Техносила

Не выполняют взятые на себя обязательств, обманывают клиентов с доставкой.

Заказал товар через интернет магазин, показана что в наличии можно забрать сегодня . После заказа приходит ? ждите уведомления о готовности заказа. Его , что, там на заводе начали собирать. Зачем указывать что забрать можно сегодня , на это и повелся. Сутки прошли буду искать в другом интернет магазине, хотя оператор заверила спящим голосом , что в течении суток, так на свете всё проспят.

Ну и слава Богу. Заказал в другом магазине с доставкой, скидкой и гораздо дешевле.

Получил то,что заказывал,причём по очень приемлемой цене.Выписка и оплата быстро и удобно.

Отлично

Покупал мясорубку на Лобненской самовывозом в интернет-магазине с подарком, подарков не было в наличии, поэтому заказ не было возможности технически оформить, после отказа от подарка ( письмо в техносилу было немного агрессивным, прошу у них прощения, хотя в чем-то сами виноваты ) заказ был оформлен быстро, получен по цене интернет-магазина, все было очень оперативно. Спасибо ребятам за информационным столом за помощь. Хочу обратить внимание на изменение ценовой политики магазина-при покупке в интернет-магазине Техносила цена на данный товар оказалась самой низкой среди других интернет-магазинов.

Несмотря на недостатки, буду еще заказывать в этом магазине.

Уже не в первый раз сталкиваюсь в магазине ТЕХНОСИЛА с подобной культурой поведения. 200% с этим магазином никогда не свяжусь.

после заказа на сайте никто не звонит, не приходит ни мейл ни подтверждение по смс, после звонка в контактный центр выясняется, что заказ невозможно доставить, как было в условиях, возможен только самовывоз (при этом никто не звонит не информирует)

Сделала заказ с доставкой на 02.11.2014, в заказе было 4 позиции. Грузчики привезли только 2 позиции, на вопрос 'а где остальное' сказали, что мол не они этим занимаются, надо звонить в магазин и спрашивать. В кол-центре в этот же день был оставлен запрос - не перезвонили, затем еще 2 запроса. Связались только на следующий день, в десятый раз объяснила оператору суть проблемы, пообещали разобраться и перезвонить... Уже прошло 1,5 суток, звонка так и нет. Абсолютно наплевательское отношение к клиенту: если не смогли привезти оставшийся товар, то логично было бы заранее позвонить и предупредить, я бы вообще тогда заказ не делала, а купила бы все в обычном магазине. Если бы я так относилась к своей работе, то меня давно бы уволили! Вы предоставляете услуги, за которые вам платят и даже не пытаетесь пойти на встречу клиенту! Позор!

приехал за телевизором в магазин. попросил проверить. продавец принес коробку к столу осмотра товара, сказал: 'дальше сами делайте, что хотите' и ушел. ну к такому отношению привык еще с эльдорадо. достал телевизор. подключил. вставил свою флешку для проверки на битые пиксели. при первом включении телевизор запросил сделать первичные настройки. выставил русский язык, остальное старался пропустить. рядом стоявший охранник неожиданно сообщает, чтоб я перестал лазить в настройках телевизора и шел платить за него в кассу. мол, и так видно, что телевизор работает. а своим прощелкиванием первичных настроек я могу вывести из строя телевизор. долго пытался обьяснить ему, что мне нужно только залезть на свою флешку и проверить наличие битых пикселей, на что он ответил, что проверка на битые пиксели - это платная процедура и мол нечего мне лазить в телевизоре. в итоге подошел продавец и сказал охраннику, что можно лазить в меню. в итоге на зеленом и синем фоне нашелся битый пиксель. показал его продавцам и (просто невероятно!) мне сообщили, что это я когда проверял телевизор, повредил матрицу и теперь придется платить. настроение было испорчено окончательно. молча ушел из магазина. Казань. Парина 3

Никогда не имейте дело с Техносилой. Сплошной обман и хамство. Заказала холодильник с доставкой, обязательства не выполнили. даже не перезвонили, что доставка в другой день. В результате попала на деньги, чтобы вынесли старый, потом пришлось опять платить, чтобы занесли обратно. т.к. купленный новый не привезли. В общем до сих пор пока не получила. Оформила жалобу. сказали перезвонят в течение дня, уже второй день заканчивается, никто так и не перезвонил. Удивило наплевательское отношение менеджеров, им вообще все равно купят у них или нет. отвечают ' да покупайте где хотите' При такой конкуренции для меня это не понятно. Интересно руководство в курсе как отшиваются покупатели и уходят к конкурентам? Соединить с кем то старшим естественно отказались.

трата времени, других недостатков не выявлено

Встречается дешевый товар

нет

нет

Покупала стиральную машину. Машинкой довольна, недорогая цена,стирает неплохо.Менеджеры по приему заказа приятные в общении, толковые. Но...

В целом если есть пару часов свободных и некуда их убить - сделайте быстрый заказ и езжайте в техносилу ))

Была задержка с подключением стиральной машины, подключили на следующий день, операторы не клиентоориентированы, вместо того, чтобы самим узнать почему произошла задержка- предложили позвонить самому и дали телефон начальника по подключению. Манера разговора операторов тоже не понравилась, это вроде и не хамство, но точно нет никакой заинтерсованности, чувствуется, что с ними просто не работают и не учат как правильно разговаривать и каким тоном (сравниваю с операторами ведущих банков). Резюме: Не уверен, что этот тот сервис, которого я ожидал. Уверен, что в следующий раз я выбиру другую сеть для заказа. Оценка 3 по пятибальной шкале.

Быстро реагируют на онлайн заказ,заказ пришел на неделю раньше.

в дальнейшем буду сотрудничать с этим магазином

Все хорошо, но не отлично. Договаривались о доставке до 15.00, а привезли в 21.00, но предупредили заранее и держали связь в течении дня. Спасибо большое!

Не заметил.

Товар упаковали не в полной комплектации (без пульта ДУ),пришлось приехать вновь.По совету продавца приобрёл провод за 700р к купленному у вас дом. кинотеатру,который оказался не нужен и который не вернуть (прочная пласт. упаковка разорвана) В пульте не было батареек,попросил вставить,сказали у нас их нет,я был в шоке от всего этого,В итоге какие то батарейки вставили (использованные из под часов). Вы хотите,что бы я был доволен?

Не выявлены

конкурентно способные цены, бывают привлекательные акции.

Улучшайтесь! Слелайте удобный сайт!

разобраться и заказать может даже ребенок. Удобно найти, сравнить товары и выбрать то, что нужно. Не спорю. Но утеря заказа портит впечатление.

Безобразная доставка. Товар был заказан за 3 дня, оговорено время доставки с 9.00 до 15.00. Сначала мне позвонили в 12.00 и сказали, что не успевают даже к 15.00. Оговорили время 18.00. Следующий звонок Был в 19.00, сказали привезут в течение часа. В результате товар был доставлен в 20.40! День потерян, Нервы, ожидание, на работе неприятности в результате прогула целого дня!

Очень понравилились продавцы магазина-квалифицированные, готовые помочь, любезные