Связной

Уже не первый раз покупаю в этом магазине. Недавно брал планшет, остался очень доволен качеством обслуживания и отзывчивостью. Цены также приемлемые. Проблем с электроникой не возникало. В ближайшее время хочу купить себе телефон, скорее всего пойду именно в этот магазин.

Большое спасибо!!!Сотрудники интернет- магазина очень внимательны!Быстрая доставка и качественное оформление заказа!!!Буду рада заказать ещё!!!! P.S. Сотрудничество с вами доставило мне только положительные эмоции.

Магазин очень хороший, всем советую. Доставят куда надо и в срок. Все услужливые, часто предлагают дельные вещи, о существовании которых я и не знал :). И реклама ненавязчивая: захотел -- добавил к заказу, нет -- так нет... -1 звезда за не очень правильное оформление сайта: я хотел купить чехол для samsung galaxy tab 2 10.1. Нашел чехол для samsung galaxy tab 2. Без задней мысли заказал. Оказалось -- чехол под семерку. Если связной доработает сайт -- вообще идеально будет!

Заказ делал два раза, все пришло в срок и без проблем

Первый раз заказывал товар через 'Связной'! Товар пришел раньше указанного срока! В отделе выдачи товар оформили и выдали буквально за пару минут, вот только эти пару минут пришлось ждать сначала порядка 40 с лишним минут (клиентам не могли ни как оформить платежи по кредитам, потом выяснилось что не работает система приема платежей и клиенты ушли не оплатив кредит).Если не эта маленькая неприятность (не повезло - просто попал не в то время), то все на 100% хорошо!Спасибо! Вроде как должны были предложить карточку на скидку на последующие заказы, но девушка даже не намекнула на эту мелочь! Может лимит на карточки вышел?!

Заказ №2023300 первый заказ забирали в городе Магнитогорске. Долго искали магазин, т.к. на сайте не уточнено то, что магазин находится в здании ТРЦ. Доставило неудобства. По поводу обслуживания. Брали фотоаппарат. На прямой линии при оформлении заказа нам сказали, что на битые пиксели продавцы обязательно проверят. Но на деле продавцы в магазине словосочетания-то такого не знают, не то что проверять. Огорчило. Все-таки товар должен быть проверен и осмотрен при отдаче покупателю в руки полностью. В остальном все в норме.

Пользовался услугами данного магазина всего 3 раза и каждый раз зарекался больше не обращаться. Центр выдачи в екб - это страшное место. А, поскольку доставку, как правило приходится ждать на 1 день дольше + она платная, то я предпочел приехать самостоятельно. 30-40 теряются там стабильно. Если в очереди у кого-то кредит или возврат - все, работа парализована. Последней каплей был заказ 2124544, по которому пришло смс о доставке в центр выдачи и я благополучно за нам примчался. Простояв в очереди традиционные 40 минут, я узнал от консультанта, что часть заказа (клавиатура) пострадала при доставке. При этом, продавцы проявили смекалку и собрали номера заказов у всей очереди, как только я там появился. Почему нельзя было сразу сказать, что части заказа нет - непонятно. Ну и сАмое смешное: позвонил на 8800, объяснил ситуацию, попросил бесплатную доставку, на что в ответ услышал, что именно такая клавиатура была последней и больше у них нет такого товара. Офигеть. В общем, больше точно в связной ни ногой. Удобный сайт, низкие цены, но центр выдачи и случившийся форс-мажор приводят в негодование.

Купила в связном телефон НОКИА АША 311. С ребенком легла в больницу и активно его не использовала. Сейчас уже 3- й день (срок в 14 дней заканчивается)и у меня антенна вообще дома не ловит (рядом лежит нокиа 3300 - все ловит на ура). На улице антенна вообще 'уезжает с грузовиками'. Попросила поменять,меня страшат экспертизой. Да, ещё крышка не закрывается- брак на лицо. крышку поменяли (вот думаю зря- получила бы свои деньги обратно). Пойду сегодня требовать замены тел ( в тем более что новый накрыв бракованной крышкой- пишут брак. пусть дают тот.)

Заказ №2133852 Заказал наушники Nokia, заказ подтвердили, доставили... вот только получил я 'аналог' от фирмы Vertex. К самому товару никаких претензий нет, наушники действительно ничем не хуже оригинала. А вот такой маркетинг вызывает вопросы.

Электронная книга xDevice xBook 'Лермонтов'. Доставить в ближайший филиал компании 'Связной' не согласились, пришлось ехать за 30 км. В первую неделю эксплуатации экран провалился в нижнем углу, при воспроизведении видео постоянно виснет. Мощный процессор Чайначип 1800 греется, и пока не остынет, не запускается. Прошивки на сайте производителя нет.

Уже на протяжении нескольких лет пользуюсь услугами данной компании. Покупал тут несколько телефонов, оплачивал услуги, делал другого рода покупки в цене до 10000 рублей. Нареканий не было, упаковки всегда запечатаны, качество отличное. Оформил карту клуба и копил баллы. Но с дорогими покупками не везло. Хотел купить ноутбук msi gt780dxr-252, заказ 1082533, всё было хорошо, перезвонили, предоставили скидку, положили мышку в подарок... Но при получении выявился брак, который, как выяснилось позже, оказался не браком, а нашим с менеджером недосмотром (была слишком плотно приклеена плёнка на сенсорную панель, а смотрелось, как поцарапанная панель, отклеить менеджер её не смог), пришлось отказаться, так как другого аппарата в наличии не оказалось, и пришлось купить в другом магазине, но без скидки и мыши, и там вынесли уже распечатанную коробку. Недавно решил купить себе Asus Padfone. Долго его ждал, пока появится в РФ в продаже. А связной на него ещё и скидку дал. Заказал (заказ 2084077), привезли на точку Лобня г, Маяковского ул, дом № 1Б, корпус 4 на день раньше, чем написано в заявлении, сразу пошёл покупать. Проверил, всё устроило, приобрёл. Единственное, мне забыли предоставить скидку накопленными баллами по карте связного-клуба, а увидел я это после оплаты по карте. Но через пару дней выявился брак, который в магазине выявить не удалось. У планшетной части оказалась плохо приклеено стекло с левой стороны, вылез битый пиксель по центру экрана и выявились засветы (когда тёмное изображение на экране, а освещение не очень, сильно видны, в магазине это выявить сложно, так как там хорошее освещение). Пришлось сдать на проверку качества, №026569170. Предложили на подмену какой-нибудь планшет, но тут такая ситуация - Asus Padfone - это одновременно и смартфон, и планшет, поэтому подмена неравноценна. Надеюсь на скорое решение проблемы и повод увеличить количество звёзд отзыва, хотя почему-то мой аппарат уже 3 или 4 дня лежит в сервисе связного и ждёт отправки в АСЦ.

заказал планшет,сказали есть в пункте выдачи, забрал через день. заказ 2118762

добрый день,очень рад что есть интернет магазин,потому что в магазинах многого нет,телефон пришёл раньше предполагаемого срока,это очень порадовало,спасибо вам огромное

Заказывал дважды. Пришло все в срок, без проблем, второй раз даже намного быстрее, чем ожидал! Плюс ко всему бесплатная доставка!))). Заказы №11110182 и №2092538.

Пользуюсь услугами магазина около года. За это время сделал 5 заказов. Каждый заказ был доставлен вовремя, без задержек. Качество товара отличное - цена радует. Покупал и буду покупать тут.

Я являюсь клиентом данного магазина, уже два раза делал в нем покупки и оба раза остался доволен как товаром, так и работой самого магазина. Первый раз, я брал себе ноутбук, который уже почти год работает так как нужно, да и еще на гарантии. А пару недель назад заказал новый телефон, опять таки, получил то, что хотел и очень доволен покупкой. Некоторые покупатели не очень доверяют этому магазину, не знаю почему, но лично я, на своем опыте, могу вам его рекомендовать!

Достаточно оперативно. Заказываю второй раз. Привозят всрок. Обслуживание хорошее.

Рябята, у Вас работа поставлена на очень хороший уровень, все просто Супер!!! Первый интернет магазин к которому нет вопросов. Так держать!!! С уважением, Владимир.

Заказ номер 2087907 .Получил заказ раньше срока уже хорошо.При покупке предложили купить дополнительно сумку под фото,сказали именно под него.Каково же было удивление когда фотоаппрат даже наполовину не залез в него,оказалось не тот размер.Это гопода не профессиализм менеджера.Покупкой доволен. Михаил

Мне, как жительнице подмосковья очень удобно, что товар привезли в ближайший к дому магазин, причём бесплатно. Товар качественный, всё отлично, привезли даже раньше, чем изначально указывали при оформлении заказа. Что смутило - гарантия на ноутбук оказалась по чеку, о чём меня не предупредили. Раньше покупала телефон в магазине и гарантия оформлялась нормально. Второй момент, на сайте была указана ещё более низкая цена на ноутбук для владельцев карты Связной, но оформить заказ по этой цене не смогла. В целом - оперативно, вежливо, помогли по телефону выбрать аксессуары. Но есть небольшие шероховатости.

От интернет-магазина только положительные впечатления: есть информация по товару и отзывы, большой ассортимент, после формирования заказа перезванивают и уточняют информацию о заказе и ненавязчиво предлагают ещё чего купить. А вот торговая точка где приходится забирать заказ оставляет только негативные впечатления: в магазине душно и всегда продавцы-консультанты, хоть их и много, заняты и бегают туда-сюда, ждать пока на тебя найдут время приходится долго, а после того как связной стал оказывать услуги по переводу денег и продаже билетов так вообще жуть как долго ждешь. А поначалу всё было хорошо. Товар, правда, доставляют в кондиции и даже чуть опережая срок.

Николай, спасибо за выбор нашей компании!' Вот таким оптимистичным выглядело письмо от интернет -магазина 'Связной' в ответ на серию моих заказов ...Всего было шесть заказов. 'Ваш заказ 2110953 доставлен в магазин Связной' по адресу: Красных Партизан ул, дом 1.'По просьбе магазина)))пишу отзыв о моих впечатлениях.Если с предыдущими заказами все было на три-четыре звезды, то последний заказ оказался 'ложкой дегтя'.Заказал штатив и бденду для Сanon.И нужны были именно сегодня эти две вещи,но все пошло по плохому сценарию.заказ был доставлен еще два дня назад-3 октября,но его не поставили 'на приход' и мне отказались его продать.Продавец позвонил в центральный офис-в течении 30 минут я ожидал решения проблемы,но тщетно...Время потеряно,заказ не получен - фотографировал поздравление учителей в школе с рук и без бленды.Для начинающего фотографа это было значительной потерей качества снимков и имиджа...

Покупал Sony mirro white gold для жены. 1. В назначенный день телефон не доставили, хотя сидел ждал курьера.......... 2. Телефон оказался бракованным, переодически появлялся белый экран, ни какие кнопки не реагировал. Жене пришлось ехать на другой конец Москвы на Волгоградский проспект сдавать. Короче, от этой покупки один геморрой. Может магазин и не виноват, но 'осадок остался' Номер заказа не помню, доставляли 30 сентября на ул. Онежская

Ужасно! Заказал 2 айпэда (решили одарить своих бизнес-партнеров), назначили доставку на след. день в обед. Поскольку собирался ехать дарить в конце рабочего дня, то на всякий случай в районе 12.00 решил позвонить и проведать как там мой заказ. и не зря, как чувствовал! И вот магазин, который по идее очень сильно должен дорожить своей репутацией, даже не удосужился сообщить, что переносит время доставки на вечер!!! не говоря о том, что переносить время заказа не очень-то хороший тон, ну да ладно. Звоню, отменяю заказ, иду в ближайший связной, думаю куплю сразу на месте. в магазине длинющая очередь, да и дороже там, короче пришлось переносить встречу на послезавтра. Звоню опять, заказываю на завтра на ближ. время, опять говорят привезут в обед, ок думаю везите, хорощо, что день в запасе. и, опять дежа-вю, стандартный звонок в обед, стандартный ответ, что сорри, привезем только вечером. короче, сделал я еще потом звонков пять, было много ругани и т.д. и т.п., но забегая вперед, скажу, что второй заказ попросил сделать срочный за 500 руб., причем, что возмутило, Связной наотрез отказался сделать срочный заказ бесплатно даже уже имея просрочку по двум предыдущим заказам !!! но нет худа без добра! звонок вечером от курьерской службы - мы привезли заказ, я был оч.-оч. удивлен. оказывается !!! это привезли мой первый заказ! ха-ха! по ходу там проблемы не только с доставкой, но и с координацией действий со своей курьрской службой. ну, думаю, ладно, с горем пополам я свой заказ получил, хоть ценой потери нервов и кучи времени. В качестве завершения истории добавлю, на след. день мне всё-таки доставили тот второй заказ (который я отменил кстати), было забавно.

Купила 4/10/2012 в 18:13 Связном защитную пленку для телефона (290р) и оплатила ее наклейку (199р). Наклеили плохо, уголок отходит. Продавец Машканов А. С. не сразу приклеил пленку, ему пришлось ее отрывать и переклевать. Результат - налицо. Я недовольна услугой. Когда указала на пузырь - продавец 'списал' это на качество пленки. (Пленка Red line) Если бы он наклеил ее с первого раза - результат был бы другим. Все, кто хоть раз сталкивался со вторичным переклеиванием одной и той же пленки - видели результат (отслаивающиеся уголки и тп). Так и здесь получилось. Наблюдала за этим процессом не я одна, так как пришла со знакомой и она тоже очень удивилась качеством услуги. Кроме того, изначально перед пробиванием чека продавец не озвучил, цену пленки без услуги 'наклейки'. Это уже что-то говорит о магазине и его политике... То что параллельно мне пытались продать и довольно настойчиво еще какие-то не нужные мне девайсы (очень настойчиво предлагали установить антивирус и декоративную затычку на разъем наушников) - я даже не удивляюсь. Но вот то, что стоимость товара без услуги не была озвучена, это я считаю уже очень грубый промах. Больше я туда заходить не намерена. К слову, это было в отделении Связного в ТЦ 'Французский бульвар' около метро 'Ленинский проспект' на бульваре Новаторов в городе Санкт-Петербург. (на сайте магазина адрес указан не правильно, торговый комплекс Французский бульвар находится по адресу бульвар Новаторов, дом 11, корпус 2. А на сайте Связного адрес этого магазина указан как 'бульвар Новаторов 8, корпус 2') Код чека 6811909914 Продажа №3192

Мало того, что нам впарили неисправный Айпад в этом магазине, отремонтировали его скоренько без нашего ведома,так еще оказалось, что при покупке его в кредит, нам загадочным образом оформили страховку 'Жизнь', о которой мы ни сном, ни духом естественно,никто нам не говорил об этом.Что за страховка 'Жизнь' (2000 стоит между прочим)? Чью жизнь Связные теперь страхуют-Айпада или нашу:)? Очень рекомендую всем, кто берёт что-либо в кредит в этой лавочке, звонить в банк, выдавший этот самый кредит(в нашем случае это 'Реннесанс') и узнавать о состоянии своего счёта, на предмет каких-либо страховок и т.д и т.п. На жалобы в книге жалоб никто не реагирует уже как 2 недели, постоянно переводя стрелки. Вобщем, сказать,что разочарованы в этой конторе-это ничего не сказать, просто противно и помыться хочется после общения с представителями этой лавки. Очень печально, что такие конторы имеют место быть...

Заказал навигатор,разница с остальными сайтами составляла тысячу рублей,думал что товар с витрины или бракованный,ошибался,привезли абсолютно новый,в заводской упаковки,плюс гарантия один год,установлена лицензионная программа навител,зашел на сайт навител, и обновил до последней версии карту России без проблем.Покупкой очень доволен,гарантия,лицензионная программа+всем известный СВЯЗНОЙ

заказал фотик.прислали в срок.все ок.я доволен

Отличный магазин! Заказал 02.10 телефон Sony Xperia tipo красного цвета. Заказ приняли оперативно. Прислали SMS c номером заказа. Курьер подъехал вовремя, в оговоренное время. Коробка запечатанная. Внутри все как положено. Сервисом остался доволен.

отличный магазин, хорошие цены и ассортимент, доставка точная по времени , по крайней мере в Краснодаре, ещё и бонусы копятся, правда до сих пор не разбирался , как ими пользоваться, но это моя вина, а не Связного. Ещё-бы яндекс-деньги без комиссии принимали - 'цены бы им не было'.В общем всем советую!!!