вызвало недовольство только то, что товара в интернет-магазине не оказалось, но потом выяснилось, что это и к лучшему. покупал я карту памяти для нетбука на 4 гб (тогда не знал что можно максимум 2) взял нетбук с собой и поехал в магазин на Донской. приехав сразу купил карту и там же её и проверил, оказалось не подходит, меня сразу направили в гарантийный отдел, там мне без проблем выдали чек. узнав у консультанта, что мне подходит максимум 2 гб, я сразу взял её + получил оставшиеся деньги. доволен вежливостью персонала магазина.