленными на сайте.

Пункт выдачи расположен в большом офисном здании , указателей нет. Найти его в первый раз задача не из простых. В пункте выдачи не работал терминал оплаты по безналу. Образовалась очередь, стульев нет, можно было бы озаботиться. Ребята жаловались , что без обеда работают. Время обеденного перерыва не указано не на сайте не в 2 Гисе.

нет

Не соответствие товара

Не известно по какой цене продается товар, повышают когда хотят.

много

Ложь в описании, отсутствие обратной связи при возникновении претензий, удаляют комментарии к товару.