exist.ru

часто заявленные сроки не совподают с действительностью

Повышайте работникам ЗП, пусть работают с азартом и быстрее

быстро,не дорого,всегда всё есть

Заказ делал на 2 позиции. Ожидалось получить на следующий день после оплаты, но на следующий день позвонил менеджер и попросил перенести на еще два дня вперед, я согласился. В день отгрузки товара пришло смс сообщение о том, что заказ поступил в офис и я приехал за ним. В ответ получил только одну позицию согласно моего заказа, о второй позиции мне менеджеры сообщили, что она находится на складе. Попросил оформить курьерскую доставку, на что мне предложили крайне неудобное время доставки с 12 до 16.00, якобы у них курьер работает только в это время и исключительно в будни. В общем остался крайне негативный осадок об этом интернет магазине автозапчастей. Покупал у них в первый и последний раз. На будущее буду искать другие места.

Хотелось бы выразить благодарность Глухову П.А., за его тактичность, грамотное отношение к порученному делу и клиенту.Большая благодарность офису на Дмитровском шоссе. С уважением Берзон Ю.Ф.

Доступность, большой выбор запчастей, оригинальных и аналогов.

Если точно знать оригинальный код детали, то можно подобрать неплохой аналог. Информацию по аналогам тоже приходится выискивать на других сайтах. Находишь нужный код. Набираешь в Exist и вот он оказывается есть, где скрывался непонятно. Приемлемые цены. Хотя всегда нужно сравнивать с другими, разница бывает очень приличной (Аста например). Доставка так себе, зато сообщения о том что деталь поступила приходят вовремя. В общем не супер, так ведь и выбор есть всегда. Если меня устраивает цена и сроки поставки то покупаю здесь.

в общем то неплохо, но не всегда вовремя.

В третий раз пытаюсь приобрести товар в этом магазине и натыкаюсь на проблемы с отгрузкой товара по ранее оплаченному договору. Менеджеры магазина сообщили, что юр. лицо может оплатить по номеру договора физ. лица. На практике обнаружилось, что такие платежи не приемлемы, менеджеры уволены и ответить никто не может. Были направлены письма с уточнением назначения платежа. Все без результатно. С подписанием актов сверки отдельная песня.

Отлично.

Удобно по сути. Если разбираешься в каталоге - крайне удобно выбрать на компе и тутже заказать. И это удобство - перебивает все прочие неудобства.

Заказал мОторчик немецкой фирмы привезли почемуто японской,а на коробку японской фирмы наклеили наклейку фирмы германия хотя на самом коробе написано фирма япония. и на моторе вибето название производителя.DENSO а заказ был на Frig air.(Германия)

Очень хорошая торговая площадка. Всегда есть выбор оригинала и неоригинала по разной цене. Покупаю у них уже лет 5. Последний раз заказывал основание антенны (с усилителем). Можно было взять 'завтра' за 4 тыс. Можно через 3 недели за 1500р. Можно было подождать более месяца за 1200р. Выбрал три недели:)

И помогут выбрать и подскажут! Цены радуют, конечно, не на все, но я дешевле тока из Китая видел).

Адекватный менеджер, есть любые ЗЧ, цены приемлемы. Возврат\обмен - без проблем

большой выбор товара, хорошие менеджеры

Все необходимое оперативно заказывается и доставляется в разумные сроки , подбираю детали сам по каталогу , цены на запчасти устраивают. Все классно. Ребятам спасибо. Хороший магазин.

никогда не перезвонят, останавливают заказ из-за 100 рублей, на сайте пополнить счет не работает ни черта!

Долгое время ожидания в офисе, даже чтобы положить деньги на баланс, не говорю чтобы что-то получить или заказать.

В целом, несмотря на недостаток, пользуюсь, поскольку можно купить все в одном месте и не ездить по магазинам в поисках нужной з/ч. А покупая через интернет, можно избежать неприятного менеджера.

Очень хороший и удобный магазин,заказал товар,через 2-3дня заказ готов,о нём доводят до заказчика через СМС и по электронной почте,только остаётся забрать. 2 раза заказывал,остался доволен.

Всегда супер оперативно, низкие цены, никаких претензий

В целом, доволен, но есть куда стремиться

НЕ УВИДЕЛ!!!

Отвратительно реализованна система возврата денег! Оплатил товар по карте, товара нет, возврат денег только при личном присутствии и подаче заявления. Деньги с карточки приходят сразу, а вот возвращают только через неделю! Что за абсурд?

Удобство использования

лет 10 с ними! ни разу ни в чем проблем не было!!!!!!!!!!!!!!!

Всегда подбираю детали сам, в целом меня всё устраивает.

Заказывал часто и много. Но Во первых напрягает предоплата. Во вторых, менеджеры(мичуринский) понятия не имеют как подбирать запчасти по своим каталогам. Заказал коврики на опель, привезли, забрать, положил в авто-не те!!! от старой модели-возращать не стал-выкинул, купил на рынке. Заказал маховик на пассат с коробкой DSG. Просил менеджера уточнить, менеджер поручился что это то что нужно. Забрал маховик, отдал с машиной в сервис, -звонят из сериса, маховик от машины с механикой. Машина висит на подьёмнике(за что я плачу) , я ношусь по всей Москве , ищу нужный маховик!!! Злой был до невозможности. Хорошо что деньги хоть вернули без проволочек... видимо по мне было видно , что с этим тянуть не стоит.. Вообщем в принципе пользоваться магазином можно, но только нужно самим уточнять коды запчастей.

Быстро , чётко , в срок.