Н
Неустроева Светлана оценил 10.11.2014
Оценка:
Достойный ассортимент, есть из чего выбрать.
Хорошо обученный, уважительный персонал.
Ж
Желтов Александр оценил 10.11.2014
Оценка:
Все таки привезли......
Перепутали № заказа... Привезли не в тот день....
раньше было приличнее....
А
Алексеев Сергей оценил 10.11.2014
Оценка:
Если не торопиться, и заказывать заранее, то замечаний нет.
Неоперативность. Неинформативность.
Если не торопиться, и заказывать заранее, то замечаний нет.
А
Андрей Ростов оценил 10.11.2014
Оценка:
заказывать больше не буду , заказы очень долго обрабатываются ,последний заказ пришлось отменить ,ориентировочная дата поставки постоянно меняется и не кто об этом не сообщает, готовил подарок уважаемому человеку .................!
zi
zingerdergod оценил 10.11.2014
Оценка:
Нет
Разводят по поводу и без.
Нет
е
елена мальнева оценил 10.11.2014
Оценка:
нарушение правил упаковки товара
Свой заказ я так и не получила, т.к. товар (духовой шкаф, варочная панель) пришел без упаковки. Возникает вопрос: откуда этот товар??? Ведь производитель обязательно упаковывает свой товар. Извините, но я не на рынке покупаю, а в специализированном магазине.
В
Великая Елена оценил 10.11.2014
Оценка:
Низкая цена
Отсутствует логистика. Девочки в кол центре ничего не знают и звонить им бестолку. Кнопка 'Купить в один Клик' ничего не значит. Кнопка 'Под заказ' тупой развод, этот товар можно не ждать...
Низкая цена
А
Ануфриева Людмила оценил 10.11.2014
Оценка:
Быстренько привезли.
Товар не соответствует действительности вообще.
Заказала через интернет Холодильник Liebherr CUN 3523-21 001 с высотой 2,01 и морозильной камерой на 123 л. В итоге привезли 1,80 и морозильная камера на 89 л. И на мои претензии, мне ответили: что технические характеристики могут отличаться. И 'Техносила' за это не отвечает. Звоните в компанию Liebherr по такому номеру. Где даже не взяли трубку.............. Уважаемые покупатели!!!!!!! Отнеситесь серьезнее к заказу через интернет данной фирмы.
Ч
Чеснокова Елена оценил 10.11.2014
Оценка:
в интернет-магазине цены существенно ниже, чем в обычном магазине этой сети
в интернет-магазине цены существенно ниже, чем в обычном магазине этой сети
В
Василев Денис оценил 09.11.2014
Оценка:
Не дают тратить деньги!
Отсутствие желания у персонала продавать.
9.11.2014 приглянулся мне в магазине в г.Новокуйбышевск ресивер Denon AVR-2113. Я пригласил консультанта, попросил оформить покупку. Он ушел искать комплектацию от устройства. Вернувшись через минуту, сказал что не может ничего найти. Как он разъяснил - отсутствие коробки это в порядке вещей, но без пульта продавать устройство он не будет. Я попросил чтобы продавец поискал пульт и т.д., но так как в зале был дикий бардак, консультант сказал придти после 21-го числа, когда наведут порядок, и возможно, комплектация найдётся... У меня сложилось впечатление, что продавец не был заинтересован чтобы я ушёл с покупкой, так как даже не приложил усилий к поиску. Ещё меня поразило заявление о том, что товар могут продавать без фирменной коробки... В общем делайте выводы! Ну а желания вернуться туда ещё раз у меня нет.
с
савин павел оценил 09.11.2014
Оценка:
достоинств нет
всё плохо
при покупке продовцы говорят что данный товар можно вернуть в течении 14 дней без проблем а когда ты приходиш делать возврат всё происходит подругому возвращать деньги нехотят приходится заполнять кучу бумаг и только после этого магазин решает в течении 10 рабочих дней возвращать деньги или нет как правило деньги невозвращают и тавар назад непринемают.Когда же подходиш к продавцам и говориш ему что он говорил что товар меняют без проблем и почему же этого непроисходит он тупо мычит и нечего сказать не может.Посути продавциы занимаются машенничеством а это ст.159 УК РФ .ВОТ так думайте покупать там технику или нет
Ш
Шевырев Александр оценил 09.11.2014
Оценка:
Нет
Сплошной обман
Сделал заказ на холодильник в ночь на субботу, заказ приняли, оформили доставку на воскресенье. Вечером в субботу звонят и просят перенести доставку на понедельник. Я отвечаю, что надо согласовать планы на понедельник, чтобы определиться со временем, но от меня требуют сделать это срочно, в противном случае придется перенести доставку на вторник. Прошу полчаса, обещают перезвонить. Никто больше не перезвонил в этот вечер. А в воскресенье утром звонят и сообщают, что холодильника нет вовсе на складе, и заказ отменяют.
В
Волкова Любовь оценил 09.11.2014
Оценка:
хороший выбор
не действуют ранее приобретенные скидочные бонусы на заказ через интернет , в результате не в первый раз они просто сгорают. В личном кабинете невозможно узнать наличие бонусов , такое ощущение , что это выгодно магазину
.К сожалению буду переходить за покупками к конкурентам , там в итоге выгоднее
М
Малышева Ольга оценил 09.11.2014
Оценка:
Сообщили об отсутствии товара в день доставки, которую, кстати, и без того не быструю, перенесли еще на 1 день
Мой орущий ребенок сбил с толку, оставила слишком щедрые чаевые, курьер спешно и радостно смылся. Да, моя вина, но переспросить - с его стороны было бы все же порядочнее
м
михайлов сергей оценил 09.11.2014
Оценка:
мало продавцов, подсобные рабочие не способны упаковать технику
мало продавцов, подсобные рабочие не способны упаковать технику
Н
Неллечек ))))) оценил 09.11.2014
Оценка:
Все очень оперативно!!!!
Нет
Спасибо огромное команде 'техносила'!!! Все очень вежливые. Особую благодарность выражаю работнику доставки, за вежливость и аккуратность!)))))
К
Карташева Елена оценил 09.11.2014
Оценка:
Привезли вовремя, все вскрыли при мне, проверили, была сдача.
Нет
Цена наименьшая на товар+ бесплатная доставка (была акция)+ дали выбрать одну из скидок (у меня получился бесплатный принтбук 'Премиум' 13*18 в Netprint.
В
Владимир Абдрейкин оценил 09.11.2014
Оценка:
обработка заказа прошла быстро.На следующий день получил свой заказ.
жаль, что нет проверки товара,хотя продавцы и убеждают,что товар проверен. Покупаешь 'кота в мешке'.
обработка заказа прошла быстро.На следующий день получил свой заказ.
И
Ирина Евтюшкина оценил 09.11.2014
Оценка:
рядом с метро
нет заинтересованности в покупателях
заказ нашли быстро, созвонились. хорошая работа сайта
А
Аноним оценил 09.11.2014
Оценка:
Магазин рядом с домом, заказ ждал сутки
продавец-консультант не может найти товар. Что бы получить интернет заказ надо сначала заплатить, потом самому найти свою коробку, принести на кассу.
Продавец-консультант волен на выражения и жаргонизмы и не цензурные выражения при общении с коллегами
Ro
Rodionova Maria оценил 09.11.2014
Оценка:
не нашла
сервис, цены
Зашла на сайт техносилы, подобрала аудиомагнитолу. Написано - забрать можно сегодня самовывозом с магазина на Красноармейской. Уточнила у консультанта по телефону - действительно, товар там есть. Приехала, посмотрела в магазине, когда начали пробивать цену, то оказалось что магнитола стоит не 1579 заявленные на сайте, а 1999, почему так - менеджер не смог ответить. Пока я звонила консультанту ещё раз, мать оплатила покупку, консультант же мне ответила что это две разные цены (замечу, на сайте не сказано, что в магазине цена будет дороже). Если бы знала - положила в корзину товар прямо в магазине с телефона, т.к. за 2 тысячи и на другом конце города мне эта магнитола нафик не упёрлась. Вобще не понятна ситуация: если приезжаю в магазин и просто покупаю товар и если я его кладу в корзину, потом опять же приезжаю в магазин и покупаю. На чем основана разница цен, если я в итоге в любом случае приезжаю в магазин и оплачиваю налом. В общем теперь мать согласна вернуть товар, с таким совковым сервисом - ничего не надо от этого магазина. К тому же у него десятки конкурентов, которым дороги свои клиенты.
А
Алексей Афоничев оценил 09.11.2014
Оценка:
Обычный магазин отличный Очень грамотные продавцы 5+
Но интернет : Безсовестные, вежливые лгуны или просто не дорожат клиентом!
06.112014 Был сделан заказ 41589238 где Ваш 'умный' сайт определил срок доставки на 08,11,2014что подтвердило sms сообщение о предстоящем звонке операторов. После утомительных ожиданий с телефоном в руке спустя 13часов пришло долгожданное sms от оператора-Мы ждём Вашего звонка! ... звоним ! Нас тщательно проверяют , сверяют и любезно подтверждают заказ и доставку на 08.11.2014 с 9.00-15.00. В 12.00 того же дня естественное беспокойство:-звоним операторам которые уверяют нас ,что всё в силе-заказ едет. Ждём до 15.00 - звоним... И без стыда и совести нам заявляют, что доставка оформлена АЖ на 20ноября и сегодня ни чего не будет!!! (хотелось бы увидеть ВАС в этой ситуации) Далее после Красивой Наглой Лжи. перекладывая вину на других коллег /Зачем ? когда на сайте в заявке всё давно отображено ! только ПосмотрИ ! / Правды мы так и не добились. А только переноса заказа с 9.00-15.00 на следующий день. .... Вот уже и следующий день далеко за 15.00 и ТИШИНА .... P.S. За окном + плывут и тухнут продукты потому,что старый холод умер, а вместе с ним и отличное мнение о интернет- техно силе которое было получено от совершённых предыдущих покупок на Вашем сайте. Чтоб к Вам Ваши дети так же относились, и Вы поймёте, что горькая правда лучше сладкой ЛЖИ.
К
Коваленко Сергей оценил 09.11.2014
Оценка:
На сайте информация, что товар в наличии в магазине. На самом деле это вранье. Прсле моей поездки прошло 4 дня, а на сайте всё еще 'в наличии'. Видимо замануха
П
Перфильева Анастасия оценил 08.11.2014
Оценка:
хамский и ленивый персонал
Сделали заказ через интернет-швейную машинку.Эта служба сработала хорошо-позвонили,прислали сообщение о доставке,когда забирать.Но когда мы пришли в магазин продавец сначала не хотел даже показать нам товар.Мол вам надо вы и открывайте коробку, смотрите.Когда мы настояли на том, что мы хотим посмотреть что же там внутри коробки, она просто вскрыла сверху скочь , сказала ,что она девушка и , что ничего доставать из коробки не будет и ушла.Вот такой вот сервис- не показать, ни рассказать о товаре , не проверить ни комплектацию, не внешний вид машинки(к которому я как покупатель не должен иметь претензий).В общем полный кошмар.
А
Аноним оценил 08.11.2014
Оценка:
Отвратительная работа службы доставки!!!
Заказал стиральную машину в Техносиле, позвонили операторы, договорились о дате доставки. В итоге в назначенную дату просидел весь день в ожидании доставки, звонил 2 раза, операторы говорили 'ждите, доставка до 21:00', но никто не позвонил и товар не доставили!!! Магазин ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!
ta
tatyana-sergeevna.kalinina оценил 08.11.2014
Оценка:
близко к дому
Обслуживание стало значительно хуже. Культура обслуживания оставляет желать лучшего, менеджеров не найти, пришлось долго ждать своего заказа. Создалось впечатление, что продавцы абсолютно не заинтересованы в своей работе, им лениво.....
близко к дому
Е
Екатерина Соколова оценил 08.11.2014
Оценка:
Отвратительное обслуживание, заказ приняли в обработку через сутки... Перезвонили еще через 12 часов... Заказ не может быть доставлен, т.к. указанных позиций нет на удаленном складе! После долгих выяснений, как же я могу получить заказанные товары ответ- самовывозом в 3 разных магазинах!!!! Первый раз столкнулась с таким сервисом, точнее полным его отсутствием!!!
К
Котляр Евгений оценил 08.11.2014
Оценка:
Нет достоинств
Обманывают клиентов
Заказал телевизор, в день доставки телевизор не привезли, по единой линии сказали, что не могут связаться с менеджерами. Зачем нужен такой сервис?
Р
Рыжов Илья оценил 08.11.2014
Оценка:
Духовку доставили в целости и сохранности, в комплектации указанной в описании на сайте.
Обещали доставить к одному сроку, но когда время подошло этого срока, то позвонили и сообщили что фура задерживается, согласны-ли мы подождать ещё 4 дня? Так как для нас было не к спеху, то мы согласились, единственный минус.
Духовку доставили в целости и сохранности, в комплектации указанной в описании на сайте.
Б
Бикашев Айрат оценил 08.11.2014
Оценка:
большой выбор товаров для дома
недостаток консультантов в выходные дни
очень доволен покупкой, заказ привезли относительно быстро