Связной

Заказываю товары более 2-х лет (телефоны, планшеты, мониторы, видеорегистраторы...). Цены обычно ниже чем в салоне с прилавка. При отсутствии товара в городских салонах доставка в город (Ухта) в среднем неделя.оповещения о состоянии заказа и доставке оперативны. Удобна оплата при получении товара в салоне, всегда можно проверить перед покупкой. Дополнительное обслуживание предлагается, но что приятно, не навязывается. Операторы учтивы и вежливы, без нареканий. Буду пользоваться услугами магазина и далее.

Заказала в магазине Nokia C6-01 в подарок брату на день рождения, доставили быстро, при курьере проверила все функции, нареканий не было. Радует, что есть такие сервисы, где за 10 минут можно подобрать подарок и через пару часиков его получить!

Заказ доставлен точно и вовремя! Что ещё нужно от МАГАЗИНА?

дважды делала заказы в 'Связном' и в первом и во-втором случае осталась полностью довольна, вежливые консультанты, быстрая доставка.

Купил в Связном планшет, который быстро сломался (менее чем за 14 дней). Без проблем забрали и вернули деньги. За что и ставлю 5, потому что не все фирмы охотно забирают брак.

Заказ №2069612. Интернет-магазин, наконец, наладил работу. Все четко, внятно и в срок! Это уже не первый мой опыт, поэтому могу говорить. А вот работа салонов 'Связной' в г.Сочи оставляет желать лучшего. В салоне, куда доставили мой заказ, мне сообщили 'сквозь зубы', что у них инкассация. Дело было в 19-30. Салон работает до 21-00. При этом он открыт, никаких объявлений нет. Порекомендовали зайти минут через 40. Нормально? Спорить не стал. Заказ забрал через день.

Довольно часто пользуюсь услугами Связного. Очень не нравиться что менеджеры навязывают доп оборудование (флэшки, карты, чехлы и проч.) - если мне нужно, я и без их напоминания спрошу об этом. Понимаю что это маркетинг и т.п., но навязчивость все равно отталкивает. Неплохо будет, если курьеры будут иметь мелкие деньги для сдачи. Не понятно следующее: как мне объяснил менеджер по телефону, покупка через интернет со всеми вытекающими скидками происходит только при заказе через 'корзину', а при звонке на 8800... скидки уже не будет. Мне не удобно через 'корзину' (ставлю 1 балл за это, т.к. нет времени на регистрацию и не хочу свои данные никуда вводить), а при обычном звонке я лишаюсь всех преимуществ интернет заказа, хоть это и удобно (имею ввиду цену интернет магазина), хоть и выбираю в интернет магазине. По качеству техники вопросов нет, всё нравиться. И последнее.. Написал отзыв в надежде что компания Связной перестанет высылать мне спам-письма с просьбой оставить отзыв. Спасибо.

Заказала через интернет электронную книгу. Доставили быстро и в срок. Жалко только в наличие не было обложки для книги :( А так все устроило.

С доставкой товара просрочили на один день, доставили позже, так же непонятно почему нельзя купить телефон в любом из филиалов, при этом у них этих телефонов в наличие будет много, но будут все равно ждать доставку. В остальном нормально.

Доставили все во время, вежливо, но 2 нюанса: 1. заказывал нотебук HP, но привезли еще зачем то фонарик за 50 руб. хотя в первоначальном заказе его не было. Видимо когда оператор пытался всучить сумку для нотебука надеюсь случайно добавил фонарик в заказ. не стал скандалить взял фонарик. 2. Нотебук оказался слегка б/у. Снаружи все было без косяков, в пленке, но в винде уже был юзверь 'Виталий'. Поэтому ставлю тройку.

Заказали в подарок сотруднице эл. книгу с доставкой на работу. Мало того, что курьер все никак не мог найти, где мы находимся, хотя четко и подробно рассказала, так еще и ему приходилось звонить, чтобы он наконец нас нашел, так как у него не было денег на телефоне. Так как, у курьера нет связи?! Пришел, быстро отдал товар, ушел. Потом вскрыли товар и так не оказалось зар. устройства. Стала звонить в справочную Связного. Сказали обращаться по такому то адресу. Как так, нет телефона у магазина, который должен клиентами работать не только вживую???? Приехала, потратила время и деньги на проезд. Два консультанта, так и то не сильно то торопятся обслужить покупателей. Мало того, что не дали зарядник, мол, докажите, что действительно его не было в момент передачи Вам товара, в упаковке. На кой он мне один нужен, этот зарядник????? Пришлось еще покупать, не дарить же сотруднице без него. Хотя консультанты сказали, так и ЮСБ кабелем можно заряжать! А то, что он несет не осн. функцию зарядки, а допольнительную, и в инструкции к эл. книге прописано зар. устройство?! Обслуживали долго и никуда не торопились. И вообще, девушка пришла сдать телефон в ремонт. Ну так ты возьми, проверь, что с ним не так, оформи акт и отпусти человека. Сотрудник минут 20!!!!!!! тер телефон тряпочкой!!!!!! Это как называется????

Неделю назад купила телефон в Связном.Ужасно не понравился откровенный развод на деньги.Помимо телефона продолжили пленку на экран(но ее я планировала купить) и помощь в наклейке,при этом не было озвучено,что услуга платная.Также предложили настроить интернет( вводя в заблуждение,что авто настроек в устройстве нет),ну тут все явно было:)В итоге на кассе называют цену на 500р выше.Только вот ребята продавцы не учли,что мои мозги тоже варят.Вообщем я тут же предъявила,что перед услугой цена озвучена не была и я имею право не платить:D со мной пытались спорить,но я сказала,что тогда откажусь от покупки и все.Так что всем мой совет,если предлагают услугу без упоминания о цене,то пусть и пленки клеют и инет настраивают и все остальное:D просто в итоге не платите и будете с точки зрения закона правы:D и деньги целы и вам работы меньше:D не все им покупателей обманывать:D

Заказывал плеер курьерской доставкой. Доставили в срок, но в коробке оказался плеер на 1500руб. дешевле мною заказанного(прилепили свою наклейку со штрих кодом на дешевый). По телефону кроме извинений ни чего не услышал. Сказали, что надо было смотреть при курьере, а откуда я знаю как он должен выглядеть?! (вот знающий вечером приехал и сказал мне, что не тот). Пришлось ехать к ним с притензиями, ну слава богу вернули деньги. Так что Дамы и Господа, лучше все проверяйте.

Очень неприятный магазин а вернее сеть магазинов. через интернет магазин, заказал телефон, прислали раньше срока, мне не сообщили ,заказ отменили. второй раз добавили в заказ не нужный мне товар без моего согласия. балы на карту не зачислили . предлогают приложения которые есть в телефоне за деньги -РАЗВОД!!!больше не буду иметь дело с ними и другим не советую

Кроме видео регистратора предложили флешку, при этом обещанной скидки 5% на нее не сделали. Когда обратился в службу поддержки, то мне объяснили, что это по вине оператора, но исправить это уже не возможно...Знаете, дело не 70-ти рублях, а осталось не приятно впечатление о работе с клиентами и каком то лохотроне.

Заказ доставили в срок. Заказывал заранее, дней за 10. Забирал сам с ближайшего магазина. Остался доволен. В этом магазине это моя первая покупка.

заказ №2021588 ужасный сервис мало того что не доставили заказ в указанный срок, курьер не позвонил и не предупредил о том что он сегодня не приедет.На следующий день тоже не ответа не привета, сижу жду такое ощущение что я товар не покупаю, а даром беру что можно так относится(служба доставки просто отвратительная). еще через день приехал курьер извинился и подарил подарок

Заказал видеорегистратор. Пришел через 4 дня. Все замечательно.

Заказывала зеркальный фотоаппарат. Товар пришел раньше, чем обещали. Качество хорошее. Я довольна.

Всё понравилось! Главный плюс - это бесплатная доставка в любой магазин города и конкурентные цены

Я люблю Связной и магазины и Связной Банк, я действительно преданный клиент, всех друзей и знакомых на Связной «подсаживаю»… Через интернет магазин Связной приобрела модем-Связной (белый), в назначенное время забрала на «Новочеркасской», приехала домой, открываю коробочку а там вместо белого такой же, но ЧЕРНЫЙ. Я не хочу черный, у меня комп и все примочки к нему белые :( В выходные позвонила в колл-центр, в отдел по возврату товаров, а мне: «модем это сложное техническое устройство, обмену не подлежит…» эх, подумала я и оставила отзыв все в том же колл-центре, его записали как заявку и обещали разобраться. Я искренне верю, что поменяют. Это же Связной. Спасибо Связному за внимание к клиентам.

Покупал через инет-магазин телефон Самсунг 5610. Перезвонили почти сразу, забирал сам без доставки...цена дешевле чем в магазине, оформили быстро в принципе. Это уже третья покупка через инет-магазин... все ок пока вроде.

Хороший магазин. Заказали телефончег Samsung 6702, уже на следующий день (а это было воскресенье!) его получили. Все быстро-вежливо. Немного портит впечатление то, что выдаваемая 'Яндекс маркет' цена будет действительной только при предварительном заказе, а сайт магазина об этом не предупреждает - я получил телефон на день позже, чем мог бы

Заказывал Samsung s5610 самовывозом из магазина. После оформления заказа перезвонили где-то в течении получаса, общались вежливо. На следующий день, как и было обещано, телефон был в магазине, подъехал, назвал фамилию, оплатил - забрал. Все четко, аккуратно, без нареканий, всегда б так)

Три заказа и все выполнены на 5+!!!! Очень удобно - цены+скидки+оповещение о доставке+подарки - так держать!!!! МОЛОДЦЫ!!!

Обслуживание на высшем уровне. Начиная с оформления заказа - сотрудник связался со мной через несколько минут после его оформления - и заканчивая получением товара - через минуту после входа в магазин (забирал самовывозом). Очень приятно было обратиться. Рекомендую всем.

Мне всё понравилось. Оперативно и в сроки.

пользовался 2 раза, оба раза остался доволен оперативность и качеством работы.

Долго смотрел на привлекательный Sony Ericsson Xperia neo. Дождался-таки приличной скидки и вкусной цены в 9900 руб. Позвонил, договорился обо всем с менеджером (плюс тот посоветовал интересные аксессуары). Без проблем всё выяснил, уточнил дату и время доставки курьером и заказал. Быстро и оперативно. Молодцы!

Воспользовалась услугами сервиса для того, чтобы заказать мужу в подарок Packard bell, пециально оговорила время доставки и день, так как мне хотелось сделать подарок именно в тот момент. Со мной связались, сказали, что курьер выехал, Курьер добрался до меня очень быстро и как и было мной специально оговорено позвонил мне на сотовый телефон, а не в дверь. Я вышла, а вернулась уже с подарком! Спасибо такому замечательному магазину!