li
liblikman.1lev оценил 07.10.2012
Оценка:
Очень довольна! Пунктуально,профессионально.
Б
Булгаков Юрий оценил 07.10.2012
Оценка:
Доставка-всё ок,при получении все замечательно.10мин и я при новом девайсе. Но! Обнаружив неправильно работающее ПО на видеорегистраторе,и сдавая его обратно потерял уже гораздо больше часа.Почему-то заставили меня же звонить в Связной-интернет, потом только приносить товар в реальный магазин. Пообещали отремонтировать всего лишь за 45 дней. Пока ни ответа, не привета.Главное,выходит -продать. Я понимаю, качество устройств не зависит от Связного,но надо и работать,согласно этих обстоятельств. Извиниться и поменять как можно быстрее,а не откладывать это на полтора месяца. Уверен,все равно закончится или возвратом денег и долгим возвратом баллов, или возвратом товара с тем же качеством(и опять 45 суток) Номер заказа был 2114449
А
Аноним оценил 07.10.2012
Оценка:
Заказывал много вещей и не один раз. Но сейчас при последнем заказе случилась такая ситуация, я сделал заказ с обещенной скидкой 5% на все товары при заказе через сайт. Ну я довольный заказал и забыл. Позже решил проверить состояние заказа чрез личный кабинет, а там скидки нет нигде, позвонил оператору объяснил, говорит ничем помочь не могу. Ну взял уже дороже на 200р, не стал спорить. ( а что еслибы такое случлось с предыдущим заказом? там скидка было 2000р, и денег у меня было, рубль в рубль) Впечатление самого лучшего, хорошо слаженного инетернет магазина исказилось... Через месяца четыре всё таки буду брать через связной планшет.
З
Зинченко Алексей оценил 07.10.2012
Оценка:
Доставка, цена: всё как обещано. Буду заказывать ещё.
П
Петров Игорь оценил 07.10.2012
Оценка:
Заказываю в интернет-магазине Связной не первый раз - все превосходно, отличный магазин и качественный товар.
О
ОАО Брянскпиво оценил 07.10.2012
Оценка:
Магазином доволен. Много акций и скидок. Заказ можно оформить на любой из магазинов 'Связной' в своём городе. При этом доставка будет бесплатной. В магазине товар можно проверить. Не понимаю недовольных. Хотят чтобы им ещё при заказе грамоту давали и в лысину целовали? :-)
А
Андреев Алекс оценил 07.10.2012
Оценка:
пишу с планета заказанного в интернет-магазине Связной, остался доволен и покупкой и сервивом магазина, товар пришел раньше указанного срока, персонал очень вежлив и отзывчив, предложили ряд надстроек для удобной эксплуатации товара, в общем рекомендую всем!
У
Ушаков Дмитрий оценил 07.10.2012
Оценка:
Отличный магазин! Доставили раньше срока! Покупал фотоаппарат!
С
Савельев Роман оценил 07.10.2012
Оценка:
Отличный магазин и хорошее обслуживание! Пользуюсь Связным уже давно и всегда только приятные впечатления,которые надолго еще остаются после покупки в виде баллов на карте Связной-банк. Баллы трачу у партнеров Связного. Недавно Прекрасно пообедал в Шоколаднице, расплатившись баллами! В общем, со Связным - только положительные впечатления!
И
Иванов Павел оценил 07.10.2012
Оценка:
Спасибо! Спасибо за связь без брака, 'Связной'. Очень доволен замечательной смартфонной штуковиной, которую я приобрел через интернет с твоей помощью. Когда со мной общались твои ребята по телефону, я чуть-чуть смалодушничал и позволил им предложить мне 'причиндалку', которую потом передумал покупать... Когда я приехал за своим ДЕВАЙСОМ (да, именно так - все большими буквами) в отдел самовывоза, что рядом с метро Волгоградский проспект и промямлил о нежелании лишней для меня покупки НИКАКИХ вопросов у продавцов НЕ БЫЛО. ОК сказал мне молодой человек у кассы и через 5 минут выдал мне мой смартфон, да еще и отличный подарочный фонарик от GRUNDIG! Теперь после эмоций скажу по существу: по 'временам и срокам' - никаких проволочек. Сегодня сделал заказ на сайте, через час позвонил молодой человек, уточнил сведения о покупке, предложил дополнитель- ные услуги (это как раз характеризует его как успешного продавца) и сказал о времени и месте выкупа покупки. Дело в том, что я решил воспользоваться услугой самовывоза. Теперь об этом самом самовывозе. На удивление оказалась маленькая очередь... Точнее ее отсутствие. СПОКОЙНО-ДЕЛОВАЯ обстановка в этом уютном месте было очень привлекательна. Когда я очутился ОДИН НА ОДИН с коробкой со смартфоном любезная девушка, обслуживающая другую покупательницу помогла мне 'раздеть' моего героя и включить его для начального тестирования. Ушел я с покупкой от 'Связного' радостный и уверенный, что в выборе продавца Я НЕ ОШИБСЯ.
Г
Глызин Игорь оценил 07.10.2012
Оценка:
Доброго времени суток. Заказывал ультрабук Асус UX31A (№ заказа 2090293) в г. Иркутск. Доставили за 7-мь рабочих дней в салон по удобному мне адресу. Проверил на месте. Все в порядке. Спасибо.
А
Аноним оценил 07.10.2012
Оценка:
магазин очень хороший. Я заказала телефон через интернет с доставкой. Покупать в интернет-магазине выходит дешевле чем покупать в магазине.Привезли мне немного косяченный телефон, но они мне его поменяли без проблем очень быстро. Работой сотрудников Связного я очень довольна. Большое им спасибо за их работу!
А
Аноним оценил 07.10.2012
Оценка:
оставил заказ на уши косс ur55, цена была на 600 рублей в среднем меньше, чем в других местах (по акции видать) девушка перезвонила и подробно рассказывала где забрать заказ минут через 10 после брони, удивился. на след. день пришел забирать заказ на ефимова, д.3, там полно народу, очередь, потом господин на кассе начал рассказывать, что не видит моего заказа, т.к. не видит моего имени(?!), но потом второй нашел по номеру. кстати, о готовности приходит смска, мол, приезжайте, готово. уши хорошие. в целом = цена отличная, интернет система отличная, место выдачи в обычном магазине (а не в аутпостах, аля юлмарт) = плохо, итого = хорошо. если есть достойное предложение по цене, заказывайте.
ve
veselov alex оценил 07.10.2012
Оценка:
Магазином доволен вполне, уже два заказа было в нём и без нареканий. Вежливо и качественно, В СРОК. Минус звезда только за то, что доставку в магазин г.Колпино пообещали(и выполнили!)через неделю, хотя это вроде не критично...
Go
Golovnin pawel оценил 07.10.2012
Оценка:
Отличный магазин. Низкие цены. Доставка на высоте, но только не очень удобно, что она от 2000 руб., мелкие товары не закажешь! А так, я только здесь нашел нужный мне товар, причем делают хорошие скидки. Советую.
А
Аноним оценил 07.10.2012
Оценка:
Сервис устроил в этот раз полностью. В предидущей покупке не устроило то, что я не смогла отказатоься от одного наименования из моего заказа. И продавец еще умничала стояла, настроение портила.Подумайте над возвратами, ведь случаи бывают всякие.А то если не будете брать все, значит отправляем заказ обратно,делаем новый и через 1-2 нед. сможите забрать. Ну что это такое, давайте быть лоялней к своим покупателям
Ev
Evgeny Евгений оценил 07.10.2012
Оценка:
Интернет-магазин 'Связной' сам по себе не плохой, но какие не обученные консультанты работают в пункте самовывоза по адресу: Москва, Новоостаповская ул, дом № 5, корпус 14 (метро Волгоградский проспект). Не один консультант не может быстро помочь оформить быстрый возврат оборудования, им помогает девушка низкого роста, блодинка (вроде бы по имени Юлия). Но эта девушка, видимо, руководитель данного офиса или она считает себя самой главной, не важно. Девушка действительно очень высокомерно ведет себя даже с клиентами. Не улыбки, не доброжелательности вы не получите при получении или возврата товара (до 7 дней), будто ей что-то должны. К сожалению, такое ощущение воспроизводит данный пункт самовывоза... Наверное данное поведение можно и не замечать, ведь мы в России, а в нашей стране это повсеместно...
А
Аноним оценил 06.10.2012
Оценка:
очень не довольна!!!!заказала,пришло не то совсем что ожидала.пришла в сервис сказали не чего не могут сделать.
Sh
Shelkovenkova Elena оценил 06.10.2012
Оценка:
Сделала на сайте заказ 1 октября с доставкой в магазин, 5 октября пришло уведомление на почту и смс о том, что товар доставлен, НО ПО БОЛЕЕЕ ВЫСОКОЙ ЦЕНЕ. Стала звонить в интернет-магазин, футболили полчаса,продавать по цене, которая была в письме при заказе, отказались, ссылки на закон о правах потребителя для них пустой звук, сказала, что я больше не их клиенти мне это обидно, так как за последний год я купила у них товаров на достаточно большую сумму(ноут, фотоаппарат, планшетник, принтер и др.),на что получила ответ, что это мой выбор. Пошлю письма о заказе в ОЗПП и оставлю на их сайте отзыв об этом интернет-магазине.
В
Волков Александр оценил 06.10.2012
Оценка:
Был наслышан интернет магазином 'Связной' от коллег, и вот решился к д.р. купить 'Huawei MediaPad' (подкупила еще и цена). 17 августа сделал заказ – 1951888. Оперативно - 20 августа планшет был уже у меня,забрал в магазине на ул.Победы 147. 1 сентября сдал на проверку(глючил). Прошло больше месяца, меня предупреждали что проверка до месяца. Позвонил на гор.линию, оператор ответил: 'аппарат исправен, ожидайте', на мой вопрос сколько ждать внятного ответа не услышал, сказали с вами свяжутся(неделя-две...меся может год)остается только догадываться. Жалею что связался с интернет магазином. Люди делайте вывод!(ни планшета ни денег)(((
С
Степнова Надежда оценил 06.10.2012
Оценка:
Заказала в интернет магазине планшетник со скидкой. Его привезли, мне сообщили, приехала я через день после привоза. Захожу в магазин (г. Волгоград, ул Комсомольская)называю номер заказа, продавец уходит минут на 15 приходит идет к витрине убирает ценник и достает 'мой' планшет!!!причем весь залапанный, поцарапанная пленка непонятно что с ним делали!явно не 2 дня как с коробки вытащили.(Пишу 'мой' потому что в смс информировании написали что планшет будет зарезервирован за мной на определенное кол-во дней.)На вопрос почему мой планшет находится на витрине да еще и с ценником, мне сказали ну вы же его не купили еще. попросила заменить на новый в упаковке,а не с витрины, сказали что он один пришел по моему заказу.Опять спрашиваю почему тогда на витрине и с ценником? а в ответ тишина... А дальше старая песня :не нравится делайте новый заказ(уже без скидки)... а потом звонок оператору...минут на 20, как всегда как попугай объясняю одно и тоже а меня переключают ...переключают...переключают.. оставила отзыв. Была удивлена что перезвонили в этот же день. Предложили заказать еще раз этот планшет по той же цене что и заказывала и еще даже скидочку сделали.Приехала забирать в тот же магазин принесли коробку со склада, планшет весь в пленке, в чехле, видно что действительно НОВЫЙ! ни одной царапины ни отпечатков...Спросила у продавца : Есть разница между тем и этим новым планшетом, а она смущенно улыбнулась )). Короче мой продали а мне оставили с витрины. И усердно доказывали что он новый.
П
Петушин Валентин оценил 06.10.2012
Оценка:
Спасибо за сервис. Постоянно что нибудь заказываю, получаю заказанное в магазине рядом с домом. Меня всё устраивает.
Ч
Чистяков Евгений оценил 06.10.2012
Оценка:
Отличный магазин,отзывчивые сотрудники,оперативное исполнение заказа и приемлемые цены.(брал с междугородней доставкой объектив Nikon)Думаю ближайшие покупки,буду делать у них!
А
Аноним оценил 06.10.2012
Оценка:
Сделал в этом магазине три серьезные покупки. Оператор перезванивает практически сразу же после оформления заказа на сайте и дружелюбно отвечает на все интересующие меня вопросы. Доставляется товар всегда в сроки, указанные на сайте, никаких внешних повреждений или функциональных ошибок не было обнаружено ни разу. Грамотная логистика, гибкая система скидок и хорошие люди, - это и есть интернет-магазин Связной! Меня все устраивает, желаю успехов компании и призываю сомнивающихся сделать правильный выбор!
К
Коцупал Павел оценил 06.10.2012
Оценка:
В этом магазине, я впервые покупал. Брал фотоаппарат, не себе, а на подарок. Что мне понравилось, что после оформление заказа я смог выбрать для себя удобное время заказа, а также, отдельное спасибо оператору, которые предложил подыскать чехол для фотоаппарата, чем избавил меня от дополнительных хлопот. Сам гаджет оказался именно тот, что и хотел, все функции, а также полная комплектация, плюс годовая гарантия!
К
Ковальчук Сергей оценил 06.10.2012
Оценка:
Спасибо огромное! Мой заказ тоже пришел раньше заявленного срока, что очень обрадовало, очень доволен покупкой! Не часто попадается такой телефон в др магазинах, а тут почитал отзывы и после приобретения нет радости моей предела!
Г
Гладченко Александр оценил 06.10.2012
Оценка:
Заказ № 2080334. заказывал через интернет телефон и конструктор Лего, все доставили в течении 5 дней,перезвонили по телефону, сообщили о доставке. Весь товар надлежащего качества, телефон порадовал и от игрушки дети в восторге!Спасибо за проделанную работу!
М
Мороз Елена оценил 06.10.2012
Оценка:
Решив купить себе ноутбук, я начала поиски на этом магазине, после того как нашла нужный вариант(Acer), оформив заказ, со мной связался оператор, который уточнил данные и удобное время доставки, что мне понравилось. Также, по моей просьбе, мне еще и подобрали сумку, так что я вдвойне довольна сервисом магазина. Да и сам ноутбук оказался качественный и функциональный и на гарантии, за что Большое Спасибо!
А
Акимов Александр оценил 06.10.2012
Оценка:
Очень доволен. По довольно подробным описаниям и характеристикам выбрал товар. Заказал. В обещанный срок товар прибыл. При покупке все было цивильно и вежливо. Спасибо.
А
Аноним оценил 06.10.2012
Оценка:
Работой магазина очень доволен, всё отлично, любые вопросы решаются на раз-два, а кто не доволен, пусть сам будет внимательней при выборе!