exist.ru
Отзывы покупателей про exist.ru
И
Илларионов Александр
оценил 18.03.2014
Удобная работа с сайтом и всё !
Самый главный: Нарушение заявленых сроков поставки запчастей в 90% случаях
При заказе нескольких наименований запчастей со сроками поставки в один день, три придут с опозданием в один день, два с опозданием в два дня,остальное как повезёт ...Статус одного и того же заказа может поменятся за 1 день несколько раз от выкупленного и пришло на склад до снято . ,при заказе парных запчастей часто приезжает только одна ,вторую снимают с заказа с различными мотивировками . Я оптовик, ещё год назад Exist работал достаточно хорошо но последние 3-4 месяца сплошные косяки .перешел на других поставщиков.
Комментарии (0)
с
селезнев александр
оценил 18.03.2014
Всегда можно получить консультацию
есть некоторые модели авто, по которым у экзиста нет информациии
Пользуюсь экзистом сравнительно недавно, около 6-ти лет.За это время экзист меня выручал неоднократно: я больше узнал о своих автомобилях и, чаще всего, знаю какие работы мне нужны от сервисменов. Экзист не раз помог мне сэкономить.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.03.2014
по разному, раз на раз не приходится
нашел нужную запчасть из множества аналогов, была выделена зеленым, то есть, срок ожидания 0 дней, заказал на следующий день приехал забирать, уппс, а деталь до сих пор на центральном складе висит, статус выкуплено.Уважаемые знатоки, внимание вопрос: смысл, тогда писать, что срок 0дней? и ставить статус зеленым. пришлось переносить из за таких работников очередь в сервисе
по разному, раз на раз не приходится
Комментарии (0)
А
Алексей Колесников
оценил 18.03.2014
Цены, оперативность
Сервис
В целом мне нравится. Запчасти самые дешевые. Проверял много раз.Никогда не попадал на ошибки менеджеров. Работаю с ними уже давно. За это время поменял очень много машин и всегда пользовался их услугами. Очень неудобно, что нужно каждый раз вносить предоплату, хотя уже давно обслуживают. удобнее если позвонил и сказал что тебе надо. Потом приехал и купил
Комментарии (0)
Т
Трофимов Павел
оценил 18.03.2014
Удобно заказывать и забирать, много офисов
Цены не самые низкие, но очень достойные
Покупаю считай только тут, выгодней чем в оффлайн магазинах почти всегда. Удобный выбор аналогов.
Комментарии (0)
Li
Liashko Nina
оценил 18.03.2014
Таких нету. Якобы большой ассортимент липовый!
Требуют предоплату не подтвержая наличие товара. Просто снимают заказы в последний момент и ничего не сообщают. И самое главное они не возвращают деньги на карту! Требуется ехать к ним в офис впустую, писать заявление и через месяц ожидания ехать за деньгами опять.
2 раза делала заказ на личинку замка двери в магазине на Ленинском проспекте. В первый раз менеджер догадался позвонить для подтверждения заказа ночью. Но через 20 дней ожидания просто снял заказ из-за отсутсвия у поставщика. Когда деталь вновь появилась в наличие никто не удосужился сообщить. В итоге пришлось доплачивать и заказывать заново. Но и тут магазин проявил себя во всей красе. Когда подошел срок 2 недельного ожидания они опять сняли заказ.
Комментарии (0)
Ч
Черемунин Юрий
оценил 17.03.2014
Такой же как все
Вечные просрочки
14.03 RP-0103888 SKF VKJC 4840 Вал приводной в сборе 1 8 342,05 8 342,05 17.03 Пришло на склад Сегодня - НЕ ПОЛУЧИЛ в 21час. Cрок поставки 0 дней
Комментарии (0)
De
Denis865
оценил 17.03.2014
большой каталог запчастей
нарушаются сроки поставки, серьезные очереди, нельзя сделать заказ по телефону, очень сложно дозвониться для консультации, нельзя оплатить заказ на месте банковской картой (в 21 веке!),
Основные недостатки я перечислил выше. За последний год-два экзист испортился. Каждое посещение магазина (без учета дороги по Московским пробкам) занимает не менее часа. А в общей сложности зачастую приходится приезжать не раз. В сухом остатке не смотря на многолетний опыт заказов через экзист - теперь вынужден искать альтернативу (Просто стало неудобно!)
Комментарии (0)
Sm
Smirnov Andrej
оценил 17.03.2014
Наличие оригинальных каталогов на портале (да и те порой не соответствуют действительности) и возможность просмотра аналогов оригинальных запчастей
Ужасное отношение к клиентам, порядок исполнения заказа, хамство -это вообще край
Наличие оригинальных каталогов на портале (да и те порой не соответствуют действительности) и возможность просмотра аналогов оригинальных запчастей
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.03.2014
SD
SDV Денис
оценил 17.03.2014
Огромное количество запчастей на выбор, хорошие цены, бесплатная доставка по Москве.
Очереди в офисах, отсутствие скидок старым добрым клиентам, превышение сроков поставки запчастей
Пользуюсь данным магазином чуть ли не со дня основания, благополучно заказывал детали для многих авто (Бог миловал, ТАЗов не было). Специфика работы магазина своя - особенная, но если привыкнуть, то все нормально. Всегда можно найти то, на что пожаловаться, но я для себя вижу больше плюсов, чем минусов!
Комментарии (0)
К
Коваль Вячеслав
оценил 17.03.2014
Средние цены . Доставка довольно быстро .
Нет скидок . Я покупаю в exist уже 3 или 4 года , сумма приличная , а скидок нет .
Средние цены . Доставка довольно быстро .
Комментарии (0)
К
Колесников Алексей
оценил 16.03.2014
наполнение, цена, веб-сервис, логистика
невысокая клиентоориентированность персонала
наполнение, цена, веб-сервис, логистика
Комментарии (0)
Е
Евгений Еремин
оценил 16.03.2014
Были (оперативность,качество и удобство), сейчас уже нет.
На данный момент: 1. Тупой менеджмент, готовый терять клиентов. 2. Большая потеря времени при оплате в кассе и на складе.
Были (оперативность,качество и удобство), сейчас уже нет.
Комментарии (0)
С
Скоробогатых Дмитрий
оценил 16.03.2014
Поставили все хорошо. По времени считаю быстро.
Не было.
Заказал в этом магазине 3 оригинальных наименования Nissan: масло, антифриз, масляный фильтр. По времени получилось 3 дня. Заказал все 12 числа - получил 15. Были нюансы со снятием 1 позиции. Но менеджер перезвонил и все решил (восстановили эту позицию). Так что спасибо персоналу и магазину. Мне понравилось.
Комментарии (0)
О
Оксана Полицемако
оценил 15.03.2014
Очень большой выбор запчастей.
Не принимают электронные деньги к оплате, сроки поставки на сайте взяты с из неоткуда, по часу стоишь в очереди чтобы получить тавар после оплаты. не принимают заказы по телефону. Доставка бесплатна он надо все равно ехать в магазин оплачивать заказ!!!!!!!!!!!!!! Куча недостатков!!!!!!!!!!!!!!!!
Нет в Москве других таких магазинов приходится терпеть их.
Комментарии (0)
Pl
Pl Alex
оценил 15.03.2014
Огромная очередь!
Магазин неплохой, но всегда огромнейшая очередь, сейчас более пятнадцати человек, обслуживают медленно, стою уже двадцать минут, только десятый....
Комментарии (0)
Б
Белый Гендельф
оценил 15.03.2014
уже не осталось, к сожалению...
очереди в офисе до 40 минут, постоянный срыв сроков поставки, обман менеджера, наплевательское отношение к клиентам и их заказам...
очереди в офисе к менеджерам и на получение до 40 минут, постоянный срыв сроков поставки и оформления заказа - пока лично не перезвонишь и не дашь ускорения заказ на сайте будет висеть сутки, обман менеджера - если трудность в поиске з/ч то менеджер указывает двойную цену и номер ставит выдуманный, чтоб вы не обнаружили обман , наплевательское отношение к клиентам и их заказам - вас ни кто не держит...
Комментарии (0)
К
Кудасов Дмитрий
оценил 14.03.2014
В магазине в Пушкино достоинств не замечено
Сделал заказ. Пол дня звонил по двум указанным телефонам. Ни одного ответа. На запрос по почте также нет ответов. Снял заказ. Посчитал, что указанный магазин мёртв.
Комментарии (0)
Д
Другов Сергей
оценил 14.03.2014
удобный поиск, разумные цены, приемлемые сроки доставки
трудности с выбором способа оплаты по карте, не юзер френдли нифига
удобный поиск, разумные цены, приемлемые сроки доставки
Комментарии (0)
К
Краснов Денис
оценил 14.03.2014
Иногда можно найти то что нельзя найти у других
Очень долго всё происходит если заказывать через интернет, сроки доставки постоянно увеличиваются, никогда не знаешь когда точно заказ прибудет в офис. Цены практически всегда чуть выше чем если найти в магазе автозапчастей. Недавно столкнулся со снятием заказа: появляется в доступе по одной цене (низкой), заказываешь, проходит пару дней заказ снят. Заказать опять можно, но ценник стоит выше, проходит пару дней опять цена низкая, заказываешь всё по кругу. (пытался заказать 08887-00201Смазка консистентная многоцелевая )
Достоинство одно - всё можно найти централизованно в этом магазине, но сроки поставки, цены.... портят всё впечатление.
Комментарии (0)
с
стародуб сергей
оценил 14.03.2014
Удобство заказа
достаточно
Магазин не справляется со своей работой. При заказе пяти наименований запчастей со сроками поставки в один день, три придут с опозданием в один день, два с опозданием в два дня.Раньше по срокам все совпадало.
Комментарии (0)
И
Игорь Сысоев
оценил 13.03.2014
4
4
Если вам написали заказ в офисе это не значит что вы его получите! Получил СМС утром приехал к обеду, сказали приезжай вечером ,еще не оприходовали! Вопрос? Зачем тогда писать!!!!!!!!!!!!! Ну и пишите когда вcё оприходовали. Что гонять туда-сюда????
Комментарии (0)
Е
Ешкинкотов Андрей
оценил 13.03.2014
Очень удобно заказывать по каталогам
Плохо, что нельзя расплатиться картой в магазине
Заказываю уже на 4 машину запчасти. Все нравится. Все быстро и оперативно. Вменяемые менеджеры, всегда подскажут и помогут.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.03.2014
К
Каланин Евгений
оценил 13.03.2014
Профессиональное консультирование по запчастям. Помогает заказать ту запчать, которая подходит именно моему авто.
Немного дороговато, если смотреть по другим ценам в интернете, но это мелочь.
Профессиональное консультирование по запчастям. Помогает заказать ту запчать, которая подходит именно моему авто.
Комментарии (0)
П
Потапенко Александр
оценил 12.03.2014
Есть всё что угодно
Не всегда во время
На большую часть запчестей, цены дешевле чем у других, много офисов по москве, огромный выбор аналогов заменителей, удобный сайт где можно самому всё найти, после чего менеджер проверит, уже лет пять покупаю на экзисте, забираю сам, так удобней, домой мимо еду, хотя есть и бесплатная доставка, за всё время куплено огромное количество всего, ошибки были несколько раз, и в том числе по моей вине, всегда ребята шли на уступки, принимали возврат и меняли без проблем, огромное за это спасибо !!!
Комментарии (0)
Ф
Фомин Дмитрий
оценил 12.03.2014
Удобный поиск, неплохие цены.
Сроки доставки запчастей до офиса где зарегистрирован можно смело умножать на 2 на 3. С объёмами заказов не справляются.
В понедельник 27 января в 8 утра заказана и оплачена деталь на сайте магазина. Срок доставки до офиса 1 (один) день!!! Смска о том, что товар оприходован в офисе регистрации приходит в среду в 17:30 29 января. Итого с момента оплаты до возможного получения 3 (три) дня!!!!! Пока доеду, отстою очередь на получение, вернусь- и третий день прошёл. Так что закладываем 2-3 срока доставки до реального получения в офисе.
Комментарии (0)
К
Калмыков Вячеслав
оценил 11.03.2014
До определенного момента был нечего.
Из за не компетентности сотрудников в офисе на 2-й Владимерской они потеряли клиента с 5-ю машинами.
До определенного момента был нечего.
Комментарии (0)
vn
vnl64t.volvo
оценил 11.03.2014
Удобство заказа через интернет.
Постоянное несоблюдение разумных сроков поставок, иногда отказ в поставке деталей на момент получения по срокам..
Удобство заказа через интернет.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
125 отзывов