Техносила

первоклассное хамство . лучше чем у всех конкурентов .

Сделал заказ крупной бытовой техники для кухни, доставили не в указанное время пришлось отпрашиваться с работы на ограниченный срок, чем и воспользовались доставщики, прикрыв битую электроплиту целлофаном от упаковки и акцентировав внимание на остальную технику, в заказе было 7 предметов, все показали рассказали, а что плиту похоже уронили постарались как настоящие фокусники отвлечь и не показывать. После их отъезда при более подробном осмотре и обнаружил сей дефект. Операторы ни чего вразумительного не сказали только попросили отправить по почте претензию, без гарантий обмена или возврата ссылаясь на то что вы же подписали накладную и претензии теперь вроде как не актуальны, а ваша невнимательность ваша проблемма и пофиг что у вас не было времени на подробный осмотр. Граждане будьте внимательны при покупке в данном магазине особенно большого количества как у меня, обязательно постараются впарить какой нибудь брак пользуясь суматохой и обилием снятой упаковки на ограниченном пространстве.

Неплохие цены в интернет-магазине.

Заказал товар с самовывозом. Не получалось подъехать. Позвонил и попросил добавить доставку. Пока они это делали товар кто-то успел уже купить, хотя в наличии было большое количество, со слов оператора)))))) Что это за магазин такой!

Совершать покупку в этом магазине( г.Липецк, ТЦ 'Радуга') никогда не собиралась, но мне подарили подарочную карту. В магазине ко мне так никто и не подошел, пришлось идти искать продавца самой. Выбрав телефон-смартфон, решила купить сразу же на него защитную пленку, выбор которой доверила продавцу. Упаковка была плотно запечатана и понять самой, нужных ли размеров пленка не возможно. Каково же было мое удивление, после вскрытия упаковки с пленкой, что она меньше экрана телефона в 2 раза!!! Возможно 500 руб. и не большие деньги, но они выброшены впустую. Остался очень не приятное чувство, что тебе просто 'впихнули' вещь, даже не удосужившись проверить подходит она или нет.

дополнительный плюс - заказ не обязательно забирать в тот же день, его придерживают на несколько дней

уютный магазин, приемлемые цены

нет

никаких

Наша семья имела неосторожность заказать в этом магазине холодильник. Результат скажу сразу- холодильника у нас нет даже со второй попытки.. Итак мы запросили вечернюю доставку в будни. До 11 вечера от нее не было ни слуху ни духу, тогда мы позвонили и перенесли ее на следующий день т.к. очень хотелось спать. в 00:30 раздался звонок- 'мы около вас откройте дверь' вся семья проснулась, - звоните говорим в домофон, мы открываем.. прошло 10 минут.. Тишина. Опять звонок -' ну откройте же дверь'. - Да вы же не звоните! а вы собственно где находитесь? - называют адрес в 20 минутах езды от нас. - а что у вас за товар? - ХЛЕБОПЕЧКА отвечают нам.. Ну собственно на этом разговор мы вежливо закончили. Уснуть смогли только к двум ночи, а весь последующий день на работе просто клевали носом.. Надо сказать , что на второй день конечно нам ничего не привезли и не перезвонили. Сервис супер! Продолжайте в том же духе!

цена на пылесос Zelmer была самая низкая из всех магазинов

Оценка 0. У конкурента по рознице с интернет магазином все на порядок лучше.

При заказе согласовала с менеджером, что оплата будет карточкой. Это было важно, на это обратила внимание. В день доставки позвонил водитель и сообщил, что аппарат у него не работает и приготовьте наличные, если не устраивает, отказывайтесь и переносите заказ. Но меня не устраивал такой подход к проблеме. И начались мои звонки в магазин и т.п. Не поставила 1 звездочку потому, что магазин не виноват, т.к. доставка у них осуществляется сторонней организацией. Я добилась, и спасибо помощи отделу доставки магазина, мне привезли холодильник в этот же день, только уже вечером. Водитель и грузчик прокомментировали мои действия 'я всех подняла на уши'.

Доставили вовремя, даже раньше, всё аккуратно, занесли на 11 этаж.

Мне понравилась мышка, но в магазинах 'Техносила' г.Самара (самая низкая цена на эту мышь только в техносиле) она была последняя в наличии и только в одном магазине. И чтобы её не купили раньше меня, я оформил заказ в интернет магазине, минут через 30 мне пришло подтверждение заказа, мышка ожидает меня. Я освободился только через 3 часа, поехал в магазин, но по приезду я увидел эту последнюю мышку на прилавке. Я взял её как обычный покупатель и пошёл на кассу, и там мне её продали почти, но во время оплаты я напомнил что я её уже заказал через интернет магазин, на что я услышал: 'ах, да, точно'.

Брала телевизор samsung, тоже отличный.

Купил микроволновку, у них была самая низкая цена на эту модель. Доставка четкая, сразу предупредили что через 4 дня - так и было.

Покупал монитор HP Pavillion 22xi на Кантемировской, подключать и проверять перед покупкой отказались. Вызвал их начальника, тот вначале тоже оказывался, но в конце концов предложил услугу проверки за деньги. В итоге товар проверили, но за проверку пришлось заплатить еще около 10 процентов стоимости товара.

Мой муж вчера, 10.11.2014 заказал через интернет магазин Техносилы телефон iPhone 6. В этот же день ему позвонили и сообщили, что данный аппарат имеется в наличии в магазине на Коломенской ул. Андропова. В 17 часов муж перезвонил и уточнил актуальность информации. Ответ: приезжайте забирайте, заказ ждет вас до 13 числа. В 21 час муж приехал в магазин, а продавец говорит, что произошла ошибка в системе и заказа нет. После долгих выяснений что и почему выясняется, что этот самый сотрудник продал данный телефон за несколько часов до этого. Вопрос- как???? Как можно так относится к своим клиентам? Итог: Техносила не ценит своих клиентов, а продавцы глядя в лицо врут и не краснеют. Совет туда не обращаться.

Без комментариев...

Удивило, что магазин электроники не продает аккумуляторные батарейки для мобильных телефонов.

Сотрудница на столе контроля и выдачи оформляла документы не по очереди! Тем самым мне выдали товар с жутким ожиданием!

На сайте данного магазина 02.11.2014 сделал заказ №41546329, не дождавшись новостей по заказу, сам дозвонился 8 800 777-8-777, три раза. В первый звонок мне поведали, что товара нет в наличии там где заказывал самовывоз, хотя на сайте было указано о наличии в 12 магазинах, затем ещё два раза подряд звонил и каждый раз говорили разную (взаимно противоречащую) информацию, но с одним смыслом - нет в наличии! Во второй мой звонок поведали, что товар есть только в Пушкине и то только витринный экземпляр. В третий звонок поведали, что товара нет в наличии в СПб, но 6 шт. есть в Гатчине и доступны для самовывоза. В четвертый раз позвонили уже мне с московского номера и сказали, что товара вообще нет и предложили следить за сайтом и может быть на следующей неделе товар появится. И аналогичная эпопея повторится :-). А всё это время сайт магазина сообщал о распродаже и наличии товара в этих же 12 магазинах. Мораль истории – заявляется псевдораспродажа или лжеакция с ценой немного ниже рыночной с целью привлечения внимания. Не совсем действенный маркетинговый ход, может быть обратный эффект – устойчивое недоверие к этому магазину, что косвенно подтверждается невысокой оценкой на Яндекс.Маркете.

Нужно предупреждать, что товара а упаковке нет, а есть единственный экземпляр - на витрине! Напрасно потерял время.

Такое ощущение, что нет ответственного человека за выдачу товаров через интернет-магазин. Каждый говорит т, что заказами через интернет не занимается и ссылается на другого менеджера. Ушел очень недовольным.

Заказал телевизор через сайт .Поехал за 50 км в магазин г,Пятигорск в магазине телевизора не оказалось на гор линии внятного ответа не получил сорвался звонок магазин ТЕХНОСИЛА советую проходить мимо спустя пол дня перезвонили и выставили меня дураком якобы я сам виноват

Персонал не знает где лежит заказ,как он выглядит,как работает

Доставкой доволен, товаром тоже. Цена, как на сайте. В обычном магазине этой сети на 850 рублей дороже.

Один день 'съел' кол-центр, не проведя заказ по системе до корректного статуса после телефонного звонка (печалька). Второй день 'потерялся', поскольку сломалась доставлявшая заказ машина (форс-мажор).

Было бы хорошо , когда со входа было бы видно названия категории товаров