Holodilnik.ru

Года 2-3 назад заказывал у них технику - все было супер. Тут возникла необходимость и я решил заказать у них же стиральную машину. Сделал вечером на сайте заказ, на следующее утро отзвонились все моменты с доставкой согласовали. Экспедитор отзвонился в 4 часа дня, сказал, что смогут подъедать с 2 до 4 ночи .... Я прифигел, но деваться некуда - с детьми каждый день без стиралки беда. Приехали в пол-первого ночи. Ну, думаю, все - сейчас быстренько подключу и начнем стирать. Вот тут то фиг - экспедитор достает счет в котором стоимость этого агрегата выше по меньшей мере в два раза. Я сначала даже не поверил - думал от недосыпа что то попутал. Но нет- посмотрел в почте - так и есть сумма в счете в два раза больше. Постояв и потупив с этим мужиком минуту мы тихо (дети уже давно спали) высказали каждый по-своему мнение о сотрудниках, ответственных за оформление документов. Машинку он увез вместе с моими надеждами на быстрое решение этого вопроса. Дочитавшим до конца: потратив пол-дня выходного я таки купил эту модель. В офлайновом магазине с доставкой через 3 часа получилось на 2 тыс рублей дешевле.

заказывали пару дней назад кофе-машину тассимо плюс 5 пачек кофе по акции 'кофе в подарок'. Вежливая девушка-оператор перезвонила и сразу сказала об акции, поинтересовавшись, очу ли я эти 5 пачек или мне хватит 5 подарочных. Предложила оформить сразу дисконтную карту, сделав скидку на кофе 3 проц. Мелочь, а приятно. Спасибо :)

Заказывал холодильник, газовую плиту, посудомойку с доставкой на 16 октября. Заказ приняли? всё чётко, 16-го числа отзвонились, сказали, ждите к 19:00, Привезли почти, как обещали. Что НЕ понравилось: 1) Технику распаковали, прям в подъезде, упаковка была раскидана с первого по третий этаж. А потом сказали, не выбрасывайте упаковку пару недель, а то мало ли....(возврат например) 2) Взяли дополнительно денег за ручной подъём на третий этаж (для меня не критично, к этому был готов) 3) Попросили расписаться, что карту получил (скидочную или бонусную не помню)Карту НЕ дали. 4) Доставщики были очень потными!!! Закапали дорогущий пол в коридоре и в столовой, лил ручьём!!!

Отличный магазин, грамотный персонал, качественная доставка. Покупал в нём неоднократно. Последний раз брал стиральную машину Атлант. После установки машины оказалось, что при полоскании она льет воду из лотка, написал на сайт Атланта - молчание, потом написал на форум Холодильник.ру с полным описанием проблемы... со мной связались из сервисной службы и сказали что такое у них уже один раз было (покупал когда Атланты выпускались еще около года)... приехал техник, осмотрел машину и предложил устранить недоделку завода-изготовителя. Но как-то уже не очень хотелось пользоваться данной стиральной машиной, поэтому решил доплатить и купить Бош немецкой сборки. Около двух лет прекрасно работают и Холодильник Атлант (купленный тогда же), и стиральная машина Бош.

Покупал микроволновку. Приняли заказ и привезли оперативно, в оговоренный срок и время, но ... заказал 2 микроволновки - привезли одну. При звонке (после доставки) выяснилось, что на момент доставки второго экземпляра не было на складе. Потом звонили, предлагали довезти.

Прекрасный магазин с широким ассортиментом. Если в чем то затрудняешься менеджеры подскжут, но это смотря на кого попадешь(( Делал заказы для своей фирмы - пока вроде не подводили, но один раз пришлось перенести доставку

Цена на аэрогриль везде была одинаковая, так что основным критерием выбора стала оплата по кредитке. Оплатил прямо на сайте вместе с доставкой. Потом, правда, потребовалось скинуть доверенность на получение другим лицом(не владельцем карты) им на электропочту. Привезли как обещали, нареканий нет.

Заказывали холодильник Атлант. Привезли его на следующий день во время, которое указали в заказе. Удобно то, что не отходя от компьютера можно посмотреть товар, ознакомиться с характеристиками и приобрести. В этом магазине мы нашли именно то, что хотели!

заказывал blu-ray плеер. все в целом прошло нормально - заказ приняли, быстро отзвонились. на след. день утром позвонили и обозначили 3-х часовой интервал. в него четко уложились. из минусов: обещали дисконтную карту, но забыли ее положить. связался с магазином - извинились, и сказали что вышлют по почте. предложения: было бы отлично, если бы интервал для доставки можно было бы выбрать самому.

Очень хороший магазин!!!Купил мультиварку очень доволен,товар был доставлен в м.о. до18-00 без ссылок на пробки.Я очень доволен

чудесный магазин! в этом магазине в 2007 году купила холодильник, осталась довольна обслуживанием Номер моей карты Много.ру 01328096

Заказал 20.10. холодильник по телефону. Ушло 5 мин с подтверждением наличия данной модели. Договорился о доставке на следующий день с 9-12. Не дождался... привезли в 17-00. Не привезли дисконтную карту на следующие покупки. Очень ловкие грузчики - развели жену с маленьким ребенком на оплату подъема на 4 эт.-600р., при наличии грузового лифта, мотивируя невозможность поднять на этаж тем, что у лифта не открывается добор на двери !!(все открывается -сам негаборит до этого затаскивал), хотя умудрились вкарячить его через дверь на черную лесницу, которая в 2 раза уже !! В следующий рабочий день позвонил в магазин разобраться (не столько жалко денег, сколько обидно что накололи) на просьбу соединить с отделом претензий - 'мы разберемся и вам перезвоним' и тишина... видать грузчиков с пристрастием пытают =) короче: заказывайте, но ожидайте что могут и наколоть =(

Довольна работой магазина. Заказала холодильник Атлант (цена приемлемая) - доставили точно в день и час, как и договаривались. Приятно удивил сервис.

Пользовался этим магазином после рекомендаций и отзывов других пользователей. Работа магазина отличная, оба заказа делать и оплачивать мне было удобно. После заказа позвонили уточнили цену доставки до Тюмени, после первого заказа уточнили качество работы транспортной компании. Неудобно высылать документы для оформления гарантии (до сих пор этого не сделал, техника работает), однако качества товара отличное.

Покупала морозильную камеру Liebherr GP1366. На тот момент была акция - бесплатная доставка. Доставили все четко - вовремя, за час отзвонились. Работой магазина, а также мрозилкой довольна, при необходимости покупки воспользуюсь услугами еще.

Всем хорошего настроения! Вот уже несколько лет я совершаю покупки на сайте http://holodilnik.ru/. Мне очень нравится этот интернет-магазин. Сайт просто отличный и удобный. Обслуживание на 5 баллов. Доставка на след.день и точно в срок. Выгодная покупателю дисконтная программа. Сначала у меня была карта на 3%, теперь уже на 5%. Надеюсь, что в скором времени - у меня уже будет карта с максимальным номиналом скидки - 7%. Вся продукция хорошего качества, ни разу не было обращений по гарантии. Все работает отлично! Спасибо! Успехов Вам, расширения и процветания!

Могу рекомендовать этот магазин. Дважды совершали покупки крупной бытьвой техники в этой фирме. Год назад покупали холодильник, неделю назад приобрели стиральную машинку Сименс ( с сушкой ). 1). Заказ оформили по телефону за считанные минуты. 2). По фамилии нашли наш предыдущий заказ, и сделали скидку - 3 %. Мелочь, а приятно :) 3). В день доставки отзвонились утром, и доставили в оговоренное время.. 4). Машинку принесли в квартиру, распаковали, все объяснили о моих правах на возврат. Приятно, что соблюдается' Закон о дистанционной торговле'. Не знаю, как бы повела себя компания при возникновении проблем, но на словах, и документально все в порядке. Спасибо ! Процветания Вашей компании.

Производил несколько заказов. Варочная панель - самовывоз. Магазин сработал чётко. Духовой шкаф, посудомойка, варочная панель - доставка. Магазин сработал чётко. Теперь хочу заказать стиральную машину. Решил воспользоваться заявкой на их сайте «Нашли дешевле?». В условиях написано, что обработка производится в течение 1 рабочего дня. 13.10.2011 – отправил заявку 14.10.2011 – тишина 15,16 – выходные 17 – звоню, говорю что 1 раб день прошел. сказали ждать ответа сегодня завтра. 18 – тишина 19 – звоню, говорю что 4 раб дня уже прошло. Сказали придёт начальник разберётся. 20 – жду… 21 - после публикации отзыва магазину понадобилось меньше часа, чтобы решить проблему.

Отличный магазин! Удобный поиск на сайте. Заказ оформляется в максимально короткие сроки. В качестве бонуса - подарок, если заказ совершен в период какой либо акции. Я при заказе мойки воздуха Venta 24 получила в подарок Кислородообразующий прибор для дыхания E'Vita Perl. Рекомендую всем!

Очень довольна данным магазином! После оформления заказа мне быстро перезвонил оператор и подтвердил наличие и доставку. Девушка очень вежливая, все подробно объяснила.

Отличный магазин, купила холодильник в рассрочку, оформили и привезли всё быстро и без проблем. Холодильник отличный. Теперь планирую телевизор покупать :)

Магазин очень хороший,всю технику купил в нем.Хочу отметить модераторов на форуме без их точных и понятных объяснений очень тяжело выбрать товар незнающему человеку.А также хочется поблагодарить всех сотрудников проекта Холодильник.РУ за их нужную кропотливую,тяжёлую работу. СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!

Я осталась очень давольна, совершив покупку на HOLODILNIK.RU. Быстрота обслуживания и внимательность к каждому клиенту оставили у меня только положительные эмоции. Больше всего понравилась быстрая доставка, разные варианты оплаты покупки и хорошие условия при доставке сразу нескольких вещей.

На Холодильнике.ру заказываю часто. Нравится , что все всегда четко: прием заказов по телефону или интернету, звонок менеджера, доставка. С возвратом еще не сталкивалось, поэтому ничего сказать не могу по этому поводу. Цены тоже радуют, уже 7% карту дали, что еще делает покупку приятнее. Также радует, что нет бытовой техники на сайте, которая якобы в наличии, но потом оказывается в день доставки (!), что ее нет, чего не скажешь о других магазинах. Единственно, что могу посоветовать, тем кто имеет карты клуба Много.ру, делать заказы на Холодильнике через интернет, а не по телефону. Так как часто менеджеры или игнорируют, или забывают вбить номер карты в свою базу, что потом тянет за собой ненужные выяснения и трату времени. А через заказ на сайте Ваш номер автоматически везде в заказе прописывается. Недавно узнала от родственников, что оказывается они тоже заказывают технику на Холодильник.ру и довольно давно. Вот так случайно)...

Покупала в этом магазине стиральную машину,доставку сделали на следующий день, сразу все установили. ХОРОШИЙ МАГАЗИН ))

заказывала фен-расческу БРАУН. менеджеры вежливы...доставка курьером в точно оговоренное время :) обслуживание на 5 :) качеством товара довольна-пользуюсь уже около года.

Номер карты 10152160.Я являюсь клиентом с 2007 года и никогда эта фирма меня не подводила.Техника доставлялась в срок,товар качественный,претензий до сих пор нет. Еще хочу отметить, что в моей ситуации, когда был заказан газовый духовой шкаф,а с установкой и подключением мосгаз протянул 1,5 месяца, и при этом объявил заоблачную цену, сотрудники фирмы пошли мне навстречу и обменяли на электрический духовой шкаф, за что я им очень благодарна!!!Я и впредь буду пользоваться услугами только ХОЛОДИЛЬНИКИ.RU. Спасибо за то что вы существуете, дальнейшего вам процветания!!!

Вполне довольна! быстро оформили (правда, я знала, что хочу) товар доставили в срок, быстро, курьер вполне адекватен :) плеер служит уже больше года. Морально устарел, но все еще пашет, перейдет по наследству дочке, пусть попробует его 'убить'

Хороший магазин. Большой выбор. Качественное обслуживание. Заказала кофе, привезли на следующий день в оговоренное время. Все было вежливо и культурно.

Заказывал холодильник Bosch на дачу, все отлично, холодильником очень доволен, привезли прямо на участок, стоимость доставки низкая!