kniga.ru
Отзывы покупателей про kniga.ru
Ch
Chervyakova Olga
оценил 30.06.2011
Хорошая чёткая и удобная организация заказа, что для меня,как для слабого пользователя - важно, 'привлекательные' цены, во всяком случае, на те книги, которые мне были нужны. Удобные пункты самовывоза. Думаю, что буду продолжать пользоваться услугами Kniga.ru
Комментарии (0)
А
Антонов Александр
оценил 29.06.2011
Будьте внимательны и осторожны при использовании кредитных карт в этом магазине!!!!! Я оплатил покупку картой, а потом выяснилось, что операция прошла не покупкой, а снятием наличных со всеми вытекающими последствиями. Нигде при оплате об этом, конечно же, не сказано. Мой заказ доставили достаточно быстро (даже быстрее, чем мы ожидали).
Комментарии (0)
Pa
Pan Irene
оценил 28.06.2011
Отличный магазин! Оперативно собрали мой заказ, пытались учесть все пожелания, которые я оставляла в комментарии к заказу. Операторы вежливы и корректны. Доставка максимально быстро. Я осталась довольна. Особенно, если учесть, что цена на книги была со скидкой в 50%! Не поверила бы, если бы не держала эти книги сейчас в руках! Жаль только что в наличии не было нужного мне количества, ну да буду ждать :)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.06.2011
Магазин очень понравился. Очень хороший выбор книг. Наверное, один из самых низких по ценам. Очень грамотная организация обслуживания. В общем молодцы! Правда далековато от дома (я из Зеленограда).
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.06.2011
хороший магазин...несколько долго исполняют заказ, но люди внимательные и приветливые..мы вместе уже 3-ий год..пока без неудач ...спасибо за работу...
Комментарии (0)
Ma
Maximov Alexander
оценил 25.06.2011
Хороший магазин. Очень низкие цены. Даже удивительно как они могут продавать по таким ценам - откуда они берут прибыль. Но, как и многими уже было замечено, очень неторопливая доставка. Во-первых, ближайшая дата доставки дается только через 3-4 суток от дня заказа. Во-вторых, и этот срок не выдерживается. У меня обычно прибавлялся еще один день. Впрочем, если быть готовым к такому повороту, то в работе с данным магазином уже ничего не смущает.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.06.2011
Отличный магазин! И ассортимент, смотрю, постепенно расширяется. За качество товара колебался между 4кой и 5кой, т.к. один раз из купленной книги часть страниц просто вываливались... Но, это был единичный случай, надеюсь. Удобство заказа и доставка, бесспорно, - на высоте!
Комментарии (0)
К
Кириченко Светлана
оценил 24.06.2011
Три дня не могли довезти заказ, в итоге отказалась от доставке. Цены хорошие, но сама по себе организация отвратительная, никогда и ничего у них больше не закажу
Комментарии (0)
ar
arev11
оценил 23.06.2011
Мне очень нравится kniga.ru! Очень удобная система заказов:не надо простаивать в очередях в магазине и искать нужную книгу.И замечательное обслуживание:вам позвонят,предупредят и по почте напомнят о заказе.Здорово!:)
Комментарии (0)
Ш
Шикина Наталья
оценил 22.06.2011
Очень довольна работой сотрудников магазины, заказ доставили быстро, предварительно согласовав все детали.
Комментарии (0)
Si
SidSolitude
оценил 21.06.2011
хороший магазин.Доставка была произведена в срок, качество товара замечательное. И цена оказалась ниже всех остальных магазинов. Процветания вам.
Комментарии (0)
Р
Риск Марина
оценил 19.06.2011
Спасибо Вам за заказ! Очень быстрая, чёткая и внимательная работа с клиентами!
Комментарии (0)
an
anasv
оценил 18.06.2011
Заказывала книгу 'Гимназия №13', оказалось самое дешевое предложение. Не могу сказать, что быстро выполнили, но все четко организовано, мне понравилось.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.06.2011
Добрый день! Заказывал в данном магазине компьютерные игры. Отличный выбор и привлекательные цены по сравнению с конкурентами. Доставили без задержек. Остался доволен. С уважением, Кирилл.
Комментарии (0)
Ф
Форест Джон
оценил 15.06.2011
В принципе я в прошлый раз погорячился когда магазину поставил твердую тройку и дело не состоянии книг и доставкой с этим в магазине все на высшем уровне ! но когда я задал вопрос на счет интересующей мне книге которая мне очень нужна но есть один нюанс по поводу переплета и хотел что бы персонал книга ру помог мне в уточнение но ... больше всего обидно когда игнорируют мог ли бы написать на сайте , что по поводу переплетов книг и т д не писать или что то в этом роде ! не в одном из магазинов такого не встречал в других все подробно распишут и объяснят
Комментарии (0)
Ф
Фокина Любовь
оценил 14.06.2011
Впервые сталкиваюсь с интернет-магазином, когда курьер определяет время доставки: 'только к вечеру'. Прошу пораньше, отвечает, что я должна ждать в течение всего дня (!). С остальным проблем не возникло.
Комментарии (0)
в
владимир нечваль
оценил 14.06.2011
27.05.2011 оформил заказ №273772 Состав заказа: Комплект. DanceDance Revolution. Hottest Party 3 + Dance Mat (Wii) - 1.00, Китайский фонарик бумажный фиолетовый - 1.00, Китайский фонарик бумажный синий - 1.00, Китайский фонарик бумажный зеленый - 1.00, Китайский фонарик бумажный желтый - 1.00, Китайский фонарик бумажный оранжевый - 1.00, Ultimate Board Game Collection (Wii) - 1.00, Worms: a Space Oddity (Wii) - 1.00: Сумма заказа: 4963.00 руб. оплатил по карте, доставка по почте. после того как товара не оказалось от заказа отказался и вот результат сегодня 14 июня а деньги не возвратили почти 20 дней где то крутятся мои денюшки. при этом отписываются что мол скоро, узнаем у бухгалтеров, ждите.
Комментарии (0)
Д
Донской Евгений
оценил 14.06.2011
В целом - магазином доволен.Каких-либо нареканий по качеству приобретаемой продукции нет. Задержки в доставке происходят из-за поставщиков (доставляли на следующий, после оговоренного срока, день), но в моём случае это было не критично. Хотелось бы оперативно получать информацию о задержке товара для внесения поправок в заказ.
Комментарии (0)
С
Скобелева Елена
оценил 14.06.2011
Магазин очень хороший.Всегда огромный выбор товаров. Книги хорошего качества. Если бы еще доставка была подешевле все было бы отлично.
Комментарии (0)
З
Зимин Вячеслав
оценил 09.06.2011
Самая лучшая цена на ту книгу, что искал в этот раз. Доставку сделали вовремя. Больше желать нечего ))
Комментарии (0)
К
Кропотин Андрей
оценил 09.06.2011
Слишком большая стоимость Доставки заказа. Заказал книгу стоимостью 167 рублей, прибавили 145 рублей за доставку по почте (в конверте), плюс на почте взяли почтовый сбор. Итого книжка мне обошлась в 362 рубля с копейками.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.06.2011
1. Сайт удобный. Операторы отзваниваются сразу же после того, как оставил заказ, и сообщают о сроках доставки. 2. Операции, связанные с самововозом с улицы Льва Толстого проходят быстро. 3. Заказанная книжка была абсолютно новая.
Комментарии (0)
ly
lyu-puzakova
оценил 07.06.2011
Огромное спасибо работникам магазина.Прекрасное отношение к клиентам.Очень быстрая доставка.Если с других интернет магазинов в г.Казань книги доходят в течении 14-16 дней,то с'Kniga.ru' в течении 6 дней.Очень большой ассортимент,даже такой учебной литературы как изучение итальянского языка,хотя такой популярностью как английский он не пользуется.Даже на специализированных сайтах нет такого ассортимента!!!На любую просьбу покупателя отзываются сразу и именно на ту просьбу,по которой обращаешься!!!В магазине 'Kniga.ru' делала два заказа и осталась очень довольна!!!Теперь книги буду заказывать только в Вашем магазине и рекомендую это делать всем. С глубоким уважением Людмила.г.Казань
Комментарии (0)
Gr
Gryaznova Alena
оценил 07.06.2011
Спасибо за профессиональную работу. Радуют вежливые сотрудники, своевременная комплектация заказов, заблаговременные предупреждения, адекватные цены. Курьерская служба тоже работает нормально.
Комментарии (0)
Г
Гладышева Елена
оценил 05.06.2011
Отличный магазин! Замечательное обслуживание! Вежливый и пунктуальный персонал. Спасибо.
Комментарии (0)
С
Солодкий Дмитрий
оценил 04.06.2011
Очень понравился магазин - большой ассортимент, относительно удобный интерфейс и самые низкие цены, что я нашёл. Заказ был доставлен вовремя и без проволочек.
Комментарии (0)
Б
Бушинский Антон
оценил 04.06.2011
Очень понравился сервис. После оформления с тобой связывается оператор колл-центра и подтверждает принятие заказа, так же накануне звонят и говорят когда можно забрать заказ.
Комментарии (0)
В
Власова Елизавета
оценил 03.06.2011
Магазин радует своими ценами и ассортиментом, но, увы, огорчает работой склада. Комплектация товара происходит крайне невнимательно. В одном заказе забыли доложить имеющуюся в наличии книгу, в другом - не увидели, что книга заказана в двух экземплярах и положили только одну.
Комментарии (0)
З
Зингер Анатолий
оценил 02.06.2011
Заказал серию книг. Со мной связался оператор,все очень вежливо и приятно. Заказ доставили вовремя. Все было аккуратно упаковано. Никаких нареканий. Отличный магазин.
Комментарии (0)
С
Сафронова Наталья
оценил 01.06.2011
Очень довольна работой магазина. Заказываю здесь книги не первый раз. Все без проволочек, дружно и слаженно. Могу сказать, что и уровень цен более чем премлем. В общем, меня все устраивает. Спасибо Книге.ру
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
126 отзывов