В принципе я в прошлый раз погорячился когда магазину поставил твердую тройку и дело не состоянии книг и доставкой с этим в магазине все на высшем уровне ! но когда я задал вопрос на счет интересующей мне книге которая мне очень нужна но есть один нюанс по поводу переплета и хотел что бы персонал книга ру помог мне в уточнение но ... больше всего обидно когда игнорируют мог ли бы написать на сайте , что по поводу переплетов книг и т д не писать или что то в этом роде ! не в одном из магазинов такого не встречал в других все подробно распишут и объяснят