З
Завражин Ярослав оценил 23.10.2014
Оценка:
Близость к дому
Плохая работа оповещения интернет магазина
Уже не в первый раз заказываю товар в интернет магазине, и не в первый раз сталкиваюсь с тем что не приходит никаких оповещений о готовности заказа. Даже на почту не пришло что мой заказ принят. Только по телефону у оператора я узнал, что мой заказ не готов еще и мне пообещали, что мне придет уведомление. Уведомления я так и не получил. Я решил пойти в магазин и узанть как мой заказ. В магазине мне без проблем отдали товар. Исправте пожалуйста это недочет. Пару лет назад заказывал товар у вас и было все тоже самое.
Л
Лариса Давыдова оценил 23.10.2014
Оценка:
Спасибо за помощь кассиру Светлане!
Очень неточно и непрофессионально работают телефонисты
Заказала через интернет телевизор Sony KDL-32R433B по акции второй товар в чеке за 1 руб.(которым являлась гладильная доска Ника 9 автомат-кстати хорошая вещь) К тому же у меня была скидка от Группона...Перезвонили уточнили заказ спросили могу ли завтра забрать, телевизор последний со стенда . Конечно могу. Тут выясняется что товар за 1 руб. не внесён в покупку (странно-почему????) после недлинных переговоров договорились этот заказ аннулировать и сделать новый и с акционным товаром. Перезвонили, оказывается что теперь не учли скидку (хорошо я заметила и поправила...) Опять переделывают, опять выясняют. Завтра забирать... На следующий день приезжаем в магазин - товар не обработан в Москве и я начинаю созваниваться по горячей линии сначала с Олесей - после 5 мин. ожидания связь прерывают, опять созваниваюсь уже с другой телефонисткой и опять объясняю ситуацию и то же самое - жду минут 7 и снова разъединение... Ужасная работа Московских операторов!!! Тогда, спасибо кассиру Светлане из магазина 'Парк Хаус' в г. Самара!!! которая созвонилась напрямую и в течении 10 мин. наш товар обрабатывали и активировали. Хорошо - забираем стали упаковывать нет пульта ещё искали минут 20 - кошмар!!! В итоге дома обнаружили, что пульт не от нашего телевизора, а от другой Соньки (посмотрели по инструкции) но подходит и работает ладно и так замариновали нас!!! Вот вроде и приключения закончились. Надеюсь проблем с телевизором не будет! Ведь заказывал для сверкови :))))
Ш
Шаблаков Константин оценил 23.10.2014
Оценка:
Быстро и удобно разместил заказ со смартфона
Получал заказ в магазине и простоял у кассы 15 минут. Рядом метался охранник и не знал, чем мне помочь. Затем пришла девушка-кассир и молча пробила чек, проигнорировав мои претензии.
Высокие технологии опять отступили перед отечественным сервисом.
mn
mn224 оценил 23.10.2014
Оценка:
Достоинсва в том, что цена очень хорошая. Бесплатный подьём что не мало важно для крупно габаритной техники
Большой промежуток ожидания доставки
Достоинсва в том, что цена очень хорошая. Бесплатный подьём что не мало важно для крупно габаритной техники
Т
Тухель Артем оценил 23.10.2014
Оценка:
удобно в интернете заказать и потом забрать
22.10.2014 а получили заказ 23.10.2014
а в остальном все нормально
Е
Евгений Геращенко оценил 23.10.2014
Оценка:
Самая низкая цена в городе и необходимый мне товар в наличии...
Далеко от моего дома...
Город Омск, б. Архитекторов Мега. Вчера стал счастливым обладателем стиральной машинки. Перед покупкой начитался отрицательных отзывов о магазине и морально подготовился к 'войне' с персоналом. Но не тут то было... Все как на зло вежливые, веселые, шутят, особенно грузчик веселый попался... Короче придраться не к чему. Сверх естественного сервиса небыло, но и хамства ни капли. Так что со сменой мне повезло. Твердую четверку ребята заслужили...
К
Костарева Екатерина оценил 23.10.2014
Оценка:
не удалось узнать
невозможность заказать товар
не удалось узнать
П
Петров Дмитрий оценил 23.10.2014
Оценка:
Обманным путем принуждают к покупке.
Обманным путем принуждают к покупке.
А
Аноним оценил 22.10.2014
Оценка:
Разнообразие товара, возможность просмотра ассортимента при помощи сети Интернет
невнимательность персонала, очень длительное оформление Интернет-заказов
Разнообразие товара, возможность просмотра ассортимента при помощи сети Интернет
Л
Литвак Виталий оценил 22.10.2014
Оценка:
Быстрый заказ на сайте
Полный бардак с оформлением заказа и доставкой
Быстрый заказ на сайте
Т
ТТТ Юля оценил 22.10.2014
Оценка:
Цена
Нет товара
Цена
В
Валерий Баранов оценил 22.10.2014
Оценка:
Обычный шуруповерт.
Поищите для покупок более адекватный магазин.
У
Усова Инна оценил 22.10.2014
Оценка:
в моём случае, это близкое расположение к дому
сотрудники, которые занимаются отпуском интернет-заказов и проверкой товаров несколько потеряны.. кто в лес, кто по дрова.. меня начал обслуживать один сотрудник, второй покрутился около, поотвлекал разговорами, потрогал мои покупки.. потом первый ушёл и девушке за стойкой пришлось закончить меня обслуживать.
в моём случае, это близкое расположение к дому
З
Запольнов Петр оценил 22.10.2014
Оценка:
быстрое оформление заказа, удобный интерфейс интернет-магазина
некоторые сотрудники 'на телефоне' не обладают достаточной информацией по товару, часто просто не понимают, о чем идет речь (судя по говору, работают на удаленном доступе где-то в регионе РФ)
магазин среднего уровня
Ш
Шатакишвили Дмитрий оценил 22.10.2014
Оценка:
Удобно, быстро
нет
Заказал триммер через интернет, пришел в магазин, заплатил, забрал. Никаких проблем не возникло, все быстро и удобно.
А
Агатин Павел оценил 22.10.2014
Оценка:
Удобно забирать в магазине интернет-заказ
Заказал в интернет магазине пылесос LG VK89483RU, плюс по акции за 1 рубль купил настенные часы. Приехал в магазин, очень быстро забрал свой заказ. Всё проверил, работает нормально.
Io
Ionov Max оценил 22.10.2014
Оценка:
Оперативность
несогласованность с продавцами в магазине - точке получения товара
При получении товара в магазине, продавцы достали товар с витрин. Основной заказ был в порядке, а подарок который шел по акции вид оч.хор. б\у. Отсутствие в оповещении по заказу коммуникации, что товар с витрины.
Я
Яковлев Сергей оценил 22.10.2014
Оценка:
Меня прокатили с заказом через интернет магазин. № заказа был 4143-1118. Пришло SMS подтверждение. Я потерял время и мне сильно испортили настроение. Так что первый контакт с вашим магазином оставил резко негативное впечатление. Посмотрим, что произойдёт со следующим заказом. Не уверен, что будет лучше.
Меня прокатили с заказом через интернет магазин. № заказа был 4143-1118. Пришло SMS подтверждение. Я потерял время и мне сильно испортили настроение. Так что первый контакт с вашим магазином оставил резко негативное впечатление. Посмотрим, что произойдёт со следующим заказом. Не уверен, что будет лучше.
П
Пользователь удален оценил 21.10.2014
Оценка:
Можно посмотреть товар на витрине
Можно посмотреть товар на витрине
И
ИВАНОВ АЛЕКСАНДР оценил 21.10.2014
Оценка:
Очень Приятный и Качественный Сервис! Вежливо, дешевле чем в других магазинов.
Доставка товара не соответствует срокам заявленным ранее, приходится очень долго ждать.
Хотелось бы, что бы магазин устранил эти минусы, которые не добавляют Вам положительной репутации.
К
Константинов Евгений оценил 21.10.2014
Оценка:
Понравилась цена
Платная доставка даже на дорогую технику
В целом все прошло хорошо
Т
Ткаченко Денис оценил 21.10.2014
Оценка:
все очень четко по заказу, подробно, качественно, в оговоренный срок.
отсутствуют
Спасибо!
К
Кокин Александр оценил 21.10.2014
Оценка:
я в первые покупаю в интернет магазине ТЕХНОСИЛА г. Ярославль,заказ оформлен,смс получил,могу забрать покупку,посмотрим как работает магазин тогда и напишу все подробно.
пока нет
хочется увидеть грамотных и вежливых продавцов магазина ТЕХНОСИЛА!!!
Я
Ялычева Юлия оценил 21.10.2014
Оценка:
В любое время можно посмотреть товар,узнать о наличии, прочитать отзывы и подробную информацию о товаре
Я довольна: быстро,удобно и дешевле чем в магазине
ma
mail77r оценил 21.10.2014
Оценка:
Удобно, быстро, без проблем!
выбрал, оформил заказ, получил. Класс!
А
Аноним оценил 21.10.2014
Оценка:
отвратительно
обслуживание
При получении по инетзаказу МФУ HP LaserJet Pro M125rnw вынесли модель МФУ HP LaserJet Pro M125rа уверяя, что тоже самое, хотя модель функционалом и ценой гораздо ниже, потом сосредоточились и долго искали нужную, нашли на витрине, заляпанную разводами грязной тряпки, стекло сканера царапнуто, либо треснуто. С комментария 'не хотите не берите', покинул этот магазин, через 15 минут позвонили и сказали что нашли, но нужно посмотреть та ли это модель!
qq
qq qq оценил 20.10.2014
Оценка:
Большой выбор
Забыли про мой предыдущий заказ, до сих пор жду.....
Большой выбор
П
Паболков Дмитрий оценил 20.10.2014
Оценка:
В моем случае - цена и возможность самовывоза день-в-день.
Заказ 4140-5852. Самовывоз из магазин на проспекте Андропова. Кассир на предложение заполнить гарантийный талон на wifi-роутер сказала 'Хосспади, да там только печать можно поставить! Доставайте сами Ваш талон.'
А
Ануфриев Андрей оценил 20.10.2014
Оценка:
цены на определенные товары порадовали, вежливый персонал (от девушек по телефону единой справочной до грузчиков),своевременная доставка.
проблема с возможностью отследить статус доставки: после заказа без регистрации не пришел номер заказа, в течении срока доставки хотел уточнить статус по номеру телефона, не смогли найти:(
заказ был через интернет-магазин, холодильник LG, под заказ с доставкой. привезли ровно в тот день, в который был оговорен. парни-грузчики занесли его туда, куда пальцем показал, а не под порогом оставили. косяков по товару замечено не было. в итоге холодильник получился дешевле чем в других магазинах примерно на 2500 р. покупкой доволен.
С
Сергей Васильев оценил 20.10.2014
Оценка:
Оперативная, профессиональная работа команды интернет-магазина.
Мало информации на ценниках в торговом зале.(Технические характеристики изделий)
Оперативная, профессиональная работа команды интернет-магазина.