А
Аноним оценил 17.01.2011
Оценка:
единственный магазин из тех где я покупал технику, удалось вернуть технику и получить за нее деньги. из 5 товаров различных товаров вернул один. а ноут верой и правдой отслужил 8 лет и продолжает работать. в остальном обычный инет магазин с наличием обычных магазинов. только находяться не близко от метро.
Х
ХрЮшКа ТаНюШкА оценил 12.01.2011
Оценка:
Заказала принтер Кенон. Как всегда сделала заказ ночь. На утро перезвонили и сказали привезут завтра. Все привезли вовремя. Т.к. я все заказываю в различных интернет магазинах и опыт большой, не могла не заметить того, что мне было выписано 2 товарного чека на доставку и товар отдельно, с подписями и печатями. А также очень порадовало то, что чек курьер распечатал при мне. И очень удивила гарантия на принтер. Мало того, что стоит печать в обычном квиточке в упаковке спринтером. Так еще и отдельно выписанная гарантия с печатями и подписями. Огромное спасибо магазину. Сервис очень понравился. С чеком и гарантией хорошо придумали. Я последний раз такие гарантии видела лет 10 назад в магаинах техники. Так что очень довольна! Еще раз спасибо!
А
Аноним оценил 08.01.2011
Оценка:
заказывал товар через интернет, заказал монитор, мышку, наушники, видеокарту, материнскую плату, процессор. Как только товар стал в наличии то привезли сразу. К доставке проблем нет. Проблемы начались где то через месяц, наушники накрылись, в мониторе перестали работать кнопки(хрен с ними могу и через видео дрова все настроить), видеокарта накрылась полностью с концами. Повез в гарантийку, прождав там очередь в целый час оказалось что гарантийки принимают только товар заказанный с их склада, т.е. если ваши товары с разных складов то с гарантией придется покататься по Москве. В итоге отдал на Малышева, уже месяц жду пока все вернется из ремонта, замен никаких не дают, повезло что есть запасные уши и видеокарта. В целом с доставкой все отлично, а вот с качеством товара полная лотерея, а уж сервис гарантийки прям специально сделан чтобы держать товар как можно дольше у себя (в бумаге сказано было что делают все не позже 45 дней, какой либо ответственности или оплаты ущерба за срыв сроков я ненашел, видимо 45 дней это минимальный гарантийный срок)
М
Миляев Валерий оценил 05.01.2011
Оценка:
Зарезервировал ЖК-телевизор по телефону. Приехал в магазин, на кассе назвал номер заказа, быстро оплатил покупку. Пошел на выдачу. Была небольшая очередь. Сотрудник распаковал запечатанную коробку, аккуратно достал и показал мне телевизор. При внимательном осмотре, обнаружился один 'битый пиксель'. По моей просьбе был вынесен другой телевизор. После тщательной проверки я стал довольным покупателем. Приятно радует дисконтная карта с приличной скидкой.
Ha
Hamatkoev Rustam оценил 05.01.2011
Оценка:
Заказал монитор Samsung SM PX2370. Через полчаса позвонил менеджер, на следующее утро приехал курьер (отзвонившись тоже где-то за полчаса). Кстати сообщил, что магазин провел предпродажную проверку монитора (в том числе и пиксель-тест). В общем все быстро, качественно, удобно и лаконично.
Л
Львов Виктор оценил 29.12.2010
Оценка:
Собрался обновить монитор. 20-21' Самсунг, Вьюсоник или ЛЖ. Замучился с выбором в интернете. Приехал после работы в Олди на Шаболовке - удобный магазин, покупал там раньше комплектующие. Подождал минут 20 - операторы были заняты. Получил быструю и профессиональную консультацию, несмотря на позднее время и очевидную усталость сотрудников. По сути консультант сделал выбор за меня - что на самом деле и требовалось в моем случае )). Через 10 минут уже был с покупкой (самсунг). Приятно, когда продавцы не только реально разбираются в своей продукции, но и стараются понять потребности клиентов.
У
Уликовская Елена оценил 28.12.2010
Оценка:
Отличный магазин. Слаженная работа коллектива.Заказ и доставка на высшем уровне. При том, что доставка бесплатная. Цены на товар средние.
С
Сучков Дмитрий оценил 27.12.2010
Оценка:
Отличный магазин! Во всех отношениях: цены ниже средних по Москве и качество отличное. Покупаю в этом магазине всю возможную технику (и комплектующие для компов, и телевизоры, и бытовую технику). При проверке товара, если что-то не устраивает без вопросов можно оформить возврат. Может быть единственным минусом окажется консультация в магазине (часто не пробьёшься к консультанту), зато по телефону всегда на УРА. Очень советую!
Ш
Шилин Николай оценил 22.12.2010
Оценка:
уже много лет, покупаю все что нужно в олди. все гуд, всегда качестенный товар, хорошие консультанты, стойки заказа - ЗАЧОТ! с очередями проблемы только под новый год (в позапрошлом году стоял 2 часа)
Р
Рыжков Юрий оценил 16.12.2010
Оценка:
Покупал куллер, мой начал сильно шуметь. Понадеялся на консультанта. Итог: поменял шило на мыло. Куллер оказался еще шумней чем мой старый. Но это единственный минус. После посещения магазина был очень приятно удивлен организации работы данного магазина!Обязательно буду брать другой куллер именно сдесь, но уже без участия консультанта.
А
Анатольевич Александр оценил 13.12.2010
Оценка:
Покупаю самовыносом с Малышева. Хорошие цены + кредитки берут. Доволен всегда оставался.
Е
Ефременкова Ольга оценил 08.12.2010
Оценка:
1 - за работу с интернет-заказами и 2 - за работу магазина на Малышева в далекие начала 2000х, когда они еще хоть как-то интересовались требованиями покупателей. в воскресение вечером заказала товара на немаленькую сумму... а воз и ныне там... Хотя бы ради приличия перезвонили уточнить заказ. Несколько раз брали там различную компьютерную технику и комплектующие... 50% идет с браком. У собранного у них компа очень плохо (точнее вообще не) работает передняя панель (мик, науш, усб) и это уже 2 такая сборка. Комплектующие попадаются глючные через раз. Гонимся за дешевизной и получаем у них то, что получаем. Как в лотерее. Первый раз решили заказать через интернет и были просто в шоке от такого отношения: ни один из других интернет-магазинов не игнорировал заказ 2!!! дня. Ужас.
П
Пионерский Сергей оценил 07.12.2010
Оценка:
Заказал, получил подтверждение, дождался доставки, оплатил, работает. Все как и должно быть.
Г
Геркулесовы Столбы оценил 01.12.2010
Оценка:
Давно покупаю в ОЛДИ всю свою компьютерную и околокомпьютерную технику. Что могу сказать. Цены стабильно низкие, что меня и привлекает, + не шарашкина контора, давно работают, если что - понятно где их искать. Качество в целом очень хорошее, то есть вся техника работает по многу лет. В гарантию приходилось отдавать фотоаппарат (через 2 мес перестал выдавать изображение на дисплей). Чинили 2 недели, починили, вернули, уже год почти работает. Отношение персонала иногда более заинтересованное, иногда менее, но за такие деньги вполне приемлемое. Короче, уважаемый магазин, хочу чтобы вы знали: у вас есть 'свои' клиенты, я один из них. Не переживайте, если пишут плохие отзывы, помните, что хорошее воспринимается как само собой разумеющееся, и о нем обычно почему-то молчат. Удачи в работе!
Д
Давыдова Елена оценил 26.11.2010
Оценка:
Покупал 5870 радеон отработав 8 месяцев карта сгорела,привез в магазин на нагорной приняли сказали что свяжуца че рез 2 недели ,позванили как обещали сказали карта ремонту не подлежит предложили поменять или вернуть денги,магазином очень даволен хороший сервис вежливый песонал .
М
Максимова Яна оценил 25.11.2010
Оценка:
заказала через инет веб-камеру A4Tech PK-600MJ USB, перезвонили через полчаса, подтвердили заказ, уточнили адрес для доставки сегодня привезли, проблем не возникло спасибо за сервис, буду обращаться еще
А
Аноним оценил 23.11.2010
Оценка:
Благодаря OLDI стал сегодня счастливым обладателем коммуникатора RoverPC Pro G8 White. Заказал сегодня в 12 экспресс-доставку, только что привезли. Все оперативно показали, девайс работает, теперь сижу забавляюсь с новой игрушкой :) Кстати, почему на яндекс-маркете не ищется, что у вас можно купить этот телефон? Непорядок.
pr
prosto666 оценил 21.11.2010
Оценка:
Был в воскресенье в Oldi на ул. Малышева - УЖАС! Очень тесный магазин. Много народу, толкотня. Невозможно спокойно изучить товар. На выдаче народу столько, что пропадает всякое желание чтолибо покупать, полдня уйдет пока отстоишь очередь. Консультант толи глухой толи демонстрирует свою усталость под конец дня. Вообщем больше я туда ни ногой.
К
Курбатов Дмитрий оценил 17.11.2010
Оценка:
Вчера вечером я заказал ноут Lenovo IdeaPad Y460, перезвонили через полчаса, подтвердили заказ. Сегодня (17.11) привезли. Цена почти самая низкая (по этому критерию и выбирал), доставка бесплатно. Проверили работу, все ттт работает. Все, с кем общался, были вежливы. Что еще сказать. Приличный магазин, оставил положительное впечатление.
С
Северный Ветер оценил 15.11.2010
Оценка:
Давно покупаю все свои компьютеры в этом магазине, что называется, имею богатый опыт работы с ними, чем и хочу поделиться. Во-первых, подавляющее количество купленного у них работает нормально (кое-что и до сих пор, 5-7 лет, кое-что посдыхало далеко за пределами гарантийного срока). Во-вторых, качество обслуживания - не назвал бы идеальным, но вполне достаточное. Рассказывают про товар, на вопросы отвечают, при тестировании пожелания учитывают (это я про монитор). Были, правда, пару раз непонятки: на сайте что-то есть, а в магазине говорят, что нету, путаются, переключают друг на друга. Ну что есть, то есть. В-третьих, вот тут ругают гарантийный отдел. НЕ знаю, когда я с ними столкнулся (нетбук перестал подавать признаки жизни), так вот, лично мне не пришлось никому ничего доказывать. Делали 2 недели, но сделали, вернули, и все работало. В-четвертых, самое приятное - цены и ассортимент - быть постоянным покупателем вполне неплохо, цены становятся где-то на нижней грани (если еще на дорогие товары бесплатную доставку учитывать). В целом, я магазином доволен, и обидно читать в его адрес столько негатива. ЗЫ На всякий случай указываю, что последним покупал у них роутер D-Link DIR-120, работает отлично, настроил и забыл.
А
Аноним оценил 11.11.2010
Оценка:
Обратился с гарантией на материнскую плату, в первый раз её приняли и сказали что тестировали поставиви на неё виндоус (на материнку??) после чего она так же не работала, привез её второй раз и снова сдал на ремонт, теперь неисправность обнаружили и отправили её на ремонт, котороый продолжался максимально долго (45 суток) на звонки отвечали говоря что она починена и едет к ним, так продолжалось 2 недели, хотя за две недели можно её до китая довезти, починить и вернуть назад. А потом ВНИМАНИЕ! Позвонил их менеджер и сказал что её не привезли! Что просто потеряли! Как так? Просто потеряли! Отличный сервис-центр и специалисты там такие же. Попросили приехать что бы выбрать аналогичную у них. По приезду к моему удивлению мне было сказано что деньги мне никак не вернут, после разъяснительной беседы с их недалеким менеджером он признал что ошибка их и вернул деньги. Столько времени на ветер, из за нежелания работать и нехотения идти на встречу клиентам. Не первый раз сталкиваюсь с их хамоватым сервисом. Больше не буду там ничего покупать.
sc
scatha оценил 08.11.2010
Оценка:
на сайте сказано буквально следующее: Оплата кредитными картами Для этого необходимо зарезервировать выбранный товар по телефону или у продавцов-консультантов непосредственно в магазине. так вот, в реальности зарезервировать товар по телефону НЕЛЬЗЯ. спасибо вам большое, классный сервис.
С
Соловьёв Александр оценил 03.11.2010
Оценка:
Обслуживания хорошие в магазине здесь нареканий нет.Но если вам придётся стокнутся с гарантий ным обслуживанием сдесь то у вас найдут 1000 причин чтоб несделать замену и ли ремонт по гарантии несоветую покупать у них , потратите невров с гарантией немало! да и товар далеко некачественный у них стал теперь, так -что неведитесь на гарантию 12+24 ОБМАН полный!
Eg
Egolarus Egola оценил 31.10.2010
Оценка:
Ближайший крупный компьютерный магазин к дому Год назад покупал canon mp630 - после истечение срока гарантии через 15дней сломался. Неужелим стали торговать серым товаром?
А
Аноним оценил 24.10.2010
Оценка:
заказ оформила по телефону в 11-00 в субботу, в воскресенье в 11-00 заказ был доставлен. водитель был очень вежлив. помог установить и проверить технику. фирма не набивает цену на доп услугах. работает долго и эффективно, осуществляет проверку и гарантийное обслуживание в собственных сервисах. огромное спасибо.
В
Вовкин Андрей оценил 24.10.2010
Оценка:
Уже довольно долгое время заказываю комплектующие для фирмы в этом магазине. Главное его преимущество лично для меня - находится близко к дому. В принципе, все устраивает, если железо попалось исправное. Если же придётся общаться с гарантийным отделом, то готовься потерять кучу времени и нервов. Совсем недавно заказывали у них комплектующие, в числе которых оказалась неработающая материнка. Принёс её в гарантийный отдел, там приемщик посмотрел её, сказал, что на процессорном разъеме имеются следы термопасты и замятость. Небольшая точка термопасты действительно была, но это никак не могло влиять на работу железки. А замятостей, я так и не обнаружил. В ремонт в таком виде принять отказали, посоветовав счистить термопасту и принести материнку после этого повторно. Так и сделал. К моему удивлению, во второй раз приемщик вообще сказал, что в их базе помечено, что материнка снята с гарантии. Об этом сделал пометку его сменщик, при этом мне ничего об этом не сообщив, и не выдав никаких бумаг. Это просто безкультурно. Материнку выкину в помойку, 2 т.р. не такая большая сумма, время дороже. В Олди теперь ничего не заказываем. Хотел купить большой тв себе домой у них же, но теперь поищу более порядочное место.
US
USANOV ANDREW оценил 20.10.2010
Оценка:
Большой привет!Респект и уважуха экспедитору Сергею!НО по-порядку... Заказываю через интернет магазин 20.10.2010 с утра(где-то 10.30)внешний HDD,НУ ОЧЕЕЕНЬ НАДО было..Шансов мало получить товар сегодня же(был опыт с ними,но не в обиде,были загружены),а терять время на магазин нет,да и хотелось именно 500.0 Gb Samsung Chocolate Brown .Погода мерзкая,на работе напряг сорваться не получается,завтра уже ехать...короче звоню. Менеджер(характер стойкий,нордический) спросил ID товара, мои Ф,И,О,адрес,телефон и велел ждать до 18:00.И так он уверенно произнес 'ожидайте',что до 18.00 я забылся в работе...Но час пробил,а диска нет.И не звонков тебе:задерживаемся,извините..Обидно,а действовать надо.Набираю у проходящих домой коллег целый карман флешек(4,8..о круто 16 Gb,а надо впихнуть аж 80 Gb..) 19.30 сижу распихиваю файлы(осознаю все преимущества HDD,по сравнению с флеш картами по которым могу уже писать тех.обзоры на черепашью скорость при загразке файлов больше 4Gb).В голову подбираются мысли зайти в инет и написать 'кучу хорошего' в отзывах о магазине.Тем более время теперь есть.Вдруг звонок:вы еще ждете-тогда мчу к вам,ну по пути сверну на часок(еще заказы).Смотрю на свой пк как ежик усеянный USB флешками и автоматом вупуливаю:конечно жду('любимый мой,родной..' проговариваю в душе). 20.30 приезжает Сергей(извиняется ..жуткие пробки..диспетчер уходит раньше поэтому не знал что товар в пути..а на улице дождяря,ветер).Товар как хотел(без обмана,полная комплектация и производство Корея),гарантийный ,кассовый чек,а желание Сергея непременно вернуть 6 рублей сдачи-дружелюбно подкупило..Хорошо то,что хорошо заканчивается... Как бы там не было спасибо ОЛДИ выручили..
А
Аноним оценил 15.10.2010
Оценка:
Хороший магазин. Я давно в ОЛДИ отовариваюсь, т.к. рядом живу. Резервирую через инет, потом подхожу забираю сам. Но интернет-магазин тоже опробовал. Купил на днях монитор Samsung SyncMaster P2370HD в подарок родителям, цены не кусаются (особенно со скидкой), доставка бесплатная, привезли, распаковали, даже помогли подключить. Так что родители довольны, я тоже, магазину зачет.
Su
Summerson Oleg оценил 15.10.2010
Оценка:
Покупал монитор Samsung SyncMaster XL2370 LED. Приехал в магазин, менеджер оперативно оформил заказ. Проконсультировался с ним о возможности тестить монитор более 20 минут (НОКИА ТЕСТ рекомендует минимум 20-30 минут на прогрев моника), на что дали согласие. Парни из отдела выдачи товара, помогли с тестированием, ответили на все вопросы. Сервисом и покупкой доволен. До этого брал там 4 Гб оперативной памяти самсунг, тоже все было четко. Единственный минус, менеджер по телефону мне сказал, что они не возвращают деньги за товар надлежащего качества, если меня что то не устроит в течение 7 дней ('Закон о защите прав потребителей: Дистанционный способ продажи товара'). Это меня немного поставило в тупик. Но когда приехал в магазин за покупкой, то в гарантийных обязательствах нашел пункт 'Дистанционный способ продажи' и успокоился:) Уважаемые руководители, проводите более квалифицированную подготовку кадров, чтобы не дезинформировали клиентов. В целом магазин хороший.
Ю
Юрьевна Алла оценил 12.10.2010
Оценка:
Купила на этом сайте ноутбук Asus K50AF. Долго выбирала нужную модель, потому что товаров на сайте представлено много, описания с фотографиями хорошие, есть из что выбрать. Заполнила заявку, заказала свой ноутбук. Позвонили, подтвердили заказ, на следующий день привезли. Все работает нормально. Сервис понравился, достаточно удобный магазин с хорошими ценами.