exist.ru

никаких

По приезду в офис, у многих сотрудников сняты трубки с рабочих телефонов. Неопрятный внешний вид сотрудников, это вообще отдельная тема. Вместо каталогов, на столе банки с водой, чипсы... Сидят с таким видом, будто делают одолжение клиенту.

Деталь по заказу-то есть нужно внести предоплату- то есть оплатить через карту,либо приехать в офис и заплатить, до офиса ехать минут 20-30, соответственно проще оплатить картой, но! загвозка в том что выбрав в личном кабинете оплата наличными изначально- выбрать оплату картой невозможно... пришлось отменять заказ, нужно подтверждение менеджера что он снят(ждать пришлось долго), в итоге, попробовала заказать заново, но вот проблема!- теперь без согласования менеджера об удалении он мне выставляет счет за 2 одинаковые детали, несмотря на то что стоит статус -заявка на снятие. Короче бред полный. Сайт есть но допилить нужно много чего. Заказ сделаный мной 25 февраля, ждала больше недели, изначально было объявлено 2 дня, но к сожалению прошла неделя а он все так же висит 'в работе'. Просьба к разработчикам и владельцам- сделайте из этого вроде как неплохого сайта конфетку и будет вам много золота, иначе кто то просто в один прекрасный момент просто вас перепрыгнет и вы быстро разоритесь из за вовремя не принятых мер. Думаю для начала работы люди достаточно наоставляли плохих отзывов...

заказываю запчасти в экзист четыре года, вечная проблема со сроками доставки, не помню заказов выполненных в срок. в принципе считаю себя постоянным клиентом, ни одного косяка по оплате, ни одного отказа, могли бы хоть какую-то систему скидок придумать. последний раз, ну не было с собой всей суммы за заказ, попросил предоплату 50%, послали к менеджеру, который разрешил не меньше 70 %. считаю, что можно иногда на какие-то уступки идти. один раз заказал аналог, чисто из жадности (каждые полгода выкидываю стойки стаба), так заказ раза 2-3 скидывали, так на оригинал опять и вывели. вот из-за таких мелочей начинаю потихоньку раздражаться

Большая сеть, удобное получение

в принципе неплохой магазин один из крупнейших , но проблем хватает и решать их даже не берутся (лично мое видение данного процесса ) как было 2 года назад так и осталось !

заказал деталь, оплатил, поставка 10 дней. жду. прошло уже и 10, и 11 и даже две недели уже прошло! - статус 'отправлено поставщиком' завис уже десять дней. Когда заказывал - деталь была одна, никаких аналогов, никаких других поставок, ничего не было. сегодня смотрю - появилось 10 штук по другой цене. от менеджера - тишина, хоть бы позвонил, или написал - объяснил бы ситуацию. а так я жду 10 дней, мастер ждет 10 дней, я должен платить за хранение машины в мастерской. че ваще за кидалово? я понимаю, я был бы залетный покупатель, одну делать заказал и свалил...так я уже на 10 штук заказал, все по предоплате! да я бы знал, что так все будет - за те деньги, за которые она сейчас предлагается - еще две недели назад купил бы в другом месте. Развод и обман!

теперь запчасти беру только там. Те запчасти что нужны (а не то что есть в наличии), быстрая доставка в офис, хорошие цены.

В целом неплохой магазин. Недорого и сердито. К консультации специалистов никогда не прибегала. каталожные номера можно очень просто найти на других сайтах, с одного есть даже прямая ссылка на exist.

Есть на чем работать.

Покупал здесь впервые, всё оперативно, без проволочек, в обозначенные сроки.

Цены да, бывают ниже, чем в других онлайн, оффлайн магазинах. Но далеко не всегда, и это не перевешивает того факта, что кидалово со сроками в 98 % случаев. Чтобы приехало побыстрее , выбираешь запчасть дороже, но с меньшим сроком доставки (при этом менеджер активно убеждает, что все приедет через два дня), а в итоге она приезжает как и запчасть дешевле через 3-4 дня. Однажды стекло вместо заявленных 3-4 дней ехало ТРИ НЕДЕЛИ!!! Отвратительно организована работа- сами никогда не позвонят, даже если пришел отказ от поставщика. ТО есть вы будете спокойно ждать свою оплаченную 100% запчасть, а когда придет срок её забирать- окажется, что поставщик отказался, а менеджеры не перезаказали и не позвонили.

Нормальный магазин,хорошие цены!

Пользуюсь услугами Экзиста около 9 лет и никак не найду к чему придраться. Всё не дорого и быстро. Разве что кассирша на Курской деловая и не приветливая)

Я доволен этим офисом всё в сроки пришло и буду дальше пользоваться их услугами.И большое СПАСИБО ЕВГЕНИЮ

Пользуюсь интернет магазином уже два года, все устраивает. К срокам поставки уже привык и заказываю заранее

Как это возможно что товар, который я оплатил 100% в предоплату, соответственно поставив на него резерв был кем то выкуплен? я ориентируюсь на сроки которые вы указываете в своем интернет магазине при заказе, ни чем иным как кидалово не могу это назвать, прошу Вас объяснитесь!

Пользуюсь Экзистом более 2 лет. Есть проблемы с отображением сроков поставки. Но уже привык и знаю, сколько та или иная з/ч будет ехать. Если нужно купить что-то быстро, день-в-день, то на экзист лучше не надеяться, если только у з/ч не стоит срок '0 дней', что означает наличие на центральном складе и то, что в офис позиция, в лучшем случае, приедет только на следующий день (если успеть заказать примерно до 2 часов). Все сроки указаны 'до центрального склада', что означит необходимость добавить 1-2 дня для доставки в офис (актуально для Москвы).

Удобный поиск по каталогам, большое количество пунктов выдачи, хороший выбор между оригинальнымии неоригинальными з/частями

Удобный поиск деталей оригинальных и соотв. замен, цена на некоторые запчасти

У вас будет на много больше заказов ,ели вы будите отправлять малоразмерные заказы почтой России,в связи с тем ,что у вас появятся сельские клиенты,где нет ваших точек(а это очень много!)Спасибо!

Советую как надежного партнера, присоединяйтесь!

Очень удобно заказал, получил. Ненадо бегать по магазинам и искать. Пользуюсь услугами магазина уже несколько лет.

Самостоятельный поиск автозапчастей не выходя из дома.

Покупают в эксисте в Электростали не первый год .очень удобно дома заказал что хочешь оригинал или альтернативу через день два забрал .а расходники в наличии .тоже плюс

Запрос по VIN. Через некоторое время приходит ответ от менеджера. Всё видно и оригинал, и на что заменить, и куча других аналогов с широким ценовым диапазоном. Оплата Визой. Остается только дождаться прибытия товара в мой офис и забрать его.

Большой ассортимент товаров, можно получить консультацию по заказу, удобный web-сайт с массой полезных опций (блокнот, личный кабинет, каталоги и т.д.), бесплатная курьерская доставка по Москве

Прочитал отзывы и могу сказать на собственном примере. Я очень много что заказывал на экзисте и все было всегда четко. По деньгам немного дороговато. Но терпимо.

Хорошее обслуживание, неплохая цена, сроки поставки, организация работы

Купил регулятор напряжения на генератор оказался нерабочий снял принёс сказали что нужно заключение экспертизы! экспертиза стоит больше чем регулятор отказался от глупой затеи и от покупок частично!!!