oldi.ru

В магазине на Малышева 20 мне пытались выдать некондиционный товар, при этом попросили расписаться за то, что претензий к внешнему виду не имею перед тем как показать сам товар.

Не мог пройти мимо не оставив отзыв. С этим магазином я сотрудничаю(как частное лицо) с 2003 года, и ни разу этот магазин меня не подвёл. Чего я только в нём не покупал... Менеджеры, ребята вполне грамотные в чём лично убедился при покупке оперативы(не знал что она оверлокерская) консультант по телефону ещё! предупредил об этом! Но самый запоминающийся случай был в 2004 году(под самый новый год). Купил я тогда у них материнку(Gigabyte), но в спешке ничего не посмотрел, а сразу забрал и уехал. Дома тоже как то внимания не обратил что она не такая которую оплатил(модель была не та), но я её уже поставил в комп. Позвонил в ОЛДИ рассказал о ситуации. На следующий день поехал с этой материнкой и бумажками и ВУАЛЯ! Мне её поменяли на ту которую я и оплатил(Единственное что пришлось пол часа в гарантийке подождать). При всём этом, ни хамства, не равнодушия со стороны персонала не было!

Отличный магазин (на донской) покупал уже много всяких вещей, отличное качество обслуживания клиентов всё расскажут, покажут, посоветуют. Последний раз покупал ЖК телевизор LG 32 дюйма что то перепутал с заказом но всё без проблем поменяли работает всё отлично. На мой взгляд магазин отличный ставлю пять звёзд!!! Только укажите пожалуйста на сайте длину кабеля для Xbox360 HDMI (9Z3-00010) буду очень благодарен.

Заказывал материнскую плату, 2 планки памяти по 2Гб, и 2 диска. Материнка достаточно специфическая, с Atom'ом. Менеджер попался квалифицированный. Все подбирали по телефону, общались довольно долго. На все вопросы отвечал охотно. Доставка тоже была вовремя. Все как положено: отзвонились, предупредили, доставили. Дали карту в подарок. Но один неприятный осадок остался. Одна из 2-х планок памяти оказалась 1Гб вместо 2Гб, хотя на ней была приклеена фирменная наклейка производителя 2Гб. Пришлось тратить время на поездку в сервисный центр для решения вопроса. Обменяли без проблем.

Сегодня приобрёл в магазине на Донской, комплектующие(системный блок, монитор и аксессуары), вышел с работы на обед, решил зайти в магазин узнать режим работы кредитных специалистов, чтобы сориентироваться по времени(во сколько отпроситься с работы), благо по пути. В магазине было много покупателей, загруженность менеджеров и работников склада была достаточно высокой(практически у каждого очередь), подошёл к кредитному специалисту, узнал график работы, спросил можно ли преобрести комплектующие в кредит, на, что получил положительный ответ и предложение подобрать программу(кредитования), расчитать переплату и график платежей - на что я согласился. Подобрав оптимальный вариант, я нашёл свободного менеджера и попросил проверить наличие всего, что я выбрал. На складе было всё кроме кулера, он тут же подобрал аналогичный вариант немного дороже, распечатал мне товарный чек, после чего мы пошли с ним на выдачу, поиски 13позиций моего списка заняли 10минут(постоянно смотрел на часы, потому что нужно было возвращаться на работу) ещё 5 минут на осмотр внешнего вида товара. Весь товар был без царапин, сколов потёртостей, короче без дефектов, монитор без битых пикселей.Потом ещё 20 минут на оформление кредита(одобрили сразу - даже не пришлось погулять 10-15 минут, как это обычно бывает). Я внёс первоначальный взнос и забрал всё (уже) своё добро. На весь процесс покупки(в кредит) у меня ушло 1час 10минут. Работник склада (к сожалению не помню имени) был вежлив и сам предложил сначала всё проверить а потом уже идти оплачивать(в моём случае оформлять кредит). Менеджер на мой взгляд был немного уставший(не хватало эмоциональности), но при этом был вежлив и обходителен(я почувствовал себя желанным гостем).Молодцы ребята - оперативно работаете, продолжайте в том же духе, УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ!

Отличный магазин! Особенно понравился новый офис на Нагорной: народу мало, несуетливо и современно. Радует отношение персонала и манибек. Купил монитор не совсем той модели, которой хотел (отличие - последняя буква в наименовании, в результате оказался без DVI). Ошибка частично моя и частично менеджера магазина. Без проблем забрали монитор и поменяли на другой. За что большое спасибо. Цены не самые лучшие в гроде, но очень неплохие. Рекомендую. Добавлю из недавнего. Снова приехал на Нагорную, снова немного народу, никаких очередей. Заказал через терминал, спокойно и неторопливо. Заказывал внешний жесткий диск, карту памяти и кабель HDMI. Сразу оплатил, опять же без очереди. Выдача производится по номеру. Пока готовили мой заказ, прогулялся по залу, посмотрел на новинки. Спасибо за удобный сервис и приятные цены! Да, добавлю, что у магазина удобный и информативный сайт. Позволяет видеть наличие товара и подробно расписаны его характеристики.

Купил сегодня в этом магазине, на Нагорном проезде, 9 планок памяти и 1 DVD RW Jet.A JA-D001. Упаковочная коробка от привода была вскрыта. Я не стал придираться и забрал свою покупку. Дома внимательно прочитал комплект поставки и обнаружил, что отсутствует CD-диск с драйверами, привод весь залапанный. Позвонил в магазин, в 20:00, но никто не берет трубку, хотя магазин работает до 22:00. Привод не устанавливается без своих драйверов. Зря потратил деньги и время на поездку в этот магазин.

Приобретал оргтехнику как юр.лицо. (Счет № СчЛ-00000529208 от 27.09.2011) Обещали доставить на следующий день после поступления денег. Деньги поступили, доставку не осуществили. Вследствие чего была сорвана поставка своему контрагенту. В результате отношения с контрагентом испорчены. Невозможность доставки в обещанный день менеджер мотивировал 'у меня не ушло письмо, комп глючит'. Предложили самому подъехать на Нагорную и забрать. Вопрос: Зачем я тогда заказывал доставку?! Зачем обещать доставку на следующий день после оплаты, если вы не в состоянии это сделать? Говорили бы как написано у вас в счете 'в течении семи дней'. Я обратился в ОЛДИ, с надежlой получить товар НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ после поступления денег! Если бы меня предупредили, что доставка 'в течении семи дней', я бы однозначно обратился бы в другой магазин где доставка гарантировано на следующий день. Попытка связаться с руководителем отдела доставки также не увенчалась успехом (операторы попросту не дают телефоны начальства для жалоб). Кошмар!!! Никогда и никому не советую связываться с этой компанией!!! Всем своим знакомым расскажу, какие они .... не надежные партнеры!

в 2010 году покупал там LCD 32' телевизор, монитор и 2.1 аудио систему. Зарезервировал без проблем товар по телефону. пориехал, оплатил, проверил и забрал товар. Всё работает на ура. С гарантийными случаями слава богу не сталкивался и в сервисный центр пока не обращался. Единственный минус при самовывозе или покупки на месте - достаточно длинные очереди на пункте выдачи, особенно по выходным. ЗЫ. Магазин на Трифоновской.

Сделал заказ на 20 т. р. (комп на сборку) - привезли бесплатно, подарили аккумулятор на 2 батарейки и оформили скидочную карту. При том что цены и так одни из самых низких на комплектующие, если не самые низкие. Еще понравился достаточно широкий выбор.

Не надейтесь на гарантии по ремонту или замену на аналогичный товар. Гарантийный отдел на Малышева не выполняет своих обязательств. 16 07.2011 сдал мат. плату ASUS AT3IONT-I DELUX (квитанция N PO00015408) Обещали отправить в тех.центр ASUS. Через месяц сказали что мать вернулась и можно забрать. Прихожу и узнаю что по телефону указаному в квитанции (925-07-13) дают 'неточную' информацию и надо звонить через неделю и по другому телефону:) Еще через 10 дней после звонка по новому телефону узнаю, что 'пока еще из ASUS не вернулась и когда вернется неизвестно'. т.е. пункт 3.3 (Гарантийный ремонт производится в срок не более 45 дней) вписан в гарантийные обязательства для красоты:)

Ужасный магазин, низкий уровень подготовки консультантов. Приехала срочно покупать ноутбук т.к. мой сломался от перенагрева, внешне приглянулся ASUS Lamborghini VX6. Т.к. я не разбираюсь в технике то попросила консультанта помочь и описать мне его технические характеристики. Мне было заявлено что ноутбук обладает какой то супер мощностью и удивительной сильной охладительной системой, что для меня было особенно важно! учитывая что произошло с его предшественником. Протестировать ноутбук отказались, заявив что для начала я должна внести оплату и заключить договор. Я осмотрела товар внешне и заплатила. Какой ужас меня обуял дома. Компьютер нагрелся сразу после включения т.е. держать его на коленях в дороге будет невозможно, не имел кучи нужных мне параметров, и был совсем не мощный, т.е. я не могла выполнять на нем свою работу - виснет и тупит, а от мизерного экрана сразу заболели глаза. Я взяла отгул на работе и сразу отвезла ноутбук обратно, даже не снимала защитные пленки. В магазине меня направили в сервисный центр, где хамоватый сотрудник обсмеял меня, как оказалось если ноут исправен, то назад его не примут, а выявленные мной неудобства - нормальная стандартная работа нетбука, так же указал на то что это НЕТБУК и он совсем маломощный. В общем воспользовались моей низкой осведомленностью о данной модели и втюхали за немалые деньги. В итоге отсутствие компьютера сильно повлияло на мою работу, я потеряла несколько клиентов и заказов.

Являюсь постоянным клиентом этого магазина. Много раз покупала там по мелочи: флешки себе и друзьм в подарок, мышку, несколько сумок для ноутбука. Качеством всегда была довольна. Недавно решилась на крупную покупку и приобрела там HTC Desire HD. Нареканий к аппарату никаких нет. Вежливый и доброжелатильный технический консультант сделал бронь на Нагатинской. В отличии от хамоватых консультантов других интернет магазинов о техцентре Олди осталист лишь приятные впечатления. Одно НО, я просила отложить Тайваньский HTC, консультант учел мою просьбу. Когла приехала на Нагатинскую на выдаче товаров мне вынесли Китайский. Особой разницы между ними конечно нет, но пожелание клиента как говорится закон... здесь это немного не сработало. Хотелось бы еще отметить, что когда молодому человеку на выдаче товара я сделала замечание что просила именно тайваньский, а не китайский, он даже не дернулся поменять (хотя телефон еще даже не распакован был). Неприятно конечно. В целом магазин очень хороший. Буду и дальше с вами сотрудничать.

Я знаком с этим магазином уже много лет, он меняется, но обман и подлог остаются и по сей день. На сайте магазина написано, что возможен возврат товара в течении 2-х недель. Тоже самое говорят менеджеры в торговом зале. На самом деле все немного не так — для возврата вас отправляют в гарантийный отдел, где под любым предлогом товар оформляют по гарантии или объясняют, что вы им пользовались, а назад принимают только то, что не использовалось. Я находился там полчаса, за это время приняли товар у одного человека, а послали примерно пятерых. Если начинаешь возмущаться говорят в открытую, что у нас большой опыт отшивать всех недовольных.

Закупаюсь на периодически на Шаболовской. Все нравится адекватные консультанты. В гарантию обращался раз 5. Адекватные приемщики, общался в основном с Никитой все делал если получается быстро, советует когда подходил спрашивал что лучше взять, у каких фирм удобней сервис и т.д.В общем респект ему. Так же приходилось иметь дело с Владимиром Васильевичем Поповым сразу видно профессионализм человека.

Приветствую. Всегда покупал в Олди на Малышева (м. Текстильщки), 1 раз на Шаболовке. Покупаю где-то с 2008 года. В сумме оставил там тысяч 50 рублей. Брал жесткие диски, материнки,видюхи,процессоры и т.д. Всегда везло не разу сбоя не было в отличии от 'П-са'.Манагеры профи попадались. Единственно мало менеджеров на Малышева, ибо иногда клиенты наваливают и очередь занимать приходится. Сейчас прочитал все отзывы об Олди тут) Просто интересно стало. 1ый от 15 ноября 208 года. Комрады совет по покупки технически сложных компьютерных изделий 1.Всегда ЛИЧНО покупайте.Никакой доставки.Никакого курьера.Смотрите что вам на выдаче дают. Проверяйте открывайте. Лупу берите. Фонарики с собой.Вы же доки подписываете что претензий не имеете - вот поэтому все по-максимуму проверяйте. 2. Не берите дешевые изделия. Самые дешевые.Берите средний и высокий диапазон.Старайтесь брать продукцию известных фирм, раскрученных, с нормальными СЦ в мире (как показатель) и которых нормальные сайты.СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!! 3. Проверяйте по терминалам, по ноутбукам (заранее инфу о покупаемом товаре туда запишите, и о замене если его не будет) дома - чтобы все сходилось.Манагер моет быть в запарке.не проверить нормально за вами.Не торопитесь.Лучше пропустите очередь -отойдите подумайте.В идеале - запишите инфу - дома посмотрите об оборудовании отзывы (если есть) и придете на след день. И сами все взвесите за и против, и на совместимость посмотрите. 4.Не приезжайте под конец дня.Все раздражены.Усталые.И выжатые. 5.Если вы чайник -то берите с собой товарища, который в этом разбирается. Понтоваться перед любым продавцом смысла нет, если не разбираетесь в компах.А потом плакаться и говорить что ошиблись.

Лет 7 уже делаю покупки в олди, еще со времен печатающихся постоянно бумажных прайсов. Радует наличие системы скидок постоянным покупателям - на некоторые товары скидки по 10 с лишним процентов. Из плюсов так же: гарантийный отдел работает до 20-00, а так же в субботу. Бесплатная проверка при выдаче мониторов и телевизоров на битые пиксели. Услуга манибек - например сегодня сдал телевизор и получил за 20 мин. деньги из-за того, что в нем не работал как надо цифровой тюнер. Из минусов пожалуй не всегда актуальный онлайн прайс, например на новогодних праздниках в наличии были только 2й и 4й класс SD карт на 16гб, хотя в онлайн каталоге были и 8го и 10го, причем некоторые даже с 3мя 'палками'

Заказывал Acer iconia tab A500 курьером. Доставили вовремя, всё отлично, единственная непонятка- РСТ нет, только США, Канада и ЕС.. Сам планшет работает отлично. Бесплатно доставляют по Москве на сумму от 10000р. В принципе являюсь постоянным клиентом магазина-нормальная сеть.

Некоторое время назад купил в этой компании жесткий диск Western Digital 750Gb. Несколько месяцев назад диск начал сыпаться (стали регулярно появляться Bad блоки). Поскольку диск еще на гарантии, решил его обменять. Позвонив по телефону и поговорив с менеджером по гарантии, получил рекомендацию принести устройство в сервисный центр и отдать его на диагностику, что я и сделал. Когда я вновь приехал в сервисный центр, чтобы забрать новый диск, мне вернули мой старый со словами: 'забирайте, мы его починили' О_о Дескать мастер обнаружил Bad блоки в начсале диска и убрал их программно. И, поскольку сейчас диск полностью исправен, в замене отказано. Это мой второй печальный опыт общения с СЦ этой ужасной компании, но судя по жалобам тут http://knigazhalob.ru/cmp/cmp_75.html я не первый и не последний кто от них пострадал.

Последние три года покупаю комплектующие в олди (на Донской) и был доволен. Несколько дней назад купил у них материнскую плату и жесткий диск, но вот незадача - материнская плата совершенно не понадобилась, а жесткий диск был на последнем издыхании (судя по SMART-атрибутам). Принес в гарантийку, на удивление без проблем не только вернули деньги за материнку, но и при мне же протестили диск и, убедившись в плохих SMART-атрибутах, тут же сделали возврат. В общем, отличный магазин.

Делал три покупки, первые два раза были накладки, однако персонал магазина оперативно отреагировал на мои негативные отзывы на маркете. Недавно обратился в третий раз - качеством обслуживания полностью доволен.

Не мог пройти мимо и не оставить отзыв. Как работали они УЖАСНО,с 2005, так и работают. Бумажная валакита там ужасная. Работал на фирме в другом городе, наш закупщик их потоянно ругал, так и перешли к другой. вот часть того что помню: Приобрели какой то товар(сейчас не помню), по мелочи, рублей на 500, Возникла необходимость повторно получить счет фактуру, у них это платно, 100р за лист. ВЫ ЧЕ ТАМ С ДУБА РУХНУЛИ ЧТОЛЬ. купили офисную технику в кол 10 шт. рублей на 200. 10 системников почти все теряют сеть, отправили на диагнотику, диагностики говрить все ОК. Какой ок, вы тестируете комп на голой ОС, а не на боевой. Дело оказалось в дровах на сеть с сайта производителя. А подсказать самим не судьба была(роясь в инете набрел на форум,где говорилось о глюках этой версии драйверов.) вам же несут такие системники пачками. Заказали товар с доставкой. мало того что динамили 2 недели, специально, т.к. начал требовать что бы привезли как договаривались с менеджерами, не привезли. Очень плохое отношение к клиентам. Больше там не буду покупать ничего. И других отговаривать буду. жаль что нельзя поставить -1

Покупал винт в Олди, что на малой калужской. Сломался. Взяли по гарантии на тестирование, причем сотрудник (Алексей, кажется, его зовут) в гарантийной службе сделал это уже в сверхурочное время, дай бог ему здоровья! Просто по-человечески отнесся. К магазину самому никаких претензий нет, магазин как магазин, но вот из-за таких сотрудников ставлю магазину пять с плюсом. Магазин состоит из сотрудников.

Постоянно закупаемся в данном магазине. Очень довольны. Все вопросы по обмену или возврату товара решаются достаточно быстро. Преимущественно берём товар на нагорном проезде (иногда бываем и на Донской улице). Очень нравится сервис-центр на нагорном проезде, вежливые и умелые ребята, всегда нахожу с ними общий язык, всё делают по совести (по крайней мере я косяков за ними не замечал). Работаем с менеджером Костей (нагорный проезд), его работой так же очень довольны. P.S. ЗАО 'КВАЗАР'

вызвало недовольство только то, что товара в интернет-магазине не оказалось, но потом выяснилось, что это и к лучшему. покупал я карту памяти для нетбука на 4 гб (тогда не знал что можно максимум 2) взял нетбук с собой и поехал в магазин на Донской. приехав сразу купил карту и там же её и проверил, оказалось не подходит, меня сразу направили в гарантийный отдел, там мне без проблем выдали чек. узнав у консультанта, что мне подходит максимум 2 гб, я сразу взял её + получил оставшиеся деньги. доволен вежливостью персонала магазина.

Пользуюсь услугами магазина довольно давно. Пока жаловаться не на что, - удобно, надежно, качественно. Вот только сайт немного 'тормознутый' и описания товаров надо бы поподробней. Большой плюс, - наличие консультантов и возможность увидеть часть товара в демострационном зале в случае необходимости.

Спасибо, ребята! Заказала кондиционер через сайт их интернет-магазина. Оперативно перезвонили подтвердить заказ. Доставку предложили на следующий день. Ребята из доставки позвонили уточнить, что я дома и через 30 мин.подъехали. Гарантия, все документы, кассовые чеки - все выдали. В общем, всем бы так работать! Редко пишу отзывы, но такую работу надо поощрить! Спасибо! Анна

Некачественно относятся! 1)Поросил собрать системник без видеокарты - отказали.Есть своя старая, на нормальную новую пока не накопил. 2)Попросил по телефону помочь подобрать комплектующие - отказали. Говорят комплектующих много, нас мало, нет времени, подбирайте сами, мы вроде как проверим. 3)Подобрал комплектующие, попросил проверить - вроде как проверили, сказали все отлично. После их проверки и доставки пришлось докупать, термопасту, болты, хомуты. Ну и самое неприятное, сижу и думаю как на один разьем САТА2 посадить привод и хард. Слов нет. Надеюсь на фантазию. 4) Линейку памяти, 4 гига, привезли ВООБЩЕ БЕЗ УПАКОВКИ! Я когда увидел, как водила ее руками из руководства по эксплуатации материнки вытащил, и потерев мне вручил, просто обалдел (хорошо хоть не из нижнего белья, как их в девяностых пилоты через таможню, из за бугра возили). Предупредил что если что то не так, приду к ним менять. В ответ услышал, что мол не волнуйся, все будет в порядке, не в первый раз так возим, пока никто не жаловался. Мораль: Если не знаете точно, что хотите купить, здесь не советуйтесь. Если есть где купить по той же цене, купите в другом месте. Если уж хотите купить здесь, обратите внимание на упаковку и гарантийные документы. Вполне может пригодитсься. В качестве подписи: Заказ 237484

Имел неосторожность приобрести 11.02.11г. на Трифоновской электронную книгу PocketBook 301 Plus (00000019973). Вся радость от покупки исчезла, как только пришел домой и распаковал покупку. В коробке не оказалось ни обещанной 2 ГГб карты памяти ни, что удивительно, блока питания для зарядки аккумулятора. Описи комплектующих в коробке тоже не оказалось.

Покупали монитор в магазине на Нагорном проезде. Просторный магазин, много действующих образцов в зале. Заказ, выдача -- всё быстро и чётко. Оформили дисконтную карту. Когда на выдаче выяснилось, что в комплекте нет нужного кабеля, заказал его на стойке и получил скидку по только что выданной карте, хотя обещали только со следующего дня.