В
Васильева Светлана оценил 17.10.2012
Оценка:
Покупали ранее компьютер в ОЛДИ по старой памяти решили купить и монитор. Поскольку я не разбираюсь в технике, попросила продавца мне выбрать нормальный монитор, чтобы можно было работать с фотошопом и прочими программами. Через 1,5 недели работы монитора вылез странный дефект: на тени от предмета (при просмотре кино, например) идет размытие тени в зеленый или красный цвета (такой 'ободок' от предмета). Сдала в сервис ОЛДИ. Теперь они говорят мне о механическом повреждении матрицы клиентом, то бишь мною. Далее будем действовать по закону. В общем, хорошо, если вам попадается нормальная техника, тогда вы довольны магазином, но реально работу магазина можно оценить только по такого рода ситуациям. Понятно что ОЛДИ невыгодно признавать что компьютер битый, и вряд ли здесь возможно какое-то чудо. Совет: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ! а если связались и у вас выявилась какая-то проблема, будьте умнее меня, не сдавайте товар в их сервисный центр, а сдайте сразу на независимую экспертизу!!!
С
Степанов Евгений оценил 15.10.2012
Оценка:
Заказал сборку системного блока, заказ номер 472850, потом оказалось что некоторых комплектующих в магазине не оказалось, хотя на сайте они есть! Менеджер позвонил объяснил ситуацию, предложил заменить на аналогичные, получилось так, что вместо выбранных мной комплектующих пришлось поставить совсем другие, просто какая-то продажа не подходящих мне деталей! А видео карта которую мне предложили и сказали что аналогичная вообще без нужного разъема оказалась! Ладно смирился, но последней каплей стало то что доставили мой системный блок на другой адрес - перепутали город!
Kr
Kratvikchs Denis оценил 13.10.2012
Оценка:
461649 от 19.09.2012 покупал комплектующие для домашнего htpc, заказл в обед, вечером приехал, забрал на электрозаводской. Все быстро, удобно. Один месяц полет нормальный =) Порадовала возможность оплаты банковской картой, и низкие цены.
А
Аноним оценил 12.10.2012
Оценка:
Не знаю кто может заказать сборку компьютера в магазине 'Олди'.Вы должны заказать комплектующии и главное после этого произвести 100% оплату.Никакая предоплата (на случай отказа)их неустраивает.Плати всё и сразу.А что тебе вручат и когда это уже твои проблемы.Они деньги то заранее хапают.Так что,если веришь первому встречному-поперечному,то вперёд в ОЛДИ.
Я
Ягудин Айрат оценил 11.10.2012
Оценка:
Модуль памяти DDR3 8Gb (pc-10660) 1333MHz Crucial <,Retail>, (CT102464BA1339). Стоимость на сайте указана 1 119 рублей. Я сделал заказ через интернет на два модуля с самовывозом, и получил подтверждение на email с указанием цены 2238 рублей. Когда я приехал в магазин, то цену за заказ изменили на 2328 рублей. Счет №РнЛ 00000379140. PS. После обращения разницу в ценах мне компенсировали в виде бонуса на карту постоянного покупателя. Воспользоваться бонусами можно по достижении общей суммы покупок в 30 000 рублей.
А
Аноним оценил 10.10.2012
Оценка:
Магазином пользуюсь только потому, что он находится через дорогу от меня, в противном случае не советую в него ходить. Постоянно с ним какие-то казусы... Вот сегодня заказал в личном кабинете себе клавиатуру... Она в нем отображается по одной цене, а кассир пробила по другой, более большой... До того были и другие моменты, которые с другими магазинами никогда не возникали. Например, взял себе карту постоянного покупателя... так воспользоваться понусами по ней можно будет только тогда, когда сумма покупок будет более 30 тысяч рублей, но об этом нигде четко не указанно и никто в магазине не знал, все только разводили руками и говорили что не знают почему я не могу воспользоваться своими балами... Вообщем сервис у них на очень низком уровне...
Go
Govorushkina Natalia оценил 09.10.2012
Оценка:
Покупала карту памяти Карта памяти MicroSDHC 32GB Transcend Class4 no Adapter (TS32GUSDC4). Купила 18.07.2012, во второй половине 09.2012 карта перестала работать - вся информация потеряна, карта признана неремонтопригодной (заняло 20 минут) - деньги вернули без проблем (еще минут 20-25, обращаться в рабочие дни в рабочее время).
sh
shumakher79 оценил 06.10.2012
Оценка:
Поставили Монитор 27' TFT ASUS AS PB278Q на маркете за 13000 рублей. Матрица 2560х1440 PLS. Когда переходишь на сайт ОЛДИ там уже предлагают под этим же названием монитора модель которая 1920х1080 на TN матрице. Позвонил, сказали 'Ой, мы случайно ошиблись'. А по-моему это спланированный рекламный спам в маркете. 'Случайно' поставили название дорогого монитора у себя на сайте к спецификациям дешевого и 'случайно' разместили эту рекламу на яндексе. Я собирал свой прошлый комп в ОЛДИ, мне казалось что честные и порядочные продавцы с слегка завышенными ценами, теперь я принципиально там покупать ничего не буду. Единожды солгавши кто тебе теперь поверит?
А
Аноним оценил 05.10.2012
Оценка:
Отвратительный магазин. Хотели купить компьютер, как юр. лицо. Но сотрудник просто не захотел работать. Три раза звонили и писали с просьбой подобрать что-то, в итоге ни обратного звонка ни ответа ни на одно письмо. Только потеряли время!
Kh
Khamidulin Ildar оценил 05.10.2012
Оценка:
Всегда был доволен этим магазином и рекомендовал даже своим клиентам, но до недавнего времени. у знакомой перестал работать системный блок (спустя пол года после покупки), так мало того что ей сказали что диагностика будет платной так еще и денег решили взять за рабочие детали, как за их замену. какая же это горантия???? после объяснения их 'компетентному' сотруднику, что детали были промаркерованы и нифига не менялись ими, цена начала снижаться, и пришлось ему доказывать что он не прав до тех пор пока он не согласился что это гарантийный случай и соотвественно замена и работы бесплатны. в общем уважаемые клиенты данного магазина будте внимательны при обращении в сервис центр данного магазина. лично я этот магазин больше никому рекомендовать не буду.
С
Серебряков Игорь оценил 04.10.2012
Оценка:
Отвратительный магазин. Сотрудники не компетентны и не хотят работать. Месяц назад купили 4 Wi-Fi роутера (СчД-00000192878) пока дело дошло до 4-го роутера, выяснилось, что он не исправен. Сегодня (2.10.12) утром позвонил в сервис центр (2211111*4). Мне сказали, что вообще-то они ремонтируют роутеры ASUS, но только на Нагорном пр. Еду туда. Там говорят, что я купил его в др. месте. Возмущаются не компетентностью кол-центра. Обещают всё выяснить и посылают на Малую Калужскую. Уверяют, что там обязательно примут. Приезжаю туда. Там сразу посылают в сервис центр ASUS. Я возмущаюсь. Говорю: я звонил, ездил на Нагорный, и здесь меня посылают. Прошу позвонить, выяснить. На что приёмщик заявляет: что ему некуда звонить не надо, что если бы я сразу ему позвонил… В общем в этом магазине не в курсе что покупатель может быть в чёмто прав.
Г
Германов Герман оценил 03.10.2012
Оценка:
крутой магазин. Обещали до 20:00, привезли в 15:15 в день заказа. Всё четко.
М
Макеев Анатолий оценил 02.10.2012
Оценка:
К магазину на Нагорной у меня претензий нет, разве что к консультанту, который ошибся в двух позициях при заказе,(посоветовал не то),но то что вернуть неподходящее практически не возможно.Раньше возвращали со скрипом,но возвращали.Но теперь полный алес,хотел вернуть роутер и видеокарту.Роутер,(да, работает,но тв смотреть невозможно),сказали мол там царапина я её минуту высматривал, да есть,но под таким углом сомневаюсь что кто-то будет её смотреть,ладно есть куда деть.Видеокарта-нет пакета,в котором она лежала,спрашиваю, только по этому?Да. Приехал домой,нашёл пакет,вернулся,того сотрудника уже нет,другой говорит нет диска с дравами,(а сразу нельзя сказать),к тому же говорит,а что вы приехали,выдача денег всё равно до 17.30(а что другие люди не работают и то же самое сразу нельзя сказать),после этого терпение моё иссякло и началась простая русская речь.Итог- магазин-3 сервис-1 улыбка девушки на кассе-5 гримаса сервесёра-1(Валуев курит в стороне). Эта ситуация произошла 2.10.12 вечером.Хрен когда ещё туда поеду,если косяк, то вернуть деньги почти не возможно.2700 деньги небольшие МЕЛОЧЬ,А НЕПРИЯТНО.
Р
Рябов Максим оценил 02.10.2012
Оценка:
Купил видеокарту, оказалась неисправна. Назад забирать не захотели - сказали, что я неправильно устанавливал - вот и испортилась. Работаю сис админом, обслуживаю фирму с 200 рабочими ПК. Опыт работы более 3 лет в данной сфере. Вот так вот спихнули хлам. За 3000 с небольшим конечно не пойду судиться, но не приятно.
А
Аноним оценил 01.10.2012
Оценка:
Плохой магазин. Делал заказ в инет-магазине. На уточняющие вопросы консультант не ответил, поискать дополнительную информацию не захотел. Так в результате эти деятели ноут прислали не той модели :)
А
Аноним оценил 27.09.2012
Оценка:
хотел узнать интересующую информацию по товару с сайта, дозвониться не возможно. Такое впечатление что один оператор сидит. Плохо.
А
Аноним оценил 27.09.2012
Оценка:
Раньше был хороший магазин. Теперь доставку ждешь днями, и пока сам не позвонишь - тишина. Все время говорят завтра, завтра.... Это был последний заказ в этом магазине.
Kr
Kratjovich Denis оценил 16.09.2012
Оценка:
Резерв 17517 от 13.09.12. Gigabyte GV-N430OC-1GL. Сделал в обед заказ по интернету, через 2 минуты(слегка офигел от оперативности) мне звонит менеджер, и уточняет детали заказа, создал резерв. Очень удобное расположение магазина ОЛДИ-3 на электрозаводской, легко найти. Пришел назвал менеджеру номер резерва меня сразу направили к кассам, оплатил VISA. Тут же проход на пункт выдачи, 5 минут и видеокарта у меня. Товар проверен, все работает. Порадовала скорость обслуживания, вежливость персонала, чистота магазина.
Н
Новиков Александр оценил 03.09.2012
Оценка:
Хороший магазин. Покупал ноутбук в магазине на Электрозаводской. Менеджеры в зале ненавязчивы, но оперативно отвечают на любой вопрос. Так как ноут был нужен срочно, то пришлось брать модель с витрины. Без вопросов сделали небольшую скидку. Мелочь, но приятно. Касса и выдача товара также порадовали своей дружелюбностью и оперативностью.
А
Аноним оценил 29.08.2012
Оценка:
замечательный магазин! популярный товар уже стоит на витринах, чтото редкое принесут посмотреть если попросить) хорошие цены, быстрое обслуживание
С
Соколов Алекс оценил 28.08.2012
Оценка:
Регулярно закупаюсь комплектующими (а недавно купил еще и телевизор) в олди уже как минимум 6 лет (раньше в магазине на волгоградке, а после открытия нового магазина на электрозаводской - в основном там). За это время не помню ни одного случая брака! Из 'салонных' магазинов, считаю его самым лучшим и дешевым.
У
Ушаков Антон оценил 20.08.2012
Оценка:
Магазин хороший. Заказывал компьютер в сборке. Собирали конечно долговато (5 дней), но предупредили сразу в какой день заказ будет готов и именно в этот день и привезли. Ценами и качеством товара вполне доволен. Курьер очень вежливый и адекватный. Рекомендую.
Д
Деревнин Алексей оценил 17.08.2012
Оценка:
Магазин очень радует своими: ценами, обслуживанием и качеством товаров, все на высоком уровне! Покупаю всегда на Донской, уже много лет: несколько компьютеров, комплектующие и ним, электронную книгу... Всё работает, доволен. Советую!
Г
Гулин Юрий оценил 16.08.2012
Оценка:
Классный был магазин когда то... Закупаюсь в ОЛДИ я уже около 8ми лет, последние крупные покупки делал 3 и 4 года назад, по 700к и 500к соответственно. Естественно в таких заказах бывает брак это нормально. НО НИКОГДА раньше не возникало проблем с возвратом - просто собирал весь битый товар привозил и враз выдавали новый или деньги. Брал и сдавал всегда все на Донской, очень почему то мне приглянулся этот магазин. Последний раз возврат был 1,5-2 года назад, другу купили ADSL модем Zyxel вроде, привезли домой - битый (неисправность точно не помню) враз отвезли, поменяли без проблем. И тут появилась новая работа и начальство спрашивает: где железо закупать? Я в полной уверенности и говорю: Ф.... или ОЛДИ - 2 проверенных магазина. Ок закупились в ОЛДИ на 25к все норм, но роутер DIR-655 (rev B1) кривой наглухо попался скорость по впну режет безбожно, и проконфигурить его практически невозможно - выкидывает на страницу с логином. Почитал на Длинке - болезнь всей ревизии, ни чего не сделать. Бывает... Привожу на гарантию, говорят: - конверта для СД диска не хватает в комплектации... - ??? Какого конверта?? в Д-линках диск целофане с документами лежит.. - А ну тогда он у вас царапаный.... - Как он может быть царапаный, он меньше часа проработал (пленку я защитную снял, теперь понимаю что зря) - Ни чего не знаю, царапанный. Приемщик не поленился, достал влажные салфетки, протирает - нету царапин... - Ни чего не знаю, царапаный, берем на проверку - 1 неделя или валите... - Я в шоке, рассказываю всю преамбулу, что давным давно закупаюсь и проблем с возвратом не было именно в этом магазине, все дела ... Ответ убил: - Я тут 6 лет работаю я вас не помню. Ну тут мне ответить нечего было... Человек я сам крайне неконфликтный и спорить очень не люблю. Выслушал лекцию про постановление правительства от ноября 11го года о сложных технических товарах, сдал на проверку. Вобщем, кто не любит геморой с возвратом, не связывайтесь с этим магазином, он давно уже не тот.
oz
ozoon оценил 16.08.2012
Оценка:
Да,позабавил меня сегодня Олди. Заказал вот планшетник Сч-384605. Товар в наличии - об этом сообщал и сайт, и голос в трубке, подтвердивший резерв. Приехал за ним на Малышева, да только приобрести его так и не довелось. Оказалось, что этот товар у них в количестве 2 штук и оба с дефектом экрана. А, судя по шкале на сайте и на данный момент, товара 'ну просто завались'. Ребята, это попахивает ну очень дешёвым магазинчиком в ларьке на рынке. Оценка 'хорошо', только потому, что уже давно совершаю у них покупки, а с таким столкнулся в первые. Так что делайте выводы.
Gu
Gusev Sergey оценил 16.08.2012
Оценка:
Awesome store, great quantity of products, low prices!
М
Москаленко Владимир оценил 16.08.2012
Оценка:
Подразделение ведущее Юр. лиц совсем испортилось. Покупали компьютеры и мелочевку. Попросили в компьютеры добавить ещё по гигабайту ОП, прошу менеджера вписать такие же модули, которые стоят в ими же собираемых компьютерах. Ответ - а она, видите ли, откуда знает какие модули памяти МНЕ нужны. Пришлось учить её звонить на сборку и выяснять. В мелочевке были битые кабеля USB - наученные с ними же горьким опытом получения просто ВООБЩЕ не работающих проводов, проверили при доставке - а что в этот раз привезли? Привезли очередное дерьмо в полном количестве. Из-за проводов доставка забрала назад весь товар... Мы теперь должны какие-то бумаги оформлять на возврат, да ещё чего-то просить, сами хрень какую-то заполнять ... Не судьба менеджеру из-за того что барахлом торгуют самому свою мадам-сижу поднять? В общем когда начнут появляться положительные отзывы массово - может ещё как-нибудь к ним и обратимся... Гыы, а сегодня приезжала доставка, мужик из которой просто начал права качать (орать и документы отнимать) в холле нашего офиса, когда ему сказали, что 15 минут мы имеем право проверять то, что привезли... OLDI, вам дать видеозапись охранную или вам уже все пофиг? Мы сдавали им бракованные USB кабеля (USB-miniUSB 1,8 метра) - 5 шту, ибо ни на одном из пяти РАЗНЫХ компьютерах через это барахло нельзя было не то, что прочитать, а просто увидеть ТРИ различных девайса (ясный пень, что на других кабелях виделось и работало все без проблем). Сегодня их гарантия сообщила, что они все оказывается рабочие. Вы их чего, ребят, тестером на прозвон смотрите????? Счет - 00000297202 А о том, что выше написал - счет 00000314928 А по счету СчЛ-00000282775 МЕСЯЦ!!!!! не было ответа на заявление. Когда Переспросил: Коллеги, а можно как-то рассчитывать хоть через месяц на какой-либо ответ по вопросу ниже? Аж менеджер перезвонил и сообщил, что ему никто ничего не передавал и не мог бы я ещё раз чего-то там написать... Вообще пипец, в пень таких продавалей.
С
Сычева Анна оценил 15.08.2012
Оценка:
Через сайт вечером заказала 2 флешки. Утром перезвонил сотрудник, сказал, что 1 из них нет в продаже, просто сайт не обновился. Ок, зарезервировала то, что было. Приехала в маг на Элекрозаводской. Сказали идти платить по номеру заказа. Заплатила и через 10 минут выдали флешку. Купила еще и мышь логитеч, в зале ее не было, но консультант нашел в базе и через 15 минут мне ее выловили на складе :) Обслуживание на высоте, все очь быстро и удобно, платить можно кредитками. Да и цены очь низкие - сд 16 гиг стоила 300 р, мышь 160, безымянные мышки вообще по 60 рублей.
Re
Rem-tt оценил 15.08.2012
Оценка:
Заказал теплоотводящую подставку для ноутбуков Cooler Master CM R9-NBC-8PCS-GP NBcool. В итоге менеджер 'обрадовал' отсутствием этого аксессуара на складе и уверил, что они появятся в ближайшие два дня. Я попросил привезти как появится, т.к. не к спеху, ответ был простым 'а вы выясняйте сами и как придет так и закажите'. Удивлению моему не было придела - полна страна у нас энтузиастов.
г
горских денис оценил 13.08.2012
Оценка:
Не первый раз покупаю в магазине на Нагорном.Все нравиться,проблем с качеством и гарантией не было.Хорошие консультанты,достойные цены.